Interventionsdienst: Lerninhalte für die Qualifizierung der Interventionskräfte von Wach- und Sicherheitsunternehmen

Helmut Kalbfleisch

doi:10.5771/9783415064287

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Bibliographic data

Copyright year: 2019
ISBN-Print: 978-3-415-06427-0
ISBN-Online: 978-3-415-06428-7
Publisher: Boorberg, Stuttgart/München
Series: Sicher Informiert
Language: German
Pages: 128
Product type: Educational Book

Titelei/Inhaltsverzeichnis No access Pages 3 - 8
1. Grundlagen des Interventionsdienstes No access Pages 9 - 11
1. 2.1 Grundrechte No access
2. 2.2 Abgrenzung Öffentliches Recht/Privatrecht No access
3. 2.3 Privatrechtliche Tätigkeitsgrundlagen zum Schutz von Eigentum und Besitz No access
4. 2.4 Grundzüge des Straf- und Verfahrensrechts No access
5. 2.5 Ausgewählte Straftatbestände No access
6. 2.6 Arbeits- und Gesundheitsschutz No access
1. 3.1 Verhaltens- und Handlungsgrundsätze auf dem Weg zum Interventionsort No access
2. 3.2 Verhaltens- und Handlungsgrundsätze am Interventionsort No access
3. 3.3 Melde- und Berichtswesen No access
4. 3.4 Zusammenarbeit mit der Polizei und anderen Ordnungsbehörden No access
5. 3.5 Grundsätze der Eigensicherung/taktisches Verhalten No access
1. 4.1 Verhaltensweisen von Menschen in verschiedenen Situationen No access
2. 4.2 Grundsätze im Umgang mit Menschen, Kenntnis von Fehlerquellen No access
3. 4.3 Grundsätze der Kommunikation No access
4. 4.4 Kommunikationsprozess No access
5. 4.5 Sach- und Beziehungsebene No access
6. 4.6 Sprachliche und nichtsprachliche Signale No access
7. 1. 4.7.1 Transaktionsanalyse No access
  2. 4.7.2 Vier-Seiten-Modell No access
8. 4.8 Selbstsichere Ich-Botschaft No access
9. 4.9 Aktives Zuhören No access
10. 4.10 Argumentation No access
11. 4.11 Gesprächsführung – Gesprächstechniken No access
1. 1. 5.1.1 Sicherung des Freigeländes No access
  2. 5.1.2 Einbruchhemmende Türen No access
  3. 5.1.3 Einbruchhemmende Fenster No access
  4. 5.1.4 Angriffshemmende Verglasung No access
  5. 5.1.5 Schlösser und Schließanlagen No access
2. 5.2 Gefahrenmeldeanlagen No access
3. 1. 5.3.1 Elektronische Zutrittskontrollsysteme No access
  2. 5.3.2 Erfassungs- und Dokumentationssysteme No access
4. 5.4 Videoüberwachungsanlagen No access
5. 5.5 Betriebsfunk No access
6. 5.6 Brandschutz No access
7. 5.7 Funktion und Wirkungsweise von Feuerlösch- einrichtungen No access
1. 6.1 Kfz-Übergabeprotokoll No access
2. 6.2 Einsatzbericht Alarmverfolgung/Aufzugsbefreiung No access