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Monographie Kein Zugriff

Mensch Mitarbeiter!

Der richtige Umgang mit Besserwissern, Frustrierten, Perfektionisten, Querulanten, Mobbern und Co.
Autor:innen:
Verlag:
 2021

Zusammenfassung

Verantwortungsbewusste Mitarbeiterführung

In Zeiten permanenten Arbeits- und Fachkräftemangels wird nachhaltige Mitarbeiterbindung zum Erfolgsfaktor – selbst wenn der eine oder andere Mitarbeiter nicht zur pflegeleichten Sorte Mensch gehört. Sein Verhalten kann den Vorgesetzten in den Wahnsinn treiben, Kollegen aufwiegeln und das Betriebsklima negativ beeinflussen. Leidet dann noch die Arbeitsleistung oder sogar der Ruf des Unternehmens, besteht akuter Handlungsbedarf.

Doch statt arbeitsrechtliche Schritte einzuleiten und mit der Kündigung zu liebäugeln, gibt es zumeist bessere Mittel und Wege, schwierige Mitarbeiter in ihre Schranken zu weisen. Denn hinter dem kritikwürdigen Verhalten verbirgt sich oft Potenzial, das es zu entdecken und zu nutzen gilt. Darin liegt die besondere Herausforderung an den Vorgesetzten. Sein Ziel ist es, Querulanten und andere Sorgenkinder neu zu motivieren und auf den richtigen Weg zu führen, um ihre Arbeitsleistung zu steigern und die Mitarbeiterzufriedenheit zu verbessern.

Erfolgsautor Hans-Jürgen Kratz liefert in seinem neuesten Buch Mensch Mitarbeiter! Empfehlungen und Handlungsanstöße für Führungskräfte, um schwierige Mitarbeiter zum Wohle aller Beteiligten zu zähmen. Die Auflösung des Arbeitsverhältnisses bleibt dann auf gravierende Ausnahmefälle beschränkt.

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Bibliographische Angaben

Copyrightjahr
2021
ISBN-Print
978-3-96186-059-3
ISBN-Online
978-3-96186-205-4
Verlag
metropolitan, Regensburg
Sprache
Deutsch
Seiten
248
Produkttyp
Monographie

Inhaltsverzeichnis

KapitelSeiten
  1. Titelei/Inhaltsverzeichnis Kein Zugriff Seiten 2 - 8
  2. DIE KÜNDIGUNG NUR ALS LETZTE OPTION Kein Zugriff Seiten 9 - 10
  3. 1. KEINEN FREIFAHRTSCHEIN FÜR SCHWIERIGE MITARBEITER Kein Zugriff Seiten 11 - 18
  4. 2. DURCHSETZUNGSVERMÖGEN GEFRAGT Kein Zugriff Seiten 19 - 30
    1. ALKOHOLABHÄNGIGER Kein Zugriff
    2. AGGRESSIVER/ANGREIFER Kein Zugriff
    3. ARBEITSVERWEIGERER Kein Zugriff
    4. ARBEITSZEITBETRÜGER Kein Zugriff
    5. AUFSCHIEBER Kein Zugriff
    6. AUSSENSEITER/EIGENBRÖTLER Kein Zugriff
    7. BELEIDIGER Kein Zugriff
    8. BESSERWISSER/NEUNMALKLUGER/OBERSCHLAUER/KLUGSCHEISSER Kein Zugriff
    9. BETRIEBSSPION (INNENTÄTER) Kein Zugriff
    10. BETRIEBSTOURIST Kein Zugriff
    11. BLAUMACHER Kein Zugriff
    12. BOREOUT-INFIZIERTER Kein Zugriff
    13. BREMSER/VERÄNDERUNGSBLOCKIERER Kein Zugriff
    14. CHOLERIKER Kein Zugriff
    15. CHRONISCHER MIESMACHER/NÖRGLER Kein Zugriff
    16. DENUNZIANT Kein Zugriff
    17. DESTRUKTIVER OPPOSITIONELLER Kein Zugriff
    18. DIEB Kein Zugriff
    19. DRÜCKEBERGER Kein Zugriff
    20. ENTSCHEIDUNGSSCHWACHER/ZAUDERER Kein Zugriff
    21. FAST-RENTNER Kein Zugriff
    22. FAULPELZ Kein Zugriff
    23. FEHLERVERURSACHER Kein Zugriff
    24. FLUCHER Kein Zugriff
    25. FORTBILDUNGSMUFFEL Kein Zugriff
    26. FRUSTRIERTER Kein Zugriff
    27. GEKÜNDIGTER Kein Zugriff
    28. GEWOHNHEITSTIER Kein Zugriff
    29. GRAPSCHER Kein Zugriff
    30. GRENZÜBERSCHREITER Kein Zugriff
    31. HUMORLOSER/STIMMUNGSKILLER/SPASSBREMSE Kein Zugriff
    32. HYPOCHONDER Kein Zugriff
    33. IDEENKILLER Kein Zugriff
    34. INFORMELLER FÜHRER Kein Zugriff
    35. INNERLICH GEKÜNDIGTER/DEMOTIVIERTER Kein Zugriff
    36. INTRIGANT/GIFTSCHLANGE Kein Zugriff
    37. JAMMERLAPPEN Kein Zugriff
    38. KARRIERIST Kein Zugriff
    39. KLATSCHTANTE/TRATSCHMAUL Kein Zugriff
    40. KONTROLLFREAK Kein Zugriff
    41. LEISTUNGSSCHWACHER/MINDERLEISTER Kein Zugriff
    42. LÜGNER Kein Zugriff
    43. MISSTRAUISCHER Kein Zugriff
    44. MOBBER Kein Zugriff
    45. NEIDHAMMEL Kein Zugriff
    46. NESTBESCHMUTZER Kein Zugriff
    47. NICHTDELEGIERER Kein Zugriff
    48. PERFEKTIONIST/PEDANT Kein Zugriff
    49. PESSIMIST Kein Zugriff
    50. PHRASENDRESCHER Kein Zugriff
    51. PLANLOSER Kein Zugriff
    52. PSEUDO-BURNOUT-STRATEGE Kein Zugriff
    53. QUERULANT Kein Zugriff
    54. REDSELIGER/QUASSELSTRIPPE/WEITSCHWEIFIGER/SCHWÄTZER/DAMPFPLAUDERER Kein Zugriff
    55. RÜCKDELEGIERER Kein Zugriff
    56. SCHAUMSCHLÄGER/BLENDER/GROSSMAUL Kein Zugriff
    57. SCHLEIMER/RADFAHRER/SCHMEICHLER/SPEICHELLECKER/KRIECHER Kein Zugriff
    58. SCHLUDRIAN/QUALITÄTSKILLER/OBERFLÄCHLICHER Kein Zugriff
    59. SCHREIBTISCHCHAOT Kein Zugriff
    60. SCHWEIGER/INTROVERTIERTER Kein Zugriff
    61. SENSIBLER Kein Zugriff
    62. SPEZIALIST MIT DIVA-ALLÜREN Kein Zugriff
    63. STREITSÜCHTIGER Kein Zugriff
    64. STUHLSÄGER Kein Zugriff
    65. SÜNDENBOCK/OMEGA-HUHN Kein Zugriff
    66. TRITTBRETTFAHRER Kein Zugriff
    67. ÜBERQUALIFIZIERTER Kein Zugriff
    68. ÜBERTREIBER/AUFBAUSCHER Kein Zugriff
    69. UNANGEPASSTER/ORGANISATIONSREBELL Kein Zugriff
    70. UNEINSICHTIGER/STURKOPF/DICKSCHÄDEL/UNBELEHRBARER Kein Zugriff
    71. UNPÜNKTLICHER/ZUSPÄTKOMMER Kein Zugriff
    72. UNSCHULDSLAMM/SCHULDABWÄLZER Kein Zugriff
    73. UNZUVERLÄSSIGER Kein Zugriff
    74. WEISUNGSMISSACHTER Kein Zugriff
    75. WIEDERHOLUNGSTÄTER Kein Zugriff
    76. WORKAHOLIC/ARBEITSTIER Kein Zugriff
    77. ZEITLUPENARBEITER/LANGSAMER ARBEITER Kein Zugriff
  5. 4. LETZTE OPTION: ARBEITSRECHTLICHE SCHRITTE Kein Zugriff Seiten 239 - 248

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