Psychische Belastung und Beanspruchung am Arbeitsplatz: Inklusive DIN EN ISO 10075-1 bis -3

DIN e. V.; Anke Thorein; Britta Herbig; Grit Genster; Carsten Rogge-Strang; Axel Hofmann; Martin Schütte; Michael Bretschneider-Hagemes; Stephan Sandrock; Friedhelm Nachreiner

doi:10.5771/9783410302865

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Psychische Belastung und Beanspruchung am Arbeitsplatz

Inklusive DIN EN ISO 10075-1 bis -3

Autor:innen/Herausgeber:innen:
Reihe:: DIN Media Praxis
Verlag:: 2021

Zusammenfassung

Inklusive DIN EN ISO 10075-1 bis -3Mit den letzten Jahrzehnten ist der Faktor psychische Gesundheit immer mehr in den Vordergrund gerückt. Kein Wunder: Allein in den vergangenen zehn Jahren hat sich die Zahl der Burnout-Diagnosen verdreifacht. Wie dem Stress am Arbeitsplatz vorzubeugen und zu begegnen ist, was Arbeitnehmer stärkt und welche Faktoren für psychische Belastung verantwortlich sind, ist Gegenstand der Normenreihe DIN EN ISO 10075. Diese dreiteilige Normenreihe behandelt Aspekte wie die optimale Gestaltung von Arbeitsbedingungen, Messverfahren für den Grad der Belastung und Grundsätze der gesunden Aufgabengestaltung. Der vorliegende Beuth Praxis Band „Psychische Belastung und Beanspruchung am Arbeitsplatz“ versteht sich als Arbeitshilfe zur Normenreihe. Er beinhaltet Beiträge verschiedener Experten, die als Normenkommentar zu lesen sind und wertvolle Informationen zur psychischen Belastung vermittelt. Bei den Beiträgen handelt es sich um Expertenvorträge, die neben grundlegenden Erläuterungen auch neue wissenschaftliche Erkenntnisse und sich daraus ergebende Zukunftsperspektiven enthalten. Die vorliegende 2. Auflage wurde inhaltlich aktualisiert. Unter anderem erfuhr das formale Belastungs-Beanspruchungs-Konzept eine Erweiterung hinsichtlich der Beanspruchungsfolgen, das Buch wurde um fünf neue Vorträge ergänzt, und der erste Teil der Norm in überarbeiteter Fassung abgedruckt.Das Buch richtet sich an:Unternehmer, Fachkräfte für Arbeitssicherheit, Arbeitsmediziner, Arbeitspsychologen, Personalmanager, Coaches, Psychiater und Psychologen

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Bibliographische Angaben

Auflage: 2/2021
Copyrightjahr: 2021
ISBN-Print: 978-3-410-30285-8
ISBN-Online: 978-3-410-30286-5
Verlag: DIN Media, Berlin
Reihe: DIN Media Praxis
Sprache: Deutsch
Seiten: 192
Produkttyp: Sammelband

Inhaltsverzeichnis

KapitelSeiten

1. Vorwort Kein Zugriff
2. Literatur Kein Zugriff
3. Inhalt Kein Zugriff
1. 1. 1 Einleitung Kein Zugriff
  2. 2 Weiterentwicklung der Norm DIN EN ISO 10075-1 Kein Zugriff
  3. 3 Weiterentwicklung der DIN EN ISO 10075-2 Kein Zugriff
  4. 4 Diskussion und Ausblick Kein Zugriff
  5. Literatur Kein Zugriff
2. 1. 1 Einleitung Kein Zugriff
  2. 2 Arbeitsbedingungen und psychische Gesundheit: Methodisches Vorgehen Kein Zugriff
  3. 1. 3.1 Themenfeld Arbeitsaufgabe Kein Zugriff
    2. 3.2 Themenfeld Arbeitszeit Kein Zugriff
    3. 3.3 Themenfeld Führung und Organisation Kein Zugriff
    4. 3.4 Themenfeld Technische Faktoren Kein Zugriff
  4. 4 Schlussfolgerungen Kein Zugriff
  5. Literatur Kein Zugriff
3. 1. 1 Ausgangslage: veränderte Arbeitswelt – neue Ansätze in der Arbeitsgestaltung Kein Zugriff
  2. 2 Gestaltung der Arbeitswelt als sozialpartnerschaftlicher Ansatz Kein Zugriff
  3. 1. 3.2 Führen durch Ziele: Ressourcen nutzen, Stressoren vermeiden Kein Zugriff
    2. 3.3 Erweiterte Erreichbarkeit: Gestaltungsspielräume schaffen und nutzen Kein Zugriff
    3. 3.4 Arbeitsqualität im privaten Bankgewerbe bei fortschreitender Digitalisierung: Zufriedenheit und Gesundheit auf konstant hohem Niveau Kein Zugriff
  4. 4 Übergreifende Gestaltungsansätze für Arbeit 4.0 und Erkenntnisse für die Normungsarbeit Kein Zugriff
  5. Literatur Kein Zugriff
4. 1. 1 Einleitung Kein Zugriff
  2. 2 Einige Modelle und Forschungsergebnisse zum Zusammenhang zwischen Arbeit und psychischer Gesundheit Kein Zugriff
  3. 3 Erfahrungen der betrieblichen Präventionspraxis Kein Zugriff
  4. 4 Konsequenzen für Arbeitsgestaltung und Prävention in gewerblichen Arbeitsbereichen Kein Zugriff
  5. 5 Fazit Kein Zugriff
  6. Literatur Kein Zugriff
5. 1. 1 Einführung Kein Zugriff
  2. 1. 2.1 Hinweise zum Aspekt der Emotionsarbeit Kein Zugriff
    2. 2.2 Hinweise zum subjektivierenden Arbeitshandeln Kein Zugriff
  3. 1. 3.1 Anmerkungen zum Geltungsbereich des Vorschriften- und Regelwerks Kein Zugriff
    2. 3.2 Anmerkungen bzgl. „Grundlegender Arbeitsschutzpflichten“ Kein Zugriff
    3. 3.3 Anmerkungen zur Frage „sachgerechter und hilfreicher Norminhalte“ Kein Zugriff
  4. 4 Exkurs „Modellannahmen“ Kein Zugriff
  5. 1. 5.1 Bedarf struktureller Reorganisation der Leitsätze Kein Zugriff
    2. 1. 5.2.1 Soziale Faktoren Kein Zugriff
      2. 5.2.2 Postfordistische Arbeitsorganisation – Wandel der Arbeit Kein Zugriff
  6. 6 Zusammenfassung und Ausblick Kein Zugriff
  7. Literatur Kein Zugriff
1. 1. 1. 1.1 Die Entwicklung der Terminologie-Normen DIN 33405 und DIN EN SO 10075-1 Kein Zugriff
    2. 1.2 Die Entwicklung von Gestaltungsleitsätzen in ISO 10075-2 Kein Zugriff
    3. 1.3 Die Entwicklung von Anforderungen an Messverfahren in ISO 10075-3 Kein Zugriff
  2. 2 Aktuelle Bedeutung der Normenreihe Kein Zugriff
  3. Literatur Kein Zugriff
2. 1. 1 Problemstellung Kein Zugriff
  2. 1. 2.1 Förderliche und unterstützende Merkmale von Arbeit – das „Job Characteristics“ Modell Kein Zugriff
    2. 2.2 Unterstützende und beeinträchtigende Merkmale von Arbeit – das „Job Demand-Control“-Modell und das „Job Demand-Resources“-Modell Kein Zugriff
    3. 2.3 Förderliche und beeinträchtigende Merkmale der Arbeit – das Modell der Regulationserfordernisse und -behinderungen Kein Zugriff
    4. 2.4 Unterscheidung von Anforderungen, Ressourcen und Stressoren Kein Zugriff
  3. 1. 3.1 Positive und negative Beanspruchungsfolgen Kein Zugriff
    2. 3.2 Frühe und chronifizierte Beanspruchungsfolgen Kein Zugriff
  4. 4 Empfehlung Kein Zugriff
  5. Literatur Kein Zugriff
3. 1. 1 Einleitung Kein Zugriff
  2. 1. 2.1 Ausgangssituation zum Zeitpunkt der Publikation der Normenreihe DIN EN ISO 10075 Kein Zugriff
  3. 3 Entstehung Kein Zugriff
  4. 1. 4.1 Arbeitgeberverbände Kein Zugriff
    2. 4.2 Arbeitnehmervertreter und Gewerkschaften Kein Zugriff
    3. 4.3 Bundesanstalt für Arbeitsschutz und Arbeitsmedizin (BAuA) und Bundesministerium für Wirtschaft und Arbeit (BMWA) Kein Zugriff
  5. 5 Chancen durch Normung Kein Zugriff
  6. 1. 6.1 Erweiterungsmöglichkeiten zum Belastungs- und Beanspruchungskonzept allgemein Kein Zugriff
    2. 6.2 Erweiterungsmöglichkeiten zur Kette Belastung – Beanspruchung – Folgen Kein Zugriff
    3. 6.3 Erweiterungsmöglichkeiten zur Ausdifferenzierung einzelner Bestandteile Kein Zugriff
    4. 6.4 Erweiterungsmöglichkeiten zur Gestaltung von Systemen Kein Zugriff
  7. Literatur Kein Zugriff
4. 1. 1 Hintergrund Kein Zugriff
  2. 1. 2.1 Regulierungsstrategien: surface and deep acting Kein Zugriff
    2. 2.2 Emotionsmanagement Kein Zugriff
  3. 1. 3.1 Die Interaktion mit Kunden Kein Zugriff
    2. 3.2 Einflüsse der Mitarbeitenden sowie betrieblicher Rahmenbedingungen Kein Zugriff
  4. 4 Erweiterungen des Konzeptes Emotionsarbeit aus arbeitsgestalterischer Perspektive Kein Zugriff
  5. 5 Bezüge zum Belastungs-Beanspruchungs-Modell Kein Zugriff
  6. 6 Fazit und Ausblick Kein Zugriff
  7. Literatur Kein Zugriff
  8. Danksagung Kein Zugriff
5. 1. 1 Einleitung Kein Zugriff
  2. 2 Definition und Operationalisierung von Burnout Kein Zugriff
  3. 3 Der Gegenpol von Burnout: Arbeitsengagement Kein Zugriff
  4. 1. 4.1 Empirische Befunde über die Prädiktoren von Burnout und Arbeitsengagement Kein Zugriff
    2. 4.2 Empirische Befunde über die Konsequenzen von Burnout und Arbeitsengagement Kein Zugriff
  5. 5 Schlussfolgerungen Kein Zugriff
  6. Literatur Kein Zugriff
6. 1. 1 Ausgangslage Kein Zugriff
  2. 2 Betrieblicher Umgang mit psychischen Belastungen Kein Zugriff
  3. 1. 3.1 DIN EN ISO 10075-1 – „Ergonomische Grundlagen bezüglich psychischer Arbeitsbelastung – Teil 1: Allgemeines und Begriffe“ Kein Zugriff
    2. 3.2 DIN EN ISO 10075-2 „Ergonomische Grundlagen bezüglich psychischer Arbeitsbelastung – Teil 2: Gestaltungsgrundsätze“ Kein Zugriff
    3. 3.3 DIN EN ISO 10075-3 „Ergonomische Grundlagen bezüglich psychischer Arbeitsbelastung – Teil 3: Grundsätze und Anforderungen an Verfahren zur Messung und Erfassung psychischer Arbeitsbelastung“ Kein Zugriff
  4. 4 Zusammenfassung Kein Zugriff
  5. Literatur Kein Zugriff
7. 1. 1 Psychisch beeinträchtigende Arbeitsbedingungen auf dem Vormarsch Kein Zugriff
  2. 1. 2.1 DIN EN ISO 10075-1: Ergonomische Grundlagen bezüglich psychischer Arbeitsbelastung – Teil 1: Allgemeines und Begriffe Kein Zugriff
    2. 2.2 DIN EN ISO 10075-2: Ergonomische Grundlagen bezüglich psychischer Arbeitsbelastung – Teil 2: Gestaltungsgrundsätze Kein Zugriff
    3. 2.3 DIN EN ISO 10075-3: Ergonomische Grundlagen bezüglich psychischer Arbeitsbelastung – Teil 3: Grundsätze und Anforderungen an Verfahren zur Messung und Erfassung psychischer Arbeitsbelastung Kein Zugriff
  3. 1. 3.1 Regelungslücke „Psychische Belastungen“ schließen Kein Zugriff
    2. 3.2 Anforderungen aus der Praxis an die Normenreihe DIN EN ISO 10075 beachten Kein Zugriff
  4. 4 Fazit Kein Zugriff
  5. Literatur Kein Zugriff
1. DIN EN ISO 10075-1 – Ergonomische Grundlagen bezüglich psychischer Arbeitsbelastung –Teil 1: Allgemeine Aspekte und Konzepte und Begriffe Kein Zugriff
2. DIN EN ISO 10075-2 – Ergonomische Grundlagen bezüglich psychischer Arbeitsbelastung – Teil 2: Gestaltungsgrundsätze Kein Zugriff
3. DIN EN ISO 10075-3 – Ergonomische Grundlagen bezüglich psychischer Arbeitsbelastung – Teil 3: Grundsätze und Anforderungen an Verfahren zur Messung und Erfassung psychischer Arbeitsbelastung Kein Zugriff