Unternehmensführung

Wolfgang Burr; Michael Stephan; Clemens Werkmeister

doi:10.15358/9783800639397

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Bibliographic data

Copyright year: 2012
ISBN-Print: 978-3-8006-3829-1
ISBN-Online: 978-3-8006-3939-7
Publisher: Vahlen, München
Series: Vahlens Handbücher der Wirtschafts- und Sozialwissenschaften
Language: German
Pages: 630
Product type: Book Titles

Titelei/Inhaltsverzeichnis No access Pages I - XXIII
A. Grundbegriffe der Unternehmensführung No access Pages 1 - 4
1. 1. 1. a. Das Grundmodell der Property Rights-Theorie No access
    2. b. Dynamische Elemente in der Property Rights-Theorie No access
  2. 1. a. Das Grundmodell der Transaktionskostentheorie No access
    2. b. Dynamische Aspekte in der Transaktionskostentheorie No access
  3. 1. a. Das Grundmodell der Agency-Theorie No access
    2. b. Dynamische Aspekte in der Agency-Theorie No access
  4. 4. Gesamtbeurteilung der Neuen Institutionenökonomik No access
2. 1. 1. Grundannahmen und Elemente ressourcenorientierter Ansätze der Unternehmensführung No access
  2. 2. Betrachtungsebene: Das Unternehmen No access
  3. 1. a. Die Problematik des Ressourcenbegriffs No access
    2. b. Ressourcen im engeren Sinn No access
    3. c. Kompetenzen und Kernkompetenzen No access
    4. d. Dynamic Capabilities No access
  4. 4. Ziel des unternehmerischen Handelns: Erzielung von Renten No access
  5. 5. Mittel zur Erzielung von unternehmerischen Renten: Aufbau verteidigungsfähiger Wettbewerbsvorteile No access
  6. 6. Betrachteter Zeithorizont: mittel- bis langfristig No access
  7. 7. Kritik am Ansatz der ressourcenorientierten Unternehmensführung No access
3. 1. 1. Das Grundmodell von Michael Porter No access
  2. 2. Wandel von Industriestrukturen: Der Industrielebenszyklus No access
4. 1. 1. 1. aa. Der Staat als Regelsetzer und Regeldurchsetzer No access
      2. ab. Der Staat als Finanzierer und Anbieter öffentlicher Güter No access
      3. ac. Der Staat als Nachfrager von Vorprodukten und Dienstleistungen No access
      4. ad. Der Staat als Förderer und Vorbereiter privatwirtschaftlicher Tätigkeit No access
      5. ae. Der Staat als Retter letzter Hand No access
    2. b. Mögliche Rollen des Staates im Wirtschaftssystem No access
  2. 1. a. Erscheinungsformen von Märkten und Multimarktmanagement von Unternehmen No access
    2. b. Marktformen No access
    3. c. Erscheinungsformen zyklischer Marktschwankungen No access
5. 1. 1. Unternehmensführung aus institutioneller, ressourcenökonomischer und marktlicher Sicht No access
  2. 2. Weiterführende Verständnisfragen No access
1. 1. 1. a. Das ,Corporate Governance'-Konzept: Außen- und Binnenperspektive No access
    2. b. Unternehmensverfassung als Teilgebiet der ,Corporate Governance' No access
    3. c. ,Corporate Governance'- Konzepte und Fragen der Unternehmensverfassung in der öffentlichen Debatte No access
  2. 1. a. Corporate Governance und Neue Institutionenökonomik No access
    2. b. Das klassische Agency-Modell: Trennung von Eigentum und Verfügungsgewalt No access
    3. c. Erweiterte Sichtweise der Corporate Governance: Der Stakeholder-Ansatz No access
    4. d. Aufgaben der Corporate Governance aus Sicht der Neuen Institutionenökonomik No access
    5. e. Corporate Governance und die ressourcenorientierte Theorie der Unternehmung No access
  3. 1. a. Gestaltungsprinzipien der Corporate Governance No access
    2. b. Corporate Governance und externe vs. interne Kontrollmechanismen No access
    3. c. Regelungsinstrumente No access
  4. 1. a. Unterschiede zwischen dem deutschen und dem U. S.-amerikanischen Corporate Governance-System im Überblick No access
    2. b. Das deutsche Modell der Corporate Governance in Aktiengesellschaften No access
    3. c. Das U. S.-amerikanische Modell der Corporate Governance in Aktiengesellschaften (Stock Corporation) No access
    4. d. Die Europäische Aktiengesellschaft (Societas Europaea) No access
  5. 1. a. Regelungen zur Mitbestimmung der Arbeitnehmer auf Betriebs- und Unternehmensebene No access
    2. b. Gesetzliche Regelungen zur unternehmerischen Mitbestimmung der Arbeitnehmer No access
  6. 1. 1. aa. Hintergrund und Zielsetzung des deutschen Kodex No access
      2. ab. Gegenstand des deutschen Kodex No access
    2. 1. ba. Hintergrund und institutionelle Verankerung No access
      2. bb. Gegenstand des Gesetzes No access
  7. 7. Verständnisfragen No access
2. 1. 1. a. Analyse der strategischen Ausgangssituation No access
    2. b. Strategische Planung No access
  2. 1. a. Der klassische Strategieansatz nach Porter (1988) No access
    2. b. Die Weiterentwicklung des Strategieansatzes nach Porter (1997) No access
  3. 1. a. Exploitation versus Exploration von Ressourcen No access
    2. b. Aufbau spezialisierter Kompetenzen zur Differenzierung von Wettbewerbern No access
    3. c. Monopolisierung oder zumindest exklusive Kontrolle von knappen Ressourcen No access
    4. d. Aufbau ressourcenbasierter verteidigungsfähiger Wettbewerbsvorteile No access
    5. e. Strategische Empfehlungen nach Ablauf eines verteidigungsfähigen Wettbewerbsvorteils (Sustainable Competitive Advantage) No access
    6. f. Der Strategieprozess aus Sicht des Resource-based View of the Firm No access
  4. 1. a. Property Rights-Theorie No access
    2. 1. ba. Oliver E. Williamson: Effizienzorientierung versus Strategieorientierung in der Managementlehre No access
      2. bb. Strategieinhalt (Strategy Content) und Transaktionskostentheorie No access
      3. bc. Strategieimplementierung aus Sicht der Transaktionskostentheorie No access
      4. bd. Strategieprozess (Strategy Process) aus Sicht der Transaktionskostentheorie No access
    3. 1. ca. Agency-Probleme mit Bezug zu Strategieinhalten (Strategy Content) bzw. Strategieimplementierung No access
      2. cb. Agency-Probleme im Strategieprozess (Strategy Process) No access
    4. d. Die Neue Institutionenökonomik als Strategie- und Managementlehre? No access
  5. 5. Abgrenzung und Konfliktfelder zwischen einer ressourcen-, markt-, und institutionenorientierten Strategieerklärung No access
  6. 6. Verständnisfragen No access
3. 1. 1. a. Kennzeichnung der Planung No access
    2. b. Aufgaben im Planungs- und Kontrollprozess No access
    3. c. Bildung von Planungssystemen No access
    4. d. Gestaltung des Planungssystems in der Metaplanung No access
  2. 1. a. Notwendigkeit der Plankoordination No access
    2. b. Die Koordination hierarchischer Planungsinterdependenzen No access
    3. c. Die Koordination sachlicher Planungsinterdependenzen No access
    4. d. Die Koordination zeitlicher Interdependenzen in der rollenden Planung No access
  3. 1. a. Methoden der flexiblen Planung imÜberblick No access
    2. b. Strukturierung von Handlungsoptionen und Handlungsbedarf No access
    3. c. Entscheidungsbäume als differenziertes Analyseinstrument No access
  4. 1. a. Die Idee von Realoptionen No access
    2. b. Beurteilung eines Standardprojekts mit unsicheren Rückflüssen No access
    3. c. Verschiebung des Standardprojekts als zusätzliche Option No access
    4. d. Projektbewertung mit dem portfoliobasierten Ansatz (Contingent Claims Approach) No access
    5. e. Übertragung finanzwirtschaftlicher Bewertungsansätze auf Realoptionen No access
  5. 1. a. Informationen als spezielle Form des Wissens No access
    2. b. Merkmale des betrieblichen Informationssystems No access
    3. c. Die Informationsanalyse No access
    4. d. Das Informationsanreizsystem No access
    5. e. Das betriebliche Rechnungswesen No access
    6. f. Die Gestaltung des Berichtswesens No access
    7. g. Die Informationstechnik No access
  6. 1. a. Kennzeichnung von Budgets No access
    2. b. Kennzeichnung der Budgetierung No access
    3. c. Gestaltung eines Budgetsystems No access
    4. d. Entwicklungen der Budgetierung No access
  7. 7. Verständnisfragen No access
4. 1. 1. a. Begriffe und Perspektiven der Organisation No access
    2. b. Aufgabe und Notwendigkeit des Organisierens No access
    3. 1. ca. Gemeinschaftliche Ziele und Aufgabenstellung No access
      2. cb. Mitgliedschaft in Organisationen No access
      3. cc. Organisationale Regeln und Strukturen No access
    4. d. Zwischenfazit: Arbeitsteilung und Koordination als Herausforderung der Organisation No access
  2. 1. a. Kriterien der Arbeitsteilung und Spezialisierung No access
    2. b. Konfiguration der Leitungssysteme No access
    3. c. Entscheidungsdelegation: Zentralisierung und Dezentralisierung No access
    4. d. Koordination und Formalisierung No access
  3. 1. a. Determinanten formaler Organisationsstrukturen: No access
    2. b. Funktionale Organisationsstruktur No access
    3. 1. ca. Produktspartenorganisation No access
      2. cb. Regionale Spartenorganisation ( Regionalorganisation) No access
      3. cc. Kundenzentrierte Spartenorganisation No access
    4. d. Matrix- und Tensororganisation als mehrdimensionale Strukturmodelle No access
    5. e. Holding- Konzepte als Strukturvariante der Konzernorganisation No access
  4. 1. a. Defizite hierarchischer Strukturmodelle No access
    2. 1. ba. Projektmanagement und Projektorganisation No access
      2. bb. Produktmanagement und Produktmanagement-Organisation No access
      3. bc. Aufbau neuer Technologieschwerpunkte und Geschäftsfelder durch internes Corporate Venturing No access
    3. c. Organisation des Informellen: Stärkung der informellen Koordination No access
  5. 5. Zukunft der Organisation: Entwicklungsperspektiven der Organisationsformen No access
  6. 6. Verständnisfragen No access
5. 1. 1. a. Geschäftsprozess No access
    2. b. Wertschöpfung und Kundenorientierung No access
  2. 2. Prozessorientierung als neue Strömung in der Organisationslehre und theoretische Grundlagen der Prozessorganisation No access
  3. 3. Funktionsorientierung in Unternehmen No access
  4. 1. a. Zielkonflikte im magischen Dreieck No access
    2. b. Beispiel für Geschäftsprozesse und ihre Optimierung No access
  5. 1. a. Aufbau von Messsystemen und Erkennen typischer Prozessschwachstellen No access
    2. b. Wesentliche Ansatzpunkte zur Prozessumgestaltung No access
    3. c. Prozessverantwortliche No access
  6. 1. a. Process Improvement No access
    2. b. Business Process Reengineering No access
  7. 1. a. Prozesse identifizieren No access
    2. b. Prozesse strukturieren No access
    3. c. Spezialisierung von Organisationseinheiten No access
    4. d. Prozessrealisation und Verbesserung No access
  8. 8. Verständnisfragen No access
6. 1. 1. a. Kennzeichnung der Personalwirtschaft und der Personalführung No access
    2. b. Institutionenökonomische Perspektiven der Personalführung No access
    3. c. Perspektive des Resource-based View of the Firm No access
  2. 1. a. Überblick über Teilaufgaben der Personalführung No access
    2. b. Prinzipien der Personalführung No access
    3. c. Personalplanung No access
    4. d. Personalorganisation und Personalinformationssystem No access
    5. e. Personalcontrolling No access
  3. 1. a. Personalbeschaffung No access
    2. b. Personaleinsatz und Personalentwicklung No access
    3. c. Personalfreisetzung No access
  4. 1. a. Aufgaben betrieblicher Anreizsysteme No access
    2. b. Elemente extrinsischer Anreizsysteme No access
    3. c. Anforderungen an betriebliche Anreizsysteme No access
    4. d. Grundformen betrieblicher Anreizsysteme No access
  5. 1. a. Kennzeichnung von Agency-Problemen No access
    2. b. Das LEN- Modell als standardisierter Principal-Agenten-Modellansatz No access
    3. c. First-Best- Lösung des LEN-Modells No access
    4. d. Retrograde Lösung im Second- Best-LEN- Fall No access
    5. e. Vergleich von First- Best- und Second-Best-Lösung bei risikoneutralem Principal No access
  6. 1. a. Merkmale multikriterieller LEN- Modelle No access
    2. b. Komponenten des mehrdimensionalen LEN-Modells No access
    3. c. Das Multitasking- Problem im First- Best-Fall No access
    4. d. Das Multitasking-Anreizproblems bei asymmetrischer Information ( Second-Best-Fall) No access
    5. e. Multitasking mit dem Ergebnis als einzigem, direkt messbaren Performancemaß No access
    6. f. Multitasking mit einer Hilfsgröße als einzigem Performancemaß No access
    7. g. Mehrere unabhängige und leistungsspezifische Performancemaße No access
    8. h. Mehrere abhängige Performancemaße für eine Arbeitsleistung No access
    9. i. Das Controllability- Prinzip als Anwendungsfall No access
    10. k. Relative Performancebeurteilung (Relative Performance Evaluation – RPE) No access
  7. 7. Verständnisfragen No access
7. 1. 1. Führungsaufgaben des betrieblichen Finanzbereichs No access
  2. 1. a. Ziele und Aufgaben der betrieblichen Finanzwirtschaft No access
    2. b. Die Situation der Kapitalgeber No access
    3. c. Der Finanzmarkt No access
    4. d. Informationsasymmetrien bei Finanzbeziehungen No access
  3. 1. a. Abgrenzung von Eigen- und Fremdfinanzierung- No access
    2. b. Formen der Eigenfinanzierung No access
    3. c. Formen der Fremdfinanzierung No access
    4. d. Mezzanine Finanzierungsformen No access
  4. 1. a. Leasing als Finanzintermediation No access
    2. b. Liquiditätssteuerung durch parameterorientierte Kassenhaltungsstrategien No access
  5. 5. Verständnisfragen No access
1. 1. 1. a. Zu den Begriffen Unternehmensdiversifikation und Produktdiversifikation No access
    2. b. Arten der Unternehmens- und Produktdiversifikation No access
    3. c. Diversifikation und Markteintrittsformen No access
  2. 2. Empirische Relevanz der Produktdiversifikation No access
  3. 1. a. Endogene Zielsetzungen der Diversifikation der Geschäftstätigkeit No access
    2. b. Diversifikation und Rentabilität No access
    3. c. Diversifikation, Risikosenkung und Steigerung des Unternehmenswertes No access
    4. d. Diversifikation und Managementinteressen No access
  4. 1. a. Traditionelle Verbundeffekte als Erklärungsansatz der Unternehmensdiversifikation No access
    2. b. Transaktionskostenansatz und Diversifikation: Marktunvollkommenheiten und Verbundeffekte No access
    3. c. Ressourcenbasierter Ansatz der Diversifikation: Dynamische Verbundvorteile No access
    4. d. Zusammenfassung No access
  5. 5. Negative Diversifikationseffekte No access
  6. 1. a. Diversifikationsstrategie und Markteintrittsformen No access
    2. b. Organisatorische Verankerung von Diversifikationsstrategien No access
  7. 7. Verständnisfragen No access
2. 1. 1. 1. aa. Technologische Entwicklungen als Globalisierungstreiber No access
      2. ab. Globalisierung als Innovationstreiber No access
    2. b. Die soziokulturelle Dimension der Globalisierung No access
    3. c. Politisch-rechtliche Dimension der Globalisierung No access
    4. d. Ökonomische Dimension der Globalisierung No access
  2. 1. a. Zur Definition ausländischer Direktinvestitionen No access
    2. b. Formen des Markteintritts: Neugründungen und Akquisitionen No access
    3. 1. ca. Zugang zu natürlichen Ressourcen: Beschaffungsmarktorientierte Zielsetzungen von FDI No access
      2. cb. Absatzorientierte Motive für FDI No access
      3. cc. Effizienz- bzw. produktionsorientierte Motive No access
      4. cd. Strategische Motive No access
    4. d. Betrachtungsebenen und Finanzierungsmodalitäten ausländischer Direktinvestitionen No access
    5. e. Das Phänomen des multinationalen Unternehmens (MNU) No access
  3. 3. Empirische Bedeutung von MNU und ausländischen Direktinvestitionen No access
  4. 1. a. Theoretische Grundfragestellungen No access
    2. 1. ba. Der Verfügbarkeitsansatz No access
      2. bb. Die Ansätze zu Preis- bzw. Kostendifferenzen No access
      3. bc. Die Ansätze zur Produktdifferenzierung No access
      4. bd. Der Einfluss von Transportkosten auf den internationalen Handel No access
      5. be. Außenhandel und relative Kostenvorteile: Das Prinzip der komparativen Kosten No access
      6. bf. Beschränkungen traditioneller Außenhandelstheorien und ,Neuere Handelstheorie' No access
    3. 1. ca. Der klassische Ansatz von Stephen Hymer No access
      2. cb. Industrieökonomische Theorie des MNU nach Richard E. Caves No access
      3. cc. Theorie der internationalen Produktmarktzyklen nach Raymond Vernon No access
    4. 1. da. Das Modell von Seev Hirsch zur Erklärung ausländischer Direktinvestitionen No access
      2. db. Das Modell von Alan M. Rugman, Donald J. Lecraw und Laurence D. Booth zur Wahl von Markteintrittsstrategien No access
      3. dc. Marktversagen und Marktmacht: Transaktionskostentheorie des multinationalen Unternehmens nach David Teece No access
    5. 1. ea. Edith Penrose und ihr Beitrag zur Theorie des multinationalen Unternehmens No access
      2. eb. Wissensbasierte Theorie der MNU nach Bruce Kogut und Ivo Zander No access
    6. 1. fa. Eklektisches Paradigma nach John H. Dunning No access
      2. fb. Theorie der Standortwahl bei ausländischen Direktinvestitionen nach William. H. Davidson: Erfahrungseffekte und Brückenkopfstrategie No access
      3. fc. Theorie der Folgeinvestitionen und operativen Flexibilität von MNU nach Bruce Kogut No access
  5. 1. 1. aa. Dimensionen zur Unterscheidung internationaler Grundhaltungen: Lokalisierung und globale Integration No access
      2. ab. Internationale, multinationale, globale und transnationale Grundhaltungen No access
      3. ac. Kritische Bewertung des Konzepts der internationalen strategischen Orientierung von Unternehmen nach Bartlett und Ghoshal No access
    2. 1. ba. Zielsetzung des Ansatzes von Rugman und empirische Grundlage No access
      2. bb. Bezugsrahmen zur Bestimmung von regionalen Strategien: ,The Regional Matrix' No access
      3. bc. Zusammenfassende Betrachtung und kritische Bewertung des Konzepts nach Rugman No access
  6. 6. Verständnisfragen No access
3. 1. 1. a. Relevanz des Organisationswandels und des Managements von Veränderungen No access
    2. b. Zu den Begriffskonzepten ,Organisationswandel' und ,Management von Veränderung' No access
  2. 1. a. Organisatorischer Wandel als Veränderung der Wissensbasis des Unternehmens: Organisationales Lernen No access
    2. b. Entscheidungsorientierte Ansätze des organisationalen Lernens No access
    3. c. Kognitive Ansätze des organisationalen Lernens No access
    4. d. Wissensorientierte Ansätze des organisationalen Lernens No access
    5. e. Ambidextrie: Balance zwischen explorativen und exploitativen Lernprozessen No access
    6. f. Aktionsparameter der Unternehmensführung zur Beeinflussung von Lernprozessen No access
  3. 1. a. Grundlegende Prinzipien des organisatorischen Wandels No access
    2. b. Ansatzpunkte des organisatorischen Wandels No access
  4. 1. a. Organisationsentwicklung No access
    2. b. Business Process Reengineering No access
  5. 1. a. Begriff und Einordnung No access
    2. b. Maßnahmen und Instrumente der Personalentwicklung No access
    3. c. Coaching als originäres Instrument der Führungskräftentwicklung No access
    4. d. Zielgruppen des Coaching No access
  6. 6. Verständnisfragen No access
4. 1. 1. a. Neue Wettbewerbsbedingungen für Unternehmen No access
    2. b. Innovationen und unternehmerischer Erfolg – empirische Ergebnisse No access
    3. c. Statistische Daten zum Innovationsverhalten der deutschen Wirtschaft No access
  2. 1. a. Innovation No access
    2. b. Innovationsprozess No access
    3. c. Innovationsmanagement No access
  3. 1. a. Institutionelle Rahmenbedingungen als ein Element im nationalen Innovationssystem No access
    2. b. Staatliche Innovationspolitik No access
    3. 1. ca. Grundüberlegungen zum Schutz geistigen Eigentums: Schutzstrategien und Schutzrechte No access
      2. cb. Patente No access
      3. cc. Gebrauchsmuster No access
      4. cd. Geschmacksmuster No access
      5. ce. Marken (Trademarks/Warenzeichen) No access
      6. cf. Urheberrechte (Copyrights) No access
      7. cg. Bedeutung von geistigen Eigentumsrechten in der Unternehmenspraxis – empirische Befunde No access
  4. 1. 1. aa. Gegenstand und Perspektiven von Innovationsstrategien No access
      2. ab. Entwicklung von Innovationsstrategien No access
      3. ac. Typen von Innovationsstrategien No access
    2. b. Initiativen zu Innovationen wecken: Ideenmanagementsysteme No access
    3. 1. ca. Ideengewinnung No access
      2. cb. Ideenbewertung No access
      3. cc. Ideenauswahl No access
    4. 1. da. Alternative Organisationskonzepte zur Realisierung von Projektmanagement und Ideenumsetzung No access
      2. db. Gegenstand und Phasen von Innovationsprojekten No access
      3. dc. Projektvorbereitung No access
      4. dd. Projektplanung No access
      5. de. Projektrealisation No access
      6. df. Produktionseinführung No access
      7. dg. Projektkontrolle No access
    5. e. Markteinführung neuer Produkte No access
  5. 1. 1. aa. Eigenerstellung innerhalb der Hierarchie (Make) No access
      2. ab. Fremdbezug über den Markt (Buy) No access
      3. ac. Hybride Koordinationsformen No access
    2. 1. ba. Perspektive der Transaktionskostentheorie No access
      2. bb. Perspektive der Principal-Agent-Theorie No access
      3. bc. Perspektive der Property Rights-Theorie No access
      4. bd. Perspektive des Resource-based View of the Firm No access
  6. 6. Open Innovation – Ein neues Paradigma im Innovationsmanagement? No access
  7. 7. Verständnisfragen No access
5. 1. 1. 1. aa. Enumerative Aufzählung von Dienstleistungsbereichen No access
      2. ab. Negativdefinition von Dienstleistungen No access
      3. ac. Statistische Abgrenzung: Dienstleistungen als Leistungen des tertiären Sektors No access
      4. ad. Abgrenzung von Dienstleistungen anhand gemeinsamer konstitutiver Eigenschaften No access
      5. ae. Phasenbezogener Definitionsansatz No access
    2. b. Dienstleistungsmanagement No access
  2. 1. 1. aa. Interne Produktionsfaktoren No access
      2. ab. Externe Produktionsfaktoren No access
    2. 1. ba. Absatz und Verwertung der Dienstleistung No access
      2. bb. Faktorkombination im Dienstleistungsprozess No access
      3. bc. Schwierigkeiten der Outputerfassung No access
      4. bd. Leerkostenproblematik und Kapazitätsmanagement No access
  3. 1. 1. aa. Informationsbeschaffung und -verarbeitung No access
      2. ab. Entscheidungsverhalten No access
    2. 1. ba. Kaufverhalten No access
      2. bb. Nutzungsverhalten No access
    3. 1. ca. Ergebnisbewertung No access
      2. cb. Ergebnisreaktion No access
  4. 1. 1. aa. Marketingrelevanz der Leistungsfähigkeit No access
      2. ab. Marketingrelevanz der Integration des externen Faktors No access
      3. ac. Immaterialität des Dienstleistungsergebnisses No access
    2. b. Marketingmix- Instrumente für Dienstleistungen No access
    3. 1. ca. Leistungsumfang und Leistungsqualität No access
      2. cb. Markierung No access
      3. cc. Leistungsprogrammpolitik No access
    4. 1. da. Preispolitik No access
      2. db. Konditionenpolitik No access
    5. 1. ea. Gestaltung des Absatzkanalsystems No access
      2. eb. Gestaltung des logistischen Systems No access
    6. f. Kommunikationspolitik No access
    7. g. Personalpolitik No access
  5. 1. a. Potenzialorientierte Strategien No access
    2. b. Kundenorientierte Strategien No access
    3. 1. ca. Kosten- bzw. Preisführerschaft No access
      2. cb. Differenzierung durch Leistungsvorteile No access
      3. cc. Nischenstrategien No access
      4. cd. Kombinierte Strategien No access
  6. 6. Verständnisfragen No access
Literaturverzeichnis No access Pages 585 - 622
1. A No access
2. B No access
3. C No access
4. D No access
5. E No access
6. F No access
7. G No access
8. H No access
9. I No access
10. J No access
11. K No access
12. L No access
13. M No access
14. N No access
15. O No access
16. P No access
17. Q No access
18. R No access
19. S No access
20. T No access
21. U No access
22. V No access
23. W No access
24. Z No access