Patientenorientierung: Wunsch oder Wirklichkeit?

Johanne Pundt

doi:10.5771/9783943001341

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Copyright year: 2016
ISBN-Print: 978-3-943001-27-3
ISBN-Online: 978-3-943001-34-1
Publisher: APOLLON University Press, Bremen
Series: Themenbände
Volume: 1
Language: German
Pages: 269
Product type: Edited Book

Titelei/Inhaltsverzeichnis No access Pages 1 - 10
Einleitung. Patientenorientierung: Wunsch oder Wirklichkeit? No access Pages 11 - 18 Johanne Pundt
1. Christoph Kranich
  1. 1.1 Was ist das für eine Denkfigur, die „mündige Patientin“? No access
  2. 1.2 Neue Wege No access
  3. 1.3 Was hat das alles mit dem neuen Patientenrechtegesetz zu tun? No access
2. Herbert Rebscher
  1. 2.1 Über „wen“ reden wir, wenn wir von Kunden-, Versicherten- und Patientenorientierung reden? No access
  2. 2.2 Bedarfsorientierte Patientenkontakte No access
  3. 2.3 Beurteilungsperspektiven No access
  4. 2.4 Integrierende Kontaktebenen No access
3. Jeanine Staber
  1. 3.1 Einführung No access
  2. 3.2 Struktureller Hintergrund für Nutzerbeteiligung in der gesetzlichen Krankenversicherung: Das Prinzip der Selbstverwaltung No access
  3. 3.3 Patienten und Versicherte als Nutzer der gesetzlichen Krankenversicherung No access
  4. 3.4 Definition des Leistungskatalogs in der gesetzlichen Krankenversicherung No access
  5. 3.5 Beteiligung des Nutzers an der Definition des Leistungskatalogs No access
  6. 3.6 Welcher Nutzer soll über die Leistungen der gesetzlichen Krankenversicherung entscheiden? No access
  7. 3.7 Leistungskatalogdefinition durch die Versicherten – eine Skizze No access
  8. 3.8 Zusammenfassung und Ausblick No access
4. Ilona Köster-Steinebach
  1. 4.1 Wo sollte Patientenorientierung in der Qualitätssicherung greifen? No access
  2. 4.2 Patientenbedürfnisse – verwirklicht oder vergessen in der Qualitätssicherung? No access
  3. 4.3 Patientenverständliche Berichterstattung: Risiko oder Chance? No access
  4. 4.4 Patientenbeteiligung bei der Festlegung der Qualitätssicherung: Status quo und Verbesserungspotenzial No access
1. Ursula Helms
  1. 5.1 Selbsthilfe in Deutschland No access
  2. 5.2 Ziele und Wirkungen der Selbsthilfe No access
  3. 5.3 Rahmenbedingungen für chronisch kranke und behinderte Menschen No access
  4. 5.4 Selbsthilfe und Patientenorientierung No access
  5. 5.5 Schlussbetrachtung No access
2. Sonja Schenk
  1. 6.1 Einleitung No access
  2. 6.2 Ehrenamtliche Patientenfürsprecher No access
  3. 6.3 Patientenfürsprecher aus drei Perspektiven No access
  4. 6.4 Die Patientenfreundlichkeit des Amtes No access
  5. 6.5 Patientenfürsprecher in Bremen No access
  6. 6.6 Stimmungsbild der Bremer Patientenfürsprecher No access
  7. 6.7 Fazit No access
3. Dietmar Löffner
  1. 7.1 Das Internet als neue Informationsquelle No access
  2. 7.2 Die Qualität von Patienteninformationen im Internet und deren Auswirkung auf die Arzt-Patienten-Kommunikation No access
  3. 7.3 Schlussbetrachtung No access
4. Constanze Lessing
  1. 8.1 Die vielen Rollen des Patienten No access
  2. 8.2 Was wünschen sich Patienten und was motiviert sie? No access
  3. 8.3 Beispiele aus dem Aktionsbündnis Patientensicherheit No access
  4. 8.4 Patientenbeteiligung und Patientensicherheit aus Sicht der Wissenschaft No access
1. Marie-Luise Dierks, Gabriele Seidel
  1. 9.1 Gesundheitskompetenz gleich Health Literacy? No access
  2. 9.2 Gesundheitskompetenz der deutschen Bürger und Patienten – ein Blitzlicht No access
  3. 9.3 Gesundheitskompetenz stärken No access
  4. 9.4 Fazit No access
2. Susanne Hartung
  1. 10.1 Gesundheitsförderung: Stärkung von Gesundheitsressourcen No access
  2. 10.2 Erklärungsansätze für die gesundheitliche Relevanz von Partizipation No access
  3. 10.3 Individuelle und soziale Hindernisse für Partizipation No access
  4. 10.4 Fazit No access
3. Achim Siegel, Ulrich Stößel
  1. 11.1 Merkmale und Ziele der Integrierten Versorgung Gesundes Kinzigtal (IVGK) No access
  2. 11.2 Drei Dimensionen patientenorientierter Maßnahmen in der IVGK No access
  3. 11.3 Partizipative Entscheidungsfindung in der IVGK aus Sicht der Patienten – Resultate einer kontrollierten Kohortenstudie No access
  4. 11.4 Patientenzufriedenheit mit den „Ärzten des Vertrauens“ und der integrierten Versorgung im Kinzigtal – erste Ergebnisse einer Trendstudie No access
  5. 11.5 Resümee No access
4. Michael Rosentreter, Johanne Pundt
  1. 12.1 Einleitung: Hintergrund und Ziel No access
  2. 12.2 Wandel der Arzt-Patienten-Beziehung No access
  3. 12.3 Kernaspekt: Sicherheit erfordert Kommunikation No access
  4. 12.4 Vom Problembewusstsein zum Handeln No access
  5. 12.5 Rahmenbedingungen für Qualifizierungsmaßnahmen zur Patientensicherheit No access
  6. 12.6 Fazit No access
1. Autoren No access Pages 259 - 262
2. Abbildungsverzeichnis No access Pages 263 - 264
3. Tabellenverzeichnis No access Pages 265 - 266
4. Sachwortverzeichnis No access Pages 267 - 269