Mitarbeiterbefragungen Ein effektives Instrument der Mitbestimmung

Volker Nürnberg

doi:10.34157/9783648094853

Zusammenfassung

Mitarbeiterbefragungen sind ein probates Mittel, um Stimmungsbilder abzufragen und Informationen aus Mitarbeiterperspektive zu sammeln. In diesem Buch erfahren Sie, in welchen Bereichen Befragungen sinnvoll sind. Es erklärt Schritt für Schritt, wie Sie eine Mitarbeiterbefragung optimal planen, typische Fehler vermeiden und die Maßnahmen für alle Beteiligten effektiv gestalten. Mit zahlreichen Beispielen aus der Praxis.

Inhalte:

Strategische Ausrichtung: Gründe, Ziele, Interessengruppen und Kosten
Planung: Konzeption Fragebogen, Durchführungsmethoden, Marktüberblick Anbieter
Durchführung: Kommunikation mit den Mitarbeitern, Projektmanagement, Datenschutz
Auswertung: Stufen der Datenauswertung, Darstellung der Ergebnisse
Folgemaßnahmen: traditionelle und alternative Follow-up-Planung

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Bibliographische Angaben

Copyrightjahr: 2017
ISBN-Print: 978-3-648-09483-9
ISBN-Online: 978-3-648-09485-3
Verlag: Haufe Lexware, Freiburg
Sprache: Deutsch
Seiten: 143
Produkttyp: Monographie

Inhaltsverzeichnis

KapitelSeiten

Titelei/Inhaltsverzeichnis Kein Zugriff Seiten 1 - 8
Vorwort Kein Zugriff Seiten 9 - 12
1. 1.1 Geschichte, Initiatoren und Gründe Kein Zugriff
2. 1. 1.2.1 Interessengruppen Kein Zugriff
  2. 1.2.2 Ermittlung der Themen und Ziele Kein Zugriff
3. 1.3 Erfolgsfaktoren Kein Zugriff
4. 1.4 Kosten und Nutzen Kein Zugriff
5. 1.5 Rahmenbedingungen und Change Kein Zugriff
1. 1. 2.1.1 Demografische Angaben Kein Zugriff
  2. 2.1.2 Itemgenerierung (Fragen und Antwortmöglichkeiten) Kein Zugriff
2. 2.2 Durchführungsmethoden Kein Zugriff
3. 2.3 Marktüberblick Anbieter Kein Zugriff
4. 2.4 Vollerhebung oder Stichprobe Kein Zugriff
5. 2.5 Mitarbeitergruppen Kein Zugriff
1. 3.1 Kommunikation mit den Mitarbeitern Kein Zugriff
2. 1. 3.2.1 Grundlegende Aktivitäten des Projektmanagements im Zusammenhang mit Mitarbeiterbefragungen Kein Zugriff
  2. 3.2.2 Weitere spezifische Aktivitäten Kein Zugriff
3. 1. 3.3.1 Datenschutz Kein Zugriff
  2. 3.3.2 Betriebliche Mitbestimmung Kein Zugriff
1. 1. 4.1.1 Dateneingabe Kein Zugriff
  2. 4.1.2 Prüfung und Qualitätscheck Kein Zugriff
  3. 4.1.3 Kennzahlenbildung Kein Zugriff
  4. 4.1.4 Auffälligkeiten und Zusammenhänge Kein Zugriff
  5. 4.1.5 Kontrastanalysen/Benchmarks Kein Zugriff
  6. 4.1.6 Redaktionell aufbereiteter Analysebericht Kein Zugriff
2. 4.2 Auswertungen nach Empfängergruppe Kein Zugriff
3. 1. 4.3.1 Kreisdiagramm Kein Zugriff
  2. 4.3.2 Gestapelte Balken (100 %) Kein Zugriff
  3. 4.3.3 Textanalyse von freien Antworten Kein Zugriff
4. 4.4 Ergebnisse der MAB als Arbeitswerkzeug für Führungskräfte Kein Zugriff
1. 5.1 Traditionelle Top-Down Follow-up-Planung Kein Zugriff
2. 5.2 Alternative Formen der Follow-up-Planung Kein Zugriff
3. 5.3 Controlling und Kommunikation von Follow-up-Aktionen Kein Zugriff
6 Kulturelle Dimensionen bei Mitarbeiterbefragungen Kein Zugriff Seiten 101 - 104
7 Instrument zur Messung der Unternehmensführung Kein Zugriff Seiten 105 - 112
1. 8.1 Leistungsportfolio des Personalbereichs Kein Zugriff
2. 8.2 Qualität der Leistungen des Personalbereichs Kein Zugriff
1. 9 Literaturverzeichnis Kein Zugriff
2. 1. Anlage A: Mustereinladungsschreiben zur Mitarbeiterbefragung Kein Zugriff
  2. Anlage B: Einige Regeln zur Itemkonstruktion bei Mitarbeiterbefragungen Kein Zugriff
  3. Anlage C: Vergleich von MAB-Software-Anbietern Kein Zugriff
  4. Anlage D: Muster eines redaktionell aufbereiteten »Management Summary« der Ergebnisse einer Mitarbeiterbefragung Kein Zugriff
  5. Anlage E: Antworten auf offene Fragen bei einer Mitarbeiterbefragung Kein Zugriff
  6. Anlage F: Beispiel einer Befragung zur Zufriedenheit der HR-Kunden Kein Zugriff
3. Abbildungsverzeichnis Kein Zugriff
4. Tabellenverzeichnis Kein Zugriff
5. Über den Autor Kein Zugriff