Virtuell verhandeln: Online-Verhandlungen optimal führen

Jutta Porter

doi:10.15358/9783967403237

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Bibliographische Angaben

Auflage: 1/2023
Copyrightjahr: 2023
ISBN-Print: 978-3-96739-164-0
ISBN-Online: 978-3-96740-323-7
Verlag: GABAL Verlag, Offenbach
Reihe: Erfolg
Sprache: Deutsch
Seiten: 288
Produkttyp: Monographie

Inhaltsverzeichnis

KapitelSeiten

Titelei/Inhaltsverzeichnis Kein Zugriff Seiten 2 - 8
Auf ein Wort Kein Zugriff Seiten 9 - 10
Wie dieses Buch aufgebaut ist Kein Zugriff Seiten 11 - 14
Online-Verhandeln: Ist das überhaupt möglich? Kein Zugriff Seiten 15 - 20
1. Wir sind ausgelaugt: So viele Eindrücke und alles zugleich Kein Zugriff
2. Wir werden abgelenkt: Hier noch eine ankommende Mail, da noch ein Anruf Kein Zugriff
3. Wir sind pausenlos online: Kaum Zeit zum Luftholen Kein Zugriff
4. Wir verlieren uns in der Komplexität und steigen aus Kein Zugriff
5. Wir sind misstrauisch. Wer liest mit? Wer hört mit? Kein Zugriff
6. Wir reden ungern oder sprechen gleichzeitig. Virtueller Kontext macht Austausch schwerfällig Kein Zugriff
1. Physiologische Bedürfnisse. Gut hören. Gut sehen … und noch viel mehr Kein Zugriff
2. Sicherheitsbedürfnisse. So viel Inhalt. So viel Technik … HELP! Kein Zugriff
3. Soziale Bedürfnisse. Teamspirit? Online? Mehr einsame Wölfe denn je Kein Zugriff
4. Individualbedürfnisse. Nimm mich wahr … bitte! Kein Zugriff
5. Selbstverwirklichung. Gestaltungswillen aktivieren und fördern Kein Zugriff
1. TIPP #1: Zuerst entscheiden! Auktion oder Verhandlung? Virtuell oder in Präsenz? Kein Zugriff
2. TIPP #2: Die neue Art der inhaltlichen Vorbereitung Kein Zugriff
3. TIPP #3: Weniger ist mehr Kein Zugriff
4. TIPP #4: Kürzer ist besser Kein Zugriff
5. TIPP #5: Zeit zum Fokussieren: Aktiv Pausen einplanen Kein Zugriff
6. TIPP #6: Safety first! Sicherheitsrisiken minimieren Kein Zugriff
1. TIPP #7: Getting in touch – Keeping in touch Kein Zugriff
2. TIPP #8: Small Talk online führen Kein Zugriff
3. TIPP #9: Kommunikationsregeln festlegen Kein Zugriff
4. TIPP #10: Zusammenfassen. Zusammenfassen. Zusammenfassen! Kein Zugriff
5. TIPP #11: Teaminterne Kommunikation sicherstellen Kein Zugriff
6. TIPP #12: Vom Mut, Emotionen auch virtuell zu zeigen Kein Zugriff
1. TIPP #13: Nicht in schwarze Löcher sprechen: Kamera einschalten Kein Zugriff
2. TIPP #14: Den Fokus auf den Verhandelnden! Die Position vor der Kamera Kein Zugriff
3. TIPP #15: Spot on! Das richtige Licht Kein Zugriff
4. TIPP #16: Steigern Sie Ihre Online-Wirkung: Virtuelle Körpersprache Kein Zugriff
5. TIPP # 17: Der Ton macht die Musik – Ihre Stimme am Mikrofon Kein Zugriff
1. TIPP #18: Die passende Dramaturgie erstellen Kein Zugriff
2. TOPP #19: Wenn Sie kooperieren wollen und Win-Win anstreben Kein Zugriff
3. TIPP #20: Wenn Sie gewinnen wollen und mit Tricks arbeiten Kein Zugriff
4. TIPP #21:Wenn online Schwierigkeiten auftauchen Kein Zugriff
1. TIPP #22: Von Anfang an führen: Den First Mover TIPP #22: Von Anfang an führen: Kein Zugriff
2. TIPP #23: Vertraut mit der Technik sein Kein Zugriff
3. TIPP #24: Miro, Mural, Conceptboard: Kerninhalte mit kollaborativen Tools visualisieren Kein Zugriff
4. TIPP #25: Entlasten Sie sich: Co-Moderation nutzen Kein Zugriff
5. Fazit. Virtuell verhandeln ist nicht schlechter. Es ist anders Kein Zugriff
6. Danke Kein Zugriff
7. Anmerkungen Kein Zugriff
8. Literaturverzeichnis Kein Zugriff
9. Register Kein Zugriff
10. Über die Autorin Kein Zugriff
11. Bildnachweise Kein Zugriff

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