Organisatorische Gestaltungspotenziale durch Electronic Government
Auf dem Weg zur vernetzten Verwaltung- Autor:innen:
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- Reihe:
- E-Government und die Erneuerung des öffentlichen Sektors, Band 8
- Verlag:
- 01.09.2006
Zusammenfassung
Electronic Government ermöglicht die umfassende Reorganisation und Verbesserung von Arbeitsprozessen. Doch welche organisatorischen Gestaltungsoptionen gibt es überhaupt? Unter welchen Umständen werden sie sinnvoll genutzt? Gleitet von diesen Fragen schildern die Autor/inn/en die Spezifika und den Wandel öffentlicher Leistungserbringung, kartieren die grundlegenden Technikpotenziale für die Verwaltungsarbeit und analysieren detailliert fortschrittliche E-Government-Beispiele. Die Fallstudien beziehen sich auf die Bereiche Bau, Wirtschaftsförderung, soziale Dienstleistungen, Katastrophenschutz, Mitarbeiterportale sowie eine Mehrebenenkooperation. Ein weiterer Schwerpunkt liegt auf dem Entstehungsprozess der Konzeptionen. Wie bilden sich neue, auch netzwerkartige Produktionsarrangements heraus? Verwaltungspolitiker und -praktiker, Wissenschaftler und Berater erhalten eine konzeptionell reflektierte, empirisch fundierte und durch Beispiele anschaulich gemachte Handreichung, die das Thema E-Government konsequent aus einer organisationsgestaltenden Perspektive aufbereitet und erste Einblicke in die Verwaltungsarbeit der Zukunft gewährt.
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Bibliographische Angaben
- Copyrightjahr
- 2006
- Erscheinungsdatum
- 01.09.2006
- ISBN-Print
- 978-3-89404-838-9
- ISBN-Online
- 978-3-8452-6786-9
- Verlag
- Nomos, Baden-Baden
- Reihe
- E-Government und die Erneuerung des öffentlichen Sektors
- Band
- 8
- Sprache
- Deutsch
- Seiten
- 332
- Produkttyp
- Monographie
Inhaltsverzeichnis
- Titelei/Inhaltsverzeichnis Kein Zugriff Seiten 1 - 10
- Vorwort Kein Zugriff Seiten 11 - 12
- 1.1 Ausgangslage und Zielsetzung Kein Zugriff
- 1.2 Methodik und Vorgehensweise Kein Zugriff
- 1.3 Gang der Darstellung Kein Zugriff
- 2.1 Neue Anforderungen an die staatliche Leistungserbringung Kein Zugriff
- 2.2 Zum Stand der Verwaltungsmodernisierung Kein Zugriff
- 2.3.1 Strukturmerkmale des öffentlichen Sektors Kein Zugriff
- 2.3.2 Aufgabentypen und Produkte der Verwaltung Kein Zugriff
- 2.4 IT-Einsatz im öffentlichen Sektor: eine Zwischenbilanz Kein Zugriff
- 2.5 E-Government: Schlüssel für die Staats- und Verwaltungsmodernisierung Kein Zugriff
- 3.1.1 Grundelemente veränderter Gestaltung von Arbeit und Kommunikation Kein Zugriff
- 3.1.2 Informationsbereitstellung (Datenbanken und Portale) Kein Zugriff
- 3.1.3 Automation und Unterstützung der Rechtsanwendung Kein Zugriff
- 3.1.4 Vorgangsbearbeitungssysteme (Workflow-Managementsysteme) Kein Zugriff
- 3.1.5 Kolaborationssysteme (Computer Supported Cooperative Work) Kein Zugriff
- 3.2.1 Prozesse der Leistungserstellung grundlegend verstehen Kein Zugriff
- 3.2.2 Das „spezifisch Öffentliche“ der Leistungsprozesse Kein Zugriff
- 3.2.3 Spezifika der Dienstleistungsproduktion Kein Zugriff
- 3.2.4 Modularisierung und Standardisierung Kein Zugriff
- 3.2.5 Entwicklung von Referenzmodellen Kein Zugriff
- 3.3.1 Konsequente Integration der Akteure in die Leistungsprozesse Kein Zugriff
- 3.3.2 Funktionale Integration (Prozessintegration) Kein Zugriff
- 3.3.3 Ressourcenbezogene Integration (Informationsintegration) Kein Zugriff
- 3.4.1 Intraorganisatorische Gestaltung: Ein besonderer Untersuchungsfokus Kein Zugriff
- 3.4.2 Das Problem der Arbeitsteilung: Neue Antworten auf eine alte Frage Kein Zugriff
- 3.4.3 Chancen für die Steuerung der Leistungserstellung durch E-Government Kein Zugriff
- 3.4.4 Einfach nur „digital arbeiten“? Implikationen für die Beschäftigten Kein Zugriff
- 4.1.1 Kriterien für die Fallstudienauswahl Kein Zugriff
- 4.1.2 Analyseraster der Fallstudienerhebung Kein Zugriff
- 4.2.1 Rahmenbedingungen des Baugenehmigungsprozesses und organisatorische Herausforderungen Kein Zugriff
- 4.2.2 Status des E-Government im Bereich der Baugenehmigung Kein Zugriff
- 4.2.3 Konzept und Nutzen des „Bauforums“ Kein Zugriff
- 4.2.4 Der Innovationsprozess des Projekts Kein Zugriff
- 4.3.1 Zugang, Aktualisierung und Verteilung von Informationen und Wissen als Organisationsprobleme Kein Zugriff
- 4.3.2 Status des „internen E-Government“ am Beispiel der Mitarbeiterportale Kein Zugriff
- 4.3.3 Das Mitarbeiterportal eines nachgeordneten Landesbehörde Kein Zugriff
- 4.3.4 Wie es wurde, was es ist – der Innovationsprozess des Mitarbeiterportals Kein Zugriff
- 4.4.1 Rahmenbedingungen des Katastrophenschutzes und organisatorische Herausforderungen Kein Zugriff
- 4.4.2 Modernisierungsansätze durch E-Government im Katastrophenschutz Kein Zugriff
- 4.4.3 Das Fallbeispiel: Aufbau einer Geodateninfrastruktur für den Katastrophenschutz in einem Bundesland Kein Zugriff
- 4.4.4 Diskussion der Innovationsbedingungen für den „Geodateneinsatz im Katastrophenschutz“ Kein Zugriff
- 4.5.1 Rahmenbedingungen sozialer Dienstleistungserbringung und organisatorische Herausforderungen Kein Zugriff
- 4.5.2 Status des E-Government bei der Erbringung sozialer Dienstleistungen Kein Zugriff
- 4.5.3 Das Konzept: Kapazitätsbörse im Suchthilfebereich Kein Zugriff
- 4.5.4 Der Innovationsverlauf der Kapazitätsbörse Kein Zugriff
- 4.6.1 Rahmenbedingungen der kommunalen Wirtschaftsförderung und organisatorische Herausforderungen Kein Zugriff
- 4.6.2 Status des E-Government im Bereich der Wirtschaftsförderung Kein Zugriff
- 4.6.3 Das Konzept: E-Government-gestützte Wirtschaftsförderung im Landkreis Kein Zugriff
- 4.6.4 Der Innovationsprozess des Wissensportals Kein Zugriff
- 4.7.1 Rahmenbedingungen der Entwicklung von E-Government- Anwendungen und organisatorische Herausforderungen Kein Zugriff
- 4.7.2 Eine Public-Private-Partnership zur verwaltungs- und sektorenübergreifenden Entwicklung von E-Government-Lösungen Kein Zugriff
- 4.7.3 Konzeption und Status ausgewählter Teilprojekte der Initiative Kein Zugriff
- 4.7.4 Diskussion des Projektverlaufs und der Ausschöpfung der organisatorischen Potenziale Kein Zugriff
- 4.8.1 Zielsetzung des Vergleichs und Erläuterung der Vergleichskriterien Kein Zugriff
- 4.8.2 Organisatorische Aspekte Kein Zugriff
- 4.8.3 Aspekte des Technikverständnisses und der Techniknutzung Kein Zugriff
- 4.8.4 Aspekte des Projektmanagements Kein Zugriff
- 4.9 E-Government-Projekte in kooperationsintensiven Anwendungsfeldern – ein Zwischenergebnis Kein Zugriff
- 5.1.1 Die Grundfrage: Worin besteht eigentlich das Problem? Kein Zugriff
- 5.1.2 Modularisierung Kein Zugriff
- 5.1.3. Interoperabilität und Standardisierung als zentrale Voraussetzungen für integriertes E-Government Kein Zugriff
- 5.2.1 Potenziale vernetzter Produktionsarrangements Kein Zugriff
- 5.2.2 Entstehung vernetzter Produktionsarrangements Kein Zugriff
- 5.2.3 Anreize für eine systematische Gestaltung öffentlicher Leistungsnetzwerke Kein Zugriff
- 5.2.4 Gestaltungsparameter für öffentliche Leistungsnetzwerke Kein Zugriff
- 5.3.1 Das „public-public-Network“: Kooperation „unter sich“ Kein Zugriff
- 5.3.2 Dezentrale Leistungsdistribution in einer „Dienstleistungsagentur“ Kein Zugriff
- 5.3.3 Ressourcenbasierte Netzwerke Kein Zugriff
- 5.4 Auswirkungen auf die staatlichen Makrostrukturen Kein Zugriff
- 6.1.1 Prozess- und Produktinnovationen Kein Zugriff
- 6.1.2 Angebot und Nachfrage als Ausgangspunkte für Innovationen Kein Zugriff
- 6.1.3 Anschlussfähigkeit von Innovationen Kein Zugriff
- 6.1.4 Unterschiedliche Handlungsspektren durch Innovationen Kein Zugriff
- 6.2.1 Invention und Innovation – dieselbe Seite der Medaille? Kein Zugriff
- 6.2.2 Die Routinisierungsphase: Prüfstein für jede Innovation Kein Zugriff
- 6.3.1 Grundsätzlicher Charakter von E-Government-Anwendungen Kein Zugriff
- 6.3.3 Parallelwelten als Probleme für Netzeffektgüter Kein Zugriff
- 6.4.1 Mikropolitik als organisationstheoretischer Bezugsrahmen Kein Zugriff
- 6.4.2 Das mikropolitische Arenenmodell Kein Zugriff
- 6.4.3 Die Auslöserarena Kein Zugriff
- 6.4.4 Die Konzeptionsarena Kein Zugriff
- 6.4.5 Die Implementationsarena Kein Zugriff
- 6.4.6 Die Routinisierungsarena Kein Zugriff
- 6.5.1 Die Theorie der Pfadabhängigkeit Kein Zugriff
- 6.5.2 Die Entstehung organisatorischer Pfade Kein Zugriff
- 6.5.3 In der Sackgasse? Warum das Bauforum scheitern könnte Kein Zugriff
- 6.6 Implikationen für das Change Management im E-Government Kein Zugriff
- 7.1 Organisatorische Gestaltungspotenziale durch E-Government: Zusammenfassung der Ergebnisse Kein Zugriff
- 7.2 Funktional auf Staatsmodernisierung bezogenes E-Government Kein Zugriff
- 7.3 Netzwerkfähigkeit und -kompetenz als Voraussetzungen für die Umsetzung Kein Zugriff
- 7.4 Das Vorgehensmodell „Open Choice“: Modellverfahren zur Nutzung der Gestaltungspotenziale Kein Zugriff
- 7.5 Ausblick Kein Zugriff
- Literatur Kein Zugriff Seiten 311 - 330
- Verzeichnis der Abbildungen und Tabellen Kein Zugriff Seiten 331 - 332





