Haftung für Datenverlust im Cloud Computing

RA Dr. Peter Schneidereit

doi:10.5771/9783845287676

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Bibliographic data

Copyright year: 2017
ISBN-Print: 978-3-8487-4525-8
ISBN-Online: 978-3-8452-8767-6
Publisher: Nomos, Baden-Baden
Series: Internet und Recht
Volume: 16
Language: German
Pages: 438
Product type: Book Titles

Titelei/Inhaltsverzeichnis No access Pages 1 - 28
1. 1. I. Cloud Computing: Siegeszug einer innovativen Informationstechnologie No access
  2. II. Praktische Relevanz von Haftungsfragen in der Cloud No access
  3. III. Haftung für Datenverlust: Quo vadis? No access
2. 1. 1. 1. Haftungsszenario No access
    2. 2. Schadensursachen No access
    3. 3. Haftungsadressaten No access
  2. 1. 1. Haftungsszenario No access
    2. 2. Schadensursache No access
    3. 3. Haftungsadressat No access
  3. 1. 1. Haftungsszenario No access
    2. 2. Schadensursachen No access
    3. 3. Haftungsadressat No access
3. § 3 Gang der Darstellung No access
1. 1. 1. 1. Definitionsansätze No access
    2. 2. Historische Entwicklung No access
    3. 1. a) IT-Outsourcing No access
      2. b) Application Service Providing No access
      3. c) Grid Computing No access
  2. 1. 1. Ausgangspunkt: Ubiquitäre Erreichbarkeit für großen potentiellen Nutzerkreis No access
    2. 2. Umsetzungsansatz: Virtualisierung No access
    3. 3. Vereinheitlichung der Kommunikation No access
    4. 4. Flexible und ortsunabhängige Nutzbarkeit von IT-Ressourcen No access
    5. 5. Zwischenergebnis No access
  3. 1. 1. Maßgebliches Haftungsszenario No access
    2. 2. Technisch bedingte Verlustursachen No access
2. 1. 1. 1. Ausgangspunkt No access
    2. 2. Software as a Service (SaaS) No access
    3. 3. Platform as a Service (PaaS) No access
    4. 4. Infrastructure as a Service (IaaS) No access
    5. 5. Everything as a Service (XaaS) No access
  2. 1. 1. Private und Public Clouds No access
    2. 2. Hybrid und Community Clouds No access
3. § 6 Zwischenergebnis No access
1. 1. I. Anwendbarkeit der Rom I-VO No access
  2. II. Rechtswahl No access
  3. 1. 1. Grundsätzliche Anknüpfung No access
    2. 2. Keine offensichtlich engere Verbindung zu Drittstaat No access
  4. 1. 1. Verbraucherbegriff No access
    2. 2. Bezugspunkt zum Heimatstaat des Verbrauchers No access
    3. 3. Kein Ausschluss der Anwendbarkeit No access
    4. 4. Einschränkung der Rechtswahl No access
2. 1. I. Anwendbarkeit der Rom II-VO No access
  2. II. Rechtswahl No access
  3. 1. 1. Ansprüche des Cloud-Nutzers gegen den Cloud-Anbieter No access
    2. 1. a) Maßgebliche Haftungsszenarien No access
      2. aa) Erfolgsort bei Online-Delikten No access
        bb) Problemstellung im Rahmen des Cloud Computing No access
        (1) Anknüpfung an das Vertragsstatut No access
        (2) Kritische Würdigung No access
        (a) Bedarf für eine kollisionsrechtliche Korrektur No access
        (b) Haftung des externen Hackers No access
        (c) Haftung des berechtigten Mitnutzers No access
3. § 9 Ergebnis No access
1. 1. I. Ausgangspunkt: Vertragstypen No access
  2. 1. 1. a) Streitstand No access
      2. b) Stellungnahme No access
    2. 2. Infrastructure as a Service (IaaS) No access
    3. 3. Platform as a Service (PaaS) No access
    4. 4. Everything as a Service (XaaS) No access
    5. 5. Unentgeltliche Erbringung von Cloud-Leistungen No access
    6. 6. Zwischenergebnis No access
  3. 1. 1. Grundsatz No access
    2. 1. a) Schulung und Support No access
      2. aa) Instandhaltungspflicht No access
        bb) Softwareverbesserungen No access
      3. c) Datensicherung No access
  4. IV. Ergebnis No access
2. § 11 Haftungsszenarien und Rechtsgrundlagen No access
3. 1. I. Maßgebliches Haftungsszenario No access
  2. II. Abgrenzung der anwendbaren Haftungsgrundlagen No access
  3. 1. 1. Maßgebliche Fallgruppe No access
    2. 2. Mangel der Mietsache No access
    3. 1. a) Ausgangspunkt No access
      2. b) Anfängliche Mängel der Mietsache No access
      3. aa) Grundsatz No access
        bb) Aktiver Verursachungsbeitrag des Cloud-Anbieters zur Mangelbegründung No access
        cc) Unterlassung von Instandhaltungsmaßnahmen No access
        dd) Unterlassung von allgemeinen Schutzvorkehrungen No access
        ee) Einschaltung von Subunternehmern No access
    4. 4. Kausalität No access
    5. 5. Zwischenergebnis No access
  4. 1. 1. Maßgebliche Fallgruppe No access
    2. 1. a) Verletzung einer vertraglichen Hauptleistungspflicht No access
      2. aa) Maßgebliche Fallgruppe No access
        bb) Mietrechtlicher Ausgangspunkt No access
        (1) Grundsatz: Verpflichtung zur Gewährleistung von IT-Sicherheit No access
        (2) Physische Schutzmaßnahmen gegen natürliche Einflüsse als Teil der IT-Sicherheit No access
        (a) Ausgangspunkt: Risikoanalyse No access
        (b) Grenze: Zumutbarkeit der Sicherheitsvorkehrungen No access
        (c) Erforderliche Maßnahmen zur Gewährleistung physischer Datensicherheit No access
        (a) Gesetzliche Konkretisierung vertraglicher Schutzpflichten No access
        (b) Grundlegende Anforderungen aus § 9 BDSG No access
        (c) Auswirkungen auf erforderliche physische Datensicherheitsmaßnahmen No access
        (a) Anwendungsbereich No access
        (b) Auswirkungen im Hinblich auf Schutzvorkehrungen gegen äußere Einflüsse No access
      3. aa) Maßgebliche Fallgruppe No access
        (1) Verpflichtung des Cloud-Nutzers No access
        (2) Verpflichtung des Cloud-Anbieters No access
        cc) Dogmatischer Anknüpfungspunkt No access
        (1) Maßgebliche Kriterien No access
        (2) Interessenverteilung im Cloud-Computing No access
        (3) Einflussnahmemöglichkeit des Cloud-Anbieters No access
        (a) Schadenspotential No access
        (b) Wahrscheinlichkeit der Schadensverwirklichung No access
        (c) Korrespondierender Vermeidungsaufwand No access
        (d) Abwägung No access
        (5) Schutzwürdigkeit des Betroffenen No access
        ee) Zwischenergebnis No access
        (1) Meinungsstand No access
        (2) Umfang und Frequenz der Datensicherung durch den Cloud-Anbieter No access
        (3) Ort der Datensicherung No access
        gg) Zwischenergebnis: Pflicht des Cloud-Anbieters zur Datensicherung No access
    3. 1. a) Grundsatz No access
      2. b) Vorsätzliche Verletzung von Sicherungspflichten No access
      3. c) Vorliegen eines Organisationsverschuldens No access
    4. 4. Kausalität No access
    5. 5. Mitverschulden No access
  5. V. Zwischenergebnis: Haftung des Cloud-Anbieters für Datenverlust während des Betriebs des Cloud-Dienstes No access
4. 1. I. Maßgebliches Haftungsszenario No access
  2. 1. 1. a) Verpflichtung zur Abwehr von externen Angriffen No access
      2. aa) Grundsatz No access
        bb) Grundlegende Maßnahmen bei gewerblicher Datenverarbeitung No access
        cc) Spezifische IT-Sicherheitsrisiken in der Cloud No access
        (1) Erhöhte Anforderungen an technische Schutzvorkehrungen No access
        (2) Regelmäßige Durchführung einer Datensicherung No access
        (3) Implementierung angemessener Authentifizierungsverfahren No access
        (4) Schulungs- und Informationspflichten No access
        (5) Verarbeitung personenbezogener Daten No access
        (6) Telemedienrechtliche Anforderungen No access
    2. 2. Vertretenmüssen No access
  3. III. Zwischenergebnis: Haftung des Cloud-Anbieters bei externen Angriffen auf den Datenbestand No access
5. 1. 1. 1. Einfache Fahrlässigkeit No access
    2. 2. Haftungshöchstgrenzen No access
    3. 3. Klauselverbote ohne Wertungsmöglichkeit No access
  2. 1. 1. Amazon Cloud Drive No access
    2. 2. Microsoft OneDrive No access
    3. 3. Google Cloud Drive No access
    4. 1. a) Haftungsbeschränkung No access
      2. b) Rezeption in der Rechtsprechung No access
    5. 5. Zwischenergebnis No access
  3. 1. 1. Oracle Cloud Services No access
    2. 2. Dell Cloud Solutions No access
    3. 3. Telekom CRM Services Online No access
    4. 4. Analyse im Vergleich zu nicht kommerziellen Cloud-Angeboten No access
    5. 5. Zwischenergebnis No access
6. § 15 Ergebnis: Vertragliche Haftung im Cloud Computing No access
1. 1. I. Maßgebliche Haftungsszenarien No access
  2. II. Verhältnis zur vertraglichen Haftung No access
2. 1. I. Maßgebliche Haftungsszenarien No access
  2. 1. 1. Anknüpfung an den Datenträger No access
    2. 1. a) Ausgangspunkt No access
      2. aa) Grundsatz No access
        bb) Meinungsstand No access
        (1) Fehlen einer vergleichbaren Interessenlage No access
        (2) Mangelnde Eignung zur sachgerechten Auflösung von Haftungsdefiziten No access
      3. c) Zwischenergebnis No access
  3. 1. 1. Qualifikation als sonstiges Recht No access
    2. 1. a) Voraussetzungen No access
      2. aa) Meinungsstand No access
        bb) Stellungnahme No access
  4. 1. 1. Maßgebliche Fallgruppen No access
    2. 2. Rechtsnatur und Qualifikation als sonstiges Recht No access
    3. 3. Schutzbereich No access
    4. 4. Potentielle Eingriffe No access
    5. 5. Rechtswidrigkeit No access
    6. 6. Beeinträchtigung von Datenbeständen in der Cloud No access
    7. 7. Zwischenergebnis No access
  5. 1. 1. Maßgebliche Fallgruppe No access
    2. 2. Grundrechtlicher Ausgangspunkt No access
    3. 3. Qualifikation als sonstiges Recht No access
    4. 1. a) Begriff des informationstechnischen Systems No access
      2. aa) Die Entscheidung des BVerfG No access
        bb) Stellungnahme No access
    5. 5. Potentielle Eingriffe No access
    6. 6. Rechtswidrigkeit No access
    7. 7. Zwischenergebnis No access
  6. 1. 1. Maßgebliche Fallgruppen No access
    2. 2. Qualifikation als sonstiges Recht No access
    3. 3. Anwendbarkeit der deliktischen Haftung No access
    4. 4. Schutzgut No access
    5. 5. Potentielle Verletzungshandlungen No access
    6. 6. Zwischenergebnis No access
  7. VII. Zwischenergebnis No access
3. 1. I. Maßgebliche Fallgruppe No access
  2. II. Dogmatische Grundlage No access
  3. 1. 1. Ausgangspunkt No access
    2. 2. Verkehrspflicht des Cloud-Anbieters No access
  4. IV. Ausgestaltung der Verkehrspflicht No access
  5. V. Zwischenergebnis No access
4. 1. I. Dogmatische Grundlage No access
  2. 1. 1. Maßgebliche Fallgruppe No access
    2. 2. Qualifizierung als Schutzgesetz No access
    3. 1. a) Betroffene Datensätze No access
      2. b) Personelle Zuweisung No access
      3. c) Tathandlung No access
      4. d) Subjektiver Tatbestand No access
      5. e) Zugriff auf Daten in der Cloud No access
      6. f) Verhältnis zu § 202 b StGB No access
    4. 1. a) Ausgangspunkt No access
      2. b) Rechtsverfolgungskosten No access
      3. c) Schadensermittlungskosten No access
      4. d) Imageschaden No access
    5. 5. Zwischenergebnis No access
  3. 1. 1. Maßgebliche Fallgruppen No access
    2. 2. Qualifizierung als Schutzgesetz No access
    3. 1. a) Datenbegriff No access
      2. b) Tathandlung No access
      3. c) Subjektiver Tatbestand No access
      4. aa) Anwendungsbereich und Voraussetzungen No access
        bb) Bedeutung im Cloud Computing No access
    4. 1. a) Grundsatz No access
      2. b) Haftung des externen Hackers No access
      3. c) Haftung des grundsätzlich berechtigten Cloud-Nutzers No access
    5. 5. Kausalität No access
    6. 6. Zwischenergebnis No access
  4. 1. 1. Maßgebliche Fallgruppe No access
    2. 2. Qualifizierung als Schutzgesetz No access
    3. 1. aa) Bedrohungsszenario No access
        bb) Unrichtige Gestaltung eines Programms No access
        cc) Sonstige unbefugte Einflussnahme No access
      2. aa) Auseinanderfallen von Angriffsziel und Geschädigtem No access
        (1) Grundsatz No access
        (2) Unbefugte Inanspruchnahme von (IT-)Leistungen No access
        (3) Datenbeschädigung und Datenverlust No access
        (4) Vermögensgefährdung als Schaden No access
      3. c) Subjektiver Tatbestand No access
    4. 4. Zwischenergebnis No access
  5. V. Zwischenergebnis No access
5. 1. 1. 1. Maßgebliche Fallgruppe No access
    2. 2. Haftungsvoraussetzungen No access
    3. 3. Vernichtung von Datenbeständen in der Cloud No access
    4. 4. Zwischenergebnis No access
  2. 1. 1. Maßgebliche Fallgruppen No access
    2. 2. Sachlicher und personeller Anwendungsbereich No access
    3. 1. a) Grundsatz No access
      2. b) Beeinträchtigung von Datenbeständen in der Cloud No access
    4. 4. Zwischenergebnis No access
  3. 1. 1. Maßgebliche Fallgruppe No access
    2. 2. Haftungsadressat No access
    3. 1. a) Streitstand No access
      2. aa) Gänzliche Verneinung der Produkteigenschaft No access
        bb) Begrenzung auf Individualsoftware No access
        cc) Differenzierung anhand der Übermittlungsart No access
        (1) Meinungsstand No access
        (a) Wortlaut der Norm No access
        (b) Rechtsprechung des EuGH No access
        (3) Risikoentscheidung des Herstellers No access
      3. c) Zwischenergebnis No access
    4. 4. Fehlerhaftigkeit des Produkts No access
    5. 5. Haftungsausschluss aufgrund mangelnder Vorhersehbarkeit No access
    6. 6. Subjektives Element No access
    7. 7. Erfasste Schadenspositionen No access
    8. 8. Zwischenergebnis No access
  4. IV. Zwischenergebnis No access
6. § 21 Zwischenergebnis: Rechtschutzlücken im deliktischen Schutz von Datenbeständen No access
7. 1. 1. 1. Lückenhafter deliktischer Schutz von Datenbeständen No access
    2. 2. Gesteigerte Bedeutung digitaler Inhalte in der Cloud No access
    3. 3. Erweiterungstendenzen in Rechtsprechung und Literatur No access
    4. 4. Zwischenergebnis No access
  2. 1. 1. Problemstellung No access
    2. 2. Meinungsstand No access
    3. 3. Rechtsprechung des BGH No access
    4. 4. Stellungnahme No access
  3. 1. 1. Meinungsstand No access
    2. 2. Stellungnahme No access
  4. IV. Zwischenergebnis No access
  5. 1. 1. a) Meinungsstand No access
      2. b) Stellungnahme No access
      3. c) Vorzüge gegenüber der Anerkennung von sonstigen absoluten Rechten am Datenbestand No access
    2. 1. a) Anknüpfungspunkt No access
      2. aa) Zuweisungsfunktion No access
        bb) Ausschlussfunktion No access
      3. c) Schutzwürdigkeit No access
    3. 1. a) Problemstellung bei der Zuweisung von Rechtspositionen an Daten No access
      2. aa) Anknüpfung an die inhaltliche Betroffenheit No access
        bb) Anknüpfung an faktische Ausschlussmöglichkeiten No access
        cc) Anknüpfung an den Datenträger No access
        (1) Ausgangspunkt No access
        (2) Kritik No access
        (3) Stellungnahme No access
        (1) Ausgangspunkt No access
        (2) Eignung als Zuordnungskriterium No access
        (a) Meinungsstand No access
        (b) Stellungnahme No access
      3. c) Zwischenergebnis No access
    4. 4. Terminologische Abgrenzung No access
    5. 1. aa) Betriebsrelevante Daten No access
        bb) Ausschließlich personenbezogene Daten No access
        cc) Lokal gespeicherte Daten No access
      2. aa) Ausgangspunkt No access
        bb) Ausspähung von Daten No access
        cc) Datenmanipulation No access
        dd) Datenvernichtung No access
      3. c) Anwendung einschränkender Kriterien No access
    6. 6. Verschulden No access
    7. 7. Zwischenergebnis No access
8. § 23 Ergebnis: Deliktische Haftung im Cloud Computing No access
1. 1. I. Maßgebliche Haftungsszenarien No access
  2. II. Grundlegende Berechnung der Schadenshöhe No access
2. 1. 1. 1. Haftung des externen Hackers No access
    2. 2. Haftung des berechtigten Mitnutzers No access
    3. 3. Haftung des Cloud-Anbieters No access
  2. 1. 1. Haftung des externen Hackers No access
    2. 2. Haftung des berechtigten Mitnutzers No access
    3. 3. Haftungs des Cloud-Anbieters No access
  3. 1. 1. Maßgebliche Haftungsszenarien No access
    2. 2. Beweismaßstab No access
    3. 3. Praxisrelevanz No access
3. 1. I. Ausgangspunkt No access
  2. II. Am Markt handelbare Daten No access
  3. III. Sonstige private Daten No access
  4. IV. Unternehmensdaten mit betrieblicher Relevanz No access
  5. V. Zwischenergebnis: Der materielle Wert von Daten No access
4. § 27 Ergebnis No access
1. 1. 1. 1. Maßgebliches Haftungsszenario No access
    2. 1. a) Dogmatische Einordnung No access
      2. aa) Grundsatz No access
        bb) Ausgestaltung der Klausel No access
      3. aa) Vorliegen einer vertraglichen Regelungslücke No access
        bb) Ausfüllung der vertraglichen Regelungslücke No access
  2. 1. 1. Maßgebliches Haftungsszenario No access
    2. 1. a) Systematik No access
      2. aa) Maßstab der Gefahrenermittlung No access
        bb) Take-down bei vollständiger und zutreffender Sachverhaltskenntnis No access
        cc) Take-down bei unvollständiger Sachverhaltskenntnis No access
      3. c) Notstandshandlung No access
    3. 1. a) Anwendbarkeit No access
      2. b) Fremdheit des Geschäfts No access
      3. c) Berechtigung der Geschäftsführung No access
    4. 1. a) Meinungsstand No access
      2. b) Stellungnahme No access
    5. 1. a) Dogmatische Einordnung No access
      2. b) Voraussetzungen No access
  3. III. Zwischenergebnis No access
2. 1. I. Maßgebliches Haftungsszenario No access
  2. II. Ausgangspunkt: § 859 BGB No access
  3. III. Geschäftsführung ohne Auftrag No access
3. § 30 Ergebnis No access
1. § 31 Grundlegende Nachweisschwierigkeiten im Cloud Computing No access
2. 1. I. Grundlegende Verteilung der Beweislast No access
  2. 1. 1. Maßgebliches Haftungsszenario No access
    2. 1. a) Ausgangspunkt der Rechtsprechung No access
      2. b) Kritik und Stellungnahme No access
      3. c) Abgrenzung nach Risikosphären No access
      4. d) Beweisantritt im Prozess No access
    3. 3. Nachweis des Vertretenmüssens No access
    4. 1. a) Problemstellung No access
      2. aa) Grundsatz No access
        bb) Quantifizierung des Verlustschadens No access
        cc) Eintritt eines Schadens No access
      3. c) Beweisantritt im Prozess No access
    5. 5. Nachweis der Kausalität No access
    6. 6. Zwischenergebnis No access
  3. 1. 1. Maßgebliches Haftungsszenario No access
    2. 2. Nachweis der Pflichtverletzung No access
    3. 3. Nachweis des Vertretenmüssens No access
    4. 1. a) Grundsatz No access
      2. (1) Grundsätzliche Relevanz im IT-Prozess No access
        (aa) Zumutbarkeit No access
        (bb) Ermessensentscheidung No access
        (aa) Ausgangspunkt No access
        (bb) Besorgnis der Beweiserschwerung No access
        (cc) Beweissicherungsbeschluss für Cloud-Daten No access
        (aa) Einbeziehung des Zielstaats No access
        (bb) Fehlende Durchsetzbarkeit vor nationalen Gerichten No access
        bb) Zeugenbeweis No access
        cc) Inaugenscheinnahme No access
        dd) Anordnung der Vorlegung durch die Gegenpartei No access
        ee) Zwischenergebnis No access
      3. aa) Beweislastumkehr durch die Rechtsprechung No access
        bb) Datensicherung durch den Cloud-Anbieter No access
  4. 1. 1. Maßgebliches Haftungsszenario No access
    2. 2. Nachweis einer Verletzungshandlung No access
    3. 3. Nachweis des Verschuldens No access
    4. 4. Nachweis der Kausalität No access
    5. 1. a) Problemstellung No access
      2. b) Dem Cloud-Anbieter bekannter Belegenheitsort No access
      3. c) Unaufklärbarkeit des Belegenheitsorts No access
  5. 1. 1. Maßgebliches Haftungsszenario No access
    2. 2. Nachweis einer Verletzungshandlung No access
    3. 3. Nachweis des Verschuldens No access
    4. 4. Zwischenergebnis No access
3. § 33 Zwischenergebnis: Unbefriedigende Beweissituation No access
4. 1. 1. 1. a) Dogmatische Einordnung No access
      2. b) Voraussetzungen und Fallgruppen No access
      3. c) Rechtsfolge No access
    2. 1. a) Anscheinsbeweis No access
      2. b) Reduzierung des Beweismaßes No access
      3. c) Sekundäre Darlegungslast No access
  2. 1. 1. Nachweis der Mangelhaftigkeit der Mietsache No access
    2. 2. Nachweis des Vertretenmüssens No access
    3. 3. Nachweis des Schadenseintritts No access
    4. 4. Nachweis der Kausalität No access
    5. 5. Zwischenergebnis No access
  3. 1. 1. Nachweis der Pflichtverletzung No access
    2. 2. Nachweis des Verschuldens No access
    3. 1. a) Verletzung der Verpflichtung zur Abwehr schädlicher natürlicher Einflüsse und externer Angriffe No access
      2. b) Verletzung der Verpflichtung zur Datensicherung No access
    4. 4. Zwischenergebnis No access
  4. 1. 1. Nachweis der Verletzungshandlung No access
    2. 2. Nachweis des Verschuldens No access
    3. 3. Nachweis der Kausalität No access
  5. V. Schadensersatzanspruch gegen den berechtigten Mitnutzer No access
5. § 35 Ergebnis: Beweisführung im Cloud Computing No access
1. § 36 Anwendbares Recht No access
2. § 37 Vertragliche Haftung No access
3. § 38 Deliktische Haftung No access
4. § 39 Ersatzfähiger Schaden No access
5. § 40 Beweisrechtliche Aspekte No access
6. § 41 Gesamtergebnis No access
Literaturverzeichnis No access Pages 407 - 438

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