Die vier Stufen der psychologischen Sicherheit

Timothy R. Clark

doi:10.15358/9783800671915

Zusammenfassung

Nehmen Sie Mitarbeitenden die Angst am Arbeitsplatz und sie werden Ihre Erwartungen übertreffen

Die vielleicht schwierigste Aufgabe einer Führungskraft besteht darin, die intellektuelle Reibung in einer Organisation zu erhöhen und gleichzeitig die soziale Reibung zu verringern. Wenn dies nicht geschieht und es emotional schwierig wird zu sagen, was man wirklich denkt und fühlt, löst dieser Mangel an psychologischer Sicherheit den Instinkt zur Selbstzensur aus, schaltet das Lernen ab und blockiert Zusammenarbeit und Kreativität.

Dieser praktische Leitfaden zeigt, wie Führungskräfte psychologische Sicherheit in ihren Unternehmen aufbauen können, um ein Umfeld zu schaffen, in dem sich die Mitarbeiter einbezogen, voll engagiert und ermutigt fühlen, ihr Bestes zu geben und ihre Ideen einzubringen.

Kultivieren Führungskräfte psychologische Sicherheit, durchlaufen Teams und Organisationen vier aufeinander folgende Phasen: Zunächst fühlen sich die Menschen einbezogen und akzeptiert, dann fühlen sie sich sicher, um zu lernen, ihren Beitrag zu leisten und schließlich den Status quo infrage zu stellen. Timothy Clark stützt sich auf Psychologie, Philosophie, Sozialwissenschaften sowie seine eigenen Erfahrungen, um zu zeigen, wie Führungskräfte Verhaltensweisen vorleben können und müssen, um, wie er es sagt,

„entweder den Weg zu zeigen oder im Weg zu stehen“.

Durchdacht und pragmatisch wird zeigt, wie die Leistung der Mitarbeitenden die Erwartungen von Führungskräften übertreffen, wenn sie ihnen die Angst nehmen, eine echte leistungsbezogene Rechenschaftspflicht einführen und ein Umfeld schaffen, in dem sich die Mitarbeiter verletzlich zeigen können, während sie lernen und wachsen. Dazu wird ein Rahmenwerk zur Verfügung gestellt, das Führungskräften hilft, ihre Organisationen in Orte der Vielfalt und Inkubatoren von Innovationen zu verwandeln.

Timothy R. Clark ist Gründer und CEO von LeaderFactor, einem globalen Beratungs-, Schulungs- und Assessmentunternehmen für Führungskräfte.

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Bibliographische Angaben

Erscheinungsjahr: 2023
Erscheinungsdatum: 29.09.2023
ISBN-Print: 978-3-8006-7190-8
ISBN-Online: 978-3-8006-7191-5
Verlag: Vahlen, München
Sprache: Deutsch
Seiten: 160
Produkttyp: Monographie

Inhaltsverzeichnis

KapitelSeiten

Titelei/Inhaltsverzeichnis Kein Zugriff Seiten 1 - 8
1. Das Herz öffnen Kein Zugriff
1. Die Bowlingbahn und die Ränder Kein Zugriff
2. Schlussgedanken Kein Zugriff
1. Kimchi und unsere gemeinsame Menschlichkeit Kein Zugriff
2. Verhärtung des Konzepts der Gleichheit Kein Zugriff
3. Wie wir die Sicherheit der Inklusion gewähren, verweigern und widerrufen Kein Zugriff
4. Wie wir uns mit schlechten Theorien der Überlegenheit selbst beruhigen Kein Zugriff
5. Die Elite und der Rest Kein Zugriff
6. Die Familie als Reich des vollen Vertrauens Kein Zugriff
7. Erst das Verhalten, dann die Überzeugung Kein Zugriff
1. Das menschliche Bedürfnis zu lernen und zu wachsen Kein Zugriff
2. Die Angst vor Fehlern und Misserfolgen abbauen Kein Zugriff
3. Das Intellektuelle und das Emotionale Kein Zugriff
4. Von Tonga nach Philadelphia Kein Zugriff
5. In Organisationen steht der Mensch im Mittelpunkt Kein Zugriff
1. Jetzt geht’s los! Kein Zugriff
2. Ausführung versus Innovation Kein Zugriff
3. Gelenkte Autonomie im Austausch für Ergebnisse Kein Zugriff
4. Den Übergang zur Sicherheit des Beitragens gestalten Kein Zugriff
5. Drei Ebenen der Verantwortlichkeit Kein Zugriff
6. Die blaue Zone und die rote Zone Kein Zugriff
7. Sind Sie emotional vorbereitet, die Sicherheit des Beitragens zu schaffen? Kein Zugriff
8. Die eigene Beobachtungsgabe verbessern Kein Zugriff
9. Das Kontinuum vom Erzählen zum Fragen Kein Zugriff
10. Sorgfältig zuhören, zuletzt sprechen Kein Zugriff
11. Anderen helfen, über ihre Rollen hinauszudenken Kein Zugriff
12. Schlussgedanken Kein Zugriff
1. Die Neuroplastizität von Teams Kein Zugriff
2. Die Bühne der Tapferen Kein Zugriff
3. Die sozialen Ursprünge der Innovation Kein Zugriff
4. Der Prozess der Innovation Kein Zugriff
5. Sind Fragen willkommen? Kein Zugriff
6. Unterschiede ausfindig machen und das Risiko von Spott verringern Kein Zugriff
7. Sind Sie bereit, sich zu irren? Kein Zugriff
8. Die formelle Erlaubnis anderer Meinungen von Beginn an Kein Zugriff
9. Schlussgedanken Kein Zugriff
1. Die Sackgasse der Bevormundung Kein Zugriff
2. Die Sackgasse der Ausbeutung Kein Zugriff
3. Die Gefahren im Land der falschen Gemeinschaft Kein Zugriff
4. 60 Milliarden Interaktionen pro Tag Kein Zugriff
5. Ein wachsender Bedarf an Führungskräften, die psychologische Sicherheit schaffen Kein Zugriff
Quellenangaben Kein Zugriff Seiten 145 - 154
Danksagung Kein Zugriff Seiten 155 - 156
Sachverzeichnis Kein Zugriff Seiten 157 - 160

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