Mitarbeitergespräche positiv führen

Marcus Schweighart; Christian Thiele

doi:10.5771/9783869805894

Zusammenfassung

Kaum ein Thema ist in Organisationen so umstritten wie das Mitarbeitergespräch. Für die einen sinnlos und überkommen, für die anderen unverzichtbar. Dennoch steht fest: Kommunikation mit Mitarbeitern ist unverzichtbar und ein elementares Führungsinstrument. In Zeiten hybriden Arbeitens gewinnt sie sogar an Bedeutung. Das Buch der beiden Autoren liefert einen Werkzeugkasten, mit dem Führungskräfte und alle, die mit ihnen zu tun haben, konstruktive, zielführende und motivierende Mitarbeitergespräche möglich machen. Auf Basis der Positiven Psychologie inspiriert dieses Buch zu ressourcenorientiertem Handeln und Denken sowie ermutigender Führung und setzt den Fokus auf Lernen und Wachstum. Von der Vorbereitung über die Gesprächsführung und Kommunikation in schwierigen Situationen bis hin zu Nachbereitung von Mitarbeitergesprächen deckt dieses Buch die komplette »Communication Journey« ab. Darüber hinaus liefern Interviews aus unterschiedlichen Branchen und Bereichen Tipps aus der täglichen Praxis.

Schlagworte

Publikation durchsuchen

Bibliographische Angaben

Copyrightjahr: 2022
ISBN-Print: 978-3-86980-588-7
ISBN-Online: 978-3-86980-589-4
Verlag: BusinessVillage GmbH, Göttingen
Sprache: Deutsch
Seiten: 270
Produkttyp: Monographie

Inhaltsverzeichnis

KapitelSeiten

Titelei/Inhaltsverzeichnis Kein Zugriff Seiten 2 - 12
1. Wozu heute noch Mitarbeitergespräche? Kein Zugriff Seiten 13 - 18
1. Die Journey aus Sicht von Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern Kein Zugriff
2. Das Konzept der psychologischen Sicherheit als Rahmen für gelingendes Miteinander Kein Zugriff
3. Worüber und wann Sie sonst noch ins Gespräch kommen können – über zwanzig positive Gelegenheiten Kein Zugriff
4. Exkurs: Die Traumstelle basteln – Was ist und bringt Job Crafting? Kein Zugriff
5. Interview 1: »Man braucht nicht für alles eine zentrale Anweisung und einen aufgeblasenen Prozess« Kein Zugriff
3. Besser als immer nur senden: Wieso und wie gute Chefs auf Empfang gehen! Kein Zugriff Seiten 45 - 56
1. Das Jahresgespräch positiv vorbereiten Kein Zugriff
2. Das Jahresgespräch konstruktiver durchführen Kein Zugriff
3. Immer ein guter Rat: Themen genau eingrenzen Kein Zugriff
4. Der prototypischer Ablauf: Ihr Denkrahmen für die gelingende Durchführung Kein Zugriff
5. Das psychologische Wohlbefinden. Ein Leitgedanke für ressourcenorientierte Jahresgespräche Kein Zugriff
6. Das Jahresgespräch positiv nachbereiten Kein Zugriff
7. Interview 2: »Es gibt keinen Standard, kein Raster. Sorge für Kommunikation!« Kein Zugriff
1. Wozu Stärken stärken? Kein Zugriff
2. Was Stärken eigentlich sind – und was nicht Kein Zugriff
3. Woher die Schwäche bei den Stärken kommt Kein Zugriff
4. Stärken der Mitarbeiter ansprechen – wie und wann? Kein Zugriff
5. Konstruktiv mit Schwächen umgehen Kein Zugriff
1. Günstige Gesprächsformate für agile Führung Kein Zugriff
2. Gesprächstechniken in agilen Führungskontexten Kein Zugriff
1. Der Nutzen: Warum der Blick nach innen lohnt Kein Zugriff
2. Ebene 1 – Die anlassbezogene Minimalklärung Kein Zugriff
3. Ebene 2 – Die Klärung aus der Adlerperspektive Kein Zugriff
4. Ebene 3 – Klarheit für das eigene Selbst Kein Zugriff
5. Eigene Emotionen als Datenträger Kein Zugriff
6. Hin zu statt weg von: konstruktive Ziele finden und verfolgen Kein Zugriff
7. Was uns wichtig und richtig erscheint: Werte Kein Zugriff
1. Führen auf Distanz – Situationsbeschreibung Kein Zugriff
2. Mitarbeiterbindung als Herausforderung Kein Zugriff
3. Wie Mitarbeitergespräche im Online-Setting wirken (können) Kein Zugriff
4. Was können wir aus Unternehmen über gelingende Mitarbeiterkommunikation auf Distanz berichten? Kein Zugriff
5. Interview 3: »Wir pflegen mitunter eine nicht sehr direkte Form der Kommunikation« Kein Zugriff
1. Tool 1: Rückschau und Leistung beurteilen Kein Zugriff
2. Tool 2: Ziele fassen Kein Zugriff
3. Tool 3: Die persönliche Entwicklung planen Kein Zugriff
4. Interview 4: »Zu Beginn eine Ressourcendusche für den Mitarbeiter – das würde ich mir wünschen!« Kein Zugriff
1. Was bedeuten die vier Säulen Hoffnung, Selbstwirksamkeit, Resilienz und Optimismus? Kein Zugriff
2. Wie kann man das psychologische Kapital (im Mitarbeitergespräch) stärken? Kein Zugriff
3. Interview 5: »Für mich ist das Jahresgesprächso ein Neujahrsmoment – danach bin ich richtig motiviert« Kein Zugriff
11. So bereiten Sie sich als Mitarbeiter(in) auf Ihr Jahresgespräch vor Kein Zugriff Seiten 209 - 212
12. Positive Psychologie: Potenziale schwieriger Gespräche sehen und nützen Kein Zugriff Seiten 213 - 220
13. Bei jedem kracht es anders: Konflikte verstehen, einordnen und lösen können Kein Zugriff Seiten 221 - 226
1. Haltung und Verhalten: Was die Sechs-Schritte-Technik ist und bringt Kein Zugriff
2. Sich auseinandersetzen mit der Auseinandersetzung Kein Zugriff
3. Eigene Beobachtungen schildern Kein Zugriff
4. Innere Wirkung vermitteln Kein Zugriff
5. Erwartungen formulieren Kein Zugriff
6. Dem Gegenüber zuhören Kein Zugriff
7. (Teil-)Schritte vereinbaren Kein Zugriff
1. Interview 6: »Es gibt Zeiten, in denen passt man einfach nicht mehr zusammen« Kein Zugriff
16. Da geht’s lang: Acht Thesen für positive Mitarbeitergespräche Kein Zugriff Seiten 251 - 256
1. Danksagungen Kein Zugriff
2. Zum Lesen, Hören, Klicken: Wenn Sie mehr wissen wollen Kein Zugriff
3. Literaturverzeichnis Kein Zugriff