Virtuell verhandeln

Jutta Porter

doi:10.15358/9783967403237

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Bibliographic data

Copyright year: 2023
ISBN-Print: 978-3-96739-164-0
ISBN-Online: 978-3-96740-323-7
Publisher: GAB, Offenbach
Series: Erfolg
Language: German
Pages: 288
Product type: Book Titles

Titelei/Inhaltsverzeichnis No access Pages 2 - 8
Auf ein Wort No access Pages 9 - 10
Wie dieses Buch aufgebaut ist No access Pages 11 - 14
Online-Verhandeln: Ist das überhaupt möglich? No access Pages 15 - 20
1. Wir sind ausgelaugt: So viele Eindrücke und alles zugleich No access
2. Wir werden abgelenkt: Hier noch eine ankommende Mail, da noch ein Anruf No access
3. Wir sind pausenlos online: Kaum Zeit zum Luftholen No access
4. Wir verlieren uns in der Komplexität und steigen aus No access
5. Wir sind misstrauisch. Wer liest mit? Wer hört mit? No access
6. Wir reden ungern oder sprechen gleichzeitig. Virtueller Kontext macht Austausch schwerfällig No access
1. Physiologische Bedürfnisse. Gut hören. Gut sehen … und noch viel mehr No access
2. Sicherheitsbedürfnisse. So viel Inhalt. So viel Technik … HELP! No access
3. Soziale Bedürfnisse. Teamspirit? Online? Mehr einsame Wölfe denn je No access
4. Individualbedürfnisse. Nimm mich wahr … bitte! No access
5. Selbstverwirklichung. Gestaltungswillen aktivieren und fördern No access
1. TIPP #1: Zuerst entscheiden! Auktion oder Verhandlung? Virtuell oder in Präsenz? No access
2. TIPP #2: Die neue Art der inhaltlichen Vorbereitung No access
3. TIPP #3: Weniger ist mehr No access
4. TIPP #4: Kürzer ist besser No access
5. TIPP #5: Zeit zum Fokussieren: Aktiv Pausen einplanen No access
6. TIPP #6: Safety first! Sicherheitsrisiken minimieren No access
1. TIPP #7: Getting in touch – Keeping in touch No access
2. TIPP #8: Small Talk online führen No access
3. TIPP #9: Kommunikationsregeln festlegen No access
4. TIPP #10: Zusammenfassen. Zusammenfassen. Zusammenfassen! No access
5. TIPP #11: Teaminterne Kommunikation sicherstellen No access
6. TIPP #12: Vom Mut, Emotionen auch virtuell zu zeigen No access
1. TIPP #13: Nicht in schwarze Löcher sprechen: Kamera einschalten No access
2. TIPP #14: Den Fokus auf den Verhandelnden! Die Position vor der Kamera No access
3. TIPP #15: Spot on! Das richtige Licht No access
4. TIPP #16: Steigern Sie Ihre Online-Wirkung: Virtuelle Körpersprache No access
5. TIPP # 17: Der Ton macht die Musik – Ihre Stimme am Mikrofon No access
1. TIPP #18: Die passende Dramaturgie erstellen No access
2. TOPP #19: Wenn Sie kooperieren wollen und Win-Win anstreben No access
3. TIPP #20: Wenn Sie gewinnen wollen und mit Tricks arbeiten No access
4. TIPP #21:Wenn online Schwierigkeiten auftauchen No access
1. TIPP #22: Von Anfang an führen: Den First Mover TIPP #22: Von Anfang an führen: No access
2. TIPP #23: Vertraut mit der Technik sein No access
3. TIPP #24: Miro, Mural, Conceptboard: Kerninhalte mit kollaborativen Tools visualisieren No access
4. TIPP #25: Entlasten Sie sich: Co-Moderation nutzen No access
5. Fazit. Virtuell verhandeln ist nicht schlechter. Es ist anders No access
6. Danke No access
7. Anmerkungen No access
8. Literaturverzeichnis No access
9. Register No access
10. Über die Autorin No access
11. Bildnachweise No access