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Monographie Kein Zugriff

Marketing

Eine managementorientierte Einführung
Autor:innen:
Verlag:
 2013

Zusammenfassung

Marketing – der handlungsorientierte Ansatz.

Marketing: verständlich und aktuell

Diese managementorientierte Einführung in das Marketing stellt die wesentlichen Instrumente kompakt und gleichzeitig wissenschaftlich fundiert dar. Durch die systematische Vorgehensweise und die handlungsorientierte Darstellung finden Praktiker und Studierende schnell einen Überblick über die Methoden und aktuellen Maßnahmen des Marketings. Das Buch gehört mittlerweile zu den erfolgreichsten Lehrbüchern im deutschsprachigen Raum.

Systematische Inhaltsstruktur

- Manager für Marketing sensibilisieren

- Verständnis für Kunden entwickeln

- Märkte analysieren

- Ziele und Strategien planen

- Maßnahmen gestalten

- Ziele, Strategien und Maßnahmen kontrollieren

- Marketing im Unternehmen verankern

Die Marketing-Experten

Prof. Dr. Franz-Rudolf Esch, Oestrich-Winkel, Prof. Dr. Andreas Herrmann, St. Gallen und Prof. Dr. Henrik Sattler, Hamburg.

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Bibliographische Angaben

Auflage
4/2013
Copyrightjahr
2013
ISBN-Print
978-3-8006-4691-3
ISBN-Online
978-3-8006-4692-0
Verlag
Vahlen, München
Sprache
Deutsch
Seiten
503
Produkttyp
Monographie

Inhaltsverzeichnis

KapitelSeiten
  1. Titelei/Inhaltsverzeichnis Kein Zugriff 1 - 18
    1. 1. Revolution im Marketing Kein Zugriff 19 - 39
    2. 2. Ziele und Aufgaben des Marketings definieren Kein Zugriff 39 - 58
    1. 1. Einflüsse auf das Kundenverhalten erkennen Kein Zugriff 58 - 59
    2. 2. Fühlen, Denken und Handeln von Kunden verstehen Kein Zugriff 59 - 91
    3. 3. Interaktion zwischen Kunden und Umwelt beachten Kein Zugriff 91 - 108
    1. 1. Der Marktforschungsprozess im Überblick Kein Zugriff 108 - 109
    2. 2. Den Marktforschungsprozess planen Kein Zugriff 109 - 116
    3. 3. Daten erfassen Kein Zugriff 116 - 139
    4. 4. Daten auswerten Kein Zugriff 139 - 175
    1. 1. Struktur und Methodik der Marketingplanung verstehen Kein Zugriff 175 - 176
    2. 2. Ziele festlegen Kein Zugriff 176 - 187
    3. 3. Strategien bestimmen Kein Zugriff 187 - 205
    4. 4. Maßnahmen definieren Kein Zugriff 205 - 214
    1. 1. Markenoptionen auswählen Kein Zugriff 214 - 240
    2. 2. Produkte und Services gestalten Kein Zugriff 240 - 274
    3. 3. Kommunikation managen Kein Zugriff 274 - 322
    4. 4. Preise bilden Kein Zugriff 322 - 353
    5. 5. Distributionsentscheidungen treffen Kein Zugriff 353 - 384
    6. 6. Marketing-Mix optimieren Kein Zugriff 384 - 408
    1. 1. Idee der Kontrolle verstehen Kein Zugriff 408 - 411
    2. 2. Strategisches Marketing-Controlling realisieren Kein Zugriff 411 - 415
    3. 3. Operatives Marketing-Controlling umsetzen Kein Zugriff 415 - 424
    4. 4. Kundenzufriedenheit, Kundenbindung und Kundenwert analysieren Kein Zugriff 424 - 441
    5. 5. Markenwert analysieren Kein Zugriff 441 - 452
    1. 1. Aufbau- und Ablaufstrukturen bilden Kein Zugriff 452 - 456
    2. 2. Aufbau- und Ablaufstrukturen evaluieren Kein Zugriff 456 - 463
    3. 3. Prozessbezogenes Schnittstellen- und Wertkettenmanagement implementieren Kein Zugriff 463 - 469
  9. Literaturverzeichnis Kein Zugriff 469 - 496
  10. Stichwortverzeichnis Kein Zugriff 496 - 503
  11. Impressum Kein Zugriff 503 - 503

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