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Monographie Kein Zugriff

Konsumentenverhalten

Autor:innen:
Verlag:
 2013

Zusammenfassung

Prof. Dr. Werner Kroeber-Riel, Begründer des Instituts für Konsum- und Verhaltensforschung (IKV) an der Universität des Saarlandes. Prof. Dr. Andrea Gröppel-Klein, seit 2006 Direktorin des IKV an der Universität des Saarlandes.

Das als internationales Standardwerk bekannte Buch beschäftigt sich mit der Erklärung und Beeinflussung des Konsumentenverhaltens. Es bietet einen Überblick über theoretische Ansätze und empirische Ergebnisse der Konsumentenforschung. Die 10. Auflage ist in Bezug auf die psychischen Determinanten des Konsumentenverhaltens und die Erfahrungs- und Medienumwelt vollständig überarbeitet und stellt den neuesten Stand der inter-

nationalen Forschung dar.

• Entwicklung, Herausforderungen und Trends der Konsumentenverhaltensforschung

• Aktivierende Prozesse: Aktivierung, Emotion, Motivation und Einstellung

• Kognitive Prozesse: Gedächtnis, Aufnahme, Verarbeitung und Lernen von Informationen

• Das Kaufentscheidungsverhalten der Konsumenten

• Das System der Umweltvariablen: Erfahrungsumwelt und Medienumwelt

• Konsumentenverhalten in unterschiedlichen Lebensphasen

• Konsumentenverhalten am Point-of-Sale

• Wirkungsmuster der Medien und der Massenkommunikation

• Wirkung von klassischer Werbung, Alternativen und Werbevermeidung

• Virtuelle Welten und Social Media

• Die mehrfach erfahrene Umwelt: Vernetzung von Erfahrungs- und Medienumwelt

• Zum Problem der Konsumentensouveränität und Verbraucherdemokratie

• Verbraucherpolitik und Verbraucherschutz

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Bibliographische Angaben

Copyrightjahr
2013
ISBN-Print
978-3-8006-4618-0
ISBN-Online
978-3-8006-4619-7
Verlag
Vahlen, München
Reihe
Vahlens Handbücher der Wirtschafts- und Sozialwissenschaften
Sprache
Deutsch
Seiten
908
Produkttyp
Monographie

Inhaltsverzeichnis

KapitelSeiten
  1. Titelei/Inhaltsverzeichnis Kein Zugriff 1 - 26
    1. A. Die Entwicklung der Konsumentenforschung Kein Zugriff 27 - 36
    2. B. Einführung in die Verhaltenswissenschaften und aktuelle Trends Kein Zugriff 36 - 49
      1. I. Zum Entdeckungszusammenhang: Konsumentenforschung im Wandel Kein Zugriff 49 - 57
      2. II. Zum Begründungszusammenhang: Empirische Verankerung verhaltenswissenschaftlicher Theorien Kein Zugriff 57 - 64
      3. III. Zum Verwendungszusammenhang: Forschungstransfer mittels Sozialtechnik Kein Zugriff 64 - 73
    1. A. Das System der psychischen Variablen Kein Zugriff 73 - 78
      1. I. Grundbegriffe Kein Zugriff 78 - 84
      2. II. Aktivierung Kein Zugriff 84 - 123
      3. III. Emotion Kein Zugriff 123 - 201
      4. IV. Motivation Kein Zugriff 201 - 255
      5. V. Einstellung Kein Zugriff 255 - 327
      1. I. Einführung Kein Zugriff 327 - 329
      2. II. Das Gedächtnis Kein Zugriff 329 - 360
      3. III. Aufnahme von Informationen Kein Zugriff 360 - 386
      4. IV. Verarbeitung von Informationen Kein Zugriff 386 - 432
      5. V. Lernen von Informationen Kein Zugriff 432 - 481
      1. I. Das Zusammenwirken von aktivierenden und kognitiven Prozessen Kein Zugriff 481 - 490
      2. II. Entscheidungen mit überwiegender kognitiver Kontrolle Kein Zugriff 490 - 508
      3. III. Entscheidungen mit geringer kognitiver Kontrolle Kein Zugriff 508 - 520
    1. A. Das System der Umweltvariablen: Erfahrungsumwelt und Medienumwelt Kein Zugriff 520 - 527
      1. I. Die physische Umwelt der Konsumenten Kein Zugriff 527 - 543
      2. II. Die nähere soziale Umwelt Kein Zugriff 543 - 653
      3. III. Die weitere soziale Umwelt der Konsumenten Kein Zugriff 653 - 674
      1. I. Die zweite Wirklichkeit der Konsumenten Kein Zugriff 674 - 677
      2. II. Wirkungsmuster der Medien Kein Zugriff 677 - 693
      3. III. Werbung als Massenkommunikation Kein Zugriff 693 - 738
      4. IV. Virtuelle Welten und Neue Medien Kein Zugriff 738 - 746
      5. V. Die mehrfach erfahrene Umwelt Kein Zugriff 746 - 762
    1. A. Zum Problem der Konsumentensouveränität und zum Leitbild der Verbraucherdemokratie Kein Zugriff 762 - 770
      1. I. Einrichtungen der Verbraucherpolitik Kein Zugriff 770 - 774
      2. II. Relevanz der bisherigen Verbraucherpolitik und Ableitung von Zielen Kein Zugriff 774 - 777
      3. III. Verhaltenswissenschaftliche Studien mit Verbraucherschutzrelevanz Kein Zugriff 777 - 786
  6. Literaturverzeichnis Kein Zugriff 786 - 892
  7. Stichwortverzeichnis Kein Zugriff 892 - 908
  8. Impressum Kein Zugriff 908 - 908

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