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Monographie Kein Zugriff

Patientenversorgung verbessern durch interdisziplinäre Kooperation

Erkenntnisse der Arbeits- und Komplexitätsforschung
Autor:innen:
Verlag:
 2012

Zusammenfassung

Die Arbeit untersucht das Phänomen „Komplexität“ im Arbeitskontext der Patientenversorgung. Es wird ein Modell entwickelt, welches einen Ordnungsrahmen für die Gestaltung von komplexen Arbeitssystemen darstellt. Der Stand der Komplexitätsforschung, eine Analyse der Patientenversorgung und arbeitswissenschaftliche Erkenntnisse bilden die Grundlage. Mit der Methodik des „Systems Engineering“ erfolgt die Entwicklung des DESPINA-Modells (DESign Principles for Balancing Complex Work Systems IN PAtient Care). DESPINA beschreibt ein Ausbalancieren von vier Spannungsfeldern (Planung, Durchführung, Kontrolle, Ressourcenbereitstellung), die mit Gestaltungsprinzipien verknüpft sind. Für drei Praxisbeispiele („Gesundheitsdaten-Bank eG“, Workshop-Konzept „Fabrica Medica ®“, „Werkzeugkasten“) erfolgt eine Evaluation. Es zeigt sich, dass der Versuch Komplexität zu reduzieren neue Komplexität verursacht: Gelungene Komplexitätsbewältigung hängt also von der Akzeptanz der Komplexität ab.


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Bibliographische Angaben

Auflage
1/2012
Copyrightjahr
2012
ISBN-Print
978-3-8329-7490-9
ISBN-Online
978-3-8452-4011-4
Verlag
Nomos, Baden-Baden
Reihe
Europäische Schriften zu Staat und Wirtschaft
Band
35
Sprache
Deutsch
Seiten
212
Produkttyp
Monographie

Inhaltsverzeichnis

KapitelSeiten
  1. Titelei/Inhaltsverzeichnis Kein Zugriff Seiten 2 - 14
    Autor:innen:
  2. Abbildungsverzeichnis Kein Zugriff Seiten 15 - 16
    Autor:innen:
  3. Tabellenverzeichnis Kein Zugriff Seiten 17 - 18
    Autor:innen:
  4. Abkürzungsverzeichnis Kein Zugriff Seiten 19 - 20
    Autor:innen:
  5. Zusammenfassung Kein Zugriff Seiten 21 - 26
    Autor:innen:
      1. Gesundheitswesen im Wandel Kein Zugriff Seiten 27 - 28
        Autor:innen:
      2. Individualität in der Patientenversorgung Kein Zugriff Seiten 28 - 30
        Autor:innen:
      1. Vom Umgang mit Komplexität im Arbeitskontext Kein Zugriff Seiten 30 - 32
        Autor:innen:
      2. Begriffsbestimmung »Komplexität« Kein Zugriff Seiten 32 - 33
        Autor:innen:
      3. Zwischenfazit Kein Zugriff Seiten 33 - 34
        Autor:innen:
    1. Forschungsleitende Frage und Ziel der Arbeit Kein Zugriff Seiten 34 - 35
      Autor:innen:
      1. Gang der Arbeit: Systems Engineering Methodik Kein Zugriff
        Autor:innen:
      2. Aufbau der Arbeit Kein Zugriff Seiten 38 - 38
        Autor:innen:
    1. Einleitung Kein Zugriff Seiten 39 - 40
      Autor:innen:
      1. Systemorientierte Analyse – Das System der Patientenversorgung als (komplexes) Arbeitssystem Kein Zugriff Seiten 40 - 46
        Autor:innen:
      2. Ursachenorientierte Analyse – Stärken und Schwächen der heutigen Patientenversorgung aus arbeitswissenschaftlicher Perspektive Kein Zugriff Seiten 46 - 51
        Autor:innen:
      3. Zukunftsorientierte Analyse – Entwicklungen und deren Effekte auf das System der Patientenversorgung Kein Zugriff Seiten 51 - 53
        Autor:innen:
      4. Autor:innen:
        1. Wettbewerb als Instrument zur Verbesserung der Patientenversorgung Kein Zugriff
          Autor:innen:
        2. Neue Kooperationsformen zur Verbesserung der Patientenversorgung Kein Zugriff
          Autor:innen:
    2. Fazit der Vorstudie: Charakterisierung der heutigen Patientenversorgung am Beispiel chronischer Erkrankungen Kein Zugriff Seiten 57 - 58
      Autor:innen:
    1. Einleitung Kein Zugriff Seiten 59 - 60
      Autor:innen:
      1. Autor:innen:
        1. Entwicklung, gegenwärtige Situation und Probleme Kein Zugriff
          Autor:innen:
        2. Begriffe und Definitionen Kein Zugriff
          Autor:innen:
        3. Gestaltungsprinzipien und Methoden/Werkzeuge Kein Zugriff
          Autor:innen:
        4. Kritische Würdigung und Ausblick Kein Zugriff
          Autor:innen:
      2. Autor:innen:
        1. Entwicklung, gegenwärtige Situation und Probleme Kein Zugriff
          Autor:innen:
        2. Begriffe und Definitionen Kein Zugriff
          Autor:innen:
        3. Gestaltungsprinzipien und Methoden/Werkzeuge Kein Zugriff
          Autor:innen:
        4. Kritische Würdigung und Ausblick Kein Zugriff
          Autor:innen:
      3. Autor:innen:
        1. Entwicklung, gegenwärtige Situation und Probleme Kein Zugriff
          Autor:innen:
        2. Begriffe und Definitionen Kein Zugriff
          Autor:innen:
        3. Gestaltungsprinzipien und Methoden/Werkzeuge Kein Zugriff
          Autor:innen:
        4. Kritische Würdigung und Ausblick Kein Zugriff
          Autor:innen:
      4. Zwischenfazit: Erkenntnisse zur Gestaltung komplexer Arbeitssysteme – Eine Übersicht Kein Zugriff Seiten 104 - 107
        Autor:innen:
      1. Autor:innen:
        1. Allgemeine Beschreibung des Spannungsfelds Kein Zugriff
          Autor:innen:
        2. Übertragung auf die Patientenbehandlung und Kritische Würdigung Kein Zugriff
          Autor:innen:
      2. Autor:innen:
        1. Allgemeine Beschreibung des Spannungsfelds Kein Zugriff
          Autor:innen:
        2. Übertragung auf die Patientenbehandlung und Kritische Würdigung Kein Zugriff
          Autor:innen:
      3. Autor:innen:
        1. Allgemeine Beschreibung des Spannungsfelds Kein Zugriff
          Autor:innen:
        2. Übertragung auf die Patientenbehandlung und Kritische Würdigung Kein Zugriff
          Autor:innen:
      4. Autor:innen:
        1. Allgemeine Beschreibung des Spannungsfelds Kein Zugriff
          Autor:innen:
        2. Übertragung auf die Patientenbehandlung und Kritische Würdigung Kein Zugriff
          Autor:innen:
      5. Autor:innen:
        1. Anforderungen an das Modell Kein Zugriff
          Autor:innen:
        2. Das DESPINA-MODELL: Modell der balancierten Gestaltung komplexer Arbeitssysteme in der Patientenversorgung Kein Zugriff
          Autor:innen:
      1. Autor:innen:
        1. Interdisziplinäre Leistungserbringung in der Patientenversorgung Kein Zugriff
          Autor:innen:
        2. Genossenschaftliche Kooperation zur Verbesserung der interdisziplinären Zusammenarbeit Kein Zugriff
          Autor:innen:
      2. Autor:innen:
        1. Interdisziplinäre Expertenkooperation im Gestaltungsprozess Kein Zugriff
          Autor:innen:
        2. Workshop-Trilogie zur Verbesserung interdisziplinärer Expertenkooperation Kein Zugriff
          Autor:innen:
      3. Autor:innen:
        1. Interdisziplinäre Zusammenarbeit in Systementwicklungsprojekten Kein Zugriff
          Autor:innen:
        2. Werkzeug zur Verbesserung der Zusammenarbeit im Entwicklungsprozess Kein Zugriff
          Autor:innen:
    2. Fazit der Hauptstudie: Balancierte Gestaltung komplexer Arbeitssysteme – Chancen und Grenzen Kein Zugriff Seiten 142 - 144
      Autor:innen:
    1. Einleitung Kein Zugriff Seiten 145 - 146
      Autor:innen:
      1. Konzept zur Evaluation der Gesundheitsdaten-Bank eG Kein Zugriff Seiten 146 - 147
        Autor:innen:
      2. Ergebnisse der Evaluation – Gesundheitsdaten-Bank eG Kein Zugriff Seiten 147 - 150
        Autor:innen:
      3. Kritische Würdigung und Ausblick Kein Zugriff Seiten 150 - 151
        Autor:innen:
      1. Konzept zur Evaluation der Workshop-Trilogie »Fabrica Medica ®« Kein Zugriff Seiten 151 - 153
        Autor:innen:
      2. Autor:innen:
        1. Ergebnisse der Teststatistik – Güte des eingesetzten Messinstruments Kein Zugriff
          Autor:innen:
        2. Ergebnisse der deskriptiven Statistik – Qualität des Workshop-Konzepts Kein Zugriff
          Autor:innen:
        3. Ergebnisse der Inhaltsanalyse – Weitere Erkenntnisse Kein Zugriff
          Autor:innen:
        4. Kritische Würdigung und Ausblick Kein Zugriff
          Autor:innen:
      1. Konzept zur Evaluation des Werkzeugs zur nutzerzentrierten Systementwicklung Kein Zugriff Seiten 162 - 163
        Autor:innen:
      2. Ergebnisse der Evaluation – Werkzeug zur nutzerzentrierten Systementwicklung Kein Zugriff Seiten 163 - 166
        Autor:innen:
      3. Kritische Würdigung und Ausblick Kein Zugriff Seiten 166 - 167
        Autor:innen:
    2. Fazit der Detailstudie: Bewertung des DESPINA-Modells anhand der Umsetzungskonzepte Kein Zugriff Seiten 167 - 167
      Autor:innen:
    1. Gesamtfazit Kein Zugriff Seiten 168 - 172
      Autor:innen:
      1. Diskussion der Ergebnisse Kein Zugriff Seiten 172 - 175
        Autor:innen:
      2. Diskussion des methodischen Vorgehens Kein Zugriff Seiten 175 - 177
        Autor:innen:
    2. Ausblick Kein Zugriff Seiten 177 - 180
      Autor:innen:
  6. Literatur- und Quellenverzeichnis Kein Zugriff Seiten 181 - 202
    Autor:innen:
  7. Glossar Kein Zugriff Seiten 203 - 210
    Autor:innen:
  8. Hauptstudie Kein Zugriff Seiten 211 - 211
    Autor:innen:
  9. Detailstudie Kein Zugriff Seiten 212 - 212
    Autor:innen:

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