, to see if you have full access to this publication.
Book Titles No access

Erfolgsfaktoren des Marketing

Authors:
Publisher:
 2008


Bibliographic data

Copyright year
2008
ISBN-Print
978-3-8006-3514-6
ISBN-Online
978-3-8006-4422-3
Publisher
Vahlen, München
Series
Vahlens Kurzlehrbücher
Language
German
Pages
201
Product type
Book Titles

Table of contents

ChapterPages
  1. Titelei/Inhaltsverzeichnis No access Pages I - IX
      1. Selbstverständnis des Marketing No access
      2. Von der Distributions- zur Effizienzorientierung No access
      1. Distributionsorientierung: Wie das Produkt zum Kunden kommt No access
      2. Produktions-und Produktorientierung: Wie und was produziert wird No access
      3. Verkaufsorientierung: Wie sich die Absatzzahlen steigern lassen No access
    1. 1.3 Kundenorientierung No access
    2. 1.4 Wettbewerbs- und Umfeldorientierung No access
    3. 1.5 Beziehungsorientierung No access
    4. 1.6 Effizienzorientierung No access
    5. 1.7 Erfolgsfaktorenperspektive No access
    6. Überprüfen Sie Ihr Wissen No access
      1. Zielorientiertes Agieren statt ziellosem Reagieren No access
      2. Orientierungshilfe für operative Entscheidungen No access
      1. Pyramide der Marketing-Konzeption No access
      2. Schriftliche Fixierung No access
      1. Marketing-Ziele No access
      2. Hierarchien und Wechselwirkungen No access
      3. Zielfindung No access
      1. Arten von Strategien No access
      2. Marktfeld- bzw. Produkt-Markt-Strategie No access
      3. Marktstimulierungsstrategie bzw. Preis-Leistungs-Positionierung No access
      4. Marktparzellierungs- bzw. Zielgruppenstrategie No access
      5. Marktareals- bzw. Zielmarktstrategie No access
      6. Wettbewerbsorientierte Strategien No access
      1. Instrumente des Marketing-Mix No access
      2. Branchenbezug No access
    1. 2.6 Marketing-Kontrolle: Wurden die gesetzten Ziele erreicht? No access
    2. Überprüfen Sie Ihr Wissen No access
      1. S-O-R-Modell No access
      2. Struktur des Kaufentscheidungsprozesses No access
      1. Bedürfnis als Ausgangspunkt des Kaufprozesses No access
      2. Bedürfnishierarchie No access
      3. Bedürfnisse und Lebenszyklus No access
      4. Identifikation von Bedürfnissen No access
      1. Einflussfaktoren der Informationssuche No access
      2. Speichern von Informationen No access
      1. Einstellungsbildung No access
      2. Einstellungs-Verhaltensdiskrepanz No access
      1. Sozialer Einfluss No access
      2. Bezugspersonen und Bezugsgruppen No access
      1. Nachkaufdissonanz und Regret No access
      2. Kundenzufriedenheit und Kundenbindung No access
    1. 3.7 Neuere Tendenzen in Wissenschaft und Praxis No access
    2. Überprüfen Sie Ihr Wissen No access
      1. Notwendigkeit der Informationsgewinnung No access
      2. Qualität von Marketing-Forschung No access
      1. Zwei verschiedene Herangehensweisen No access
      2. Auswahl des geeigneten Forschungsparadigmas No access
      1. Informationsquellen No access
      2. Markt- und Mediastudien No access
      1. Nutzen und Arten von Beobachtungen No access
      2. Typische Anwendungen in der Praxis No access
      1. Arten von Befragungen No access
      2. Skalen zur Datenerhebung No access
      3. Systematische Verzerrung von Antworten No access
      4. Panel als Sonderform der Befragung No access
      1. Struktur eines Experiments No access
      2. Ein Beispiel aus der Werbewirkungsforschung No access
      3. Arten von Experimenten No access
    1. 4.7 Neuere Tendenzen in Wissenschaft und Praxis No access
    2. Überprüfen Sie Ihr Wissen No access
    1. 5.1 Reason Why: Warum Unternehmen Produkte entwickeln und verändern müssen No access
      1. Produkt vs. Nutzen No access
      2. Produkttypologien No access
      3. Produktlebenszyklus No access
      1. Innovation No access
      2. Ideengewinnung No access
      3. Grobauswahl, Konkretisierung und Feinauswahl No access
      4. Testphase No access
      1. Timing No access
      2. Zielgruppe No access
      3. Barrieren No access
      1. Qualität No access
      2. Verpackung No access
      3. Produktbegleitende Dienstleistungen No access
      1. Produktdifferenzierung No access
      2. Produktvariation No access
      3. Produkteliminierung No access
    2. 5.7 Neuere Tendenzen in Wissenschaft und Praxis No access
    3. Überprüfen Sie Ihr Wissen No access
      1. Notwendigkeit der Markierung von Produkten No access
      2. Marken in der Krise? No access
      1. Klassisches Begriffsverständnis No access
      2. Modernes Begriffsverständnis No access
      1. Nutzen für den Anbieter No access
      2. Nutzen für den Käufer No access
      1. Inhalt der Positionierung No access
      2. Anforderungen an die Positionierung No access
      3. Äußeres Erscheinungsbild der Marke No access
      1. Breite der Markenarchitektur No access
      2. Tiefe der Markenarchitektur No access
      1. Möglichkeiten der Erweiterung des Markenspektrums No access
      2. Markendehnung No access
      3. Markenkombination No access
    1. 6.7 Neuere Tendenzen in Wissenschaft und Praxis No access
    2. Überprüfen Sie Ihr Wissen No access
      1. Sicht des Abnehmers No access
      2. Sicht des Anbieters No access
      1. Preis-Absatz-Funktion und Preis-Umsatz-Funktion No access
      2. Änderung von Preisen No access
      3. Kalkulation von Preisen No access
      1. Ermittlung der Preisuntergrenze No access
      2. Risiken der einzelnen Verfahren No access
      1. Ermittlung der Preisobergrenze mittels Käuferbefragung No access
      2. Ermittlung der Preisobergrenze mittels Markttest No access
      1. Strategien der konkurrenzorientierten Preisfindung No access
      2. Preiskampf als ungewollte Folge der Preisunterbietung No access
      1. Ausnutzen der interindividuell variierenden Preisbereitschaft No access
      2. Arten der Preisdifferenzierung No access
    1. 7.7 Neuere Tendenzen in Wissenschaft und Praxis No access
    2. Überprüfen Sie Ihr Wissen No access
      1. Scheinbar irrationale Reaktionen auf Preise No access
      1. Preisinteresse No access
      2. Preisimage No access
      1. Referenzpreise No access
      2. Theorien zur Erklärung der Relativität von Preisen No access
      3. Ein umfassender Erklärungsansatz No access
    1. 8.4 Wahrnehmungsphase: Welche Preisschwellen Käufer ungern überschreiten No access
      1. Facetten des Preisurteils No access
      2. Verarbeitung von Rabattinformuationen No access
      1. Preiswissen No access
      2. Variation des Preiswissens No access
    2. 8.7 Neuere Tendenzen in Wissenschaft und Praxis No access
    3. Überprüfen Sie Ihr Wissen No access
      1. Strategische Bedeutung der Absatzwege No access
      2. Akquisitorische und logistische Funktion No access
      1. Direkter vs. indirekter Vertrieb No access
      2. Single vs. Multi Channel-Vertrieb No access
      1. Erscheinungsformen No access
      2. Stellenwert des persönlichen Kontakts No access
      1. Erscheinungsformen von Absatzmittlern No access
      2. Distributionsdichte No access
      1. Handel als Gatekeeper No access
      2. Strategien zur Konfliktlösung No access
      3. Quasi-Filialisierung und Vorwärtsintegration zur Umgehung des Konflikts No access
      1. Zwei grundlegende Entscheidungen No access
      2. Lagerhaltung No access
      3. Transport No access
    1. 9.7 Neuere Tendenzen in Wissenschaft und Praxis No access
    2. Überprüfen Sie Ihr Wissen No access
      1. Evolution von Handelsunternehmen No access
      2. Inszenierung No access
      1. Nähe zur Zielgruppe No access
      2. Distanz zu Konkurrenten und Nähe zu komplementären Anbietern No access
      3. Image des Standorts No access
      4. Kaufkraft im Einzugsgebiet No access
      1. Grundlagen der Sortimentsgestaltung No access
      2. Verbundeffekte No access
      3. Handelsmarken No access
      1. Erscheinungsbild von Verkaufsstätten No access
      2. Ladengestaltung No access
      3. Anordnung im Regal No access
      1. Einstiegsphase No access
      2. Argumentationsphase No access
      3. Kaufphase No access
      1. Inszenierung als Kauferlebnis No access
      2. Stadtmarketing No access
    1. 10.7 Neuere Tendenzen in Wissenschaft und Praxis No access
    2. Überprüfen Sie Ihr Wissen No access
      1. Vom Produkt- zum Kommunikationswettbewerb No access
      2. Selektive Wahrnehmung als Folge von Informationsüberlastung No access
      3. Markenverwechslung als Folge von Me too-Werbung No access
      4. Reaktanz als Folge massiver Beeinflussungsversuche No access
      1. Definition von Corporate Identity No access
      2. Teile der Corporate Identity No access
      1. Überblick No access
      2. Copy-Strategie No access
      3. Agentur-Briefing No access
      1. Formulierung der Werbebotschaft No access
      2. Design der Werbebotschaft No access
      1. Intermedia-Selektion No access
      2. Intramedia-Selektion No access
      3. Sonderformen der Werbung No access
      1. AIDA-Modell als einfaches Stufenmodell der Werbewirkung No access
      2. Grundlegende Ansätze zur Wirkungskontrolle No access
    1. 11.7 Neuere Tendenzen in Wissenschaft und Praxis No access
    2. Überprüfen Sie Ihr Wissen No access
      1. Kommunikationspolitik jenseits von Mediawerbung No access
      2. Integrierte Kommunikation No access
      1. An Absatzhelfer und Absatzmittler gerichtete Verkaufsförderung No access
      2. An Endverbraucher gerichtete Verkaufsförderung No access
      1. Wesen und Zweck des Direkt-Marketing No access
      2. Direkte Ansprache No access
      3. Indirekte Ansprache No access
      1. Zweck der Öffentlichkeitsarbeit No access
      2. Zielgruppen No access
      3. Instrumente No access
      1. Sponsoring No access
      2. Event-Marketing No access
      3. Messen und Ausstellungen No access
      1. Strategie der Nadelstiche No access
      2. Erscheinungsformen No access
    1. 12.7 Neuere Tendenzen in Wissenschaft und Praxis No access
    2. Überprüfen Sie Ihr Wissen No access
  2. Literaturverzeichnis No access Pages 191 - 194
  3. Sachregister No access Pages 195 - 200
  4. Impressum No access Pages 201 - 201

Bibliography (104 entries)

  1. Aaker, D.A.: Brand Portfolio Strategy, New York 2004. Open Google Scholar
  2. Aaker, J.L.: Dimensions of Brand Personality, in: Journal of Marketing Research, Vol.34 (1997), No.3, pp.347-356. Open Google Scholar
  3. Ackermann, C.: Konzepte der Ladengestaltung, Lohmar 1997. Open Google Scholar
  4. Ahlert, D.: Distributionspolitik, 4.Aufl., Stuttgart 2004. Open Google Scholar
  5. Albers, S.; Herrmann, A.: Handbuch Produktmanagement, 2.Aufl., Wiesbaden 2006. Open Google Scholar
  6. Allred, C.R.; Money, R.B.: Customer Satisfaction with the Performance of Multivendor, After-Sales Service Alliances, in: Mohr, J.; Fisher, R. (Eds.): Enhancing Knowledge Development in Marketing, Chicago 2007. Open Google Scholar
  7. Backhaus, K.; Erichson, B.; Plinke, W., Weiber, R.: Multivariate Analyseverfahren, 11.Aufl., Berlin 2006. Open Google Scholar
  8. Balderjahn, I.; Scholderer, J.: Konsumentenverhalten und Marketing, Stuttgart 2007. Open Google Scholar doi.org/10.1007/978-3-8349-9517-9_12
  9. Bänsch, A.. Verkaufspsychologie und Verkaufstechnik, 8.Aufl., München 2006. Open Google Scholar doi.org/10.1524/9783486592726
  10. Bauer, H.H.; Huber, F. (Hrsg.): Strategien und Trends im Handelsmanagement, München 2004. Open Google Scholar
  11. Baumgarth, C.: Markenpolitik, 2.Aufl., Wiesbaden 2004. Open Google Scholar doi.org/10.1007/978-3-663-10730-9
  12. Becker, J.: Marketing-Konzeption. Grundlagen des zielstrategischen und operativen Marketing-Managements, 8.Aufl., München 2006. Open Google Scholar
  13. Berekoven, L.; Eckert, W.; Ellenrieder, P.: Marktforschung, 11.Aufl., Wiesbaden 2006. Open Google Scholar
  14. Borden, N.: The Concept of the Marketing Mix, in: Journal of Advertising Research, Vol.4 (1964), No.2, pp.2-7. Open Google Scholar
  15. Bosman, A.: Scents and Sensibility. When Do (In)Congruent Ambient Scents Influence Product Evaluations?, in: Journal of Marketing, Vol.7 (2006), No.2, pp.243262. Open Google Scholar
  16. Bruhn, M.: Handbuch Markenführung, 2.Aufl., Wiesbaden 2004. Open Google Scholar doi.org/10.1007/978-3-663-01557-4_65
  17. Bruhn, M.: Unternehmens- und Marketing-Kommunikation, München 2005. Open Google Scholar
  18. Bruhn, M.: Kommunikationspolitik, 4.Aufl., München 2007. Open Google Scholar
  19. Bruhn, M.; Hadwich, K.: Produkt- und Servicemanagement, Wiesbaden 2006. Open Google Scholar
  20. Buber, R.; Holzmüller, H. (Hrsg.): Qualitative Marktforschung. Theorie, Methode, Analyse, Wiesbaden 2007. Open Google Scholar doi.org/10.1007/978-3-8349-9258-1
  21. Chernatony, L. de; McDonald, M.H.B.: Creating Powerful Brands, Oxford 1992. Open Google Scholar
  22. Cialdini, R.B.: Die Psychologie des Überzeugens, 5.Aufl., Bern 2007. Open Google Scholar
  23. Constantinides, E.: The Marketing Mix Revisited. Towards the 21st Century Marketing, in: Journal of Marketing Management, Vol.22 (2006), No.3/4, pp.407-438. Open Google Scholar
  24. Dehr, G.; Biermann, T.: Marketing Management, München 1998. Open Google Scholar
  25. Diller, H.: Vahlens Großes Marketing Lexikon, 2.Aufl., München 2003. Open Google Scholar
  26. Diller, H.: Preispolitik, 4.Aufl., Stuttgart 2006. Open Google Scholar doi.org/10.1007/BF03249120
  27. Diller, H.; Haas, A.; Ivens, B.: Verkauf und Kundenmanagement, Stuttgart 2005. Open Google Scholar doi.org/10.1007/978-3-322-89480-9_1
  28. Domizlaff, H.: Die Gewinnung des öffentlichen Vertrauens, Hamburg 1982. Open Google Scholar
  29. Eng, L.L.; Keh, H.T.: The Effects of Advertising and Brand Value on Future Operating and Market Performance, in: Journal of Advertising, Vol.36 (2007), No.4, pp.91-100. Open Google Scholar
  30. Esch, F.-R.: Strategie und Technik der Markenführung, 4. Aufl., München 2008. Open Google Scholar
  31. Frey, U.D. (Hrsg.): POS-Marketing, Wiesbaden 2001. Open Google Scholar
  32. Fritz, W.; von der Oelsnitz, D.: Marketing, 4.Aufl., Stuttgart 2006. Open Google Scholar
  33. Fruchter, G.E.; Rao, R.C.: Optimal Membership Fee and Usage Price over Time for a Network Service, in: Journal of Service Research, Vol.4 (2001), No.1, pp.3-14. Open Google Scholar
  34. Fuchs, W.; Unger, F.: Management der Marketing-Kommunikation, 4.Aufl., Berlin 2007. Open Google Scholar
  35. Gedenk, K.: Verkaufsförderung, München 2002. Open Google Scholar
  36. Gedenk, K.; Sattler, H.: The Impact of Price Thresholds on Profit Contribution. Open Google Scholar
  37. Should Retailers Set 9-Ending Prices?, in: Journal of Retailing, Vol.55 (1999), No.1, pp.33-57. Open Google Scholar
  38. Gelbrich, K.: Kundenwert, Göttingen 2001. Open Google Scholar
  39. Gelbrich, K.; Wünschmann, S.; Leuteritz, A.: Beitrag des qualitativen Ansatzes zur Verbesserung quantitativer Zufriedenheitsmessung, in: Buber, R.; Holzmüller, H. (Hrsg.): Qualitative Marktforschung, Wiesbaden 2007, S.903-928. Open Google Scholar doi.org/10.1007/978-3-8349-9258-1_54
  40. Gerpott, T.J.: Strategisches Technologie- und Innovationsmanagement, 2.Aufl., Stuttgart 2005. Open Google Scholar doi.org/10.1007/978-3-322-90786-8_24
  41. Greipl, E.; Müller, S. (Hrsg.): Zukunft der Innenstadt. Herausforderungen für ein erfolgreiches Stadtmarketing, Wiesbaden 2007. Open Google Scholar doi.org/10.1007/978-3-8350-9458-1_5
  42. Grönroos, C.: Quo Vadis, Marketing? Toward a Relationship Marketing Paradigm, in: Journal of Marketing Management, Vol.10 (1994), No.5, pp.347-360. Open Google Scholar
  43. Havlena, W.; Cardarelli, R.; De Montigny, M.: Quantifying the Isolated and Synergistic Effects of Exposure Frequency for TV, Print, and Internet Advertising, in: Journal of Advertising Research, Vol.47 (2007), No.3, pp.215-221. Open Google Scholar
  44. Heilman, C.M.; Nakamoto, K.; Rao, A.G.: Pleasant Surprises. Consumer Response to Unexpected In-Store Coupons, in: Journal of Marketing Research, Vol.39 (2002), No.2, pp.242-252. Open Google Scholar
  45. Hemetsberger, A.; Godula, G.: Virtual Customer Integration in New Product Development in Industrial Markets, in: Journal of Business-to-Business Marketing, Vol.14 (2007), No.2, pp.1-37. Open Google Scholar
  46. Henderson, S.B.: Are So-called Successful Advertising Campaigns Really Successful?, in: Journal of Advertising Research, Vol.40 (2000), No.6, pp.25-31. Open Google Scholar
  47. Herrmann, A., Homburg, A.; Klarmann, M. (Hrsg.): Handbuch Marktforschung, 3.Aufl., Wiesbaden 2008. Open Google Scholar
  48. Homburg, C.; Koschate, N.: Behavioral-Pricing-Forschung im Überblick, Teil 1/2, in: Zeitschrift für Betriebswirtschaft, 75.Jg. (2005), Nr.4/5, S.383-423/501-525. Open Google Scholar
  49. Homburg, C.; Krohmer, H.: Grundlagen des Marketingmanagements, Wiesbaden 2006. Open Google Scholar
  50. Hummel, S.; Männel, W.: Kostenrechnung, 4.Aufl., Wiesbaden 1995. Open Google Scholar
  51. Kahnemann, D.; Tversky, A.: Prospect Theory. An Analysis of Decision under Risk, in: Econometrica, Vol.39 (1979), pp.341-350. Open Google Scholar
  52. Keller, K.L.: Conceptualizing, Measuring, and Managing Customer-Based Brand Equity, in: Journal of Marketing, Vol.57 (1993), No.1, pp.1-22. Open Google Scholar
  53. Kim, H.M.; Kramer, T.: “Pay 80%” versus “Get 20% off”. The Effect of Novel Discount Presentation on Consumers’ Deal Perceptions, in: Market Letters, Vol.17 (2006), No.4, pp.311-321. Open Google Scholar
  54. Kleinschrodt, A.: Preispsychologie im Marketing, Berlin 2007. Open Google Scholar
  55. Koppelmann, U.: Produktmarketing, 6.Aufl., Berlin 2000. Open Google Scholar
  56. Kotler, P.; Armstrong, G.; Saunders, J.; Wong, V.: Grundlagen des Marketing, 4.Aufl., München 2006. Open Google Scholar
  57. Kreutzer, R.T.: Praxisorientiertes Marketing. Grundlagen – Instrumente – Fallbeispiele, Wiesbaden 2006. Open Google Scholar
  58. Kroeber-Riel, W.; Weinberg, G.: Konsumentenverhalten, 8.Aufl., München 2003. Open Google Scholar
  59. Lachmann, J.: Pizza, Pasta – basta, in: stern.de vom 15.6.2007. Open Google Scholar
  60. Laker, M.; Zinöcker, R.: Eine Preisschlacht gewonnen, den Preiskrieg verloren?, in: absatzwirtschaft, o.Jg. (2006), Nr.12, S.45-49. Open Google Scholar
  61. Lamnek, S.: Qualitative Sozialforschung, Bd. 1: Methodologie, 3.Aufl., München 1995. Open Google Scholar
  62. Lang, F.: Die Marketing-Konzeption, 3.Aufl., Düsseldorf 2002. Open Google Scholar
  63. Leuteritz, A.; Wünschmann, S.; Schwarz, U.; Müller, S.: Erfolgsfaktoren des Sponsoring, Göttingen 2008. Open Google Scholar
  64. Levinson, J.C.: Guerilla-Marketing. Offensives Werben und Verkaufen für kleinere Unternehmen, 5.Aufl., Frankfurt/Main 1990. Open Google Scholar
  65. Lindenmeier, J.: Yield-Management und Kundenzufriedenheit, Wiesbaden 2005. Open Google Scholar doi.org/10.1007/978-3-322-81194-3_2
  66. Magrath, A.: When Marketing Services, 4 P’s Are Not Enough, in: Buiness Horizons, Vol.29 (1986), No.3, pp.44-50. Open Google Scholar
  67. Mayer, H.; Illmann, T.: Markt- und Werbepsychologie, 3.Aufl., Stuttgart 1999. Open Google Scholar
  68. Meffert, H.: Marketing. Grundlagen marktorientierter Unternehmensführung, 9.Auf., Wiesbaden 2000. Open Google Scholar doi.org/10.1007/978-3-663-11742-1_1
  69. Meffert, H.; Burmann, C.; Koers, M.: Markenmanagement, 2.Aufl., Wiesbaden 2005. Open Google Scholar doi.org/10.1007/978-3-322-84747-8_1
  70. Mellerowicz, K.: Markenartikel. Die ökonomischen Grenzen ihrer Preisbildung und Preisbindung, 2.Aufl., München 1963. Open Google Scholar
  71. Mende, J.: Sein im noblen Schein, in: Bestseller, o.Jg. (2006), Nr.6, S.34-38. Open Google Scholar
  72. Müller, S.: Grundlagen der Qualitativen Marktforschung, in: Herrmann, A.; Homburg, C. (Hrsg.): Marktforschung, Wiesbaden 1999, S.127-157 Müller, S.; Gelbrich, K.: Marktpsychologie, in: Handelsblatt (Hrsg.): Wirtschaftslexikon, Stuttgart 2006, S.3817-3835. Open Google Scholar
  73. Müller-Hagedorn, L. (Hrsg.): Kundenbindung im Handel, 2.Aufl., Frankfurt/M. 2001. Open Google Scholar
  74. Müller-Hagedorn, L.: Handelsmarketing, 4.Aufl., Stuttgart 2005 (3.Aufl.: 2002). Open Google Scholar
  75. Müller-Hagedorn, L.; Zielke: Das Preissetzungsverhalten von Handelsbetrieben im Zuge der Währungsumstellung in Euro, in: Zeitschrift für betriebswirtschaftliche Forschung, 50.Jg. (1998), Nr.10, S.946-965. Open Google Scholar
  76. Nagle, T.T.; Hogan, J.E.: Strategie und Taktik in der Preispolitik, München 2006. Open Google Scholar
  77. Nieschlag, R.; Dichtl, E.; Hörschgen, H.: Marketing, 19.Aufl., Berlin 2002. Open Google Scholar doi.org/10.3790/978-3-428-50930-0
  78. Olbrich, R.: Instrumente des Marketing. Distributionspolitik, Hagen 2006. Open Google Scholar
  79. Pechtl, H.: Preispolitik, Stuttgart 2005. Open Google Scholar
  80. Pepels, W.: Einführung in das Distributionsmanagement, 2.Aufl., München 2001. Open Google Scholar
  81. Pepels, W.: Marketing-Kommunikation. Werbung – Marken – Medien, Rinteln 2005. Open Google Scholar
  82. Porter, M.E.: Competitive Strategy. Techniques for Analyzing Industries and Competitors, New York 1980. Open Google Scholar doi.org/10.2469/faj.v36.n4.30
  83. Puttenat, D.: Praxishandbuch Presse- und Öffentlichkeitsarbeit, Wiesbaden 2007. Open Google Scholar
  84. Raab, G.; Unger, F.: Marktpsychologie, 2.Aufl., Wiesbaden 2005. Open Google Scholar doi.org/10.1007/978-3-322-94472-6_1
  85. Rentsch, A.: McDonalds der Pasta-Fans, in: Sächsische Zeitung vom 10.8.2007, S.25. Open Google Scholar
  86. Richins, M.L.: Measuring Emotions in the Consumption Experience, in: Journal of Consumer Research, Vol.24 (1997), No.3, pp.127-146. Open Google Scholar
  87. Saldern, M. v.: Zum Verhältnis von qualitativen und quantitativen Methoden, in: König, E.; Zedler, P. (Hrsg.): Bilanz qualitativer Forschung. Grundlagen qualitativer Forschung, Bd. 1, Weinheim 1995, S.331-371. Open Google Scholar
  88. Schweiger, G.; Schrattenecker , G.: Werbung. Eine Einführung, 6.Aufl., Stuttgart 2005. Open Google Scholar
  89. Shadish, W.R.; Cook, T.D.; Campbell, D.T.: Experimental and Quasi-Experimental Designs for Generalized Causal Inference, Boston 2002. Open Google Scholar
  90. Simon, H.: Preispolitik, Mainz 1994. Open Google Scholar
  91. Solomon, M.; Bamossy, G.; Søren, A: Konsumentenverhalten. Der europäische Markt, München 2001. Open Google Scholar
  92. Specht, G.; Fritz, W.: Distributionsmanagement, 4.Aufl., Stuttgart 2005. Open Google Scholar
  93. Van Westendorp, P. H.: NSS Price Sensitivity Meter – A New Approach to the Study of Consumer Perception of Price, Proceedings of the 29th ESOMAR Congress Amsterdam 1976. Open Google Scholar
  94. Weis, H.-C.: Verkaufsgesprächsführung, 4.Aufl., Ludwigshafen 2003. Open Google Scholar
  95. Weis, H.-C.: Verkaufsmanagement, 6.Aufl., Ludwigshafen 2005. Open Google Scholar
  96. Welker, M.; Werner, A.; Scholz, J.: Online-Research. Markt- und Sozialforschung mit dem Internet, Heideberg 2005. Open Google Scholar
  97. Wernerfelt, B.: An Efficiency Criterion for Marketing Design, in: Journal of Marketing Research, Vol.31 (1994), No.4, pp.462-470. Open Google Scholar
  98. Wirtz, B.W: Integriertes Direktmarketing, Wiesbaden 2005. Open Google Scholar doi.org/10.1007/978-3-322-92944-0_1
  99. Wübker, G.: Professionelle Preisfindung, Göttingen 2004. Open Google Scholar
  100. Wünschmann, S.: Beschwerdeverhalten und Kundenwert, Wiesbaden 2007. Open Google Scholar
  101. Wünschmann, S.; Müller, S.: Markenvertrauen. Ein Erfolgsfaktor des Markenmanagements, in: Bauer, H.H.; Neumann, M.; Schüle, A. (Hrsg.): Konsumentenvertrauen, München 2006, S.221-234. Open Google Scholar
  102. Zentes, J. (Hrsg.): Handbuch Handel, Wiesbaden 2006. Open Google Scholar doi.org/10.1007/978-3-8349-9160-7_1
  103. Zentes, J.: Logistische Distributionspolitik in Multi-Channel-Systemen, in: Wirtz, B.W. (Hrsg.): Handbuch Multi-Channel-Marketing, Wiesbaden 2007, S.451-472. Open Google Scholar
  104. Zhang, M.; Tseng, M.M.: A Product and Process Modeling Based Approach to Study Cost Implications of Product Variety in Mass Customization, in: IEEE Transactions on Engineering Management, Vol.54 (2007), No.1, pp.130-144. Open Google Scholar

Similar publications

from the topics "Marketing & Sales & Trade"
Cover of book: Sportmanagement
Edited Book No access
Albert Galli, Markus Breuer, Rainer Tarek Cherkeh, Christian Keller
Sportmanagement
Cover of book: Haltung zeigen – Demokratie stärken
Edited Book Full access
Anika C. Albert, Alexander Brink, Bettina Hollstein, Marc C. Hübscher
Haltung zeigen – Demokratie stärken
Cover of book: Crossmedia
Educational Book No access
Ralf Hohlfeld
Crossmedia
Cover of Volume: Marketing ZFP Volume 47 (2025), Edition 3
Volume Partial access
Marketing ZFP - Journal of Research and Management
Volume 47 (2025), Edition 3
Cover of book: Social Media
Edited Book No access
Stefan Stumpp, Daniel Michelis, Thomas Schildhauer
Social Media