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Web-Tracking im E-Commerce

Erfolgsmessung von Retargeting- und Prospecting-Maßnahmen mit Google und Facebook
Autor:innen:
Verlag:
 31.10.2018

Zusammenfassung

In dieser Masterarbeit wird der Einsatz der Marketing-Methoden Retargeting und Prospecting mit den Plattformen Facebook & Google anhand des Online-Shops von Panini Comics Deutschland beschrieben. Neun abgeleitete Hypothesen verfolgten das Ziel, die Erfolgsfaktoren von Retargeting und Prospecting beider Werbenetzwerke zu identifizieren. Es wurden insgesamt 12 Retargeting- und 10 Prospecting-Kampagnen konzipiert. Dabei wurde deutlich, dass das bereits länger bestehende Werbenetzwerk von Google eine schlechtere Gesamtleistung erzielte als Facebook. Zudem konnte festgestellt werden, dass Retargeting-Anzeigen auf Facebook basierend auf bereits besuchten Produktseiten im Online-Shop trotz ihres „Stalking“-Faktors von großem Erfolg geprägt waren.

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Bibliographische Angaben

Erscheinungsjahr
2018
Erscheinungsdatum
31.10.2018
ISBN-Print
978-3-8487-5095-5
ISBN-Online
978-3-8487-9297-9
Verlag
Nomos, Baden-Baden
Reihe
Online-Medien-Management
Band
7
Sprache
Deutsch
Seiten
250
Produkttyp
Monographie

Inhaltsverzeichnis

KapitelSeiten
  1. Titelei/Inhaltsverzeichnis Kein Zugriff 1 - 22
    1. 1.1 Aufbau und Ziele dieser Arbeit Kein Zugriff
    2. 1.2 Stand der Forschung Kein Zugriff
    3. 1.3 Forschungsfragen Kein Zugriff
    1. 2.1 Digitaler Verkaufskanal: Definition des E-Commerce und seineBedeutung für den Hande Kein Zugriff
    2. 2.2 Relevanz und Stellenwert von Online-Kommunikation im E-Commerce Kein Zugriff
    3. 2.3 Der Conversion Funnel im E-Commerce Kein Zugriff
      1. 2.4.1 Google Ad Words Kein Zugriff
      2. 2.4.2 Google Analytics Kein Zugriff
    1. 3.1 Begriffsdefinition Online-Tracking Kein Zugriff
    2. 3.2 Rechtliche Voraussetzungen für Online-Tracki Kein Zugriff
      1. 3.3.1 Für den Shop-Betreiber Kein Zugriff
      2. 3.3.2 Für den Kunden Kein Zugriff
      1. 3.4.1 Für den Shop-Betreiber Kein Zugriff
      2. 3.4.2 Für den Kunden Kein Zugriff
      1. 3.5.1 Pixel-Tracking Kein Zugriff
      2. 3.5.2 Cookie-Tracking Kein Zugriff
      3. 3.5.3 Event-Tracking Kein Zugriff
    1. 4.1 Begriffsdefinition Retargeting Kein Zugriff
    2. 4.2 Bedeutung im E-Commerce Kein Zugriff
      1. 4.3.1 Remarketing-Listen Kein Zugriff
      2. 4.3.2 Mögliche Formen des Retargetings Kein Zugriff
    4. 4.4. Retargeting mit Google Analytics Kein Zugriff
    5. 4.5 Custom Audiences mit dem Facebook Pixel Kein Zugriff
    6. 4.6 Gefahren von Retargeting Kein Zugriff
    1. 5.1 Begriffsdefinition Prospecting Kein Zugriff
    2. 5.2 Prospecting mit Google: Ähnliche Zielgruppen Kein Zugriff
    3. 5.3 Prospecting mit Facebook: Lookalike Audiences Kein Zugriff
      1. 5.4.1 AdWords-Conversion-Tracking Kein Zugriff
      2. 5.4.2 Facebook-Conversion-Tracking Kein Zugriff
  7. Kapitel 6: Zwischenfazit und Hypothesenbildung Kein Zugriff 91 - 96
    1. 7.1 Die Panini Group, Panini Verlags GmbH und Panini ComicsDeutschland Kein Zugriff
    2. 7.2 Produktportfolio der Panini Verlags GmbH Kein Zugriff
      1. 7.3.1 Marvel Comics Kein Zugriff
      2. 7.3.2 DC Comics Kein Zugriff
    4. 7.4 Vertriebskanäle Kein Zugriff
    5. 7.5 Zielgruppenvorstellung von Panini Comics Kein Zugriff
    1. 8.1 Hintergrund zum Relaunch in den USA Kein Zugriff
    2. 8.2 DC Rebirth in Deutschland Kein Zugriff
      1. 8.3.1 DC Rebirth Spec Kein Zugriff
      2. 8.3.2 Weitere Rebirth Specials Kein Zugriff
      3. 8.3.3 Heftserien Kein Zugriff
      4. 8.3.4 Sonderbände Kein Zugriff
    4. 8.4 Chancen und Herausforderungen des Relaunches für Deutschland Kein Zugriff
      1. 8.5.1 Panini Online-Shop Kein Zugriff
      2. 8.5.2 Newsletter & Pressenews Kein Zugriff
      3. 8.5.3 Externe Banner Kein Zugriff
      4. 8.5.4 Google Ads Kein Zugriff
      5. 8.5.5 Social Media Kein Zugriff
      1. 9.1.1 Bereits eingesetzte Trackingverfahren Kein Zugriff
      2. 9.1.2 Ungenutzte Potentiale und Empfehlungen Kein Zugriff
      1. 9.2.1 Problemstellungen und Lösungsansätze Kein Zugriff
      2. 9.2.2 Anpassung der Datenschutzerkl Kein Zugriff
      3. 9.2.3 Einrichtung und Implementierung des Google Conversion-Tracking-Tags & Remarketing-Tags Kein Zugriff
      4. 9.2.4 Einrichtung und Implementierung des Facebook Pixels und desConversion-Trackings Kein Zugriff
    1. 10.1 Ziele und Erfolgsindi Kein Zugriff
    2. 10.2 Google Kampagne Kein Zugriff
    3. 10.3 Facebook Kampagne Kein Zugriff
      1. 10.4 1 Hypothese 1 Kein Zugriff
      2. 10.4.2 Hypothese 2 Kein Zugriff
      3. 10.4.3 Hypothese 3 Kein Zugriff
      4. 10.4.4 Hypothese 4 Kein Zugriff
      5. 10.4.5 Hypothese 5 Kein Zugriff
      6. 10.4.6 Hypothese 6 Kein Zugriff
    1. 11.1 Ziele und Erfolgsindikatoren Kein Zugriff
    2. 11.2 Google Kampagne Kein Zugriff
    3. 11.3 Facebook Kampagn Kein Zugriff
      1. 11.4.1 Hypothese 7 Kein Zugriff
      2. 11.4.2 Hypothese 8 Kein Zugriff
      3. 11.4.3 Hypothese 9 Kein Zugriff
    1. 12.1 Gegenüberstellung der Facebook-Ergebnisse mit den gesamtenVerkaufszahlen Kein Zugriff
    2. 12.2 Einordung in die Forschungsfragen Kein Zugriff
  14. Kapitel 13: Handlungsempfehlungen für Panini Comics Deutschland Kein Zugriff 207 - 212
  15. Kapitel 14: Fazit und Ausblick Kein Zugriff 213 - 216
  16. Literaturverzeichnis Kein Zugriff 217 - 230
      1. Anmerkungen Kein Zugriff
      1. Anmerkungen Kein Zugriff
      1. Anmerkungen Kein Zugriff
    4. A 4: Ansicht einer erstellten Karussell-Ad in Facebook für dieKampagne RT12REB Kein Zugriff
    5. A 5: Ansicht einer erstellten Canvas-Ad in Facebook für dieKampagne RT12REB Kein Zugriff

Literaturverzeichnis (153)

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