
Rückrufmanagement
Ein Leitfaden für die professionelle Abwicklung von Krisenfällen- Autor:innen:
- |
- Reihe:
- DIN Media Recht
- Verlag:
- 2021
Zusammenfassung
Ein Produkt wird hunderttausendmal verkauft und stellt sich dann als gefährlich heraus; die Folge sind teure Rückrufaktionen, Schadensersatzklagen, Imageschäden und nicht zuletzt die angerichteten Schädigungen selbst – ein Schreckensszenario für jeden Firmenchef. Doch es gibt Möglichkeiten, bereits im Vorfeld potenzieller Rückrufaktionen Maßnahmen zu treffen, um im Ernstfall die Konsequenzen abzufedern, sodass aus dem Problem keine Katastrophe wird. Das hier vorliegende Buch stellt die Methodik eines professionellen Rückrufmanagements vor. Es dient dem Abwenden von Schäden für das Unternehmen, aber letztlich auch dem Schutz des Konsumenten. In leicht verständlichen Schritt-für-Schritt-Erläuterungen werden die zu treffenden Vorsorgemaßnahmen auf den verschiedenen Ebenen benannt, und erklärt, wie diese mit den Anforderungen aus dem Produktsicherheitsrecht und dem Produkthaftungsrecht zu verbinden sind. Die neue Auflage von „Rückrufmanagement“ enthält:• Rechtliche Grundlagen• Konkrete Handlungsanweisungen• Inklusive EU-RechtChecklisten und Musterformulare erhöhen den Praxisnutzen von „Rückrufmanagement“. Das Buch beinhaltet anpassbare Dokumente zum Download in der DIN Mediathek.
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Bibliographische Angaben
- Auflage
- 4/2021
- Copyrightjahr
- 2021
- ISBN-Print
- 978-3-410-30448-7
- ISBN-Online
- 978-3-410-30449-4
- Verlag
- DIN Media, Berlin
- Reihe
- DIN Media Recht
- Sprache
- Deutsch
- Seiten
- 134
- Produkttyp
- Monographie
Inhaltsverzeichnis
- Inhaltsverzeichnis Kein Zugriff
- Autorenporträts Kein Zugriff Seiten 1 - 2
- Einleitung Kein Zugriff Seiten 3 - 4
- 1.1 Zur Vermeidung einer Krise: Produktsicherheitsmanagement (vulgo Rückrufmanagement) Kein Zugriff
- 1.2 Umfang des Rückrufmanagements Kein Zugriff
- 1.3 Produktsicherheitskomitee Kein Zugriff
- 1.4 Wann müssen Unternehmen ein Rückrufmanagement aufbauen? Kein Zugriff
- 1.5.1 Adressatenkreis des § 6 ProdSG: Hersteller, Bevollmächtigte, Einführer und Händler als Verpflichtete Kein Zugriff
- 1.5.2 Verbraucher- oder Migrationsprodukte als Anknüpfungspunkt Kein Zugriff
- 1.5.3 Verpflichtung zum Aufbau eines Rückrufmanagements gemäß § 6 ProdSG Kein Zugriff
- 1.6 Gesellschaftsrechtliche / Bilanzrechtliche Ansatzpunkte für ein Risikomanagement Kein Zugriff
- 1.7 Anforderungen an ein Rückrufmanagement unter Berücksichtigung produkthaftungsrechtlicher Aspekte Kein Zugriff
- 1.8 Rückrufmanagement und versicherungsrechtliche Aspekte Kein Zugriff
- 1.9.1 Gesetzliche Meldepflicht nach dem ProdSG Kein Zugriff
- 1.9.2 Exkurs: Meldepflichten in anderen Rechtsordnungen Kein Zugriff
- 1.10 Zusammenfassung Kein Zugriff
- 2.1.1 Überblick Kein Zugriff
- 2.1.2 Umfang der Produktbeobachtung Kein Zugriff
- 2.1.3 Zeitliche Abgrenzung Kein Zugriff
- 2.1.4 Informationserfassung und -übermittlung Kein Zugriff
- 2.1.5 Produktkennzeichnung – Rückverfolgbarkeit Kein Zugriff
- 2.1.6 Zusammenfassung Kein Zugriff
- 2.2.1 Modelle zur Risikoabschätzung Kein Zugriff
- 2.2.2 Einschaltung juristischen Beistands Kein Zugriff
- 2.2.3 Entscheidung Kein Zugriff
- 2.2.4 Dokumentation der Risikoanalyse Kein Zugriff
- 2.2.5 Zusammenfassung Kein Zugriff
- 2.3.1 Umgang mit einem nicht annehmbaren Risiko Kein Zugriff
- 2.3.2 Maßnahmen im Markt Kein Zugriff
- 2.3.3 Anmerkungen zur Gestaltung der Rückrufanzeige Kein Zugriff
- 2.3.4 Zusammenfassung Kein Zugriff
- 3.1 Implementierung eines Produktsicherheitskomitees Kein Zugriff
- 3.2.1 Zweck und Geltungsbereich der Richtlinie Kein Zugriff
- 3.2.2 Implementierung des Produktsicherheitskomitees Kein Zugriff
- 3.2.3 Allgemeine Grundsätze zur Dokumentation und Kommunikation Kein Zugriff
- 3.2.4 Festlegung von Meldeketten Kein Zugriff
- 3.2.5 Bildung einer Arbeitsgruppe Kein Zugriff
- 3.2.6 Risikoabschätzung Kein Zugriff
- 3.2.7 Prüfung des Bestehens gesetzlicher Meldepflichten Kein Zugriff
- 3.2.8 Koordination mit verbundenen Unternehmen Kein Zugriff
- 3.2.9 Entscheidung über Maßnahmen Kein Zugriff
- 3.2.10 Abschlussbericht Kein Zugriff
- 3.3 Zusammenfassung Kein Zugriff
- 4.1 Richtlinienvertreter der Bundesländer (Änderungen vorbehalten) Kein Zugriff
- 4.2 Checkliste: Unfallmeldung Kein Zugriff
- 4.3.1 Product Safety Business Alert Gateway (ehem. Business Application) Kein Zugriff
- 4.3.2 RAPEX-Formular Kein Zugriff
- 4.4 Musterformat für einen 8-D-Bericht Kein Zugriff
- 4.5 Auszug aus dem RAPEX-Leitfaden: Schematischer Ablauf der Risikobewertung Kein Zugriff
- Stichwortverzeichnis Kein Zugriff Seiten 124 - 125





