Gut beraten im Jobcenter?

Prof. Dr. Matthias Rübner; Dr. Matthias Schulze-Böing

doi:10.5771/9783748951537

Summary

Quality counselling is a key driver of success in activating job seeking and work integration within the system of a minimum income for job seekers according to Social Law II (SGB II, Bürgergeld). Changing labour-markets, social change and recent developments of the legal framework have created new challenges for the practice of counselling in job centres. This book highlights the principles and conditions of good practice in counselling from the different perspectives of academic research and innovative practices, with contributions by high-profile experts from academia, intermediate organisations, government, and counselling in practice. It places particular emphasis on innovative approaches to counselling and strategies of integrated quality development in job centres. With contributions byPeter Bartelheimer | Frank Bauer | Tim Bendixen | Jenny Bennett | Uwe Berlit | Alexander Berzel | Olaf Craney | Carolin Freier | Philipp Fuchs | Corinna Funke | Jan F. C. Gellermann | Stefan Godehardt-Bestmann | Andreas Hammer | Susanne Igelmann | Anika Jäckle | Jan Kaltofen | Silvia Kaps | Matthias Knuth | Carolin Martin | Christian Mittermüller | Jana Katharina Molle | Petra Rahn | Matthias Rübner | Uli Sann | Berina Saygaz | Àgota Scharle | Matthias Schulze-Böing | Frank Unger | Peter Weber | Dagmar Wiesmann

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Bibliographic data

Publication year: 2024
Publication date: 19.11.2024
ISBN-Print: 978-3-7560-2971-6
ISBN-Online: 978-3-7489-5153-7
Publisher: Nomos, Baden-Baden
Language: German
Pages: 353
Product type: Edited Book

Titelei/Inhaltsverzeichnis Pages 1 - 8 Download chapter (PDF)
Matthias Rübner, Matthias Schulze-Böing Download chapter (PDF)
1. Beratung in den Jobcentern: Wissenschaftliche Grundlagen, empirische Erkenntnisse und zukunftsweisende Praxiskonzepte Download chapter (PDF)
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1. Ágota Scharle Download chapter (PDF)
  1. 1. Neuere Trends beim Bedarf von Grundsicherungsleistungen Download chapter (PDF)
  2. Download chapter (PDF)
    1. 2.1 Das doppelte Mandat der Beratung Download chapter (PDF)
    2. 2.2 Beratung als Aktivierungsinstrument Download chapter (PDF)
  3. 3. Die Strenge von Verhaltensvorgaben in verschiedenen EU-Ländern Download chapter (PDF)
  4. 4. Der Zugang zu Beratung ist für Bezieher von Grundsicherungsleistungen oft eingeschränkt Download chapter (PDF)
  5. 5. Auf den Inhalt und die Qualität von Beratung kommt es an Download chapter (PDF)
  6. 6. Institutionelle Arrangements von Beratung und unterstützenden Diensten Download chapter (PDF)
  7. 7. Reformen zur Stärkung der Koordination von sozialer Beratung und unterstützenden Diensten Download chapter (PDF)
  8. 8. Digitale Werkzeuge als Unterstützung und als Risiko Download chapter (PDF)
  9. 9. Fazit Download chapter (PDF)
  10. Literatur Download chapter (PDF)
2. Olaf Craney, Peter Weber Download chapter (PDF)
  1. 1. Einleitung Download chapter (PDF)
  2. 2. Lebensbegleitende Bildungs- und Berufsberatung im Rahmen des Sozialgesetzbücher Download chapter (PDF)
  3. 3. Träger der Lebensbegleitenden Bildungs- und Berufsberatung in Deutschland Download chapter (PDF)
  4. 4. Beschäftigungsorientierte Beratung zur Überwindung von Hilfebedürftigkeit Download chapter (PDF)
  5. 5. Qualitätsaspekte für Lebensbegleitende Bildungs- und Berufsberatung im Kontext der Beschäftigungsförderung Download chapter (PDF)
  6. 6. Fazit Download chapter (PDF)
3. Peter Bartelheimer Download chapter (PDF)
  1. Förderung der sozialen Teilhabe im Jobcenter – ein Modellprojekt Download chapter (PDF)
  2. Teilhabe in der Grundsicherung für Arbeitsuchende Download chapter (PDF)
  3. Beratung und Unterstützung für mehr Themen öffnen Download chapter (PDF)
  4. Auch strukturelle Barrieren angehen Download chapter (PDF)
  5. Das Entstehen individueller Teilhabechancen unterstützen Download chapter (PDF)
  6. Ohne Wahlmöglichkeiten keine Teilhabe Download chapter (PDF)
  7. Ein Anstoß zu Steuerungsdiskursen Download chapter (PDF)
  8. Diskussionsanstoß zu einer operativen Idee von Teilhabe für die Jobcenter Download chapter (PDF)
4. Jana Molle Download chapter (PDF)
  1. Einleitung Download chapter (PDF)
  2. Download chapter (PDF)
    1. 1.1 Kooperation Download chapter (PDF)
    2. 1.2 Kooperationsbereitschaft Download chapter (PDF)
    3. 1.3 Vertrauen erarbeiten Download chapter (PDF)
  3. Download chapter (PDF)
    1. 2.1 Kontaktgestaltung Download chapter (PDF)
    2. 2.2 Informationen anbieten Download chapter (PDF)
    3. 2.3 Exploration Download chapter (PDF)
    4. 2.4 Interventionen gestalten Download chapter (PDF)
    5. 2.5 Motivationsprozesse unterstützen Download chapter (PDF)
  4. 3. Fazit Download chapter (PDF)
5. Matthias Schulze-Böing Download chapter (PDF)
  1. 1. Wandel der Aufgabenstellung des SGB II Download chapter (PDF)
  2. 2. Ein erweitertes Mandat des SGB II? Download chapter (PDF)
  3. 3. Die systemische Perspektive Download chapter (PDF)
  4. 4. Von der Arbeitsvermittlung zur systemischen Beratung Download chapter (PDF)
  5. 5. Projektverbund Coaching von Bedarfsgemeinschaften Download chapter (PDF)
  6. 6. Kooperation zwischen Jobcenter und Träger Download chapter (PDF)
  7. 7. Arbeit mit den Bedarfsgemeinschaften Download chapter (PDF)
  8. 8. Die Projekte des Verbundes Download chapter (PDF)
  9. 9. Grenzen ziehen und Übergänge im Hilfesystem gestalten Download chapter (PDF)
  10. 10. Schlussfolgerungen Download chapter (PDF)
6. Matthias Rübner Download chapter (PDF)
  1. 1. Einleitung Download chapter (PDF)
  2. 2. Begriffliche Einordnung Download chapter (PDF)
  3. 3. Rechtliche Grundlagen Download chapter (PDF)
  4. Download chapter (PDF)
    1. 4.1 Aufbau einer vertrauensvollen Arbeitsbeziehung Download chapter (PDF)
    2. 4.2 Schrittweise Situationsklärung Download chapter (PDF)
    3. 4.3 Motivierende Zielarbeit Download chapter (PDF)
    4. 4.4 Vielfältige Vermittlungs- und Vernetzungsaktivitäten Download chapter (PDF)
    5. 4.5 Kontinuierliche Prozessbegleitung Download chapter (PDF)
  5. 5. Förderliche Rahmenbedingungen Download chapter (PDF)
7. Uwe Berlit Download chapter (PDF)
  1. Download chapter (PDF)
    1. 1.1 Rechtsrahmen von Beratung Download chapter (PDF)
    2. 1.2 Objektivrechtliche Beratungspflicht und subjektiver Beratungsanspruch Download chapter (PDF)
  2. Download chapter (PDF)
    1. 2.1 Leistungsträger als Gesamtorganisation Download chapter (PDF)
    2. 2.2 Wechselwirkungen Geld-/Eingliederungsleistungen Download chapter (PDF)
    3. 2.3 Organisations- und Einschätzungsspielraum der Grundsicherungsträger Download chapter (PDF)
  3. Download chapter (PDF)
    1. 3.1 Beratungsaverses Setting Download chapter (PDF)
    2. 3.2 Gestaltung beratungsfördernder Kommunikationsbeziehungen Download chapter (PDF)
    3. 3.3 Bereichsübergreifender Beratungsbeitrag Download chapter (PDF)
  4. 4. Fazit Download chapter (PDF)
8. Stefan Godehardt-Bestmann Download chapter (PDF)
  1. 1. Multithematische Ausgangslagen im Fallmanagement Download chapter (PDF)
  2. Download chapter (PDF)
    1. 2.1 Das Fachkonzept Sozialraumorientierung (SRO) als handlungstheoretische Rahmung Download chapter (PDF)
    2. 2.2 Integriertes Fallverständnis Download chapter (PDF)
  3. 3. Was heißt das nun konkret für eine sozialraumorientierte Beratungsarbeit im Fallmanagement eines Jobcenters? Download chapter (PDF)
  4. 4 Ausblick Download chapter (PDF)
9. Frank Unger, Uli Sann, Silvia Kaps, Carolin Martin, Dagmar Wiesmann, Susanne Igelmann Download chapter (PDF)
  1. Download chapter (PDF)
    1. 1.1 Einleitung Download chapter (PDF)
    2. 1.2 Das Konzept der Motivierenden Gesprächsführung Download chapter (PDF)
    3. 1.3 Die Phasen der Veränderung (das Transtheoretische Modell) Download chapter (PDF)
    4. 1.4 Empirische Erkenntnisse Download chapter (PDF)
  2. Download chapter (PDF)
    1. 2.1 Grundlegende Kommunikationsstrategien: OARS+I Download chapter (PDF)
    2. 2.2 Weitere MI-Techniken Download chapter (PDF)
  3. 3. Fazit Download chapter (PDF)
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1. Philipp Fuchs, Jenny Bennett, Frank Bauer undJan F. C. Gellermann Download chapter (PDF)
  1. 1. Einleitung Download chapter (PDF)
  2. 2. „Ganzheitliche beschäftigungsbegleitende Betreuung“ – eine qualitativ neue und komplexe Dienstleistung im Portfolio der Jobcenter Download chapter (PDF)
  3. 3. Die triadische Konstellation der Dienstleistung im Gesetz und in der Wirklichkeit Download chapter (PDF)
  4. 4. Empirische Grundlage Download chapter (PDF)
  5. Download chapter (PDF)
    1. 5.1 „Beschäftigungsverhältnis“: Dyade Beschäftigte – Arbeitgeber Download chapter (PDF)
    2. 5.2 „Arbeitsbündnis“: Dyade Beschäftigte – Betreuungskraft Download chapter (PDF)
    3. 5.3 „Beschäftigungsbegleitung“: Dyade Betreuungskräfte – Arbeitgeber des Beschäftigten Download chapter (PDF)
  6. 6. Umsetzungsdefizite bei der Beschäftigungsbegleitung und die Folgen Download chapter (PDF)
  7. 7. Wie können Teilhabeeffekte und Fortschritte bei der Beschäftigungsfähigkeit langfristig gesichert werden? Download chapter (PDF)
2. Carolin Freier Download chapter (PDF)
  1. 1 Beratung als Verhandlungsraum für die Arbeitsvermittlung im Jobcenter Download chapter (PDF)
  2. 2 Beratung im aktivierenden Sozialstaat Download chapter (PDF)
  3. Download chapter (PDF)
    1. 3.1 Die EinV in der Beratungspraxis – Benötigt ein Konsens eine EinV ohne Rechtsfolgen? Download chapter (PDF)
    2. 3.2 Die EinV in der Beratungspraxis – ein variables Instrument zwischen Fördern und Fordern Download chapter (PDF)
  4. 4 Ansatzpunkte, Chancen und Grenzen des Kooperationsplanes Download chapter (PDF)
  5. 5 Kooperationsplan: Gelungene Ansatzpunkte und Weiterentwicklungsbedarf Download chapter (PDF)
3. Matthias Rübner Download chapter (PDF)
  1. 1. Einleitung Download chapter (PDF)
  2. Download chapter (PDF)
    1. 2.1 Zur Rolle von Beratung im Case Management Download chapter (PDF)
    2. Download chapter (PDF)
      1. 2.2.1 Fallzugang und Einstiegsberatung Download chapter (PDF)
      2. 2.2.2 Assessment Download chapter (PDF)
      3. 2.2.3 Integrationsplanung Download chapter (PDF)
      4. 2.2.4 Koordinierte Durchführung Download chapter (PDF)
      5. 2.2.5 Fallabschluss und Evaluation Download chapter (PDF)
  3. 3. Umsetzung in den Jobcentern Download chapter (PDF)
  4. 4. Fazit und Ausblick Download chapter (PDF)
4. Matthias Knuth Download chapter (PDF)
  1. 1 Einleitung Download chapter (PDF)
  2. 2 Sequenzierung vs. Parallelisierung von Integrationsschritten Download chapter (PDF)
  3. 3 Geschlechterverhältnisse und generatives Verhalten: Lebensphase oder kulturelle Prägung? Download chapter (PDF)
  4. 4 Sequenzielle Platzierung am Arbeitsmarkt Download chapter (PDF)
  5. 5 Adressatenorientierte Behördenkommunikation Download chapter (PDF)
  6. 6 Ausblick Download chapter (PDF)
5. Peter Bartelheimer Download chapter (PDF)
  1. Vorbemerkung Download chapter (PDF)
  2. 1. Angst ist ein schlechter Ratgeber Download chapter (PDF)
  3. 2. Fachkräfte brauchen den persönlichen Auftrag Download chapter (PDF)
  4. 3. Geldleistungen sind eine Grundlage für Beratung und Unterstützung Download chapter (PDF)
  5. 4. Beratung reicht immer öfter nicht Download chapter (PDF)
  6. 5. Der Fall soll den Leistungsprozess steuern Download chapter (PDF)
  7. Nachbemerkung zum Bürgergeld Download chapter (PDF)
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1. Alexander Berzel, Christian Mittermüller Download chapter (PDF)
  1. 1 Einleitung Download chapter (PDF)
  2. Download chapter (PDF)
    1. 2.1 Begriffsklärung: arbeitsmarktpolitisches Dreieck Download chapter (PDF)
    2. 2.2 Herausforderungen und Gestaltungsoptionen der „Hessischen Arbeitsmarktförderung“ Download chapter (PDF)
    3. 2.3 Krisenintervention als Chance: das Beispiel „Family Fit“ innerhalb von REACT-EU Download chapter (PDF)
  3. 3 Aufbau und Ziele eines Pilotprojekts zu BG-Coaching in REACT-EU Download chapter (PDF)
  4. 4 Neue Arrangements ganzheitlicher Ko-Produktion und Sichtbarkeit von Erfolgen – die lessons learned Download chapter (PDF)
  5. 5 Fazit: Verstetigung und Neujustierung des arbeitsmarktpolitischen Dreiecks Download chapter (PDF)
2. Frank Unger, Uli Sann, Silvia Kaps, Carolin Martin, Dagmar Wiesmann, Susanne Igelmann Download chapter (PDF)
  1. 1. (Langzeit)Arbeitslosigkeit: Noch immer eine Herausforderung Download chapter (PDF)
  2. 2. Beratung und Motivierende Gesprächsführung im Jobcenter Download chapter (PDF)
  3. 3. Rahmenbedingungen eines erfolgreichen Lernens und Umsetzens von MI Download chapter (PDF)
  4. 4. Quo Vadis MI? Ansätze zur Weiterentwicklung im Jobcenter-Kontext Download chapter (PDF)
3. Andreas Hammer Download chapter (PDF)
  1. 1 Einleitung Download chapter (PDF)
  2. Download chapter (PDF)
    1. 2.1 Hausbesuche Download chapter (PDF)
    2. 2.2 Aufsuchende Beratung in Quartieren und Sozialräumen Download chapter (PDF)
    3. 2.3 Beratungsangebote am neutralen Ort: Walk & Talk Download chapter (PDF)
  3. 3 Fazit Download chapter (PDF)
4. Petra Rahn, Berina Saygaz Download chapter (PDF)
  1. 1. Einleitung Download chapter (PDF)
  2. 2. Digitale Kompetenzvermittlung in der Praxis Download chapter (PDF)
  3. Download chapter (PDF)
    1. 3.1 Motivation zum Erlernen digitaler Kompetenzen Download chapter (PDF)
    2. 3.2 Physischer und materieller Zugang Download chapter (PDF)
    3. 3.3 Digitale Kompetenzen Download chapter (PDF)
    4. 3.4 Unsere Bildungsangebote Download chapter (PDF)
    5. 3.5 Lessons learned Download chapter (PDF)
    6. 3.6 Was bedeutet dies für die Beratungsqualität im SGB II? Download chapter (PDF)
  4. 4. Fazit Download chapter (PDF)
5. Corinna Funke, Tim Bendixen Download chapter (PDF)
  1. 1. Einleitung Download chapter (PDF)
  2. Download chapter (PDF)
    1. 2.1 Die Ausgangslage: Jobcenter werden digitaler Download chapter (PDF)
    2. 2.2 Niedrige Nutzung von eServices im Jobcenter trotz gutem Potential Download chapter (PDF)
    3. 2.3 Große Unterschiede der eServicenutzung zwischen Jobcentern Download chapter (PDF)
    4. 2.4 Hürden bei der digitalen Kommunikation Download chapter (PDF)
    5. 2.5 Strategische Neuausrichtung der Beratung für das digitale Jobcenter Download chapter (PDF)
    6. 2.6 Lernpunkte aus der Projektbegleitung für die Beratung im digitalen Jobcenter Download chapter (PDF)
  3. 3. Fazit: eServices als integraler Bestandteil der Arbeit von Sozialverwaltungen Download chapter (PDF)
6. Jan Kaltofen Download chapter (PDF)
  1. 1. Einleitung Download chapter (PDF)
  2. 2. Regionale und wirtschaftliche Einordnung Download chapter (PDF)
  3. 3. Wo kommen wir her? Download chapter (PDF)
  4. 4. Äußere Zwänge zur Veränderung Download chapter (PDF)
  5. 5. Die Erarbeitung des richtigen Weges Download chapter (PDF)
  6. 6. Der Bruch durch die Covid-19-Pandemie Download chapter (PDF)
  7. 7. Geflüchtete aus der Ukraine und Bürgergeld Download chapter (PDF)
  8. 8. Wo stehen wir heute? Download chapter (PDF)
  9. 9. Resümee Download chapter (PDF)
7. Anika Jäckle Download chapter (PDF)
  1. 1. Einleitung Download chapter (PDF)
  2. Download chapter (PDF)
    1. 2.1 Adaption des Paradigmenwechsels Download chapter (PDF)
    2. 2.2 Wahrgenommener Handlungsrahmen Download chapter (PDF)
    3. 2.3 Umsetzung des Kooperationsplans Download chapter (PDF)
  3. Download chapter (PDF)
    1. 3.1 Transparenz über Zumutbarkeitsregelung Download chapter (PDF)
    2. 3.2 Freiheitsgrade bei Abschlussquote und Abschlusszeitpunkt Download chapter (PDF)
    3. 3.3 Qualitative Kennzahlen Download chapter (PDF)
    4. 3.4 Diskurs zu Kundendifferenzierung Download chapter (PDF)
    5. 3.5 Qualifizierung und Reflexionsangebote Download chapter (PDF)
    6. 3.6 Professionelle Standards und Entwicklung eines Rollenbildes Download chapter (PDF)
Verzeichnis der Autorinnen und Autoren Pages 351 - 353 Download chapter (PDF)