Der Key Account Manager: Aufgaben, Werkzeuge und Erfolgsfaktoren

Hartmut Sieck

doi:10.15358/9783800650248

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Bibliographic data

Edition: 1/2016
Copyright Year: 2016
ISBN-Print: 978-3-8006-5023-1
ISBN-Online: 978-3-8006-5024-8
Publisher: Vahlen, München
Language: German
Pages: 133
Product Type: Monograph

Titelei/Inhaltsverzeichnis No access Pages 1 - 8
1. 1.1 Ist Key Account Management überhaupt wichtig? No access
2. 1.2 Was steckt hinter dem Key Account Management? No access
3. 1.3 Key Account Management und Flächen vertrieb – ein Vergleich No access
4. 1.4 Sind KAM und Großkundenmanagement dasselbe? No access
1. 2.1 Rolle 1: Der Verkäufer No access
2. 2.2 Rolle 2: Der Beziehungsmanager No access
3. 2.3 Rolle 3: Teamleiter eines virtuelles Teams No access
4. 2.4 Rolle 4: Informationsmanager No access
5. 2.5 Rolle 5: Strategieplaner und -umsetzer No access
6. 2.6 In welcher Rolle verbringen Sie die meiste Zeit? No access
7. 2.7 Drei Seminare, die Sie als Key Account Manager besuchen sollten No access
1. 3.1 Key Account Plan: Struktur, Format, Erfolgsfaktoren No access
2. 3.2 Zehn Fragen, um einen Kunden systematisch zu analysieren No access
3. 3.3 Power Map: ein Muss im Key Account Management No access
4. 3.4 Marktanalyse mit Sinn und Verstand No access
5. 3.5 SWOT: Richtig angewendet ein starkes Werkzeug No access
6. 3.6 Blaue Ozeane: Was macht Sie eigentlich einzigartig? No access
7. 3.7 Win bid/loss bid: Warum kauft ein Kunde eigentlich bei Ihnen? No access
8. 3.8 Potenzialanalyse: Zehn Ansatzpunkte für Ihre Potenzialeinschätzung No access
9. 3.9 Ihre Key Account Strategie: Ziele, Strategien und Maßnahmen sind drei paar Schuhe! No access
10. 3.10 Ihr Plan für die nächsten 24 Monate No access
1. 4.1 Strategisches Jahresgespräch No access
2. 4.2 Kundentermine No access
3. 4.3 Anfragen bewerten und strategisch verkaufen No access
4. 4.4 Angebotsmanagement No access
5. 4.5 Verhandlungen No access
Das muss noch gesagt werden No access Pages 128 - 129
Stichwortverzeichnis No access Pages 130 - 132
Impressum No access Pages 133 - 133