IT-gestützte Vorgangsbearbeitung in der öffentlichen Verwaltung

Prof. Dr. Andreas Engel

doi:10.5771/9783845267876

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Bibliographic data

Copyright year: 2008
Publication date: 01.11.2008
ISBN-Print: 978-3-89404-839-6
ISBN-Online: 978-3-8452-6787-6
Publisher: Nomos, Baden-Baden
Series: E-Government und die Erneuerung des öffentlichen Sektors
Volume: 9
Language: German
Pages: 192
Product type: Book Titles

Titelei/Inhaltsverzeichnis No access Pages 1 - 8
Dank No access Pages 9 - 10
Vorwort No access Pages 11 - 12 Klaus Lenk
1. Einleitung No access Pages 13 - 16
1. 1. 2.1.1 Verwaltungswissenschaften No access
  2. 2.1.2 Softwaretechnik No access
  3. 2.1.3 Computer Supported Cooperative Work (CSCW-Forschung) No access
2. 1. 2.2.1 Grundverständnis No access
  2. 2.2.2 Konzeptioneller Bezugsrahmen No access
  3. 2.2.3 Forschungsziele No access
  4. 2.2.4 Forschungsstrategie No access
3. 1. 2.3.1 Problemanalyse und Abgrenzung des Anwendungsbereichs No access
  2. 2.3.2 Modellierung des Anwendungssystems No access
  3. 2.3.3 Abgrenzung des Unterstützungsbereichs No access
  4. 2.3.4 Modellierung des Unterstützungssystems No access
1. 1. 3.1.1 Funktionensicht No access
  2. 3.1.2 Datensicht No access
  3. 3.1.3 Organisationssicht No access
  4. 3.1.4 Steuerungssicht No access
2. 1. 3.2.1 Konzepte aus dokumentenbasierter Sicht No access
  2. 3.2.2 Konzepte aus funktionsorientierter Sicht No access
  3. 3.2.3 Konzepte aus bearbeiterzentrierten Sicht No access
3. 1. 3.3.1 Ebenen der Vorgangssteuerung No access
  2. 3.3.2 Mechanismen der Vorgangssteuerung No access
4. 3.4 Charakteristika der Vorgangsbearbeitung in der öffentlichen Verwaltung No access
1. 1. 4.1.1 Dokumente und Sachinformationen No access
  2. 4.1.2 Vorgänge und Bearbeitungsinformationen No access
  3. 4.1.3 Akten und Ordnungsinformationen No access
  4. 4.1.4 Stellen als Vorgangsrollen No access
2. 1. 4.2.1 Ereignisgesteuerte Prozessketten No access
  2. 4.2.2 Szenario-Methode No access
  3. 4.2.3 Vorgangsrollen und Phasen der Vorgangsbearbeitung No access
1. 1. 5.1.1 Konservative Optimierungsstrategien No access
  2. 5.1.2 Organisatorische Innovationsstrategie No access
  3. 5.1.3 Technologische Innovationsstrategie No access
  4. 5.1.4 Ganzheitliche Innovationsstrategie No access
2. 1. 5.2.1 Nachvollziehbarkeit (Transparenzprinzip) No access
  2. 5.2.2 Aufzeichnung des Verwaltungshandelns (Prinzip der Aktenmäßigkeit) No access
3. 1. 5.3.1 Realisierung vollständiger elektronischer Akten No access
  2. 5.3.2 Koexistenz von Papier- und Elektronikschriftgut No access
  3. 5.3.3 Vertrauenswürdigkeit durch Zugriffs- und Berechtigungskonzept No access
  4. 5.3.4 Fortbestand von Registraturen als Organisationseinheiten mit neuen Aufgaben No access
  5. 5.3.5 Langfristige Bearbeitungsfähigkeit der Dokumente, Vorgänge und Akten No access
  6. 5.3.6 Aussonderungsverfahren und Übergabe an das zuständige Archiv No access
4. 5.4 Prozess-Wahrnehmung (process awareness) als spezielle Anforderung an die Vorgangssteuerung No access
1. 1. 6.1.1 Eine Anwendungsarchitektur für DMS No access
  2. 6.1.2 Unterstützungsansatz durch DMS No access
  3. 6.1.3 Einsatzmöglichkeiten und Bewertung No access
2. 1. 6.2.1 Eine Anwendungsarchitektur für WMS No access
  2. 6.2.2 Unterstützungsansatz durch WMS No access
  3. 6.2.3 Einsatzmöglichkeiten und Bewertung No access
  4. 6.3.1 Komponenten einer Anwendungsarchitektur für Workgroup-Systeme No access
  5. 6.3.2 Unterstützung der Vorgangsbearbeitung durch WGS No access
  6. 6.3.3 Einsatzmöglichkeiten und Bewertung No access
3. 6.4 Eine integrierte Anwendungsarchitektur – die Zielarchitektur der IT-gestützten Vorgangsbearbeitung No access
1. 7.1 Das DOMEA-Organisationskonzept No access
2. 7.2 Empfehlungen zur Durchführung von Wirtschaftlichkeits- betrachtungen No access
3. 7.3 Das DOMEA-Konzept zur Aussonderung elektronischer Akten No access
4. 7.4 Ein Lösungsansatz für die dauerhafte Archivierung elektronischer nterlagen No access
1. 8.1 Eingrenzung des Unterstützungsbereichs No access
2. 8.2 Die ProdomO-Anwendungsarchitektur als Unterstützungssystem No access
3. 8.3 Einsatzmöglichkeiten und Bewertung No access
1. 9.1 Besprechungen als Anwendungsbereich No access
2. 9.2 Abgrenzung des Unterstützungsbereichs für Besprechungen No access
3. 9.3 Die POLIWORK-Anwendungsarchitektur No access
4. 1. 9.4.1 Teamarbeitsräume (TAR) No access
  2. 9.4.2 Arbeitsplatzsystem (AS) No access
  3. 9.4.3 Chefarbeitsplatz (CAP) No access
  4. 9.4.4 Einsatzmöglichkeiten und Bewertung No access
10. Zusammenfassung und Ausblick. IT-gestützte Vorgangsbearbeitung als Basiskomponente des E-Government No access Pages 163 - 172
Literatur No access Pages 173 - 188
Abbildungsverzeichnis No access Pages 189 - 192