Organisationskommunikation im Zeichen der Digitalisierung

Mag. Dr. Thomas Duschlbauer M.A.; Mag.a Dr. Sieglinde Martin; Dr. Pierre Saffarnia

doi:10.5771/9783845291482

Zusammenfassung

Der erste Band der Reihe Organisationskommunikation beschäftigt sich mit der sich stark ausbreitenden Digitalisierung in der Kommunikationsarbeit von Unternehmen. Funktionale Aspekte wie Echtzeitkommunikation mit Kunden, Vernetzung mit relevanten Teilpublika, raschere Umschlagzeiten in der Kommunikation und vieles mehr stehen Risiken und problematischen Aspekten wie einer erhöhten Vulnerabilität von Organisationen durch den free flow of communication von außen gegenüber. Unternehmen müssen rascher reagieren und eine Vielzahl an offenen Kanälen stetig beobachten. Eine große Herausforderung.

Der Band richtet sich an Kommunikationspraktiker wie auch -theoretiker, die einen fundierten Einblick in aktuellste digitale und „social“ Trends in der Organisations-PR wünschen.

Mit Beiträgen von

Franz Berghuber, Christian Dressler, Thomas Duschlbauer, Sabine Einwiller, Ida Förster, Michael Gratz, Jens Krees, Sieglinde Martin, Christina Prechelmacher, Melanie Rünzler, Pierre Saffarnia, Julia Schwarz, Wolfgang Weitzl

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Bibliographische Angaben

Copyrightjahr: 2018
ISBN-Print: 978-3-8487-4936-2
ISBN-Online: 978-3-8452-9148-2
Verlag: Nomos, Baden-Baden
Reihe: Organisationskommunikation | Organisational Communication
Band: 1
Sprache: Deutsch
Seiten: 146
Produkttyp: Sammelband

Inhaltsverzeichnis

KapitelSeiten

Titelei/Inhaltsverzeichnis Kein Zugriff Seiten 1 - 8
1. Vom Internet der Dinge zum Internet der Menschen Kein Zugriff Seiten 9 - 12 Thomas Duschlbauer
2. Jens Krees
  1. 1. Einleitung Kein Zugriff Jens Krees
  2. 2. Theorie Kein Zugriff Jens Krees
  3. 3. Methodik Kein Zugriff Jens Krees
  4. Jens Krees
    1. 4.1. Ergebnisse der Untersuchung von CEO-Tweets Kein Zugriff Jens Krees
    2. 4.2. Ergebnisse der Inhaltsanalyse von Experteninterviews Kein Zugriff Jens Krees
  5. 5. Fazit und Handreichung für die Praxis Kein Zugriff Jens Krees
3. Ida Förster
  1. 1. Einleitung Kein Zugriff Ida Förster
  2. Ida Förster
    1. 2.1. Social Media – Zentralisierung der Agenden versus Flexibilität Kein Zugriff Ida Förster
    2. 2.2. Unternehmenskommunikation – Streben nach Dialog und Austausch Kein Zugriff Ida Förster
  3. Ida Förster
    1. 3.1. Forschungsfragen Kein Zugriff Ida Förster
    2. 3.2. Forschungsdesign Kein Zugriff Ida Förster
  4. 4. Ergebnisse und Diskussion Kein Zugriff Ida Förster
  5. 5. Fazit Kein Zugriff Ida Förster
4. Julia Schwarz
  1. Julia Schwarz
    1. Problemstellung Kein Zugriff Julia Schwarz
  2. Julia Schwarz
    1. Julia Schwarz
      1. Vorteile Kein Zugriff Julia Schwarz
      2. Nachteile Kein Zugriff Julia Schwarz
      3. Google AdWords Kein Zugriff Julia Schwarz
  3. 3. Ergebnisse Kein Zugriff Julia Schwarz
  4. 4. Fazit Kein Zugriff Julia Schwarz
  5. 5. Literaturverzeichnis Kein Zugriff Julia Schwarz
5. Melanie Rünzler, Wolfgang Weitzl
  1. 1. Einleitung Kein Zugriff Melanie Rünzler, Wolfgang Weitzl
  2. Melanie Rünzler, Wolfgang Weitzl
    1. 2.1 Inhaltliche Aspekte von Unternehmensreaktionen auf Online-Beschwerden Kein Zugriff Melanie Rünzler, Wolfgang Weitzl
    2. 2.2 Die Rolle eines menschlichen Kommunikationsstils bei Unternehmensreaktionen Kein Zugriff Melanie Rünzler, Wolfgang Weitzl
  3. Melanie Rünzler, Wolfgang Weitzl
    1. 3.1 Prozedur und Stimulus Kein Zugriff Melanie Rünzler, Wolfgang Weitzl
    2. 3.2 Messung der Variablen Kein Zugriff Melanie Rünzler, Wolfgang Weitzl
  4. Melanie Rünzler, Wolfgang Weitzl
    1. 4.1 Manipulations-Check Kein Zugriff Melanie Rünzler, Wolfgang Weitzl
    2. 4.2 Überprüfung der Hypothesen Kein Zugriff Melanie Rünzler, Wolfgang Weitzl
  5. 5. Fazit Kein Zugriff Melanie Rünzler, Wolfgang Weitzl
1. Digitale Chancen und Utopien: Interaktivität als hehres Ziel Kein Zugriff Seiten 71 - 74 Sieglinde Martin
2. Christian Dressler
  1. 1. Einleitung Kein Zugriff Christian Dressler
  2. Christian Dressler
    1. 2.1. Ausgangslage und Hintergrund Kein Zugriff Christian Dressler
    2. 2.2. Digitaler Wandel Kein Zugriff Christian Dressler
  3. 3. Theoretischer Hintergrund Kein Zugriff Christian Dressler
  4. Christian Dressler
    1. 4.1. Definition und Einsatzbereiche innerhalb der Medien Kein Zugriff Christian Dressler
    2. 4.2. Die Rolle des Product Placements im crossmedialen Kontext Kein Zugriff Christian Dressler
    3. 4.3. Funktionen von Product Placement Kein Zugriff Christian Dressler
    4. 4.4. Ausprägungen von Product Placement Kein Zugriff Christian Dressler
    5. 4.5. Vorteile der Werbeform Kein Zugriff Christian Dressler
    6. 4.6. Fazit zur Werbeform Product Placement Kein Zugriff Christian Dressler
  5. Christian Dressler
    1. 5.1. Auswahl der Befragten Kein Zugriff Christian Dressler
    2. 5.2. Stichprobe und Erhebungsphase Kein Zugriff Christian Dressler
    3. 5.3. Expertise der befragten Interviewpartner Kein Zugriff Christian Dressler
    4. 5.4. Auswertungsschritte Kein Zugriff Christian Dressler
  6. Christian Dressler
    1. 6.1. Integration in die Handlung Kein Zugriff Christian Dressler
    2. 6.2. Das Potenzial Kein Zugriff Christian Dressler
    3. 6.3. Schwierige Abgrenzung Kein Zugriff Christian Dressler
  7. 7. Fazit und Handreichung für die Praxis Kein Zugriff Christian Dressler
3. Franz Berghuber
  1. 1. Einleitung Kein Zugriff Franz Berghuber
  2. 2. Storytelling – theoretische Grundlagen Kein Zugriff Franz Berghuber
  3. 3. Storytelling in der Online-PR Kein Zugriff Franz Berghuber
  4. 4. Empirisches Untersuchungsdesign Kein Zugriff Franz Berghuber
  5. Franz Berghuber
    1. 5.1 Ziele Kein Zugriff Franz Berghuber
    2. 5.2 Umsetzung Kein Zugriff Franz Berghuber
    3. 5.3 Kanäle Kein Zugriff Franz Berghuber
    4. 5.4 Chancen & Risiken Kein Zugriff Franz Berghuber
  6. 6. Fazit Kein Zugriff Franz Berghuber
1. Pierre Saffarnia
  1. a) Multi-Channel-Kommunikation: Alle Hände voll zu tun. Kein Zugriff Pierre Saffarnia
  2. b) Integration: PR unter einem Dach Kein Zugriff Pierre Saffarnia
  3. c) Zweiseitige Kommunikation: Kein Zugriff Pierre Saffarnia
  4. d) Multifunktionalität der Social Media: Kein Zugriff Pierre Saffarnia
2. Sabine Einwiller, Michael Gratz
  1. 1. Einleitung Kein Zugriff Sabine Einwiller, Michael Gratz
  2. 2. Krisenkommunikation im Social Web Kein Zugriff Sabine Einwiller, Michael Gratz
  3. 3. Methode Kein Zugriff Sabine Einwiller, Michael Gratz
  4. Sabine Einwiller, Michael Gratz
    1. 4.1 Ursprungspostings Kein Zugriff Sabine Einwiller, Michael Gratz
    2. 4.2 Ursprungspostings von VW mit Skandalbezug Kein Zugriff Sabine Einwiller, Michael Gratz
    3. 4.3 Ursprungspostings Dritter mit Skandalbezug Kein Zugriff Sabine Einwiller, Michael Gratz
    4. 4.4 Antwortverhalten von VW auf Postings Dritter Kein Zugriff Sabine Einwiller, Michael Gratz
  5. 5. Diskussion und Fazit Kein Zugriff Sabine Einwiller, Michael Gratz
3. Christina Prechelmacher
  1. 1. Einleitung Kein Zugriff Christina Prechelmacher
  2. 2. Forschungsstand und Forschungslücke Kein Zugriff Christina Prechelmacher
  3. Christina Prechelmacher
    1. Hauptforschungsfrage Kein Zugriff Christina Prechelmacher
    2. Theoretische Subforschungsfragen Kein Zugriff Christina Prechelmacher
    3. Empirische Subforschungsfragen Kein Zugriff Christina Prechelmacher
  4. 4. Methodologie Kein Zugriff Christina Prechelmacher
  5. 5. Arten der Krise Kein Zugriff Christina Prechelmacher
  6. 6. Krisenkommunikationsplan Kein Zugriff Christina Prechelmacher
  7. 7. Integrierte Kommunikation in der Krise Kein Zugriff Christina Prechelmacher
  8. 8. Diskussion und Empfehlungen für die Praxis Kein Zugriff Christina Prechelmacher
Autorinnen und Autoren Kein Zugriff Seiten 143 - 146

Organisationskommunikation im Zeichen der Digitalisierung

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