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Krisenkommunikation für den Kulturbetrieb
Ein Leitfaden: Digitale Methoden und Tools- Autor:innen:
- |
- Verlag:
- 2024
Zusammenfassung
Störungen, Boykotte, Absagen: Eine schwere Diskurskrise hat den Kulturbetrieb erfasst. Brisante Fragen von Identität und Zugehörigkeit werden zugespitzt verhandelt, Streitthemen und -formate passen nicht mehr zusammen, toxische Eskalationen schaden dem Ruf der Häuser. Karin Bjerregaard Schlüter und Ralf Schlüter gehen den Ursachen der Diskurskrise auf den Grund und zeigen, wie Museen, Theater und Hochschulen Shitstorms und Skandalen vorbeugen und ihren Betrieb sichern können. Ausgehend vom digitalen Raum vermitteln sie Methoden und Werkzeuge, um Debatten mitzugestalten und die eigene Position auch in einer digitalisierten Öffentlichkeit zu behaupten – abgestimmt auf aktuelle Diskursfelder und ihre medialen Settings.
Schlagworte
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Bibliographische Angaben
- Auflage
- 1/2024
- Copyrightjahr
- 2024
- ISBN-Print
- 978-3-8376-7453-8
- ISBN-Online
- 978-3-8394-7453-2
- Verlag
- transcript, Bielefeld
- Reihe
- Schriften zum Kultur- und Museumsmanagement
- Band
- 0
- Sprache
- Deutsch
- Seiten
- 150
- Produkttyp
- Sammelband
Inhaltsverzeichnis
KapitelSeiten
- Einleitung Kein Zugriff Seiten 9 - 14Autor:innen: |
- Ein typischer Fall Kein Zugriff Seiten 17 - 18Autor:innen: |
- Absage, Abbruch, Boykott Kein Zugriff Seiten 18 - 21Autor:innen: |
- Ursachen der Diskurskrise Kein Zugriff Seiten 21 - 24Autor:innen: |
- Wie man vorbeugen kann: Krisenkommunikation Kein Zugriff Seiten 24 - 26Autor:innen: |
- In der Moderne: Von unten nach oben Kein Zugriff Seiten 28 - 29Autor:innen: |
- Wozu Kunstskandale gut waren Kein Zugriff Seiten 30 - 31Autor:innen: |
- Fassbinder in Frankfurt – ein Skandal neuen Typs Kein Zugriff Seiten 31 - 32Autor:innen: |
- Die Guerilla Girls zählen nach Kein Zugriff Seiten 33 - 34Autor:innen: |
- Die Kunstinstitution als Machtstruktur Kein Zugriff Seiten 34 - 36Autor:innen: |
- Nahost-Konflikt/deutsche Antisemitismus-Debatte Kein Zugriff Seiten 37 - 44Autor:innen: |
- Rechtspopulismus Kein Zugriff Seiten 45 - 47Autor:innen: |
- Verschiedene Formen der Diskriminierung Kein Zugriff Seiten 47 - 48Autor:innen: |
- Die fünf Prinzipien des digitalen Diskurses Kein Zugriff Seiten 54 - 54Autor:innen: |
- 1. Vernetzung Kein Zugriff Seiten 55 - 56Autor:innen: |
- 2. Offenheit Kein Zugriff Seiten 56 - 57Autor:innen: |
- 3. Gleichberechtigung Kein Zugriff Seiten 57 - 58Autor:innen: |
- 4. Messbarkeit Kein Zugriff Seiten 58 - 59Autor:innen: |
- 5. Feedback-Getriebenheit Kein Zugriff Seiten 59 - 60Autor:innen: |
- Identitätsbildung in der analogen Moderne Kein Zugriff Seiten 61 - 64Autor:innen: |
- Identitätsbildung im digitalen Zeitalter Kein Zugriff Seiten 64 - 68Autor:innen: |
- Vom Publikum zur Community Kein Zugriff Seiten 68 - 69Autor:innen: |
- Communitys of Interest Kein Zugriff Seiten 70 - 72Autor:innen: |
- Die Entstehung gemeinsamer Codes Kein Zugriff Seiten 72 - 74Autor:innen: |
- Identität im Spiegel der Algorithmen Kein Zugriff Seiten 74 - 76Autor:innen: |
- Viele Metriken, aber keine Maßstäbe Kein Zugriff Seiten 76 - 80Autor:innen: |
- Lokal: Interventionen und Störungen Kein Zugriff Seiten 81 - 85Autor:innen: |
- Protest in der digitalen Öffentlichkeit Kein Zugriff Seiten 85 - 85Autor:innen: |
- Shitstorm als chaotischer Rausch Kein Zugriff Seiten 85 - 92Autor:innen: |
- Gezielte politische Kampagnenarbeit Kein Zugriff Seiten 92 - 94Autor:innen: |
- Rhetorik des Maximalen Kein Zugriff Seiten 96 - 97Autor:innen: |
- Affekte statt Argumente Kein Zugriff Seiten 97 - 98Autor:innen: |
- Alarm schlagen Kein Zugriff Seiten 98 - 99Autor:innen: |
- Zweifel am Verfahren Kein Zugriff Seiten 99 - 100Autor:innen: |
- Diskurs und Thema Kein Zugriff Seiten 105 - 106Autor:innen: |
- Akteur*innen und eigene Rolle Kein Zugriff Seiten 107 - 107Autor:innen: |
- Krisendynamik Kein Zugriff Seiten 107 - 109Autor:innen: |
- Haltungen und Handlungsmaximen Kein Zugriff Seiten 111 - 116Autor:innen: |
- Workflow und Zuständigkeit Kein Zugriff Seiten 116 - 117Autor:innen: |
- Interne und externe Kommunikation Kein Zugriff Seiten 117 - 119Autor:innen: |
- Werkzeuge und Kanäle Kein Zugriff Seiten 119 - 121Autor:innen: |
- Diskursmanagement vor Ort Kein Zugriff Seiten 122 - 126Autor:innen: |
- Diskursmanagement auf digitalen Plattformen Kein Zugriff Seiten 126 - 130Autor:innen: |
- Phase 4: Verfeinern Kein Zugriff Seiten 130 - 134Autor:innen: |
- Welche technische Form sollte das Handbuch haben? Kein Zugriff Seiten 136 - 136Autor:innen: |
- Wer bekommt Zugang? Kein Zugriff Seiten 136 - 136Autor:innen: |
- Drop Zone Kein Zugriff Seiten 136 - 137Autor:innen: |
- Haltungstexte Kein Zugriff Seiten 137 - 138Autor:innen: |
- Risikobewertung Kein Zugriff Seiten 138 - 138Autor:innen: |
- Textbausteine für Social Media Kein Zugriff Seiten 138 - 139Autor:innen: |
- Team/Workflow Kein Zugriff Seiten 139 - 139Autor:innen: |
- Tools Kein Zugriff Seiten 139 - 139Autor:innen: |
- Rechtliche Grundlagen Kein Zugriff Seiten 139 - 140Autor:innen: |
- Kontaktdaten Kein Zugriff Seiten 140 - 140Autor:innen: |
- Sicherheit, Polizei, Awareness Kein Zugriff Seiten 140 - 140Autor:innen: |
- Archiv Kein Zugriff Seiten 140 - 140Autor:innen: |
- Das Ende des Friedens Kein Zugriff Seiten 141 - 142Autor:innen: |
- Reichweitenbasierte Strategien als Beitrag zur Resilienz Kein Zugriff Seiten 143 - 144Autor:innen: |
- Hin zum Diskursmanagement Kein Zugriff Seiten 145 - 146Autor:innen: |
- Literaturverzeichnis Kein Zugriff Seiten 147 - 150Autor:innen: |
