Qualitätsmodelle im Hörfunk: Mehr als Quoten und Formate

Kirsten Annette Vogel; Ursula Wienken

doi:10.5771/9783845254661

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Bibliographic data

Edition: 2/2014
Copyright Year: 2014
ISBN-Print: 978-3-8329-4416-2
ISBN-Online: 978-3-8452-5466-1
Publisher: Nomos, Baden-Baden
Language: German
Pages: 149
Product Type: Edited Book

Titelei/Inhaltsverzeichnis No access Pages 1 - 7
Essenzielles No access Pages 8 - 9
1. Qualität braucht Verständigung No access
2. Qualität muss „gesichert“ werden No access
3. Qualität ist kein Zufall No access
4. Qualität beginnt bei den Menschen No access
5. Qualitätsmanagement stellt den Hörer ins Zentrum aller Überlegungen No access
6. Qualität ist keine Insel No access
7. Qualität ist ein Kreislauf No access
8. QMFBplus© No access
9. QMB – Qualitätsmanagement in den Bürgermedien No access
10. Das Modell des Hessischen Rundfunks No access
1. Authors:
  1. Vorüberlegung und das humanistische Menschenbild No access
    Authors:
  2. Eine Wurzel: Die Organisationstheorie No access
    Authors:
  3. Authors:
    1. Die andere Wurzel: Die Humanpsychologie No access
      Authors:
  4. Kritik und Motivation No access
    Authors:
  5. Die Entwicklung von Kompetenzen No access
    Authors:
  6. QMFBplus© – FB Feedback (Kompetenzmanagement) No access
    Authors:
  7. Das Modell QMFBplus© – ein Plus No access
    Authors:
  8. Das Besondere an dem Modell QMFBplus© ist das „Plus“ No access
    Authors:
  9. Das Modell QMFBplus© und das Verfahren – die methodische Durchführung im Senderalltag No access
    Authors:
  10. QM Qualitätsmanagement Produkt – Sender-Sendungs-Pyramide No access
    Authors:
  11. Vorgehensweise No access
    Authors:
  12. Feedback/Kompetenzentwicklung Person – Moderatoren-Kompetenz-Modell No access
    Authors:
  13. Authors:
    1. Unterscheidung zwischen Produkt und Person No access
      Authors:
    2. Zuerst die Qualitätssicherung, dann die Qualitätsentwicklung No access
      Authors:
    3. Rückmeldungen erfolgen auf den Punkt und zielgerichtet No access
      Authors:
    4. Feedback (Kompetenzmanagement) verläuft nach festen Strukturen und mit klar definierten Vorgehensweisen. No access
      Authors:
2. Authors:
  1. Colleen Sanders No access
    Authors:
  2. Auf Kurs kommen und bleiben No access
    Authors:
  3. QM bei Radio Lippe Welle Hamm – die Ausgangssituation No access
    Authors:
  4. Programmberatung und Morgenrelaunch No access
    Authors:
  5. Supervision No access
    Authors:
  6. Qualitätsmanagement konkret – der Sendungs-Aircheck No access
    Authors:
  7. Kompetenzmanagement unter vier Augen: Moderatoren-Airchecks No access
    Authors:
  8. Viel Qualität – viel Arbeit No access
    Authors:
  9. Unbedingt dranbleiben No access
    Authors:
1. 3.1 Exkurs: Bürgermedien und Qualitätsmanagement No access Pages 60 - 63
  Authors:
2. Authors:
  1. Das Modell und seine Besonderheiten No access
    Authors:
3. 3.3 QMB als Testierungsmodell für Bürgermedien No access Pages 68 - 69
  Authors:
4. Authors:
  1. Die Qualität von Radio und Radiowerkstätten No access
    Authors:
  2. Die Fremdbeschreibung der Selbstbeschreibungen der Radiowerkstätten No access
    Authors:
  3. Die Qualität des bisherigen Qualitätsentwicklungs- und -⁠⁠testierungsprozesses No access
    Authors:
  4. Notwendigkeiten, Möglichkeiten und Grenzen von Qualitätsmanagement von Einrichtungen im Bereich der Medien No access
    Authors:
5. Authors:
  1. Die Idee QMB – kurz zusammengefasst No access
    Authors:
  2. Die einzelnen Qualitätsbereiche No access
    Authors:
  3. Qualitätsbereich 1 – Leitbild und Definition des Gelungenen No access
    Authors:
  4. Definition von gelungenem Radio No access
    Authors:
  5. Erinnerungen wecken/Bilder malen No access
    Authors:
  6. Die Suche nach den Ursachen No access
    Authors:
  7. Qualitätsbereich 2 – Bedarfserschließung No access
    Authors:
  8. Qualitätsbereich 3 – Prozesse und Abläufe steuerbar und kontrollierbar machen No access
    Authors:
  9. Exkurs Prozesse No access
    Authors:
  10. Prozesse im Sender No access
    Authors:
  11. Qualitätsbereich 5 – Radio No access
    Authors:
  12. Qualitätsbereich 7 – Personal und Mitwirkende No access
    Authors:
  13. Organigramm No access
    Authors:
  14. Stellenwert von Weiterbildung No access
    Authors:
  15. Aufgabenbeschreibungen No access
    Authors:
  16. Qualitätsbereich 8 – Steuerung No access
    Authors:
  17. Entscheidungen No access
    Authors:
  18. Ziele No access
    Authors:
  19. Qualitätsbereich 10 – Strategie und Qualitätsentwicklung No access
    Authors:
1. Authors:
  1. Authors:
    1. Monitoring? Was ist das? No access
      Authors:
    2. Monitoring ARD und hr No access
      Authors:
  2. Nutzen und Ziele No access
    Authors:
  3. Kunden, Partner, Kooperationen No access
    Authors:
  4. Verfahren No access
    Authors:
  5. Angebote, Einzelverfahren No access
    Authors:
  6. Schrittfolge im Monitoring-Verfahren No access
    Authors:
  7. Authors:
    1. Ethik, Richtlinien, Handwerk No access
      Authors:
    2. Kriterienkatalog No access
      Authors:
  8. Authors:
    1. Beratung No access
      Authors:
    2. Programmanalyse No access
      Authors:
  9. Feedbackverfahren No access
    Authors:
  10. Coaching und Training No access
    Authors:
  11. Evaluation No access
    Authors:
  12. Präsentation No access
    Authors:
  13. Dokumentation und Datensicherung No access
    Authors:
  14. Authors:
    1. Journalistische Kompetenz No access
      Authors:
    2. Hörkompetenz No access
      Authors:
    3. Analyse-Kompetenz No access
      Authors:
    4. Feedback-Kompetenz No access
      Authors:
    5. Pädagogische, didaktisch-methodische und soziale Kompetenz No access
      Authors:
    6. Fachkompetenz No access
      Authors:
  15. Entwicklungen und Aussichten No access
    Authors:
Literatur No access Pages 144 - 145
1. Herausgeberinnen No access Pages 146 - 146
2. Autoren/-⁠⁠innen No access
Aus- und Weiterbildungsangebote No access Pages 148 - 149

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