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Sammelband Kein Zugriff

Qualitätsmodelle im Hörfunk

Mehr als Quoten und Formate
Herausgeber:innen:
Verlag:
 2014

Zusammenfassung

Radioarbeit wird zunehmend komplexer. Unüberschaubare Informationsmengen müssen für immer mehr Kanäle von immer weniger Redaktionsmitarbeitern aufbereitet werden.

Der Wunsch nach einem zielführenden Ansatz, einer zündenden Idee, wie mit dieser Problematik umzugehen ist, ist deutlich spürbar. Wohlverstandenes Qualitätsmanagement bietet in diesem Zusammenhang Methoden, Werkzeuge, Ideen und Impulse zur Unterstützung und zur Vereinfachung von Strukturen und Vorgehensweisen an.

So haben die Herausgeberinnen vor dem Hintergrund ihrer beruflichen Ausbildungen, Studien und Erfahrungen einige ihrer essenziellen Erkenntnisse sowie Erfahrungen und Erkenntnisse weiterer Autoren/-innen zusammengestellt. Herausgekommen sind teils komplexe wissenschaftliche Hintergründe und teils persönliche Praxiserfahrungen mit den vorgestellten Modellen.

Der Leser erhält durch die Lektüre einen ersten oder einen vertiefenden Einblick in die Wirkmöglichkeiten von Qualitätsmanagement im radiojournalistischen Alltag.

<b>Mit Beiträgen von:</b>Kirsten Annette Vogel, Ursula Wienken, Friederike Erhart, Hans Paukens, Colleen Sanders, Wolfgang Spang, Rainer Zech


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Bibliographische Angaben

Auflage
2/2014
Copyrightjahr
2014
ISBN-Print
978-3-8329-4416-2
ISBN-Online
978-3-8452-5466-1
Verlag
Nomos, Baden-Baden
Sprache
Deutsch
Seiten
149
Produkttyp
Sammelband

Inhaltsverzeichnis

KapitelSeiten
  1. Titelei/Inhaltsverzeichnis Kein Zugriff Seiten 1 - 7
  2. Essenzielles Kein Zugriff Seiten 8 - 9
    1. Qualität braucht Verständigung Kein Zugriff
    2. Qualität muss „gesichert“ werden Kein Zugriff
    3. Qualität ist kein Zufall Kein Zugriff
    4. Qualität beginnt bei den Menschen Kein Zugriff
    5. Qualitätsmanagement stellt den Hörer ins Zentrum aller Überlegungen Kein Zugriff
    6. Qualität ist keine Insel Kein Zugriff
    7. Qualität ist ein Kreislauf Kein Zugriff
    8. QMFBplus© Kein Zugriff
    9. QMB – Qualitätsmanagement in den Bürgermedien Kein Zugriff
    10. Das Modell des Hessischen Rundfunks Kein Zugriff
    1. Autor:innen:
      1. Vorüberlegung und das humanistische Menschenbild Kein Zugriff
        Autor:innen:
      2. Eine Wurzel: Die Organisationstheorie Kein Zugriff
        Autor:innen:
      3. Autor:innen:
        1. Die andere Wurzel: Die Humanpsychologie Kein Zugriff
          Autor:innen:
      4. Kritik und Motivation Kein Zugriff
        Autor:innen:
      5. Die Entwicklung von Kompetenzen Kein Zugriff
        Autor:innen:
      6. QMFBplus© – FB Feedback (Kompetenzmanagement) Kein Zugriff
        Autor:innen:
      7. Das Modell QMFBplus© – ein Plus Kein Zugriff
        Autor:innen:
      8. Das Besondere an dem Modell QMFBplus© ist das „Plus“ Kein Zugriff
        Autor:innen:
      9. Das Modell QMFBplus© und das Verfahren – die methodische Durchführung im Senderalltag Kein Zugriff
        Autor:innen:
      10. QM Qualitätsmanagement Produkt – Sender-Sendungs-Pyramide Kein Zugriff
        Autor:innen:
      11. Vorgehensweise Kein Zugriff
        Autor:innen:
      12. Feedback/Kompetenzentwicklung Person – Moderatoren-Kompetenz-Modell Kein Zugriff
        Autor:innen:
      13. Autor:innen:
        1. Unterscheidung zwischen Produkt und Person Kein Zugriff
          Autor:innen:
        2. Zuerst die Qualitätssicherung, dann die Qualitätsentwicklung Kein Zugriff
          Autor:innen:
        3. Rückmeldungen erfolgen auf den Punkt und zielgerichtet Kein Zugriff
          Autor:innen:
        4. Feedback (Kompetenzmanagement) verläuft nach festen Strukturen und mit klar definierten Vorgehensweisen. Kein Zugriff
          Autor:innen:
    2. Autor:innen:
      1. Colleen Sanders Kein Zugriff
        Autor:innen:
      2. Auf Kurs kommen und bleiben Kein Zugriff
        Autor:innen:
      3. QM bei Radio Lippe Welle Hamm – die Ausgangssituation Kein Zugriff
        Autor:innen:
      4. Programmberatung und Morgenrelaunch Kein Zugriff
        Autor:innen:
      5. Supervision Kein Zugriff
        Autor:innen:
      6. Qualitätsmanagement konkret – der Sendungs-Aircheck Kein Zugriff
        Autor:innen:
      7. Kompetenzmanagement unter vier Augen: Moderatoren-Airchecks Kein Zugriff
        Autor:innen:
      8. Viel Qualität – viel Arbeit Kein Zugriff
        Autor:innen:
      9. Unbedingt dranbleiben Kein Zugriff
        Autor:innen:
    1. 3.1 Exkurs: Bürgermedien und Qualitätsmanagement Kein Zugriff Seiten 60 - 63
      Autor:innen:
    2. Autor:innen:
      1. Das Modell und seine Besonderheiten Kein Zugriff
        Autor:innen:
    3. 3.3 QMB als Testierungsmodell für Bürgermedien Kein Zugriff Seiten 68 - 69
      Autor:innen:
    4. Autor:innen:
      1. Die Qualität von Radio und Radiowerkstätten Kein Zugriff
        Autor:innen:
      2. Die Fremdbeschreibung der Selbstbeschreibungen der Radiowerkstätten Kein Zugriff
        Autor:innen:
      3. Die Qualität des bisherigen Qualitätsentwicklungs- und -⁠⁠testierungsprozesses Kein Zugriff
        Autor:innen:
      4. Notwendigkeiten, Möglichkeiten und Grenzen von Qualitätsmanagement von Einrichtungen im Bereich der Medien Kein Zugriff
        Autor:innen:
    5. Autor:innen:
      1. Die Idee QMB – kurz zusammengefasst Kein Zugriff
        Autor:innen:
      2. Die einzelnen Qualitätsbereiche Kein Zugriff
        Autor:innen:
      3. Qualitätsbereich 1 – Leitbild und Definition des Gelungenen Kein Zugriff
        Autor:innen:
      4. Definition von gelungenem Radio Kein Zugriff
        Autor:innen:
      5. Erinnerungen wecken/Bilder malen Kein Zugriff
        Autor:innen:
      6. Die Suche nach den Ursachen Kein Zugriff
        Autor:innen:
      7. Qualitätsbereich 2 – Bedarfserschließung Kein Zugriff
        Autor:innen:
      8. Qualitätsbereich 3 – Prozesse und Abläufe steuerbar und kontrollierbar machen Kein Zugriff
        Autor:innen:
      9. Exkurs Prozesse Kein Zugriff
        Autor:innen:
      10. Prozesse im Sender Kein Zugriff
        Autor:innen:
      11. Qualitätsbereich 5 – Radio Kein Zugriff
        Autor:innen:
      12. Qualitätsbereich 7 – Personal und Mitwirkende Kein Zugriff
        Autor:innen:
      13. Organigramm Kein Zugriff
        Autor:innen:
      14. Stellenwert von Weiterbildung Kein Zugriff
        Autor:innen:
      15. Aufgabenbeschreibungen Kein Zugriff
        Autor:innen:
      16. Qualitätsbereich 8 – Steuerung Kein Zugriff
        Autor:innen:
      17. Entscheidungen Kein Zugriff
        Autor:innen:
      18. Ziele Kein Zugriff
        Autor:innen:
      19. Qualitätsbereich 10 – Strategie und Qualitätsentwicklung Kein Zugriff
        Autor:innen:
    1. Autor:innen:
      1. Autor:innen:
        1. Monitoring? Was ist das? Kein Zugriff
          Autor:innen:
        2. Monitoring ARD und hr Kein Zugriff
          Autor:innen:
      2. Nutzen und Ziele Kein Zugriff
        Autor:innen:
      3. Kunden, Partner, Kooperationen Kein Zugriff
        Autor:innen:
      4. Verfahren Kein Zugriff
        Autor:innen:
      5. Angebote, Einzelverfahren Kein Zugriff
        Autor:innen:
      6. Schrittfolge im Monitoring-Verfahren Kein Zugriff
        Autor:innen:
      7. Autor:innen:
        1. Ethik, Richtlinien, Handwerk Kein Zugriff
          Autor:innen:
        2. Kriterienkatalog Kein Zugriff
          Autor:innen:
      8. Autor:innen:
        1. Beratung Kein Zugriff
          Autor:innen:
        2. Programmanalyse Kein Zugriff
          Autor:innen:
      9. Feedbackverfahren Kein Zugriff
        Autor:innen:
      10. Coaching und Training Kein Zugriff
        Autor:innen:
      11. Evaluation Kein Zugriff
        Autor:innen:
      12. Präsentation Kein Zugriff
        Autor:innen:
      13. Dokumentation und Datensicherung Kein Zugriff
        Autor:innen:
      14. Autor:innen:
        1. Journalistische Kompetenz Kein Zugriff
          Autor:innen:
        2. Hörkompetenz Kein Zugriff
          Autor:innen:
        3. Analyse-Kompetenz Kein Zugriff
          Autor:innen:
        4. Feedback-Kompetenz Kein Zugriff
          Autor:innen:
        5. Pädagogische, didaktisch-methodische und soziale Kompetenz Kein Zugriff
          Autor:innen:
        6. Fachkompetenz Kein Zugriff
          Autor:innen:
      15. Entwicklungen und Aussichten Kein Zugriff
        Autor:innen:
  3. Literatur Kein Zugriff Seiten 144 - 145
    1. Herausgeberinnen Kein Zugriff Seiten 146 - 146
    2. Autoren/-⁠⁠innen Kein Zugriff
  4. Aus- und Weiterbildungsangebote Kein Zugriff Seiten 148 - 149

Literaturverzeichnis (46 Einträge)

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