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Monographie Kein Zugriff
Glaubwürdigkeit im Stakeholder-Management
Autor:innen:
Verlag:
2015
Zusammenfassung
Die Glaubwürdigkeit eines Unternehmens entscheidet darüber, ob ihm die Stakeholder - von Kunden bis hin zu den Aktivistengruppen - Vertrauen schenken. Doch was bedeutet ein glaubwürdiges Handeln und wie kann es erreicht werden? Ziel dieses Buches ist es, fundierte Antworten auf diese wichtigen Fragen zu geben: Welche Strategien sind gegenüber Anspruchsgruppen möglich? Welche Elemente enthält eine Glaubwürdigkeitsstrategie? Wie kann eine Glaubwürdigkeitsstrategie umgesetzt werden? Viele anschauliche Beispiele aus der Praxis illustrieren die Antworten auf diese Fragen.
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Bibliographische Angaben
Copyrightjahr
2015
ISBN-Print
978-3-03909-127-0
ISBN-Online
978-3-03909-722-7
Verlag
Versus, Zürich
Sprache
Deutsch
Seiten
153
Produkttyp
Monographie
Inhaltsverzeichnis
KapitelSeiten
Titelei/Inhaltsverzeichnis Kein Zugriff Seiten 1 - 10
Corporate Social Responsibility, Unternehmensethik und Corporate Governance Kein Zugriff
System-Perspektive: Innen- und Aussenwelt Kein Zugriff
Institutionelle Perspektive: Stakeholder-Konzept Kein Zugriff
Problembezogene Perspektive: Issue Management Kein Zugriff
Zusammenfassung Kein Zugriff
Aufgaben eines Stakeholder-Managements Kein Zugriff
Analyse von Stakeholdern Kein Zugriff
Verhaltensstrategien gegenüber Stakeholdern Kein Zugriff
Anforderungen an das Management Kein Zugriff
Zur Diskussion: Zauberwort Corporate Social Responsibility Kein Zugriff
Vertiefende Literatur Kein Zugriff
Begründung der Glaubwürdigkeit Kein Zugriff
Glaubwürdigkeit als Leitmotiv Kein Zugriff
Glaubwürdigkeitsstrategie und ihre Elemente Kein Zugriff
Verantwortliches Handeln Kein Zugriff
Kommunikation und Corporate Governance Kein Zugriff
Was heisst Kommunikation? Kein Zugriff
Kommunikationskonzept Kein Zugriff
Öffentlichkeitsarbeit und Corporate Strategy Kein Zugriff
Prinzip der verhaltensorientierten Kommunikation Kein Zugriff
Prinzip der mitwirkungsorientierten Kommunikation Kein Zugriff
Prinzip der vollständigen Kommunikation Kein Zugriff
Prinzip der vorurteilslosen Kommunikation Kein Zugriff
Prinzip der ergebnisoffenen Kommunikation Kein Zugriff
Kommunikationsprozess Kein Zugriff
Evaluation der Kommunikation Kein Zugriff
Ziele und Arten von Innovationen Kein Zugriff
Voraussetzungen für Innovationen Kein Zugriff
Zur Diskussion: Krisenkommunikation Kein Zugriff
Institutionelle statt personale Perspektive Kein Zugriff
Organisatorische Hindernisse Kein Zugriff
Organisatorische Voraussetzungen Kein Zugriff
Einleitung Kein Zugriff
Inhalt eines Ethikkodex Kein Zugriff
Nutzen eines Ethikkodex Kein Zugriff
Umsetzen eines Ethikkodex Kein Zugriff
Bedeutung der Unternehmenskultur Kein Zugriff
Unternehmenskultur und Unternehmensethik Kein Zugriff
Einleitung Kein Zugriff
Ethikstellen Kein Zugriff
Idee und Ziele Kein Zugriff
Die 10 Prinzipien Kein Zugriff
Umsetzung Kein Zugriff
Kritik Kein Zugriff
Idee und Ziele Kein Zugriff
Inhalt/Prinzipien Kein Zugriff
Zertifizierung Kein Zugriff
Personelle Massnahmen Kein Zugriff
Zusammenfassung Kein Zugriff
Grundlage eines Ethikprogrammes Kein Zugriff
Erarbeitung und Weiterentwicklung eines Ethikprogrammes Kein Zugriff
Probleme bei der Implementierung eines Ethikprogrammes Kein Zugriff
Ziel der Glaubwürdigkeitsmatrix Kein Zugriff
Interpretation der Glaubwürdigkeitsmatrix Kein Zugriff
Weiterentwicklung der Glaubwürdigkeitsmatrix Kein Zugriff
Zur Diskussion: Was nützt ein Ethikkodex? Kein Zugriff
Literaturverzeichnis Kein Zugriff Seiten 141 - 150
