How To Kill Your Brand: Das innere Kind als Erfolgsgrundlage für emotionale Marken und Kommunikation

Markus Küppers; Carmen Schenkel; Oliver Spitzer

doi:10.34157/9783648143162

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Bibliographic data

Edition: 1/2021
Copyright Year: 2021
ISBN-Print: 978-3-648-14311-7
ISBN-Online: 978-3-648-14316-2
Publisher: Haufe Lexware, Freiburg
Language: German
Pages: 177
Product Type: Monograph

Titelei/Inhaltsverzeichnis No access Pages 1 - 10
Vorwort No access Pages 11 - 12
1. 1.1 Die Abkehr vom Menschenbild des Homo oeconomicus No access
2. 1.2 Das überholte Prinzip der Transparenz No access
3. 1.3 Ohne Customer Centricity geht es nicht No access
1. 2.1 Einführung in die Dualität des Menschen No access
2. 2.2 Die verborgene Seite des Kunden No access
3. 2.3 Die Psyche als Schichtenmodell No access
4. 2.4 Eine neue Definition von Consumer Insights No access
5. 2.5 Das Me-und-I-Markenmodell No access
1. 3.1 Der Preis der Ignoranz: Das New-Coke-Beispiel No access
2. 3.2 Intuition, Dein falscher Freund No access
3. 3.3 Alles beginnt mit den richtigen Fragen No access
1. 4.1 Psychologische Repräsentativität No access
2. 4.2 Marktforschung: Sichtflug statt Blindflug No access
3. 4.3 Die Auswertung von Gruppendiskussionen und Tiefeninterviews No access
1. 5.1 Verbraucher ticken nach uralten Regeln No access
2. 5.2 Emotionen sind fest mit dem Körper verdrahtet No access
3. 5.3 Emotionen sind messbar No access
4. 5.4 Kontextbasierte Vermessung des Unbewussten No access
5. 5.5 Art und Messpunkte der Biosignale No access
6. 5.6 Die sieben emotionalen KPI No access
7. 5.7 Die Aufbereitung der emotionalen KPI No access
1. 6.1 Die tiefenpsychologische Analyse ergänzt die emotionalen KPI No access
2. 6.2 Emotionsmessung ist nicht gleich Emotionsforschung No access
1. 7.1 Mut zur Empfehlung: Verbale Stimuli richtig evaluieren No access
2. 7.2 Die Macht der inneren Bilder No access
3. 7.3 Die Entdeckung der emotionalen Innenwelt bei B2B-Zielgruppen No access
4. 7.4 Imagewerbung im internationalen Umfeld No access
5. 7.5 Projektion in Werbespots No access
6. 7.6 Der Impact der Medien auf die Wirkung der Inhalte No access
Ausblick: Die richtigen Fragen stellen No access Pages 161 - 164
Abbildungsverzeichnis No access Pages 165 - 166
Literaturverzeichnis No access Pages 167 - 170
Stichwortverzeichnis No access Pages 171 - 174
Die Autorinnen und Autoren No access Pages 175 - 177