Projekte der öffentlichen Hand stehen unter der besonderen Kontrolle der Öffentlichkeit. Bürgerproteste und daraus folgende Verzögerungen der Vorhaben, können Projekte extrem verteuern. Das wird in Zeiten knapper Haushalte zunehmend problematisch. Vieles kann mittels gut durchdachter Kommunikation mit Projektpartnern, Födergeldgebern, Behörden und vor allem mit der Öffentlichkeit aufgefangen werden. Dadurch entsteht eine breite Basis der Zustimmung und ein verlässlicher Projektverlauf. Dieses Buch von Gisela Goblirsch liefert anhand eines fiktiven Großprojekts wertvolle Einblicke in die Kommunikationsaufgaben und -strukturen. Es führt beispielhaft durch alle "Baustellen" der Kommunikation und liefert beispielhafte Lösungsansätze.
Inhalte:
Projekte, Kommunikation und Projektkategorien
Projektklassifizierung aus Bürgersicht: Sichtbar, unsichtbar, spürbar, nicht greifbar
Musterstadt ? das (fiktive) Großprojekt
Bürger beteiligen ? Bürgerwillen erkunden
Formate zur Bürgerbeteiligung
Kommunikationswege und -kanäle
Umgang mit Kommunikationspartnern
Schlagworte
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Bibliographische Angaben
Copyrightjahr
2024
ISBN-Print
978-3-648-17900-0
ISBN-Online
978-3-648-17902-4
Verlag
Haufe Lexware, Freiburg
Reihe
Haufe Fachbuch
Sprache
Deutsch
Seiten
260
Produkttyp
Monographie
Inhaltsverzeichnis
KapitelSeiten
Titelei/Inhaltsverzeichnis Kein Zugriff Seiten 1 - 8
Zum Einstieg Kein Zugriff Seiten 9 - 10
1.1 Projekt und Bürgerschaft Kein Zugriff
1.2 Was ist ein kommunales Projekt? Kein Zugriff
1.3 Gestalten contra Erhalten Kein Zugriff
2.1 Eigene kommunale Projekte Kein Zugriff
2.2 Landes- und Bundesprojekte Kein Zugriff
2.3 Kommunale Projekte mit Kooperationspartnern Kein Zugriff
2.4 Kommunale Projekte in gesellschaftlicher Mitverantwortung Kein Zugriff
3.1.1 Lärmschutzwände Kein Zugriff
3.1.2 Ein Bürgerhaus wird gebaut Kein Zugriff
3.1.3 Ein neues Rathaus muss entstehen Kein Zugriff
3.1.4 Die zeitgemäße Erweiterung zur Nutzung eines historischen Gebäudes Kein Zugriff
3.1.5 Die umfangreiche Innenstadtsanierung Kein Zugriff
3.2.1 Der neue Sportpark ist in Sicht Kein Zugriff
3.2.2 Die Bewirtschaftung des Gemeindewaldes steht an Kein Zugriff
3.2.3 Eine Ortsverbindungsstraße wird ausgebaut Kein Zugriff
3.2.4 Eine Gemeinschaftsunterkunft für Geflüchtete ist geplant Kein Zugriff
3.2.5 Ein Gewerbegebiet soll entstehen Kein Zugriff
3.2.6 Eine Marke soll aufgebaut werden Kein Zugriff
3.3.1 Die Sanierung der Wasserversorgung Kein Zugriff
3.3.2 Die Ertüchtigung der Abwasserentsorgung Kein Zugriff
3.4.1 Der kommunale Haushalt wackelt Kein Zugriff
3.4.2 Planung und Durchführung Kein Zugriff
4.1 Versuchsaufbau Kein Zugriff
4.2.1 Vorannahmen Kein Zugriff
4.2.2 Der erste Schritt: Kommunikation Kein Zugriff
4.3.1 Die An- und Einwohnerinnen Kein Zugriff
4.3.2 Die Besucher Kein Zugriff
4.3.3 Behörden aller Art Kein Zugriff
4.3.4 Geldgeber/Finanziers Kein Zugriff
4.4.1 Tunneltechnik Kein Zugriff
4.4.2 Finanzierung Kein Zugriff
4.4.3 Politik Kein Zugriff
4.4.4 Verwaltung Kein Zugriff
4.4.5 Handel und Tourismus Kein Zugriff
4.4.6 Auswirkungen auf Anwohnende Kein Zugriff
4.4.7 Auswirkungen auf die Kommune als Ganzes Kein Zugriff
4.4.8 Gesellschaftliche Akzeptanz Kein Zugriff
4.5.1 Das Datenblatt Kein Zugriff
4.5.2 Die Kernbotschaft Kein Zugriff
4.5.3 Beispiele für Kernbotschaften Kein Zugriff
5.1 Acht Grundregeln für gute Kommunikation und Öffentlichkeitsbeteiligung Kein Zugriff
5.2 Vier Beteiligungskategorien Kein Zugriff
6.1.1 Warm-Data-Lab Kein Zugriff
6.1.2 Affinity Map Kein Zugriff
6.2.1 Open Space Kein Zugriff
6.2.2 World Café Kein Zugriff
6.2.3 Konsensus-Konferenz und Bürgerrat Kein Zugriff
6.2.4 Planungszelle Kein Zugriff
6.3.1 Fishbowl plus systemisches Konsensieren Kein Zugriff
6.3.2 Stakeholder-Forum Kein Zugriff
6.3.4 Bürgerumfrage Kein Zugriff
6.4.1 Mediation Kein Zugriff
6.4.2 Runder Tisch Kein Zugriff
6.4.3 Bürgerentscheid Kein Zugriff
7.1.1 Schaltzentrale der Kommunikation – die Website Kein Zugriff
7.1.2 Das transparente Projekt – der Baublog Kein Zugriff
7.1.3 Projektinformationen für die Welt? – Social Media Kein Zugriff
7.1.4 Aktuelle Information zum Projekt – die Bürger-App Kein Zugriff
7.1.5 Direkt in jeden Haushalt – das Stadt-/Gemeindeblatt Kein Zugriff
7.1.6 Verführerische Information – der Flyer Kein Zugriff
7.2 Erlebbare Information Kein Zugriff
7.3 Medienarbeit Kein Zugriff
8.1.1 Das Projektteam Kein Zugriff
8.1.2 Projektleitung und Verwaltungsleitung Kein Zugriff
8.2 Kommunikation mit politischen Gremien Kein Zugriff
8.3.1 Kommunale Eigenbetriebe/Kommunalunternehmen Kein Zugriff
8.3.2 Fachbehörden und Ministerien Kein Zugriff
8.3.3 Kommunikation mithilfe der Öffentlichkeit Kein Zugriff
8.4.1 Zusammenarbeit mit Medien Kein Zugriff
8.4.2 Die Medienkooperation Kein Zugriff
8.4.3 Leitlinien im Umgang mit lokaler Presse Kein Zugriff
8.4.4 Zusammenarbeit mit Fachmedien Kein Zugriff
Zum Abschluss Kein Zugriff Seiten 255 - 256
Dank Kein Zugriff Seiten 257 - 258
Stichwortverzeichnis Kein Zugriff Seiten 259 - 260
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