Article No access Titelei/Inhaltsverzeichnis Page 1 - 510 Vahlen, München 2008 DOI: 10.15358/0935-0381-2008-10-1
Article No access IT-Performance-Management Page 511 - 512 Vahlen, München 2008 Authors: Ulrike Baumöl DOI: 10.15358/0935-0381-2008-10-511
Article No access IT-Performance-Management: Zum gegenwärtigen Stand der Diskussion Page 513 - 518 Vahlen, München 2008 Authors: Stefan Strecker DOI: 10.15358/0935-0381-2008-10-513
Article No access Analyse des Kosten-Leistungs-Verhältnisses von Service Levels Page 519 - 526 Vahlen, München 2008 Authors: Stefan Eicker | Erik Heimann | Martin Bucksteeg DOI: 10.15358/0935-0381-2008-10-519
Article No access Steuerungsdimensionen für IT Shared Service-Organisationen Page 527 - 534 Vahlen, München 2008 Authors: Veit Schulz | Andreas Resch | Falk Uebernickel | Walter Brenner DOI: 10.15358/0935-0381-2008-10-527
Article No access Aufbau eines strategischen ITControllings zur Unterstützung übergreifender IT-Steuerung im Lufthansa-Konzern Page 535 - 542 Vahlen, München 2008 Authors: Michael Fahn | Oliver Köhler DOI: 10.15358/0935-0381-2008-10-535
Article No access Performance Measurement im öffentlichen Nahverkehr am Beispiel der Dallas Area Rapid Transi Page 543 - 550 Vahlen, München 2008 Authors: Anke Raake | Ronald Gleich | Andreas Wald DOI: 10.15358/0935-0381-2008-10-543
Article No access Prozesskostenrechnung für mittelständische Bäckerei-Betriebe Page 551 - 557 Vahlen, München 2008 Authors: Gunther Meeh | Tobias Wellmann DOI: 10.15358/0935-0381-2008-10-551
Article No access Controlling bei der Signal Iduna Page 558 - 561 Vahlen, München 2008 Authors: Klaus Sticker | Andreas Hoffjan DOI: 10.15358/0935-0381-2008-10-558
Article No access Service Level Agreement (SLA) Page 562 - 563 Vahlen, München 2008 Authors: Martina Meschke DOI: 10.15358/0935-0381-2008-10-562
Article No access Controlling-Aktuell Page 566 - 574 Vahlen, München 2008 DOI: 10.15358/0935-0381-2008-10-566