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The Focused Hospital

Wie konzentriertes und fokussiertes Arbeiten in Kliniken gelingt. Mit einem Geleitwort von Carla Eysel
Autor:innen:
Verlag:
 2023

Zusammenfassung

Naturgemäß ist die Arbeit in Krankenhäusern von einer hohen Anzahl von Arbeitsunterbrechungen geprägt, und Studien zeigen, dass nicht nur auf Intensivstationen sehr hohe Fragmentierungsquoten die Regel sind. Auch in Notaufnahmen wird das medizinische Personal durchschnittlich alle vier Minuten durch einen Telefonanruf oder eine Rückfrage in ihrer Tätigkeit unterbrochen. Allerdings beziehen sich drei Viertel dieser Nachfragen auf Probleme, die gar nicht erst entstehen würden, wenn die Prozesse in den Kliniken fokussierter und defragmentierter gestaltet wären. Durch Fragmentierung, Multitasking und zeitliche Überbeanspruchung kommt es zu Stress, emotionaler Erschöpfung und einem messbaren Nachlassen der Konzentrationsfähigkeit – ein Umstand, der für Ärztinnen, Ärzte und Pflegekräfte sowie für Patientinnen und Patienten gleichermaßen gefährlich ist. Das Focused-Hospital-Modell ist ein systemisch wirkendes Modell zur umfassenden und strukturierten Defragmentierung und Fokussierung des klinischen Alltags. Es umfasst ein ganzes Bündel von Maßnahmen, die den Beteiligten dabei helfen, Anzahl und Schweregrad der Belastungsfaktoren zu verringern und parallel dazu ihren Umgang mit diesen Anforderungen zu verbessern. Einer der wichtigsten Aspekte bei diesem Verfahren: Die Maßnahmen werden von den Stationen und Teams autonom gestaltet und umgesetzt. Denn es ist ihr Arbeitsplatz, der gestaltet wird. Und sie sind die Expertinnen und Experten der medizinischen Leistungserbringung.

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Bibliographische Angaben

Copyrightjahr
2023
ISBN-Print
978-3-95466-771-0
ISBN-Online
978-3-95466-791-8
Verlag
MWV Verlag, Berlin
Sprache
Deutsch
Seiten
218
Produkttyp
Monographie

Inhaltsverzeichnis

KapitelSeiten
  1. Titelei/Inhaltsverzeichnis Kein Zugriff Seiten C1 - XX
  2. 1. Einleitung Kein Zugriff Seiten 3 - 10
    1. 2.1 Wo liegt der Fokus in der klinischen Arbeit? Kein Zugriff
    2. 2.2 Löst die Digitalisierung alle unsere Probleme? Kein Zugriff
    3. 2.3 Folgen von Arbeitsunterbrechungen und Multitasking Kein Zugriff
    1. 3.1 Das Focused-Hospital-Modell Kein Zugriff
    2. 3.2 Relevanz des systemischen Ansatzes Kein Zugriff
    3. 3.3 Die Haltung Kein Zugriff
    4. 3.4 Umgang mit Komplexität Kein Zugriff
      1. 3.5.1 Arbeitsorganisation Kein Zugriff
      2. 3.5.2 Führung Kein Zugriff
      3. 3.5.3 Kooperation Kein Zugriff
      4. 3.5.4 Eigenes Verhalten Kein Zugriff
      5. 3.5.5 Kultur Kein Zugriff
  3. 4. Wie Veränderungskraft entsteht Kein Zugriff Seiten 127 - 140
  4. 5. Effekte des Focused-Hospital-Modells Kein Zugriff Seiten 141 - 148
  5. 6. Der Prozess Kein Zugriff Seiten 149 - 154
  6. 7. Verhältnis zu anderen Ansätzen Kein Zugriff Seiten 155 - 162
    1. 8.1 Welche Relevanz hat Selbstmanagement im Kontext „New Work“? Kein Zugriff
    2. 8.2 Wie Navigation in Veränderung gelingt Kein Zugriff
    3. 8.3 Kontinuierliche Verbesserung durch Focused Hospital: Die Lehren des Lean Management Kein Zugriff
    4. 8.4 Die glücklichsten Patienten – und die glücklichsten Mitarbeiter Kein Zugriff
    5. 8.5 Klinische Ethik als Vorbild für „konzentriertes Arbeiten im Krankenhaus“?! Kein Zugriff
    6. 8.6 Der Funke im System – Selbstfürsorge als Grundlage für einen erfolgreichen Veränderungsprozess Kein Zugriff
  7. Quellenverzeichnis Kein Zugriff Seiten 206 - 215
  8. Die Autorinnen und Autoren Kein Zugriff Seiten 216 - 218

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