Marketing im Sozialen Bereich

Georg Kortendieck

doi:10.5771/9783802944192

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Copyright year: 2016
Publication date: 14.11.2016
ISBN-Print: 978-3-8029-5442-9
ISBN-Online: 978-3-8029-4419-2
Publisher: WALHALLA, Regensburg
Series: Blaue Reihe
Language: German
Pages: 165
Product type: Book Titles

Titelei/Inhaltsverzeichnis No access Pages 2 - 8
Vorwort No access Pages 9 - 10
1. 1.1 Die Besonderheiten des Sozialen Bereichs No access
2. 1.2 Marketing und Social-Marketing No access
3. 1.3 Besonderheiten des Dienstleistungsmarketings No access
1. 2.1 Marketing und Markt No access
2. 2.2 Marketing und Kunde No access
1. 3.1 Die Gewinnung von Informationen No access
2. 3.2 Anforderungen und Aufgaben der Marktforschung No access
3. 1. 3.3.1 Primär- und Sekundärforschung No access
  2. 3.3.2 Befragungen No access
1. 4.1 Die Marketingziele No access
2. 4.2 Die Marketingkonzeption No access
3. 4.3 Aufgaben des Strategischen Marketings No access
4. 4.4 Abgrenzung des relevanten Marktes und Segmentierung No access
5. 1. 4.5.1 Die Stakeholderanalyse No access
  2. 4.5.2 Branchen und Marktanalyse No access
6. 4.6 Strategien im Sozialen Dienstleistungsbereich No access
1. 1. 5.1.1 Leistungen im Sozialen Bereich No access
  2. 5.1.2 Der Leistungsprozess: die Zusammenarbeit mit dem externen Faktor No access
  3. 5.1.3 Leistungsumfang und Leistungsprogramm No access
  4. 5.1.4 Die Markierungspolitik No access
  5. 5.1.5 Die Leistungspolitik: Fazit: Die Produktpolitik steht im Zentrum des Marketings No access
2. 1. 5.2.1 Auswahl des Standortes No access
  2. 5.2.2 Distributionspolitik als Kapazitätspolitik No access
3. 1. 5.3.1 Kalkulation der Leistungen No access
  2. 5.3.2 Schwierigkeiten der Preispolitik No access
4. 1. 5.4.1 Kommunikationspolitik als Instrument des Marketings No access
  2. 5.4.2 Ziele des Kommunikationsmarketings No access
  3. 5.4.3 Externe, interne und interaktive Kommunikation No access
  4. 5.4.4 Öffentlichkeitsarbeit No access
  5. 5.4.5 Werbung No access
  6. 5.4.6 Kommunikationspolitik und soziale Dienstleistungen No access
Schlussbetrachtung No access Pages 154 - 154
Glossar No access Pages 155 - 159
Literaturverzeichnis No access Pages 160 - 164
Der Autor No access Pages 165 - 165