Lassen Sie sich nicht über den Tisch ziehen!

Heinz Ryborz

doi:10.5771/9783802943577

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Bibliographic data

Copyright year: 2016
ISBN-Print: 978-3-8029-4357-7
ISBN-Online: 978-3-8029-4357-7
Publisher: WALHALLA, Regensburg
Language: German
Pages: 192
Product type: Book Titles

Titelei/Inhaltsverzeichnis No access Pages 2 - 5
1. Die Situation No access
2. Die Kunst, Recht zu behalten No access
3. Zum Verhältnis von Eristik und Ethik No access
4. Was Sie in diesem Buch erwartet No access
1. Geschichten, die das Leben schreibt No access
2. Verbessern Sie Ihr Bild von der Wirklichkeit No access
3. Kommunikation schafft Wirklichkeiten No access
4. „Das siehst du völlig falsch …“ No access
5. Das eigene Bild von der Wirklichkeit: Anpassung jederzeit möglich No access
6. Der Müller, sein Sohn und der Esel No access
7. Fehler bei der Erkenntnis der Wirklichkeit No access
8. 1. Negative Automatismen vs. Wille No access
  2. Die richtige Lebenseinstellung No access
9. 1. Umgang mit Fehlern No access
1. Stress als Manipulationstechnik No access
2. Scheinbar harmlose Bemerkungen No access
3. Unwahre Informationen No access
4. Nonverbale Signale No access
5. Verbale Provokationen No access
6. Schnelles Sprechen – fehlende Pausen – impulsives Verhalten No access
7. Der Gute und der Böse No access
8. Fallbeispiele No access
9. Konfliktgespräche ohne Vorwarnung No access
10. Extreme Angriffe No access
11. Fehler nach Verhandlungsabbruch No access
12. Erhöhte Stressdosis No access
13. Vergessen Sie „Win-win“ No access
1. 1. Innere Stärke und Gehirn No access
  2. Das Betriebssystem des menschlichen Gehirns No access
  3. 1. 1. Machen Sie eine positive Erfahrung No access
    2. 2. Reichern Sie die Erfahrung an und vertiefen Sie sie No access
    3. 3. Lassen Sie sich von Ihrer Erfahrung durchdringen No access
    4. 4. Verbinden Sie Ihre Erfahrung mit anderen No access
2. 1. Aufbau von Selbstwertgefühl No access
  2. Aufbau von Selbstvertrauen No access
3. 1. Bitte lächeln No access
4. Die Aufmerksamkeitsillusion No access
5. 1. Was ist Achtsamkeit? No access
  2. Warum Innehalten so wichtig ist No access
  3. 1. Wahrnehmungsprozess No access
    2. Grundhaltung No access
    3. Körperhaltung No access
    4. Vertiefende Betrachtungen zur Achtsamkeitsmeditation No access
    5. Gedanken und Meditation No access
    6. Entwicklungszustände in der Meditation No access
  4. Mit Achtsamkeit Illusionen vertreiben No access
6. 1. Positive Gefühle entwickeln No access
  2. Negative Gefühle in positive umwandeln No access
  3. Die Macht negativer Gefühle No access
  4. Gefühle sind veränderlich – und vergänglich No access
  5. Üben Sie Ihre Achtsamkeit auf Gefühle No access
7. 1. Lesen des Gesichtsausdrucks No access
  2. Schreckreaktion No access
8. Das Training der offenen Präsenz No access
9. 1. Prozess der Selbststeuerung No access
  2. Steuerung von Gedanken No access
  3. Steuerung von Gefühlen No access
10. 1. Übung: Der Pfeil No access
11. 1. Übung: Beharrlichkeit entwickeln No access
  2. Geduld No access
  3. Gelassenheit No access
12. 1. Umgang mit Ängsten No access
13. 1. Was mentale Härte erfordert No access
  2. Ihre persönliche Einstellung No access
  3. Die eigene mentale Härte überprüfen No access
  4. Das Symbol des Diamanten No access
  5. Intensitätsgrade mentaler Härte No access
  6. Bleiben Sie menschlich! No access
14. 1. Axelrods Sozialinformatik-Experiment – und die Ergebnisse No access
  2. Ihre persönliche Einstellung No access
15. 1. Hüten Sie sich davor, böse Menschen zu hassen No access
16. Realistischer Optimismus No access
1. 1. Schaffen Sie sich Klarheit über Ihre wirklichen Wünsche No access
  2. Eigene Wünsche und Ziele erkennen No access
2. 1. 1. Fehler: No access
  2. 2. Fehler: No access
  3. 3. Fehler: No access
3. 1. 1. Analyse No access
  2. 2. Erkennen No access
  3. 3. Entwicklung No access
  4. 4. Entscheidung No access
  5. 5. Prüfung No access
1. 1. So entwickeln Sie ein hilfreiches Verhalten No access
2. 1. Machen Sie den Test! No access
  2. Persönlichkeitsfragebogen No access
3. 1. Verschiedene Rollen No access
1. 1. Typische Kennzeichen eines Eristikers No access
2. 1. Eristik No access
  2. Dialektik No access
3. 1. Einfache Techniken No access
  2. Überraschungseffekt No access
  3. Fragen des Eristikers No access
  4. Eskalative und verdeckte Kommunikation No access
4. Diskussionsfinessen für Eristiker No access
5. 1. Die Unterbrechungs-Taktik No access
  2. Die Ungläubiger-Taktik No access
  3. Die Widerspruchs-Taktik No access
  4. Die Verunsicherungs-Taktik No access
  5. Die Theorie-Praxis-Taktik No access
  6. Die Induktions- und Deduktions-Taktik No access
  7. Die Nebensache-Hauptsache-Taktik No access
  8. Die Diversions-Taktik No access
  9. Die Kompetenz-Taktik No access
  10. Die Vorwurfs-Taktik No access
  11. Die Fremdwort-Taktik No access
  12. Die Schubladen-Taktik No access
  13. Die Große Linie-Taktik No access
  14. Die Detail-Taktik No access
  15. Die Schweige-Taktik No access
  16. Die Übertreibungs-Taktik No access
  17. Die Phrasen- und Floskel-Taktik No access
  18. Die Zitate-Taktik No access
  19. Die Personenangriffs-Taktik No access
  20. Die Gegenfrage-Taktik No access
  21. Die Verschiebungs-Taktik No access
1. Plausibel, aber unwahr No access
2. Nichtwissen No access
3. Fehlschluss der gemeinsamen Ursache No access
4. Kausale Unterstellung No access
5. Mangelnde Tatsachenkenntnis No access
6. Die eine Seite der Medaille No access
7. Das „falsche Dilemma“ No access
8. Verwechslung von Meinung und Tatsache No access
9. Unpräzise Formulierungen No access
1. 1. Weitere Sachverhalte, die Fragen erfordern No access
2. 1. Alternativfrage No access
  2. Definitionsfrage No access
  3. Differenzierungsfrage No access
  4. Eingrenzende Frage No access
  5. Explorative Frage No access
  6. Fangfrage No access
  7. Fragen nach den Auswirkungen No access
  8. Frage zur Transfersicherung No access
  9. Fragen, die ein bestimmtes Verhalten ansprechen No access
  10. Gegenfrage No access
  11. Geschlossene Fragen No access
  12. Hypothetische Frage No access
  13. Implikationsfrage No access
  14. Informationsfrage No access
  15. Interpretationsfrage No access
  16. Konkretisierungsfrage No access
  17. Kontrollfrage No access
  18. Lösungsfrage No access
  19. Motivationsfrage No access
  20. Offene Fragen No access
  21. Provokative Frage No access
  22. Rhetorische Frage No access
  23. Skalierende Frage No access
  24. Suggestionsfrage No access
  25. Verständnisfrage No access
  26. Zirkuläre Frage No access
3. Dinge kritisch hinterfragen No access
4. 1. Ich-Botschaft No access
  2. Auf Fragen reagieren No access
  3. Konfrontative Gegenfrage No access
  4. Die Verständnis aufbauende Gegenfrage No access
  5. Ablehnung der Frage No access
  6. Unangenehme Fragen abwehren No access
5. Fehler bei der Frageführung vermeiden No access
6. 1. Provokative Fragen No access
  2. Sehr harte provokative Fragen No access
7. Wann Fragen nicht angebracht sind No access
8. Fragetechniken trainieren No access
1. 1. Einfach, aber wirkungsvoll: Angriffe gekonnt abwehren No access
  2. 1. Touch – Bewertung, Appell No access
    2. Turn – Rückführung No access
    3. Talk – Vertiefung No access
2. Zweifel an der Kompetenz No access
3. Vorwürfe No access
4. Ablenkung No access
5. Unterstellungen No access
6. Hypothetische Fragen No access
7. Suggestivfragen No access
8. Fremdwörter No access
9. Bluff und Täuschung No access
10. Killerphrasen No access
11. Provokationen No access
12. Gerüchte No access
13. Tatsachen leugnen No access
14. Widersprüche No access
15. Vernebeln No access
16. Androhung von Sanktionen No access
17. Komplimente No access
18. Körpersprache No access
19. 1. Vorgehen nach der „Gelben Karte“ No access
1. Die richtige Anwendung No access
2. 1. Abwehr No access
3. Begriffsumdeutung No access
4. 1. Abwehr No access
5. Verallgemeinerung No access
6. 1. Abwehr No access
7. 1. Abwehr No access
8. 1. Abwehr No access
9. 1. Abwehr No access
10. 1. Abwehr No access
11. 1. Abwehr No access
12. 1. Abwehr No access
13. 1. Abwehr No access
14. 1. Abwehr No access
15. 1. Abwehr No access
16. 1. Abwehr No access
17. 1. Abwehr No access
18. 1. Abwehr No access
19. 1. Abwehr No access
20. 1. Abwehr No access
21. Gegenbeispiel No access
22. 1. Abwehr No access
23. 1. Abwehr No access
24. 1. Abwehr No access
25. 1. Abwehr No access
26. 1. Abwehr No access
27. 1. Abwehr No access
28. 1. Abwehr No access
29. 1. Abwehr No access
30. Harter Konter No access
31. 1. Abwehr No access
32. 1. Abwehr No access
33. 1. Abwehr No access
34. 1. Abwehr No access
35. 1. Abwehr No access
36. 1. Abwehr No access
1. Allgemeine Grundsätze und Taktiken No access
2. Kämpfen Sie für das beste Ergebnis No access
3. Eigensteuerung verbessern, erfolgreicher verhandeln No access
4. FBI-Regeln für das Verhandlungsteam No access
5. Fehler vermeiden No access
6. Verhandlungen strategisch vorbereiten No access
7. 1. Affektive Phase No access
  2. Kognitive Phase No access
  3. Entscheidungsphase No access
  4. Umsetzungsphase No access
8. Taktiken der Kommunikation No access
9. 1. Sackgasse No access
  2. Abbruch No access
  3. Wiedereinstieg No access
10. Tricks und unfairen Kommunikationstaktiken richtig begegnen No access
11. Verhandlungsstrategien No access
1. 1. Selbstbewusstsein und Persönlichkeitsstärke No access
  2. Negative Muster auflösen No access
  3. Emotionen und Gedanken No access
  4. Positive Muster aufbauen No access
  5. Eine echte Herausforderung: Polaritäten No access
2. 1. Die richtige Vorbereitung auf ein Gespräch No access
  2. Seien Sie kritisch No access
  3. Spiegeln Sie die Aussagen Ihres Gegenübers No access
  4. Erweitern Sie Ihre Fragetechnik No access
  5. Misstrauen Sie Eristikern No access
  6. Üben, üben, üben! No access
3. Verhandeln – gewusst wie! No access
Seminare von Prof. Dr. Heinz Ryborz No access Pages 185 - 185
Literaturhinweise No access Pages 186 - 187
Stichwortverzeichnis No access Pages 188 - 192