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Die Qualitätsentwicklung in der Kinder- und Jugendhilfe

Eine institutionsökonomische Analyse
Autor:innen:
Verlag:
 08.10.2015

Zusammenfassung

Die Qualitätsentwicklung sozialstaatlicher Dienstleistungen stellt im Zusammenspiel mit der Kostensteuerung ein schwieriges sozialpolitisches Gestaltungsproblem dar. Das Buch zeigt am Beispiel der Hilfe zur Erziehung, dass die derzeitigen Steuerungsinstrumente Qualitätserosion bzw. Ineffizienzen in Form von Wohlfahrtsverlusten in der Gesamtbetrachtung der Leistungserbringung begünstigen, da sie systematisch kooperative Interaktionen zwischen den Akteuren erschweren. Zur Untersuchung dieser Steuerungswirkung wird die sozialstaatliche Dienstleistung in ihren konstitutiven Elementen rekonstruiert. Dabei spielt das Konzept der Meritorik eine zentrale Rolle. Anhand der Prinzipal-Agent-Theorie und der Transaktionskostentheorie werden Fehlanreize und negative Steuerungswirkungen im Erbringungskontext aufgedeckt. Abschließend werden sozial- und ordnungspolitische Folgerungen zur Netzwerkstärkung im Feld der Kinder- und Jugendhilfe unter weitgehender Beteiligung der Familien formuliert.

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Bibliographische Angaben

Copyrightjahr
2015
Erscheinungsdatum
08.10.2015
ISBN-Print
978-3-8487-2275-4
ISBN-Online
978-3-8452-6379-3
Verlag
Nomos, Baden-Baden
Reihe
Forschung und Entwicklung in der Sozialwirtschaft
Band
10
Sprache
Deutsch
Seiten
730
Produkttyp
Monographie

Inhaltsverzeichnis

KapitelSeiten
  1. Titelei/Inhaltsverzeichnis Kein Zugriff 1 - 18
  2. Einleitung Kein Zugriff 19 - 29
      1. 1.1.1 Produktorientierung Kein Zugriff
      2. 1.1.2 Kontraktmanagement Kein Zugriff
      3. 1.1.3 Kund_innenorientierung Kein Zugriff
      4. 1.1.4 Kritische Würdigung Kein Zugriff
      1. 1.2.1 Qualitätskonzepte Kein Zugriff
        1. Strukturqualität Kein Zugriff
        2. Prozessqualität Kein Zugriff
        3. Wirkungsqualität Kein Zugriff
      3. 1.2.3. Rechtliche Aspekte einer Qualität in den Hilfen zur Erziehung Kein Zugriff
    3. 1.3 Qualitätsentwicklung in der Hilfe zur Erziehung Kein Zugriff 90 - 103
        1. Die DIN EN ISO 9000ff Kein Zugriff
        2. European Foundation for Quality Management (EFQM) Kein Zugriff
        3. Qualitätsmanagement in der Jugendhilfe nach der KGSt Kein Zugriff
      2. 1.4.2 Fachwissenschaftlich orientierte Modelle Kein Zugriff
      3. 1.4.3 Zusammenfassung Kein Zugriff
    5. 1.5 Kritische Diskussion Kein Zugriff 134 - 143
      1. 2.1.1 Begriffsbestimmung: Sozialstaat oder Wohlfahrtsstaat? Kein Zugriff
        1. Sozialstaatliche Aktivitäten im Kaiserreich Kein Zugriff
        2. Sozialstaatliche Leistungen während des Ersten Weltkriegs (1914-1918) Kein Zugriff
        3. Die Weimarer Republik (1918-1933) Kein Zugriff
        4. Die weitere Entwicklung im Nationalsozialismus Kein Zugriff
        1. Wohlfahrtspflege und Jugendfürsorge Kein Zugriff
        2. Das Sozialstaatsprinzip der Bundesrepublik Deutschland Kein Zugriff
      4. 2.1.4 Koordinierungsmechanismen im Sozialstaat Kein Zugriff
      5. 2.1.5 Die Krise des Sozialstaates Kein Zugriff
      6. 2.1.6 Aktivierender Sozialstaat und Modernisierung der Kinder- und Jugendhilfe Kein Zugriff
      7. 2.1.7 Die Hilfe zur Erziehung als sozialstaatliche Leistung Kein Zugriff
        1. Inkrafttreten des RJWG Kein Zugriff
        2. Das RJWG in der Zeit des Nationalsozialismus Kein Zugriff
        3. Das RJWG nach dem Ende des Zweiten Weltkrieges Kein Zugriff
      2. 2.2.2 Das Jugendwohlfahrtsgesetz (JWG) Kein Zugriff
        1. Die Hilfe zur Erziehung Kein Zugriff
        1. Exkurs: Das Verhältnis Eltern-Kind Kein Zugriff
        2. Das Verhältnis Eltern-Jugendamt Kein Zugriff
        3. Das Verhältnis Eltern-freier/privater Träger Kein Zugriff
        4. Das Verhältnis Jugendamt-freier/privater Träger Kein Zugriff
        1. Flexible, integrierte und sozialraumorientierte Hilfen zur Erziehung Kein Zugriff
        2. Kritische Würdigung Kein Zugriff
        1. Zusammenschau von Dienstleistungsorientierung und Lebensweltorientierung und kritische Würdigung Kein Zugriff
      1. 2.4.1 Begriffliche Klärungen Kein Zugriff
      2. 2.4.2 Vom privaten Gut zum meritorischen Gut Kein Zugriff
      3. 2.4.3 Besonderheiten sozialer Dienstleistungen als meritorische Güter Kein Zugriff
        1. Familien Kein Zugriff
        2. Soziale Dienste Kein Zugriff
        3. Das Jugendamt Kein Zugriff
        1. Die Rahmenvereinbarungen Kein Zugriff
        2. Die Leistungsvereinbarung Kein Zugriff
        3. Die Entgeltvereinbarung Kein Zugriff
        4. Die Qualitätsentwicklungsvereinbarung Kein Zugriff
        1. Subsidiarität Kein Zugriff
        2. Korporatismus Kein Zugriff
        3. Kritische Würdigung der Veränderung des Erbringungskontextes durch die §§ 78a-g SGB VIII Kein Zugriff
        4. Fachlich regulierter Qualitätswettbewerb Kein Zugriff
        5. Zusammenfassung und Diskussion Kein Zugriff
      1. 3.1.1 Institutionen Kein Zugriff
      2. 3.1.2 Homo oeconomicus Kein Zugriff
        1. Adverse selection Kein Zugriff
        2. Hold up Kein Zugriff
        3. Moral hazard Kein Zugriff
      2. 3.2.2 Das Doppelte Prinzipal-Agent-Modell (DOPAM) Kein Zugriff
    3. 3.3 Transaktionskostentheorie (TAK-Theorie) Kein Zugriff 535 - 547
      1. 3.4.1 Methodologischer Individualismus Kein Zugriff
      2. 3.4.2 Institutionen Kein Zugriff
      3. 3.4.3 Prinzipal-Agent-Theorie und Transaktionskostentheorie Kein Zugriff
      4. 3.4.4 Homo oeconomicus Annahme Kein Zugriff
        1. Exkurs: Erweiterung des birelationalen Modells Kein Zugriff
      2. 4.1.2 Vertrauen als focal point der Qualitätssteuerung Kein Zugriff
        1. Adverse selection Kein Zugriff
        2. Hold up Kein Zugriff
        3. Moralisches Risiko Kein Zugriff
    2. 4.2 Analyse der QEV als Instrument zur Qualitätssteuerung anhand der Transaktionskostentheorie Kein Zugriff 605 - 612
      1. Exkurs: marktradikaler Erbringungskontext Kein Zugriff
    4. 4.4 Ein Modell trilateral-korporatistischer Qualitätssteuerung in partnerschaftlicher Zusammenarbeit Kein Zugriff 621 - 643
  7. 5 Zum Schluss Kein Zugriff 643 - 645
  8. Literatur Kein Zugriff 645 - 730

Literaturverzeichnis (1188)

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