Marketing
Eine managementorientierte Einführung- Autor:innen:
- | |
- Verlag:
- 2017
Zusammenfassung
Marketing als marktorientierte Unternehmensführung bedeutet die Ausrichtung aller Unternehmensaktivitäten und -prozesse auf die Wünsche und Bedürfnisse der Marktpartner. Damit ist Marketing Chefsache. Das Marketingverständnis und Kenntnisse über wesentliche Methoden und Maßnahmen des Marketing sind das kleine Einmaleins für Studierende der Wirtschaftswissenschaften und gehören zum Rüstzeug eines guten Managers.
Dieses Marketingbuch stellt in einem managementorientierten Ansatz wesentliche Marketinginhalte kompakt und gleichzeitig wissenschaftlich fundiert dar. Aufgrund der systematischen Vorgehensweise und einer klaren Sprache werden Studierenden und Praktikern auch komplexe Sachverhalte in verständlicher Form vermittelt. Zahlreiche Beispiele aus der Unternehmenspraxis erhöhen den Anwendungsbezug und schaffen so ein Fundament für die selbständige Analyse und Lösung zentraler Probleme des Marketingmanagements.
Inhalt:
- Manager für Marketing sensibilisieren
- Verständnis für Kunden entwickeln
- Märkte analysieren
- Ziele und Strategien planen
- Maßnahmen gestalten
- Ziele, Strategien und Maßnahmen kontrollieren
- Marketing im Unternehmen verankern
Die fünfte Auflage basiert auf der etablierten Gliederung des Buches. Sämtliche Kapitel wurden grundlegend überarbeitet und inhaltlich auf den neuesten Stand gebracht.
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Bibliographische Angaben
- Copyrightjahr
- 2017
- ISBN-Print
- 978-3-8006-5470-3
- ISBN-Online
- 978-3-8006-5471-0
- Verlag
- Vahlen, München
- Sprache
- Deutsch
- Seiten
- 496
- Produkttyp
- Monographie
Inhaltsverzeichnis
- Titelei/Inhaltsverzeichnis Kein Zugriff Seiten I - XVII
- 1. Revolution im Marketing Kein Zugriff
- 2.1 Ziele des Marketings kennen Kein Zugriff
- 2.2 Aufgaben des Marketings verstehen Kein Zugriff
- 1. Einflüsse auf das Kundenverhalten erkennen Kein Zugriff
- 2.1 Aktivierende Prozesse verstehen Kein Zugriff
- 2.2 Kognitive Prozesse analysieren Kein Zugriff
- 3.1 Komplexe Umwelteinflüsse verstehen Kein Zugriff
- 3.2 Räumliche Umwelten gestalten Kein Zugriff
- 3.3 Soziale Umwelten gestalten Kein Zugriff
- 1. Der Marktforschungsprozess im Überblick Kein Zugriff
- 2.1 Entscheidungsprobleme formulieren Kein Zugriff
- 2.2 Informationsbedarf klären Kein Zugriff
- 2.3 Studienart auswählen: Explorativ, deskriptiv oder kausal Kein Zugriff
- 2.4 Datentyp auswählen: Primär- versus Sekundärforschung Kein Zugriff
- 2.5 Marktforscher auswählen: Eigen- versus Fremdforschung Kein Zugriff
- 3.1 Erhebungsobjekte auswählen Kein Zugriff
- 3.2 Variablen auswählen und skalieren Kein Zugriff
- 3.3 Befragen Kein Zugriff
- 3.4 Beobachten Kein Zugriff
- 3.5 Tests und Experimente durchführen Kein Zugriff
- 3.6 Panels erheben Kein Zugriff
- 4.1 Daten aufbereiten und sichten Kein Zugriff
- 4.2 Daten verdichten Kein Zugriff
- 4.3 Datenzusammenhänge analysieren Kein Zugriff
- 4.4 Präferenzen analysieren Kein Zugriff
- 4.5 Datengüte beurteilen Kein Zugriff
- 1. Struktur und Methodik der Marketingplanung verstehen Kein Zugriff
- 2. Ziele festlegen Kein Zugriff
- 3. Strategien bestimmen Kein Zugriff
- 4. Maßnahmen definieren Kein Zugriff
- 1.1 Marken charakterisieren Kein Zugriff
- 1.2 Relevanz der Markenführung einschätzen Kein Zugriff
- 1.3 Markenidentität und Markenpositionierung als Grundlage der Markenführung bestimmen Kein Zugriff
- 1.4 Markenstrategien festlegen Kein Zugriff
- 1.5 Markenkontrollen durchführen Kein Zugriff
- 2.1 Ziele und Aufgaben im Produkt- und Servicemanagement festlegen Kein Zugriff
- 2.2 Produkte und Services als Problemlösungen auffassen Kein Zugriff
- 2.3 Kunden verstehen und Nutzen stiften Kein Zugriff
- 2.4 Aufgaben im Produkt- und Servicemanagement bestimmen Kein Zugriff
- 3.1 Markt- und Kommunikationsbedingungen analysieren Kein Zugriff
- 3.2 Hohe Bedeutung digitaler Medien beachten Kein Zugriff
- 3.3 Kommunikationsziele festlegen Kein Zugriff
- 3.4 Wirkungen der Kommunikation und Wirkungsmodelle erfassen Kein Zugriff
- 3.5 Kommunikation wirksam gestalten Kein Zugriff
- 3.6 Kommunikationsinstrumente zielbezogen einsetzen Kein Zugriff
- 3.7 Integrierte Kommunikation umsetzen Kein Zugriff
- 3.8 Kommunikationsbudget festlegen und verteilen Kein Zugriff
- 3.9 Kommunikationskontrollen durchführen Kein Zugriff
- 4.1 Charakteristika von Preisentscheidungen kennen Kein Zugriff
- 4.2 Preisverhalten analysieren Kein Zugriff
- 4.3 Preisreaktion messen Kein Zugriff
- 4.4 Preise setzen Kein Zugriff
- 5.1 Grundlagen der Distributionsentscheidungen kennen Kein Zugriff
- 5.2 Strategische Absatzkanalentscheidungen fällen Kein Zugriff
- 5.3 Logistische Entscheidungen treffen Kein Zugriff
- 5.4 Verkaufsaktivitäten gestalten Kein Zugriff
- 6.1 Marketing-Mix-Optimierungen verstehen Kein Zugriff
- 6.2 Marketing-Mix analysieren: Marktreaktionsfunktionen bestimmen Kein Zugriff
- 6.3 Marketing-Mix-Optimierung umsetzen Kein Zugriff
- 1. Idee der Kontrolle verstehen Kein Zugriff
- 2. Strategisches Marketing-Controlling realisieren Kein Zugriff
- 3. Operatives Marketing-Controlling umsetzen Kein Zugriff
- 4.1 Kundenzufriedenheit Kein Zugriff
- 4.2 Kundenbindung Kein Zugriff
- 4.3 Kundenwert Kein Zugriff
- 4.4 Zusammenhänge zwischen Kundenzufriedenheit, Kundenbindung und Kundenwert erkennen Kein Zugriff
- 5.1 Markenwertrelevanz erkennen Kein Zugriff
- 5.2 Markenbewertungszwecke identifizieren Kein Zugriff
- 5.3 Markenwert messen Kein Zugriff
- 5.4 Markenwert gestalten Kein Zugriff
- 1. Aufbau- und Ablaufstrukturen bilden Kein Zugriff
- 2.1 Einlinien- vs. Mehrliniensysteme Kein Zugriff
- 2.2 Funktionsorientierter Aufbau Kein Zugriff
- 2.3 Produktmanagement/Category Management Kein Zugriff
- 2.4 Kundenmanagement/Key-Account Kein Zugriff
- 2.5 Regionenmanagement Kein Zugriff
- 2.6 Projektorganisation Kein Zugriff
- 2.7 Virtuelle Marketingorganisation Kein Zugriff
- 3. Prozessbezogenes Schnittstellen- und Wertkettenmanagement implementieren Kein Zugriff
- Literaturverzeichnis Kein Zugriff Seiten 461 - 487
- Stichwortverzeichnis Kein Zugriff Seiten 488 - 495
- Impressum Kein Zugriff Seiten 496 - 496
