Business English für die Personalarbeit

René Bosewitz; Annette Bosewitz

doi:10.34157/9783648160145

Zusammenfassung

Business English wird auch in der Personalarbeit immer wichtiger. Bei der Erstellung von Anforderungsprofilen, der Einarbeitung neuer Mitarbeiter:innen oder dem Verfassen von Arbeitszeugnissen sind Sprachkenntnisse unentbehrlich und Fehler unverzeihlich. Dieses Buch hilft Ihnen dabei, mehr Sicherheit beim Sprechen und Schreiben zu gewinnen und Ihren Business-English-Vokabelschatz zu erweitern. Inhalte: - Anforderungsprofil und Stellenbeschreibung - Erfolgreiche Stellenanzeigen formulieren - Bewerbungen analysieren: Bewerbungsanschreiben richtig lesen, Bewerbungsanschreiben richtig bewerten - Arbeitszeugnisse und Referenzen analysieren und schreiben - Bewerber interviewen und bewerten - Assessment Center, Onboarding, Arbeitsvertrag, Mitarbeiterbeurteilung - Abmahnung und Kündigung - Konflikte am Arbeitsplatz lösen - Neu in der 4. Auflage: genderneutrale Formulierungen, aktualisierte Beispiele Digitale Extras: - Trainingseinheiten mit Lösungen - Gesprächsleitfäden - Musterdialoge

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Bibliographische Angaben

Copyrightjahr: 2022
ISBN-Print: 978-3-648-16012-1
ISBN-Online: 978-3-648-16014-5
Verlag: Haufe Lexware, Freiburg
Sprache: Deutsch
Seiten: 375
Produkttyp: Monographie

Inhaltsverzeichnis

KapitelSeiten

Titelei/Inhaltsverzeichnis Kein Zugriff Seiten 1 - 10
Was Ihnen dieses Buch bietet Kein Zugriff Seiten 11 - 12
1. 1. 1.1.1 Gesprächsleitfaden: Personalbedarf und Anforderungsprofil klären Kein Zugriff
  2. 1.1.2 Beispieldialog: Discussing candidate requirements Kein Zugriff
  3. 1.1.3 Gesprächsleitfaden: Recruitingmethoden klären Kein Zugriff
  4. 1.1.4 Beispieldialog: Talking about recruitment methods Kein Zugriff
2. 1. 1.2.1 Formular: Job description Kein Zugriff
  2. 1.2.2 Muster: Job descriptions Kein Zugriff
3. 1. 1.3.1 Aufgabenbeschreibung – Describing job duties Kein Zugriff
4. 1.4 Übungen – Exercise time Kein Zugriff
1. 1. 2.1.1 Gesprächsleitfaden: Inhalt der Stellenanzeige diskutieren und festlegen Kein Zugriff
  2. 2.1.2 Beispieldialog: About the content of an advert Kein Zugriff
2. 1. 2.2.1 Checkliste: Looking at job adverts Kein Zugriff
  2. 2.2.2 Textbausteine: Phrases for adverts Kein Zugriff
  3. 2.2.3 Muster: Stellenausschreibungen – Job advert Kein Zugriff
3. 2.3 Vokabeln – Vocabulary input Kein Zugriff
4. 2.4 Übungen – Exercise time Kein Zugriff
1. 1. 3.1.1 Übersicht: Verschiedene Typen von Lebensläufen Kein Zugriff
  2. 3.1.2 Übersicht: Kulturelle Unterschiede in Lebensläufen Kein Zugriff
  3. 3.1.3 Checkliste 1: Einen chronologischen Lebenslauf prüfen Kein Zugriff
  4. 3.1.4 Checkliste 2: Funktionsbezogenen Lebenslauf prüfen Kein Zugriff
  5. 3.1.5 Muster 1: Chronological CV (reverse) Kein Zugriff
  6. 3.1.6 Muster 2: Functional CV Kein Zugriff
2. 1. 3.2.1 Textbausteine: Anschreiben verstehen und analysieren Kein Zugriff
  2. 3.2.2 Musteranschreiben 1: Management training programme Kein Zugriff
  3. 3.2.3 Musteranschreiben 2: Junior clerk Kein Zugriff
3. 3.3 Vokabeln – Vocabulary input Kein Zugriff
4. 3.4 Übungen – Exercise time Kein Zugriff
1. 1. 4.1.1 Textbausteine: Asking for references Kein Zugriff
  2. 4.1.2 Musterschreiben: Asking for a reference Kein Zugriff
  3. 4.1.3 Textbausteine: Writing a reference letter Kein Zugriff
  4. 4.1.4 Musterschreiben: Letter of reference Kein Zugriff
2. 1. 4.2.1 Checkliste: Aufbau eines Arbeitszeugnisses Kein Zugriff
  2. 4.2.2 Textbausteine zu allen wichtigen Kriterien und in drei Bewertungsstufen Kein Zugriff
  3. 4.2.3 Musterschreiben: Arbeitszeugnis – Testimonal Kein Zugriff
3. 4.3 Vokabeln – Vocabulary input Kein Zugriff
4. 4.4 Übungen – Exercise time Kein Zugriff
1. 1. 5.1.1 Fünf Phasen eines Bewerberinterviews Kein Zugriff
  2. 5.1.2 Gesprächsleitfaden: Strukturiertes Bewerberinterview in fünf Phasen Kein Zugriff
  3. 5.1.3 Beispieldialog: Interview Kein Zugriff
2. 5.2 Bewerber:innen sicher und objektiv bewerten Kein Zugriff
3. 5.3 Vokabeln – Vocabulary input Kein Zugriff
4. 5.4 Übungen – Exercise time Kein Zugriff
1. 1. 6.1.1 Gesprächsleitfaden: Vorbereitung eines Assessment Centers Kein Zugriff
2. 1. 6.2.1 Gesprächsleitfaden: Den Teilnehmern den Ablauf des ACs erklären Kein Zugriff
  2. 6.2.2 Beispielrede: Introducing attendees to the assessment system Kein Zugriff
  3. 6.2.3 Übungen für Assessment Center (Panel-Interview/Gruppendiskussion) Kein Zugriff
  4. 6.2.4 Übersicht: Beurteilungskriterien Kein Zugriff
  5. 6.2.5 Beispieldialog: Assessment criteria Kein Zugriff
3. 1. 6.3.1 Gesprächsleitfaden: Teilnehmern konstruktiv Feedback geben Kein Zugriff
  2. 6.3.2 Beispieldialog: Assessor comments Kein Zugriff
4. 6.4 Vokabeln – Vocabulary input Kein Zugriff
5. 6.5 Übungen – Exercise time Kein Zugriff
1. 1. 7.1.1 Gesprächsleitfaden: Einführungsveranstaltung Kein Zugriff
  2. 7.1.2 Beispielrede: The induction speech Kein Zugriff
2. 1. 7.2.1 Gesprächsleitfaden: Der erste Arbeitstag Kein Zugriff
  2. 7.2.2 Gesprächsleitfaden: Neue Mitarbeiter:innen einarbeiten Kein Zugriff
3. 1. 7.3.1 Textbausteine: Einen Verhaltenscodex verfassen Kein Zugriff
  2. 7.3.2 Mustertext: Code of Conduct Kein Zugriff
4. 7.4 Vokabeln – Vocabulary input Kein Zugriff
5. 7.5 Übungen – Exercise time Kein Zugriff
1. 1. 8.1.1 Checkliste: Bestandteile eines Arbeitsvertrags Kein Zugriff
  2. 8.1.2 Textbausteine: Arbeitsverträge rechtssicher erstellen Kein Zugriff
2. 1. 8.2.1 Muster: Unbefristeter Arbeitsvertrag Kein Zugriff
3. 8.3 Vokabeln – Vocabulary input Kein Zugriff
4. 8.4 Übungen – Exercise time Kein Zugriff
1. 1. 9.1.1 Textbausteine: Musterfragen für einen Selbstbeurteilungsbogen Kein Zugriff
  2. 9.1.2 Formular: Fragebogen zur Selbsteinschätzung Kein Zugriff
2. 1. 9.2.1 Gesprächsleitfaden: Mitarbeiterbeurteilung Kein Zugriff
  2. 9.2.2 Beispieldialog: Appraisal interview Kein Zugriff
3. 1. 9.3.1 Formulierungsbeispiele: Lob und Kritik Kein Zugriff
  2. 9.3.2 Protokoll: Mitarbeiterbeurteilung Kein Zugriff
4. 9.4 Vokabeln – Vocabulary input Kein Zugriff
5. 9.5 Übungen – Exercise time Kein Zugriff
1. 1. 10.1.1 Gesprächsleitfaden: Gehaltsverhandlungen führen Kein Zugriff
  2. 10.1.2 Gesprächsleitfaden: Vergütung mit neu beförderten Mitarbeitern:innen verhandeln Kein Zugriff
  3. 10.1.3 Beispieldialog: Discussing the salary package with a promoted employee Kein Zugriff
2. 1. 10.2.1 Gesprächsleitfaden: Vergütungsalternativen erläutern Kein Zugriff
  2. 10.2.2 Beispieldialog: HR explains alternative rewards to a new employee Kein Zugriff
3. 10.3 Vokabeln – Vocabulary input Kein Zugriff
4. 10.4 Übungen – Exercise time Kein Zugriff
1. 1. 11.1.1 Gesprächsleitfaden: Collective bargaining Kein Zugriff
  2. 11.1.2 Beispieldialog: Collective bargaining Kein Zugriff
2. 1. 11.2.1 Gesprächsleitfaden: Arbeitskampfmaßnahmen Kein Zugriff
  2. 11.2.2 Beispieldialog: Preparing the strike Kein Zugriff
3. 1. 11.3.1 Mit Beschwerden von Mitarbeitern:innen umgehen Kein Zugriff
4. 11.4 Vokabeln – Vocabulary input Kein Zugriff
5. 11.5 Übungen – Exercise time Kein Zugriff
1. 1. 12.1.1 Gesprächsleitfaden: Gründe für einen Leistungsabfall im Team erörtern Kein Zugriff
  2. 12.1.2 Beispieldialog: How can I motivate the staff? Kein Zugriff
2. 1. 12.2.1 Gesprächsleitfaden: Motivierend kommunizieren Kein Zugriff
  2. 12.2.2 Beispielrede: Motivating the staff Kein Zugriff
3. 1. 12.3.1 Gesprächsleitfaden: Motivationen erkennen und fördern Kein Zugriff
  2. 12.3.2 Beispielgespräch: Dialogue on motivating the staff Kein Zugriff
4. 12.4 Vokabeln – Vocabulary input Kein Zugriff
5. 12.5 Übungen – Exercise time Kein Zugriff
1. 1. 13.1.1 Checkliste: Typical causes of conflict Kein Zugriff
  2. 13.1.2 Textbausteine: Talking about conflict in general Kein Zugriff
2. 1. 13.2.1 Textbausteine: Konflikte schlichten Kein Zugriff
  2. 13.2.2 Beispieldialog: The feuding colleagues Kein Zugriff
3. 1. 13.3.1 Checkliste: Tipps für den Umgang mit Konfliktsituationen Kein Zugriff
4. 1. 13.4.1 Situationen deuten Kein Zugriff
5. 13.5 Vokabeln – Vocabulary input Kein Zugriff
6. 13.6 Übungen – Exercise time Kein Zugriff
1. 1. 14.1.1 Checkliste: Mitarbeiter:innen für Entsendungen auswählen Kein Zugriff
  2. 14.1.2 Gesprächsleitfaden: Ein beratendes Gespräch führen Kein Zugriff
  3. 14.1.3 Beispieldialog: Seconding an employee abroad Kein Zugriff
2. 1. 14.2.1 Gesprächsleitfaden: Entsendete Mitarbeiter:innen begrüßen Kein Zugriff
  2. 14.2.2 Beispieldialog: Discussion between Human Resources and new arrival Kein Zugriff
3. 1. 14.3.1 Checkliste: Rückkehr nach der Entsendung vorbereiten Kein Zugriff
  2. 14.3.2 Gesprächsleitfaden: Auf die anstehenden Veränderungen vorbereiten Kein Zugriff
  3. 14.3.3 Beispieldialog: Discussion with an employee returning home Kein Zugriff
4. 14.4 Vokabeln – Vocabulary input Kein Zugriff
5. 14.5 Übungen – Exercise time Kein Zugriff
1. 1. 15.1.1 Textbausteine: Präsentationen klar strukturieren Kein Zugriff
  2. 15.1.2 Textbausteine: Inhalte der Präsentation hervorheben Kein Zugriff
  3. 15.1.3 Checkliste: Präsentationen einfach gestalten Kein Zugriff
2. 1. 15.2.1 Übersicht: Struktur eines Berichts Kein Zugriff
  2. 15.2.2 Beispielbericht: Report on the late arrival of some office staff Kein Zugriff
3. 1. 15.3.1 Gliederung eines Personalberichts Kein Zugriff
  2. 15.3.2 Textbausteine: Aussagekräftige Personalberichte verfassen Kein Zugriff
  3. 15.3.3 Beispielbericht: Example of a HR report Kein Zugriff
4. 15.4 Vokabeln – Vocabulary input Kein Zugriff
5. 15.5 Übungen – Exercise time Kein Zugriff
1. 1. 16.1.1 Textbausteine: Langjährige Firmenzugehörigkeit würdigen Kein Zugriff
  2. 16.1.2 Checkliste: Den Redeneinstieg gestalten Kein Zugriff
  3. 16.1.3 Beispielrede: Speech celebrating an employee’s years of service Kein Zugriff
  4. 16.1.4 Checkliste: Eine erfolgreiche Rede halten Kein Zugriff
2. 1. 16.2.1 Textbausteine: Eine motivierende Rede halten Kein Zugriff
  2. 16.2.2 Beispielrede: Speech addressing teamwork and loyalty Kein Zugriff
3. 1. 16.3.1 Bespielformulierungen: Beileid in angemessenen Worten ausdrücken Kein Zugriff
  2. 16.3.2 Beispieldialog: Dialogue concerning bereavement Kein Zugriff
  3. 16.3.3 Kondolenzschreiben verfassen Kein Zugriff
  4. 16.3.4 Musterschreiben: Letter of condolence Kein Zugriff
4. 16.4 Vokabeln – Vocabulary input Kein Zugriff
5. 16.5 Übungen – Exercise time Kein Zugriff
1. 1. 17.1.1 Übersicht: Wie Sie bei einer Abmahnung vorgehen Kein Zugriff
  2. 17.1.2 Gesprächsleitfaden: Informelles Gespräch wegen schlechter Leistung Kein Zugriff
  3. 17.1.3 Beispieldialog: Informal talk with the employee about poor work Kein Zugriff
  4. 17.1.4 Musterschreiben: Letter inviting to attend a formal disciplinary interview Kein Zugriff
  5. 17.1.5 Gesprächsleitfaden: Offizielles Abmahnungsgespräch Kein Zugriff
  6. 17.1.6 Beispieldialog: Formal disciplinary interview Kein Zugriff
2. 1. 17.2.1 Textbausteine: Eindeutige Abmahnungsschreiben verfassen Kein Zugriff
  2. 17.2.2 Musterschreiben: Written warning Kein Zugriff
3. 17.3 Vokabeln – Vocabulary input Kein Zugriff
4. 17.4 Übungen – Exercise time Kein Zugriff
1. 1. 18.1.1 Übersicht: Eine Kündigung wegen Minderleistung durchführen Kein Zugriff
  2. 18.1.2 Gesprächsleitfaden: Ein Kündigungsgespräch führen Kein Zugriff
  3. 18.1.3 Beispieldialog: Dismissal of employees Kein Zugriff
  4. 18.1.4 Textbausteine: Kündigung schriftlich formulieren Kein Zugriff
  5. 18.1.5 Musterschreiben: Dismissal regarding capability (poor performance) Kein Zugriff
2. 1. 18.2.1 Checkliste: Kündigungsgespräch vorbereiten und durchführen Kein Zugriff
  2. 18.2.2 Gesprächsleitfaden: Kündigung am Arbeitsplatz durchführen Kein Zugriff
  3. 18.2.3 Beispieldialog: Termination interview Kein Zugriff
3. 18.3 Vokabeln – Vocabulary input Kein Zugriff
4. 18.4 Übungen – Exercise time Kein Zugriff
1. 1. Small talk in England Kein Zugriff
  2. Small talk in the USA Kein Zugriff
  3. Small talk in France Kein Zugriff
  4. Small talk in Portugal Kein Zugriff
  5. Small talk in Spain Kein Zugriff
  6. Small talk in Russia Kein Zugriff
  7. Small talk in Japan Kein Zugriff
  8. Small talk in China Kein Zugriff
  9. Small talk in South Korea Kein Zugriff
  10. Small talk in Arab countries Kein Zugriff
2. 1. Berufsbezeichnungen (Englisch/Deutsch) Kein Zugriff
  2. Abteilungsbezeichnungen (English/Deutsch) Kein Zugriff
3. Glossar gebräuchlicher Abkürzungen Kein Zugriff
4. Praktische Phrasen und Redewendungen im Personalwesen Kein Zugriff
5. Wörterbuch Englisch-Deutsch Kein Zugriff
6. 1. Modul 1: Anforderungsprofil und Stellenbeschreibung Kein Zugriff
  2. Modul 2: Erfolgreiche Stellenanzeigen formulieren Kein Zugriff
  3. Modul 3: Bewerbungen analysieren Kein Zugriff
  4. Modul 4: Arbeitszeugnisse und Referenzen analysieren und schreiben Kein Zugriff
  5. Modul 5: Bewerber:innen interviewen und bewerten Kein Zugriff
  6. Modul 6: Assessment Center (AC) Kein Zugriff
  7. Modul 7: Einführung neuer Mitarbeiter:innen Kein Zugriff
  8. Modul 8: Arbeitsvertrag erstellen Kein Zugriff
  9. Modul 9: Mitarbeiterbeurteilung Kein Zugriff
  10. Modul 10: Vergütung Kein Zugriff
  11. Modul 11: Tarifverhandlungen und Gewerkschaften Kein Zugriff
  12. Modul 12: Mitarbeitermotivation Kein Zugriff
  13. Modul 13: Konflikte am Arbeitsplatz erkennen und lösen Kein Zugriff
  14. Modul 14: Entsendung ins Ausland Kein Zugriff
  15. Modul 15: Präsentationen und Berichte Kein Zugriff
  16. Modul 16: Reden zu Firmenanlässen Kein Zugriff
  17. Modul 17: Die Abmahnung Kein Zugriff
  18. Modul 18: Die Kündigung Kein Zugriff

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