Communicated Stereotypes at Work

Anastacia Kurylo; Yifeng Hu

doi:10.5771/9781793642479

Zusammenfassung

In Communicated Stereotypes at Work, the editors and contributors posit that stereotypes communicated in the workplace remain a pervasive issue due to the dichotomy between the discriminatory and functional roles that these stereotypes can play in a range of professional settings. Contributors demonstrate that while the use of stereotypes in the workplace is distasteful and exclusionary, communicating these stereotypes can also appear—on the surface—to provide a pathway toward bonding with others, giving advice, and reducing uncertainty. The result of this dichotomy is that those who communicate stereotypes in the workplace may not view this communication from themselves or others as being problematic. With an emphasis on qualitative methods and analyses, contributors deconstruct stereotypes by exploring the theoretical, empirical, and pragmatic roles they play in communication. In doing so, authors expose the underpinnings of stereotypes and why they are communicated, focus on the role all of us play in perpetuating stereotypes, and suggest alternative modes of productive discourse. Scholars of interpersonal and organizational communication, cultural studies, and sociology as well as practitioners of various professions will find this book particularly useful.

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Bibliographische Angaben

Copyrightjahr: 2024
ISBN-Print: 978-1-7936-4246-2
ISBN-Online: 978-1-7936-4247-9
Verlag: Lexington, Lanham
Sprache: Englisch
Seiten: 434
Produkttyp: Sammelband

Inhaltsverzeichnis

KapitelSeiten

1. Contents Kein Zugriff
2. Acknowledgments Kein Zugriff
1. Book Overview Kein Zugriff
2. Conclusion Kein Zugriff
3. References Kein Zugriff
1. 1. 1. Best Practices for Diversity, Equity, and Inclusion Kein Zugriff
  2. Interpersonally Communicated Stereotypes Kein Zugriff
  3. 1. Case One: “Controversial” Kein Zugriff
    2. Case Two: “Attitude” Kein Zugriff
    3. Case Three: “Luxury” Kein Zugriff
  4. Discussion Kein Zugriff
  5. Conclusion Kein Zugriff
  6. References Kein Zugriff
2. 1. 1. Occupational Identity and Dirty Work Kein Zugriff
    2. Stereotyping Latin Americans Kein Zugriff
    3. Communicated Stereotypes Kein Zugriff
  2. 1. Methods Kein Zugriff
    2. Interpretive Analysis Kein Zugriff
    3. 1. Janitors as Dirty Kein Zugriff
      2. Janitors as Dumb Kein Zugriff
      3. Janitors as Inarticulate Kein Zugriff
  3. Discussion Kein Zugriff
  4. Practical Implications and Recommendations Kein Zugriff
  5. Concluding Thoughts Kein Zugriff
  6. Notes Kein Zugriff
  7. References Kein Zugriff
3. 1. Subtle Slights: Microaggressions in Library Contexts Kein Zugriff
  2. 1. VRS Transcripts: Analysis and Findings Kein Zugriff
  3. Methodology Kein Zugriff
  4. 1. Environmental Microinvalidation Kein Zugriff
    2. Nonverbal Microinsult Kein Zugriff
    3. Verbal Microassault Kein Zugriff
    4. Themes for Focus Groups with Librarians of Color Kein Zugriff
    5. Verbal Microassault Kein Zugriff
    6. Nonverbal Microinsult Kein Zugriff
  5. Remediation and Mitigation of Microaggressive Behavior Kein Zugriff
  6. Discussion Kein Zugriff
  7. Limitations Kein Zugriff
  8. 1. Acknowledgments Kein Zugriff
  9. Notes Kein Zugriff
  10. References Kein Zugriff
4. 1. Overview Kein Zugriff
  2. A Case and a Rhetorical Study Kein Zugriff
  3. The Case Study Kein Zugriff
  4. The Affirmative Action Officer as “House Negro” Kein Zugriff
  5. How Many “Blacks” Does It Take to be Moved to a New Office? Kein Zugriff
  6. Conclusion Kein Zugriff
  7. Notes Kein Zugriff
  8. References Kein Zugriff
5. 1. 1. The Economic Espionage Act Kein Zugriff
    2. Wen Ho Lee Kein Zugriff
    3. Xiafen “Sherry” Chen Kein Zugriff
    4. Xiaoxing Xi Kein Zugriff
    5. NIH Investigations Kein Zugriff
  2. 1. Community and Academia Responses Kein Zugriff
    2. Texas Medical Center Kein Zugriff
    3. Criminalizing Scientists Kein Zugriff
    4. Criminalizing China Kein Zugriff
    5. Trial of First Academic Kein Zugriff
    6. A Window Into the New Red Scare: What Data Shows Kein Zugriff
  3. 1. Lessons Learned Kein Zugriff
    2. The China Initiative Has Ended, Has the New Red Scare? Kein Zugriff
  4. References Kein Zugriff
1. 1. 1. COVID-19 Specific Anti-Asian Public Discourse and Perceptions Kein Zugriff
    2. Stereotypes toward AAPI Healthcare Providers Kein Zugriff
  2. 1. Participants and Procedure Kein Zugriff
  3. 1. Pre-COVID-19 Racialized Experiences Kein Zugriff
    2. 1. Direct Connections to the Virus Kein Zugriff
      2. Indirect Connections to the Virus Kein Zugriff
    3. 1. Pushing Back Kein Zugriff
      2. Thinking Back Kein Zugriff
      3. Rationalizing Kein Zugriff
  4. 1. Future Directions Kein Zugriff
  5. Conclusion Kein Zugriff
  6. Acknowledgement Kein Zugriff
  7. Note Kein Zugriff
  8. References Kein Zugriff
2. 1. Identity Politics: Resisting the “Uppity Negro” Trope Kein Zugriff
  2. Being Kamala Harris Kein Zugriff
  3. 1. Workplace Hypervisibility Kein Zugriff
    2. Identity Shifting Kein Zugriff
    3. Racial Ambiguity and Agency Kein Zugriff
    4. Rejecting Intersectionality Kein Zugriff
  4. Discussion Kein Zugriff
  5. Conclusion Kein Zugriff
  6. Note Kein Zugriff
  7. References Kein Zugriff
3. 1. 1. Institutional Practices and Stereotyping Kein Zugriff
  2. Intergroup Communicative Stereotyping: Addressing Its Implications and Heuristic Pathways Kein Zugriff
  3. Defusing the Pernicious Effects of Communicated Stereotypes Kein Zugriff
  4. Discussion Kein Zugriff
  5. Conclusion Kein Zugriff
  6. References Kein Zugriff
4. 1. 1. Categories in Social Interaction Kein Zugriff
  2. Methods Kein Zugriff
  3. 1. Case 1: County Clerk Office Kein Zugriff
    2. Case 2: Police-Citizen Encounters Kein Zugriff
    3. Case 3: Political Business Kein Zugriff
  4. Discussion Kein Zugriff
  5. Conclusion Kein Zugriff
  6. References Kein Zugriff
5. 1. 1. Practice Guidelines and Standards of Care Kein Zugriff
    2. Problems with Inappropriate Application of Practice Guidelines and Standards of Care Kein Zugriff
  2. Professional Awareness of the Problems of Stereotyping Kein Zugriff
  3. 1. Explicit Stereotypes Directly Communicated to Patients Kein Zugriff
    2. Implicit Stereotypes Also Communicated to Patients Kein Zugriff
  4. 1. Shorter Visits Kein Zugriff
    2. Inadequate Assessment Kein Zugriff
    3. Treatment Differences Kein Zugriff
    4. Follow-up Differences Kein Zugriff
    5. Patient Reactions to Perceived Stereotyping Kein Zugriff
    6. Positive Stereotype, Negative Effects Kein Zugriff
  5. Conclusion Kein Zugriff
  6. References Kein Zugriff
1. 1. The Work of Providing Real-Time Sports Commentary Kein Zugriff
  2. Membership Categorization Analysis Kein Zugriff
  3. 1. Employing Membership Categories for Variety, Symmetry, and Style Kein Zugriff
    2. 1. Symmetry Kein Zugriff
      2. Style Kein Zugriff
      3. Associating Features to Membership Categories Kein Zugriff
      4. From “clean” to “dirty”: Membership Categories and their Associated Features Kein Zugriff
  4. Discussion Kein Zugriff
  5. Conclusion Kein Zugriff
  6. Notes Kein Zugriff
  7. References Kein Zugriff
2. 1. Sitcoms as a Workplace Kein Zugriff
  2. Humor Theory Kein Zugriff
  3. Humor and Gender Kein Zugriff
  4. 1. Program and Episode Selection Kein Zugriff
    2. Procedure Kein Zugriff
  5. 1. 2 Broke Girls Kein Zugriff
    2. Two and a Half Men Kein Zugriff
    3. The Big Bang Theory Kein Zugriff
  6. 1. Disciplining of Heteronormativity Violations Kein Zugriff
    2. Real-World Implications Kein Zugriff
    3. Limitations and Future Research Kein Zugriff
  7. Conclusion Kein Zugriff
  8. Author Note Kein Zugriff
  9. References Kein Zugriff
3. 1. 1. Punk Scenes Kein Zugriff
    2. Punk as Inclusive Kein Zugriff
    3. Punk as Exclusive Kein Zugriff
    4. Mediated Representations of Punk Scenes: Still Working on This Kein Zugriff
    5. Stereotypes of Punk in U.S.-American Media Kein Zugriff
    6. Punk Stereotypes Kein Zugriff
    7. The Lifer Kein Zugriff
    8. Straight Edge Kein Zugriff
    9. Poseurs Kein Zugriff
    10. Conclusion: Beyond Punk Stereotypes, Punk as a Free Space Kein Zugriff
  2. References Kein Zugriff
4. 1. 1. Defining Virtual Worlds and Identity Kein Zugriff
    2. Avatar Identity and Behavior Kein Zugriff
    3. Theoretical and Conceptual Stereotype Frameworks Kein Zugriff
    4. Stereotypes of People with Disabilities (PWD) Kein Zugriff
    5. Stereotypes in Virtual Worlds: Furries and Fantasy Kein Zugriff
  2. Methodology Kein Zugriff
  3. Results Kein Zugriff
  4. Survey findings Kein Zugriff
  5. 1. Ability Kein Zugriff
    2. Avatar Genre, Race, and Gender Kein Zugriff
    3. Body Type Kein Zugriff
    4. Technological Affordances Kein Zugriff
  6. Discussion Kein Zugriff
  7. Conclusion Kein Zugriff
  8. References Kein Zugriff
  9. 1. Survey Questionnaire Kein Zugriff
    2. AV Usage Kein Zugriff
    3. AV Type Kein Zugriff
    4. Kind of Work Kein Zugriff
    5. Demographics Kein Zugriff
1. 1. 1. Fukui Mortuary Kein Zugriff
    2. The Stereotype of “Vultures” Kein Zugriff
    3. Media Stereotypes Kein Zugriff
  2. 1. Asian Americans Throughout the Pandemic Kein Zugriff
  3. 1. Looking Beyond the Stereotypes of Japanese American Mortuary Workers Kein Zugriff
    2. Stereotypes of Mortuary Workers within Japanese Culture Kein Zugriff
    3. The COVID-19 Pandemic: The Most Challenging Time the Mortuary Has Ever Experienced Kein Zugriff
  4. Discussion Kein Zugriff
  5. Conclusion Kein Zugriff
  6. References Kein Zugriff
2. 1. Literature Review Kein Zugriff
  2. 1. 1. Documentaries as Rhetorical Messages Kein Zugriff
  3. 1. Factories as Sites of Intercultural Communication Kein Zugriff
  4. 1. 1. Sequence and Continuity Kein Zugriff
      2. Sound and Image Relations Kein Zugriff
  5. Discussion Kein Zugriff
  6. Conclusion Kein Zugriff
  7. Note Kein Zugriff
  8. References Kein Zugriff
3. 1. Literature Review Kein Zugriff
  2. 1. 1. Characteristics of Participants During the First Period Kein Zugriff
      2. Characteristics of Participants During the Second Wave Kein Zugriff
      3. Characteristics of Participants During the Third Wave Kein Zugriff
    2. Analytical Method Kein Zugriff
    3. Findings Kein Zugriff
    4. 1. Peace of Mind Success Factor 1 Kein Zugriff
      2. Warp: Jumping Over Vertical Relationships (Success Factor 2) Kein Zugriff
      3. From Vertical Connection to Horizontal Connection (Success Factor 3) Kein Zugriff
    5. 1. Shock (Success Factor 4) Kein Zugriff
      2. Recognition of Differences in Gender Characteristics (Success Factor 5) Kein Zugriff
    6. 1. Manipulation of Men (Success Factor 6) Kein Zugriff
    7. 1. Corporate Advertising Model (Success Factor 7) Kein Zugriff
      2. Easy to be Selected Because it is a Small Number (Success Factor 8) Kein Zugriff
      3. Advantages Derived from Differences Between Men and Women (Success Factor 9) Kein Zugriff
    8. 1. Work from a Living Perspective (Success Factor 10) Kein Zugriff
    9. 1. Take Advantage of Opportunities Born from Beautiful Misunderstandings (Success Factor 11) Kein Zugriff
    10. 1. Inspiring through Practice (Success Factor 12) Kein Zugriff
    11. 1. Reversal of Evaluation (Success Factor 13) Kein Zugriff
    12. 1. Counterattack (Success Factor 14) Kein Zugriff
  3. 1. Limitations and Future Directions Kein Zugriff
  4. Conclusion Kein Zugriff
  5. Note Kein Zugriff
  6. References Kein Zugriff
4. 1. The Setting and Its Context Kein Zugriff
  2. The Literature on Evangelical Gendering Kein Zugriff
  3. Ethnography of Communication as a Method Kein Zugriff
  4. Discursive Formation and Rhetorical Community Kein Zugriff
  5. Sermons and Organizational Identification Kein Zugriff
  6. Gendering in the Religious Workplace Kein Zugriff
  7. Conclusion Kein Zugriff
  8. References Kein Zugriff
5. 1. 1. Methods Kein Zugriff
    2. Data Analysis Kein Zugriff
  2. 1. Conflicting Explanations of the Cause of the Philadelphia Incident Kein Zugriff
    2. Conflicting Evaluations of Starbucks’ Anti-bias Training Kein Zugriff
    3. Conflicting Perceptions of Starbucks’ Role in Public Discourse around Race Kein Zugriff
  3. Discussion Kein Zugriff
  4. Conclusion Kein Zugriff
  5. References Kein Zugriff
Index Kein Zugriff Seiten 411 - 424
1. Editors Kein Zugriff
2. Contributors Kein Zugriff

Communicated Stereotypes at Work

Zusammenfassung

Publikation durchsuchen

Bibliographische Angaben

Inhaltsverzeichnis

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