Steuerkommunikation im Gründungsprozess

Dr. Alina van Eikeren

doi:10.5771/9783748930310

Zusammenfassung

Die Kommunikation zwischen der Finanzverwaltung und steuerpflichtigen Personen ist traditionell problembehaftet. Dies äußert sich v.a. in negativen Emotionen, Einstellungen und Motivationen, mangelndem Steuerwissen und Compliance-Schwierigkeiten der steuerpflichtigen Person. Im Gründungskontext können solche kommunikativen Probleme existenzbedrohende Liquiditätsabflüsse und damit negative Effekte für beide Beteiligten hervorrufen. Daher widmet sich die Arbeit der ganzheitlichen Analyse dieses Kommunikationsprozesses, der Identifikation potenzieller Barrieren und der Konzeption von Optimierungsansätzen. Dazu wird eine interdisziplinäre Perspektive aus der Betriebswirtschaftslehre, Kommunikationswissenschaft und Psychologie eingenommen.

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Bibliographische Angaben

Copyrightjahr: 2022
ISBN-Print: 978-3-8487-8660-2
ISBN-Online: 978-3-7489-3031-0
Verlag: Nomos, Baden-Baden
Reihe: Schriften zum Steuer-, Rechnungs- und Prüfungswesen
Band: 13
Sprache: Deutsch
Seiten: 407
Produkttyp: Monographie

Inhaltsverzeichnis

KapitelSeiten

Titelei/Inhaltsverzeichnis Kein Zugriff Seiten 1 - 28
1. 1 Problemstellung, Zielsetzung und Gang der Untersuchung Kein Zugriff
2. 2 Begriffsexplikation: Steuerkommunikation im Gründungsprozess Kein Zugriff
3. 3 Ein- und Abgrenzung des Untersuchungsgegenstands Kein Zugriff
4. 4 Disziplinäre Einordnung der Untersuchung Kein Zugriff
1. 1. 1. 1.1.1 Kodier-Dekodier-Modell Kein Zugriff
    2. 1.1.2 Stimulus-Organism-Response-Modell (S-O-R-Modell) Kein Zugriff
  2. 1. 1.2.1 Kommunikationskontext Kein Zugriff
    2. 1.2.2 Beteiligte Personen Kein Zugriff
    3. 1. 1.2.3.1 Besteuerungsverfahren Kein Zugriff
      2. 1.2.3.2 Gründungsprozess Kein Zugriff
    4. 1.2.4 Kommunikationsinhalte und -mittel Kein Zugriff
    5. 1.2.5 Subjektives Umfeld Kein Zugriff
    6. 1.2.6 Psychische Prozesse Kein Zugriff
    7. 1.2.7 Kommunikationsziele bzw. -wirkungen Kein Zugriff
    8. 1.2.8 Kommunikationsbarrieren Kein Zugriff
2. 2 Herleitung des Steuerkommunikationsmodells Kein Zugriff
1. 1. 1.1 Compliance aus der Perspektive der Gründungsperson Kein Zugriff
  2. 1.2 Compliance aus der Perspektive der Finanzverwaltung Kein Zugriff
  3. 1.3 Gründungs(-miss-)erfolg Kein Zugriff
  4. 1.4 Gründungsbezogene Theorieansätze Kein Zugriff
2. 2 Herleitung des Wirkungsmodells Kein Zugriff
1. 1. 1.1 Strukturierungsgrundlage: Touchpoint-Analyse Kein Zugriff
  2. 1. 1.2.1 Inhaltsanalyse Kein Zugriff
    2. 1.2.2 Materialauswahl Kein Zugriff
    3. 1.2.3 Materialauswertung Kein Zugriff
  3. 1. 1.3.1 Ausgangsbasis: Besteuerungsgrundsätze Kein Zugriff
    2. 1.3.2 Herleitung von Anforderungen an die Steuerkommunikation Kein Zugriff
2. 1. 1. 1. 2.1.1.1 Kommunikationsinhalte und -mittel Kein Zugriff
      2. 2.1.1.2 Kommunikationswirkungen Kein Zugriff
      3. 2.1.1.3 Kritische Würdigung Kein Zugriff
    2. 1. 2.1.2.1 Kommunikationsinhalte und -mittel Kein Zugriff
      2. 2.1.2.2 Kommunikationswirkungen Kein Zugriff
      3. 2.1.2.3 Kritische Würdigung Kein Zugriff
  2. 1. 1. 2.2.1.1.1 Kommunikationsinhalte und -mittel Kein Zugriff
        2.2.1.1.2 Kommunikationswirkungen Kein Zugriff
        2.2.1.1.3 Kritische Würdigung Kein Zugriff
      2. 2.2.1.2.1 Kommunikationsinhalte und -mittel Kein Zugriff
        2.2.1.2.2 Kommunikationswirkungen Kein Zugriff
        2.2.1.2.3 Kritische Würdigung Kein Zugriff
    2. 1. 2.2.2.1 Kommunikationsinhalte und -mittel Kein Zugriff
      2. 2.2.2.2 Kommunikationswirkungen Kein Zugriff
      3. 2.2.2.3 Kritische Würdigung Kein Zugriff
  3. 1. 2.3.1 Kommunikationsinhalte und -mittel Kein Zugriff
    2. 2.3.2 Kommunikationswirkungen Kein Zugriff
    3. 2.3.3 Kritische Würdigung Kein Zugriff
  4. 1. 2.4.1 Kommunikationsinhalte und -mittel Kein Zugriff
    2. 2.4.2 Kommunikationswirkungen Kein Zugriff
    3. 2.4.3 Kritische Würdigung Kein Zugriff
3. 3 Ableitung potenzieller Kommunikationsbarrieren Kein Zugriff
1. 1. 1.1 Optimierungsrelevante Forschungsperspektiven Kein Zugriff
  2. 1. 1.2.1 Positives Image der Finanzverwaltung und der Besteuerung Kein Zugriff
    2. 1.2.2 Transparenz der Finanzverwaltung Kein Zugriff
    3. 1.2.3 Verfügbarkeit von Sachinformationen Kein Zugriff
    4. 1.2.4 Verständlichkeit der (Sach-) Informationen Kein Zugriff
    5. 1.2.5 Serviceorientierung der Finanzverwaltung Kein Zugriff
    6. 1.2.6 Adäquate Wahl des Kommunikationsmittels Kein Zugriff
    7. 1.2.7 Adäquates Design des Kommunikationsmittels Kein Zugriff
    8. 1.2.8 Berücksichtigung der Schulausbildung der Gründungsperson Kein Zugriff
    9. 1.2.9 Berücksichtigung des Medieneinflusses auf die Gründungsperson Kein Zugriff
    10. 1.2.10 Zugang zur Steuerberatung Kein Zugriff
2. 2 Ableitung von Handlungsempfehlungen Kein Zugriff
1. 1 Zusammenfassung der Ergebnisse Kein Zugriff
2. 2 Reflexion und weiterführender Forschungsbedarf Kein Zugriff
Literaturverzeichnis Kein Zugriff Seiten 353 - 375
Verzeichnis der Gesetze und Verordnungen Kein Zugriff Seiten 376 - 377
Verzeichnis der Dokumente der Parlamente Kein Zugriff Seiten 378 - 378
Entscheidungsregister Kein Zugriff Seiten 379 - 379
Verzeichnis der Verwaltungsanweisungen Kein Zugriff Seiten 380 - 380
Verzeichnis der Untersuchungsobjekte Kein Zugriff Seiten 381 - 396
Anhang Kein Zugriff Seiten 397 - 407