User Experience in der beruflichen Weiterbildung

Arnd Engeln; Dominique Stimm; Sabine Högsdahl

doi:10.34156/9783791051529

Zusammenfassung

Jeder saß sicher schon einmal in einer Weiterbildung, die einem gefühlt wenig brachte. Erfolgreiche Weiterbildung gelingt, indem Veranstaltungen gezielt an den Wünschen und Bedürfnissen der Nutzer ausgerichtet und geplant werden. Doch wie können persönliche Bedürfnisse der Nutzer von Weiterbildungsangeboten ermittelt und systematisch in die Gestaltung des Angebotes einbezogen werden?

Das Handbuch hilft dabei Weiterbildungsveranstaltungen zu entwickeln, die Teilnehmer motivieren und Wissens- und Kompetenzvermittlung sicherstellen. Die AutorInnen haben ein Methodenset entwickelt, dass die Teilnehmer schon bei der Entwicklung von Bildungsangeboten miteinbezieht und so eine effektive Umsetzung der Teilnehmerorientierung in der Weiterbildung ermöglicht. Im Buch beschreiben sie ihr Vorgehen und geben eine zusammenfassende Anleitung an die Hand.

Publikation durchsuchen

Bibliographische Angaben

Copyrightjahr: 2021
ISBN-Print: 978-3-7910-5150-5
ISBN-Online: 978-3-7910-5152-9
Verlag: Schäffer-Poeschel, Stuttgart
Sprache: Deutsch
Seiten: 166
Produkttyp: Monographie

Inhaltsverzeichnis

KapitelSeiten

Titelei/Inhaltsverzeichnis Kein Zugriff Seiten 1 - 10
1. 1.1 Forschungsprojekt: Welche Forschung liegt diesem Handbuch zugrunde? Kein Zugriff
2. 1.2 Zielgruppe: Welche Weiterbildungsplaner sprechen wir an? Kein Zugriff
3. 1.3 Mehrwert: Wozu nutzerorientierte Entwicklung eines Weiterbildungsangebotes? Kein Zugriff
4. 1.4 User Experience: Was heißt das bei Weiterbildungsangeboten? Kein Zugriff
5. 1. 1.5.1 Wie funktioniert nutzerorientierte Angebotsentwicklung? Kein Zugriff
  2. 1.5.2 Wann hilft Design Thinking bei der Entwicklung von Weiterbildungsangeboten? Kein Zugriff
  3. 1.5.3 Wie erproben wir den Transfer der nutzerorientierten Methoden auf Weiterbildungsangebote? Kein Zugriff
1. 2.1 Definition: Was verstehen wir unter einem Question-Zero-Workshop? Kein Zugriff
2. 2.2 Mehrwert: Wozu dient ein Question-Zero-Workshop? Kein Zugriff
3. 1. 2.3.1 Wie terminiere ich einen solchen Workshop? Kein Zugriff
  2. 2.3.2 Wer sind die Teilnehmer des Workshops? Kein Zugriff
  3. 2.3.3 Wie bereite ich die Question-Zero-Fragen vor? Kein Zugriff
  4. 2.3.4 Wie bereite ich den Workshop-Ablauf vor? Kein Zugriff
  5. 2.3.5 Wie führe ich den Workshop durch? Kein Zugriff
  6. 2.3.6 Wie arbeite ich mit den Workshop-Ergebnissen weiter? Kein Zugriff
4. 2.4 Reflexion: Was bringt ein Question-Zero-Workshop? Kein Zugriff
5. 2.5 Zusammenfassung: Planung und Umsetzung eines Question-Zero-Workshops Kein Zugriff
1. 3.1 Definition: Was verstehen wir unter Teilnehmerwahrnehmungen und -bedürfnissen? Kein Zugriff
2. 3.2 Mehrwert: Wozu dient die Ermittlung der Teilnehmerwahrnehmungen und -bedürfnisse? Kein Zugriff
3. 1. 3.3.1 Wie bereite ich die Untersuchung vor? Kein Zugriff
  2. 3.3.2 Mit welcher Stichprobe erfasse ich die Teilnehmererwartungen und -bedürfnisse? Kein Zugriff
  3. 3.3.3 Wie gewinne ich die Teilnehmer für die Interviews? Kein Zugriff
  4. 3.3.4 Wer sollte die Untersuchung durchführen? Kein Zugriff
  5. 3.3.5 Wie baue ich ein Interviewgespräch auf? Kein Zugriff
  6. 3.3.6 Wie führe ich die Untersuchung durch? Kein Zugriff
  7. 3.3.7 Wie ermittle ich Key Learnings aus den Protokollen? Kein Zugriff
  8. 3.3.8 Wie erstelle ich Personensteckbriefe? Kein Zugriff
4. 3.4 Reflexion: Was bringt die Ermittlung von Teilnehmererwartungen und -bedürfnissen? Kein Zugriff
5. 3.5 Zusammenfassung: Planung, Umsetzung und Auswertung der Teilnehmeruntersuchungen Kein Zugriff
1. 4.1 Definition: Was verstehen wir unter Experteneinschätzungen? Kein Zugriff
2. 4.2 Mehrwert: Wozu dient die Ermittlung der Experteneinschätzungen? Kein Zugriff
3. 1. 4.3.1 Mit welcher Stichprobe erfasse ich die Experteneinschätzungen? Kein Zugriff
  2. 4.3.2 Wie gewinne ich die Teilnehmer für die Interviews? Kein Zugriff
  3. 4.3.3 Wie bereite ich die Untersuchung vor? Kein Zugriff
  4. 4.3.4 Wie führe ich die Experteninterviews durch? Kein Zugriff
  5. 4.3.5 Wie bereite ich die Ergebnisse auf? Kein Zugriff
4. 4.4 Reflexion: Feedback zum Vorgehen Kein Zugriff
5. 4.5 Zusammenfassung: Planung, Umsetzung und Auswertung der Experteninterviews Kein Zugriff
1. 5.1 Definition: Was verstehen wir unter Opportunity Areas? Kein Zugriff
2. 5.2 Mehrwert: Wozu dient die Ermittlung von Opportunity Areas? Kein Zugriff
3. 1. 5.3.1 Wer sollte am Synthese-Workshop teilnehmen? Kein Zugriff
  2. 5.3.2 Wie bereite ich den Synthese-Workshop vor? Kein Zugriff
  3. 5.3.3 Wie führe ich den Synthese-Workshop durch? Kein Zugriff
  4. 5.3.4 Wie bereite ich die Ergebnisse auf? Kein Zugriff
4. 5.4 Reflexion: Fazit zum Vorgehen Kein Zugriff
5. 5.5 Zusammenfassung: Planung, Umsetzung und Auswertung eines Synthese-Workshops Kein Zugriff
1. 6.1 Definition: Was verstehen wir unter Gestaltungsideen und -konzepten? Kein Zugriff
2. 6.2 Mehrwert: Wozu dient die Entwicklung von Gestaltungsideen? Kein Zugriff
3. 1. 6.3.1 Wen lade ich zur Teilnahme am Ideation-Workshop ein? Kein Zugriff
  2. 6.3.2 Wie bereite ich den Workshop vor? Kein Zugriff
  3. 6.3.3 Wie führe ich den Workshop durch? Kein Zugriff
  4. 6.3.4 Wie bereite ich die Ergebnisse auf? Kein Zugriff
  5. 6.3.5 Wie bearbeite ich weitere bzw. übrige Opportunity Areas? Kein Zugriff
4. 6.4 Reflexion: Was bringt der Ideation-Workshop? Kein Zugriff
5. 6.5 Zusammenfassung: Planung, Umsetzung und Auswertung eines Ideation-Workshops und Delphi-Befragung Kein Zugriff
1. 7.1 Definition: Was verstehen wir unter Konzepten? Kein Zugriff
2. 7.2 Mehrwert: Wozu dient das iterative Entwickeln und Testen von Konzepten? Kein Zugriff
3. 1. 7.3.1 Wer gehört zur Zielgruppe und wie erreiche ich diese? Kein Zugriff
  2. 7.3.2 Wie bereite ich eine iterative Konzeptentwicklung und -testung vor? Kein Zugriff
  3. 7.3.3 Wie führe ich eine iterative Konzeptentwicklung und -testung durch? Kein Zugriff
  4. 7.3.4 Wie bereite ich die Ergebnisse auf? Kein Zugriff
4. 7.4 Reflexion: Iterative Angebotsentwicklung Kein Zugriff
5. 7.5 Zusammenfassung: Konzeptentwicklung und -testung Kein Zugriff
1. 8.1 Definition: Was verstehen wir unter einem Gesamtkonzept? Kein Zugriff
2. 8.2 Mehrwert: Wozu dient das Zusammenführen einzelner Konzepte zu einem Gesamtkonzept? Kein Zugriff
3. 1. 8.3.1 Wer gehört zur Zielgruppe und wie erreiche ich diese? Kein Zugriff
  2. 8.3.2 Wie bereite ich die Zusammenführung einzelner Konzepte zu einem Gesamtkonzept vor? Kein Zugriff
  3. 8.3.3 Wie führe ich die Zusammenführung einzelner Konzepte zu einem Gesamtkonzept durch? Kein Zugriff
4. 8.4 Reflexion: »Das Ganze ist mehr als die Summe seiner Teile« Kein Zugriff
5. 8.5 Zusammenfassung: Entwicklung eines Gesamtkonzeptes Kein Zugriff
1. 9.1 Definition: Was verstehen wir unter einer Evaluation des Gesamtkonzeptes? Kein Zugriff
2. 9.2 Mehrwert: Wozu dienen Evaluationen des Gesamtkonzeptes? Kein Zugriff
3. 1. 9.3.1 Wer gehört zur Zielgruppe und wie erreiche ich diese? Kein Zugriff
  2. 9.3.2 Wie bereite ich die Evaluation des Gesamtkonzeptes vor? Kein Zugriff
  3. 9.3.3 Wie führe ich die Evaluation eines Gesamtkonzeptes durch? Kein Zugriff
  4. 9.3.4 Wie bereite ich die Ergebnisse auf? Kein Zugriff
4. 9.4 Reflexion: Fazit zum Vorgehen Kein Zugriff
5. 9.5 Zusammenfassung: Evaluation des Gesamtkonzeptes Kein Zugriff
Schlusswort Kein Zugriff Seiten 159 - 160
Literaturverzeichnis Kein Zugriff Seiten 161 - 162
Über die Autoren Kein Zugriff Seiten 163 - 164
Stichwortverzeichnis Kein Zugriff Seiten 165 - 166

User Experience in der beruflichen Weiterbildung

Zusammenfassung

Publikation durchsuchen

Bibliographische Angaben

Inhaltsverzeichnis

Ähnliche Veröffentlichungen