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Educational Book No access

Sozialinformatik

Digitaler Wandel und IT-Einsatz in sozialen Organisationen
Authors:
Publisher:
 2020


Bibliographic data

Copyright year
2020
ISBN-Print
978-3-8487-5665-0
ISBN-Online
978-3-8452-9810-8
Publisher
Nomos, Baden-Baden
Series
Studienkurs Sozialwirtschaft
Language
German
Pages
275
Product type
Educational Book

Table of contents

ChapterPages
  1. Titelei/Inhaltsverzeichnis No access Pages 1 - 14
    1. 1.1. Geschichte und Begriffsdefinition No access
    2. 1.2. Gegenstand No access
    3. 1.3. Wozu Sozialinformatik? No access
    4. 1.4. Disziplinäre Bezugspunkte der Sozialinformatik No access
    5. 1.5. Theorieentwicklung und Methoden No access
    6. 1.6. Forschung und Lehre No access
    7. Literatur und Links zum Kapitel No access
      1. 2.1.1. Begriff, Gegenstand und Geschichte No access
      2. 2.1.2. Disziplinen der Informatik No access
        1. Symbole und Alphabete No access
        2. Binärcode als Grundlage der Datenverarbeitung No access
        3. Digitalisierung als technischer Begriff No access
        4. Grundlegende Datentypen No access
        5. Elektronische Schaltungen und ihre Logik No access
      1. 2.2.2. Klassische Algorithmen und Programme No access
      2. 2.2.3. Selbstlernende Algorithmen und Neuronale Netze No access
      1. 2.3.1. Computer No access
        1. Lokale Netze No access
        2. Weitverkehrsnetze No access
        3. Netzwerk-Protokolle No access
      2. 2.3.3. Internet und Intranet No access
      3. 2.3.4. Cloud Computing No access
    1. 2.4. Datenbank-Architekturen No access
    2. Literatur und Links zum Kapitel No access
    1. 3.1. Digitaler Wandel – Eine Einführung No access
    2. 3.2. Veränderungen in Wirtschaft und Gesellschaft No access
      1. 3.3.1. Vermittlungsplattformen für soziale Dienste No access
      2. 3.3.2. Digitale Produkte No access
      3. 3.3.3. Künstliche Intelligenz und Robotik No access
    3. 3.4. Handlungsbedarfe für soziale Organisationen No access
      1. 3.5.1. Digitalisierungs-, Unternehmens- und IT-Strategie No access
      2. 3.5.2. Reifegrad-Ebenen einer Digitalisierungsstrategie No access
        1. Innovationstrichter No access
        2. Labs als Experimentierraum No access
        3. Design Thinking als Kreativmethode No access
    4. Literatur und Links zum Kapitel No access
      1. 4.1.1. Erste Phase: Verwaltungssoftware No access
      2. 4.1.2. Zweite Phase: Ausweitung auf Leitung und Fachlichkeit No access
      3. 4.1.3. Dritte Phase: Intensive fachliche Nutzung und Controlling No access
      4. 4.1.4. Vierte Phase: Ausweitung auf übergreifende Prozesse No access
      1. 4.2.1. Betriebssysteme und Standardsoftware No access
      2. 4.2.2. Rechnungswesen-Software No access
      3. 4.2.3. Software für die Personalwirtschaft No access
        1. Stammdatenverwaltung und Leistungsabrechnung No access
        2. Dienst- und Einsatzplanung No access
        3. Auswertungen und Statistik No access
      4. 4.2.5. Enterprise Content Management Systeme (ECMS) No access
      5. 4.2.6. Business Intelligence (BI) No access
      1. 4.3.1. Customizingfähigkeit No access
      2. 4.3.2. Prozessorientierung No access
      3. 4.3.3. Mobilität No access
      4. 4.3.4. Nutzerorientierung No access
      5. 4.3.5. Offene Architekturen No access
      6. 4.3.6. Software-Integration No access
      7. 4.3.7. Interessenten-, Klienten- und Angehörigenintegration No access
      8. 4.3.8. Integration neuer Datentypen No access
      9. 4.3.9. Cloud Computing No access
      10. 4.3.10. Big Data und Künstliche Intelligenz No access
      11. 4.3.11. Assistenz-Technologien No access
    1. Literatur und Links zum Kapitel No access
    1. 5.1. Soziale Arbeit als personenbezogene Dienstleistung No access
    2. 5.2. Standardisierungsdilemma No access
      1. 5.3.1. Fachsoftware zur Planung und Dokumentation von Hilfen No access
      2. 5.3.2. Online-Beratung No access
      3. 5.3.3. App-basierte Beratungs- und Therapieunterstützung No access
    3. Literatur und Links zum Kapitel No access
      1. 6.1.1. Strategisches Geschäftsprozessmanagement No access
      2. 6.1.2. Operatives Geschäftsprozessmanagement No access
      1. 6.2.1. Zielebenen No access
        1. Nutzen für die Organisation No access
        2. Nutzen für Mitarbeitende No access
        3. Nutzen für Adressaten, Angehörige und Partner No access
    1. 6.3. Aufbau- und Ablauforganisation No access
    2. 6.4. Typen von Geschäftsprozessen No access
    3. 6.5. Prozesse und teilstrukturierte Aufgaben No access
      1. 6.6.1. Prozesse identifizieren und priorisieren No access
      2. 6.6.2. Prozesse im IST-Zustand modellieren No access
      3. 6.6.3. Prozesse optimieren No access
      1. 6.7.1. Merkmale prozessunterstützender Software No access
      2. 6.7.2. Konkrete Funktionstypen No access
    4. Literatur und Links zum Kapitel No access
    1. 7.1. Entwicklungsstufen des IT-Managements No access
      1. 7.2.1. IT-Strategie und Unternehmensstrategie No access
      2. 7.2.2. Diagnose der IST-Situation No access
      3. 7.2.3. Formulierung von Zielen No access
      4. 7.2.4. Projekt- und Umsetzungsplanung No access
    2. 7.3. IT-Organisation No access
      1. 7.4.1. Methoden des IT-Projektmanagements No access
      2. 7.4.2. Projektskizze und Projektinitiierung No access
      3. 7.4.3. Zieldefinition, Aufgaben-und Kostenplanung No access
      4. 7.4.4. Risikomanagement No access
      5. 7.4.5. Projektkommunikation und Projektcontrolling No access
      6. 7.4.6. Projektabschluss No access
      1. 7.5.1. Gestaltung und Ablauf No access
      2. 7.5.2. Lastenheft No access
      3. 7.5.3. Marktanalyse, Vorauswahl und Ausschreibung No access
      4. 7.5.4. Angebotsanalyse No access
      5. 7.5.5. Wirtschaftlichkeitsprüfung und Auswahlentscheidung No access
      1. 7.6.1. Projektplanung No access
      2. 7.6.2. Software-Administration und Customizing No access
      3. 7.6.3. Mitarbeitenden-Qualifikation No access
      4. 7.6.4. Datenerfassung, Testbetrieb, Rollout und Abnahme No access
      1. 7.7.1. ITIL-Modell No access
      2. 7.7.2. ITIL in der Sozialwirtschaft No access
        1. Incident Management (Störungsmanagement) No access
        2. Problem-Management No access
        3. Change Control (Steuerung von Veränderungen) No access
    3. Literatur und Links zum Kapitel No access
      1. 8.1.1. Schutz personenbezogener Daten No access
        1. Rechtmäßigkeit und Transparenz (Art. 5 Abs. 1a und Art. 6) No access
        2. Zweckbindung und Datenminimierung (Art. 5 Abs. 1b und c) No access
        3. Richtigkeit (Art. 5 Abs. 1d) No access
        4. Speicherbegrenzung (Art. 5 Abs. 1e) No access
        5. Integrität und Vertraulichkeit (Art. 5 Abs. 1f) No access
        6. Rechenschaftspflicht (Art. 5 Abs. 2) No access
      2. 8.1.3. Rechte der Betroffenen No access
      3. 8.1.4. Bestellung eines Datenschutzbeauftragten No access
      4. 8.1.5. Führung eines Verarbeitungsverzeichnisses No access
      5. 8.1.6. Technisch-organisatorische Maßnahmen No access
      6. 8.1.7. Auftragsverarbeitung No access
    1. 8.2. Datenschutz und Soziale Medien No access
      1. 8.3.1. Gefahren für Computersysteme und Daten No access
      2. 8.3.2. Gesetzliche Grundlagen und organisatorische Verankerung No access
      3. 8.3.3. Standards der IT-Sicherheit No access
      4. 8.3.4. Erstellung eines IT-Sicherheitskonzeptes No access
    2. Literatur und Links zum Kapitel No access
    1. 9.1. Weiterführende Grundlagenliteratur No access
    2. 9.2. Weiterführende Links No access
    3. 9.3. Lösung der Arbeitsaufgaben No access
  2. Stichwortverzeichnis No access Pages 271 - 272
  3. Zum Verfasser No access Pages 273 - 275

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