Konfliktdynamik

Nachdem der Krankenstand infolge von Konflikten zunahm, hatte sich die Leitung des Bundesministeriums für Verkehr, Bau und Stadtentwicklung Mitte 2012 entschlossen, ein Konfliktmanagement einzuführen. Eine interdisziplinäre Arbeitsgruppe...

Wenn über die Mediation eskalierter Konflikte gesprochen wird, stellt sich automatisch die Frage, wie Mediatoren mit heftigen Emotionen von Parteien umgehen. Genauso berechtigt ist aber die Frage, wie Mediatoren eigene heftige Gefühle managen und...

Immer mehr Organisationen befinden sich in einem Zustand permanenten Wandels. Ein Change Projekt löst das andere ab, ohne dass die Ziele des vorherigen Veränderungsprozesses umgesetzt bzw. seine Folgen ausreichend verdaut worden wären. Das führt...

Das Burnout-Syndrom wurde vielfach als eine Krankheitserscheinung des Individuums beschrieben. In diesem Artikel wird Burnout der Stressforschung folgend im Zusammenhang mit der freeze-Reaktion (Totstell-Reaktion) gesehen und es wird gezeigt, wie...

Menschen neigen in Konflikten zu verschiedenen Verhaltenstendenzen: Entweder streiten sie mit sichtbaren Emotionen, direkt und konfrontationsbereit – oder sie schlucken und verbergen ihre Emotionen und versuchen auf verdeckte Weise, ihrem Gegner...

Überlebensprinzip einer Organisation ist es, dass sie sich nicht an ihre Mitglieder, also an konkrete Menschen binden darf, sondern über Aufgaben, Aufgabenteilung und trivialisierende Regeln prinzipielle Austauschbarkeit sicherstellt. Diesem...

Ziel der vorliegenden Forschungsarbeit ist die empirische Prüfung der Wirkungen des Seminar-Ansatzes der Hamburger Kommunikationspsychologie nach Schulz von Thun, der verschiedene, von der humanistischen Philosophie getragene Konzepten integriert....

Die Geschäftsführung muss als oberstes Führungsorgan eines Unternehmens so organisiert sein, dass Entscheidungen angemessen, eindeutig und rechtzeitig getroffen werden. Um die Entscheidungsfähigkeit von Geschäftsführungskollegien auch bei der...

Die Thematik Gerechtigkeit in sozialen Konflikten und deren Beilegung wird in sechs Thesen behandelt. (1) Soziale Konflikte resultieren aus Verletzungen normativer Erwartungen, die von den Betroffenen als gerecht angesehen werden. Empörung ist das...

Menschen schätzen faire Bedingungen und lehnen unfaire ab. Fairness ist für Menschen besonders wichtig in Situationen ohne unmittelbare Kontrolle, wie beispielsweise in Konflikten. Wir beschreiben, wie Menschen nach Informationen (z. B. Verhalten...