Erfolgsfaktoren des Marketing

Katja Gelbrich; Stefan Wünschmann; Stefan Müller

doi:10.15358/9783800654611

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Bibliographic data

Copyright year: 2018
ISBN-Print: 978-3-8006-5460-4
ISBN-Online: 978-3-8006-5461-1
Publisher: Vahlen, München
Series: Vahlens Kurzlehrbücher
Language: German
Pages: 277
Product type: Book Titles

Titelei/Inhaltsverzeichnis No access Pages I - X
1. 1 Überblick No access
2. 2 Von der Absatzlehre zum Marketing No access
3. 1. 3.1 Überblick No access
  2. 3.2 Erfolg und Misserfolg No access
  3. 3.3 Logik und Methoden des Erfolgsfaktorenkonzepts No access
  4. 3.4 Bedeutung des Erfolgsfaktorenkonzepts für dieses Buch No access
4. 4 Vom analogen zum digitalen Marketing No access
5. 5 Literaturempfehlung No access
1. 1 Wichtigkeit von Zielen für den Unternehmenserfolg No access
2. 2 Grundzüge einer Marketingkonzeption No access
3. 1. 3.1 Grundlagen No access
  2. 3.2 Zielhierarchie und Wechselwirkungen No access
  3. 3.3 Zielfindung No access
4. 1. 4.1 Kundenorientierte Strategien nach J. Becker No access
  2. 4.2 Wettbewerbsorientierte Strategien nach M.E. Porter No access
  3. 4.3 Kooperative Strategien No access
5. 1. 5.1 Vier P-Ansatz No access
  2. 5.2 Sieben P-Ansatz No access
6. 6 Marketingcontrolling No access
7. 7 Literaturempfehlung No access
1. 1. 2.1 SR-Modell und SOR-Modell No access
  2. 2.2 Struktur des Kaufentscheidungsprozesses No access
2. 1. 3.1 Grundlagen No access
  2. 3.2 Identifikation von Bedürfnissen No access
  3. 3.3 Wandel von Bedürfnissen im Familienlebenszyklus No access
3. 1. 4.1 Aufmerksamkeit als Voraussetzung der Informationsaufnahme No access
  2. 4.2 Intensität der Informationssuche No access
  3. 4.3 Speichern von Informationen No access
4. 1. 5.1 Kognitiv kontrollierte Kaufentscheidungen No access
  2. 5.2 Emotional gesteuerte Kaufentscheidungen No access
5. 1. 6.1 Reale Bezugspersonen und Bezugsgruppen No access
  2. 6.2 Virtuelle Ratgeber No access
6. 7 Literaturempfehlung No access
1. 1 Homo Psychologicus No access
2. 1. 2.1 Grundlagen No access
  2. 2.2 Einstellungs/Verhaltens-Diskrepanz No access
3. 3 Emotionen No access
4. 1. 4.1 Kundenzufriedenheit No access
  2. 4.2 Kundenbindung No access
5. 5 Nachkaufdissonanz und Regret No access
6. 1. 6.1 Beschwerde als Chance No access
  2. 6.2 Proaktives Beschwerdemanagement No access
7. 1. 7.1 Bestätigungsfehler No access
  2. 7.2 Selbstüberschätzung No access
  3. 7.3 Verlustaversion No access
  4. 7.4 Besitztums-Effekt No access
  5. 7.5 Framing-Effekt No access
  6. 7.6 Kurzfristorientierung No access
  7. 7.7 Wahrnehmungsverzerrung No access
8. 8 Literaturempfehlung No access
1. 1. 1.1 Leistungsgegenstand No access
  2. 1.2 Produktlebenszyklus No access
  3. 1.3 Formen von Innovation No access
2. 1. 2.1 Innovationsdruck No access
  2. 2.2 Erfolgsfaktoren von Produktinnovationen No access
  3. 2.3 Mythos Innovation No access
3. 1. 3.1 Ideengewinnung No access
  2. 3.2 Grobauswahl, Konkretisierung und Feinauswahl No access
  3. 3.3 Testphase No access
4. 1. 4.1 Timing des Markteintritts No access
  2. 4.2 Adoption und Diffusion No access
5. 1. 5.1 Produktqualität No access
  2. 5.2 Produktverpackung No access
  3. 5.3 Individualisierung No access
  4. 5.4 Produktbegleitende Dienstleistungen No access
6. 1. 6.1 Verlängerung des Produktlebenszyklus No access
  2. 6.2 Beendigung des Produktlebenszyklus No access
7. 7 Literaturempfehlung No access
1. 1. 1.1 Grundlagen No access
  2. 1.2 Markenkult und Markenkrise No access
2. 2 Merkmale von Markenartikeln No access
3. 1. 3.1 Nutzen für den Anbieter No access
  2. 3.2 Nutzen für den Käufer No access
4. 1. 4.1 Positionierung der Marke No access
  2. 4.2 Multisensorische Markenführung No access
  3. 4.3 Markenbotschafter No access
5. 1. 5.1 Breite der Markenarchitektur No access
  2. 5.2 Tiefe der Markenarchitektur No access
6. 1. 6.1 Markendehnung No access
  2. 6.2 Markenkooperation No access
7. 1. 7.1 Aktualisierung einzelner Markenmerkmale No access
  2. 7.2 Markenrepositionierung No access
  3. 7.3 Brand Revival No access
8. 8 Literaturempfehlung No access
1. 1. 1.1 Perspektive der Abnehmer No access
  2. 1.2 Perspektive des Anbieters No access
2. 1. 2.1 Preis/Absatz- und Preis/Umsatzfunktion No access
  2. 2.2 Änderung von Preisen No access
3. 1. 3.1 Kostenorientierte Preisbildung No access
  2. 3.2 Markt- bzw. nachfrageorientierte Preisbildung No access
  3. 3.3 Konkurrenzorientierte Preisbildung No access
4. 1. 4.1 Grundprinzip No access
  2. 4.2 Traditionelle Formen der Preisdifferenzierung No access
  3. 4.3 Moderne Formen der Preisdifferenzierung No access
5. 5 Literaturempfehlung No access
1. 1 Behavioral Pricing No access
2. 2 Orientierungsphase No access
3. 1. 3.1 Referenzpreise No access
  2. 3.2 Wahrnehmungsphase No access
4. 1. 4.1 Verarbeitung von Preisinformationen No access
  2. 4.2 Verarbeitung von Rabattinformationen No access
5. 1. 5.1 Preiswissen No access
  2. 5.2 Preisimage No access
  3. 5.3 Preisemotionen No access
  4. 5.4 Konsequenzen für die Preispolitik No access
6. 6 Literaturempfehlung No access
1. 1. 1.1 Strategische Bedeutung No access
  2. 1.2 Funktionen No access
2. 1. 2.1 Erscheinungsformen No access
  2. 2.2 Sonderfall Online-Handel No access
  3. 2.3 Erfolgsfaktor persönlicher Kontakt No access
3. 3 Indirekter Vertrieb No access
4. 1. 4.1 Direkter oder indirekter Vertrieb? No access
  2. 4.2 Intensiver oder selektiver Vertrieb? No access
  3. 4.3 Single- oder Multi Channel-Vertrieb? No access
  4. 4.4 Etablierte oder innovative Vertriebskanäle? No access
5. 1. 5.1 Gatekeeper-Funktion des Handels No access
  2. 5.2 Handlungsmöglichkeiten der Hersteller No access
6. 6 Distributionslogistik No access
7. 7 Literaturempfehlung No access
1. 1. 1.1 Aufstieg und Fall von Handelsunternehmen No access
  2. 1.2 Beschleunigung des Strukturwandels No access
  3. 1.3 Positionierungsgebot No access
2. 1. 2.1 Nähe zur Zielgruppe No access
  2. 2.2 Nähe und Distanz zu komplementären Anbietern und Konkurrenten No access
  3. 2.3 Standortimage No access
  4. 2.4 Kaufkraft im Einzugsgebiet No access
3. 1. 3.1 Sortimentsstruktur No access
  2. 3.2 Verbundeffekte No access
  3. 3.3 Markenartikel No access
4. 1. 4.1 Stationäre Läden No access
  2. 4.2 Online-Shops No access
5. 1. 5.1 Einstiegsphase No access
  2. 5.2 Argumentationsphase No access
  3. 5.3 Kaufphase No access
6. 1. 6.1 Inszenierung des Einkaufs No access
  2. 6.2 Digitalisierung des Einkaufs No access
  3. 6.3 Stadtmarketing No access
7. 7 Literaturempfehlung No access
1. 1 Vom Produktwettbewerb zum Kommunikationswettbewerb No access
2. 1. 2.1 Überblick No access
  2. 2.2 Copy-Strategie No access
  3. 2.3 Agentur-Briefing No access
  4. 2.4 Finanzierung No access
3. 1. 3.1 Formulierung der Werbebotschaft No access
  2. 3.2 Design der Werbebotschaft No access
4. 1. 4.1 Intermedia-Selektion No access
  2. 4.3 Intramedia-Selektion No access
5. 1. 5.1 Abgrenzungen No access
  2. 5.2 Modelle der Werbewirkung No access
  3. 5.3 Pretests No access
  4. 5.4 Posttests No access
6. 1. 6.1 Werbevermeidung: Abwehrmöglichkeiten der Konsumenten No access
  2. 6.2 Vom Gesetzgeber gezogene Grenzen No access
7. 7 Literaturempfehlung No access
1. 1 Jenseits der klassischen Medienwerbung: Below the Line-Kommunikation No access
2. 1. 2.1 Überblick No access
  2. 2.2 Erscheinungsformen No access
  3. 2.3 Preismodelle No access
  4. 2.4 Wirkung digitaler Kommunikation No access
3. 1. 3.1 Vorläufer Außenwerbung No access
  2. 3.2 Guerilla-Marketing No access
4. 1. 4.1 Wesen und Aufgabe von Direkt-Marketing No access
  2. 4.2 Nutzungsbasierte digitale Kommunikation No access
5. 1. 5.1 Traditionelle Verkaufsförderung No access
  2. 5.2 Digitale Verkaufsförderung No access
  3. 5.3 Merchandising No access
  4. 5.4 Cause-Related Marketing No access
6. 1. 6.1 Word-of-Mouth (WOM) No access
  2. 6.2 Affiliate-Marketing No access
  3. 6.3 Virales Marketing No access
7. 1. 7.1 Ziele und Zielgruppen des Stakeholder-Marketing No access
  2. 7.2 Traditionelle Public Relations No access
  3. 7.3 Online-PR No access
8. 1. 8.1 Überblick No access
  2. 8.2 Sponsoring No access
  3. 8.3 Corporate Social Responsibility No access
  4. 8.4 Effekt sozial verantwortlicher Unternehmenstätigkeit No access
9. 9 Literaturempfehlung No access
Literaturverzeichnis No access Pages 261 - 267
Stichwortverzeichnis No access Pages 269 - 276
Impressum No access Pages 277 - 277