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Edited Book No access

Handbuch Digitale Verwaltung

Editors:
Publisher:
 2019

Bibliographic data

Copyright year
2019
ISBN-Print
978-3-8293-1377-3
ISBN-Online
978-3-7489-0522-6
Publisher
KSV Medien, Wiesbaden
Language
German
Pages
536
Product type
Edited Book

Table of contents

ChapterPages
  1. Titelei/Inhaltsverzeichnis No access 1 - 18
  2. Vorwort No access 19 - 22
  3. Johann Bizer
    1. Übersicht No access Johann Bizer
    2. 1. Worum geht es? No access Johann Bizer
    3. 2. Wer über die Lebensadern der Informationstechnik verfügt … No access Johann Bizer
    4. 3. Unsere Daten sind das Schmieröl digitaler Geschäftsmodelle No access Johann Bizer
    5. 4. Informationstechnik ist integraler Bestandteil der Verwaltungsleistung No access Johann Bizer
    6. 5. Digitale Souveränität – Begriffsbestimmung in drei Dimensionen No access Johann Bizer
    7. 6. Digitale Souveränität ist Verfassungswirklichkeit No access Johann Bizer
    8. 7. Regeln der Digitalen Souveränität No access Johann Bizer
    9. 8. IT-Dienstleister des Staates – Garanten der Digitalen Souveränität No access Johann Bizer
    10. 9. Maßnahmen zur Sicherung der Digitalen Souveränität No access Johann Bizer
    11. 10. IT-Sicherheit No access Johann Bizer
    12. 11. IT-Management No access Johann Bizer
    13. 12. Unternehmenssicherheit No access Johann Bizer
    14. 13. Schlussfolgerung No access Johann Bizer
  4. Martin Hagen, Henning Lühr
    1. Literatur No access Martin Hagen, Henning Lühr
    2. Übersicht No access Martin Hagen, Henning Lühr
    3. 2.1 Die technische Entwicklung No access Martin Hagen, Henning Lühr
    4. 2.2 Die organisatorische Entwicklung No access Martin Hagen, Henning Lühr
    5. 2.3 Die rechtliche Entwicklung No access Martin Hagen, Henning Lühr
    6. 2.4 Zusammenfassung No access Martin Hagen, Henning Lühr
  5. Thorsten Schmidt, Christine Schröder, Niels Winkler
    1. Literatur No access Thorsten Schmidt, Christine Schröder, Niels Winkler
    2. 3.1 Die Veränderungen durch die Digitalisierung– Chancen und Entwicklungsdynamik No access Thorsten Schmidt, Christine Schröder, Niels Winkler
    3. 3.2 Multi-Kanal-Strategie No access Thorsten Schmidt, Christine Schröder, Niels Winkler
    4. Thorsten Schmidt, Christine Schröder, Niels Winkler
      1. 3.3.1 Persönlich No access Thorsten Schmidt, Christine Schröder, Niels Winkler
      2. 3.3.2 Schriftlich No access Thorsten Schmidt, Christine Schröder, Niels Winkler
      3. 3.3.3 Online No access Thorsten Schmidt, Christine Schröder, Niels Winkler
      4. 3.3.4 Telefon No access Thorsten Schmidt, Christine Schröder, Niels Winkler
    5. Thorsten Schmidt, Christine Schröder, Niels Winkler
      1. 3.4.1 Analoge Servicealternativen in der digitalen Welt No access Thorsten Schmidt, Christine Schröder, Niels Winkler
      2. 3.4.2 „Ankerpunkte“ des Bürgerservices in publikumsintensiven öffentlichen Einrichtungen No access Thorsten Schmidt, Christine Schröder, Niels Winkler
    6. 3.5 Multi-Kanal-Management No access Thorsten Schmidt, Christine Schröder, Niels Winkler
  6. Roland Jabkowski, Harms Becker
    1. Übersicht No access Roland Jabkowski, Harms Becker
    2. 4.1 Blockchain No access Roland Jabkowski, Harms Becker
    3. 4.2 Artificial Intelligence No access Roland Jabkowski, Harms Becker
    4. 4.3 Machine Learning No access Roland Jabkowski, Harms Becker
    5. 4.4 Big Data – Social Data No access Roland Jabkowski, Harms Becker
    6. 4.5 Collaboration No access Roland Jabkowski, Harms Becker
  7. Gerhard Popp, Insa Sommer, Lone Skak-Nørskov
    1. Übersicht No access Gerhard Popp, Insa Sommer, Lone Skak-Nørskov
    2. Gerhard Popp, Insa Sommer, Lone Skak-Nørskov
      1. Literaturverzeichnis: No access Gerhard Popp, Insa Sommer, Lone Skak-Nørskov
      2. 5.1.1 Ausgangslage No access Gerhard Popp, Insa Sommer, Lone Skak-Nørskov
      3. 5.1.2 Neue Strukturen No access Gerhard Popp, Insa Sommer, Lone Skak-Nørskov
      4. 5.1.3 Digitalisierung im Regierungsprogramm No access Gerhard Popp, Insa Sommer, Lone Skak-Nørskov
      5. 5.1.4 Aktuelle Aufgabenstellungen No access Gerhard Popp, Insa Sommer, Lone Skak-Nørskov
    3. Gerhard Popp, Insa Sommer, Lone Skak-Nørskov
      1. Literatur No access Gerhard Popp, Insa Sommer, Lone Skak-Nørskov
      2. 5.2.1 Die Digitale Verwaltung – für viele noch Zukunftsmusik –ist in Dänemark gelebter Alltag No access Gerhard Popp, Insa Sommer, Lone Skak-Nørskov
      3. Gerhard Popp, Insa Sommer, Lone Skak-Nørskov
        1. 5.2.2.1 Dänische Bürgerinnen und Bürger vertrauen Staat und Gesellschaft No access Gerhard Popp, Insa Sommer, Lone Skak-Nørskov
        2. 5.2.2.2 Die Nutzung der Dienstleistungen ist für Bürgerinnen, Bürger und Unternehmen verbindlich No access Gerhard Popp, Insa Sommer, Lone Skak-Nørskov
        3. 5.2.2.3 Die Umsetzung erfolgt in Kooperation aller Ebenen des öffentlichen Sektors sowie mit Unternehmen und Verbänden No access Gerhard Popp, Insa Sommer, Lone Skak-Nørskov
      4. 5.2.3 Dänemark – Aktuelle Diskussionen und Blick in die Zukunft No access Gerhard Popp, Insa Sommer, Lone Skak-Nørskov
      5. 5.2.4 Was können wir von Dänemark lernen? Das Beispiel Bremen No access Gerhard Popp, Insa Sommer, Lone Skak-Nørskov
  8. Henning Lühr, Mark Groß, Ralf Resch, Marianne Wulff, Johann Bizer, Renate Mitterhuber, Annete Schmidt, Anna Dopatka
    1. Literaturverzeichnis No access Henning Lühr, Mark Groß, Ralf Resch, Marianne Wulff, Johann Bizer, Renate Mitterhuber, Annete Schmidt, Anna Dopatka
    2. Übersicht No access Henning Lühr, Mark Groß, Ralf Resch, Marianne Wulff, Johann Bizer, Renate Mitterhuber, Annete Schmidt, Anna Dopatka
    3. Henning Lühr, Mark Groß, Ralf Resch, Marianne Wulff, Johann Bizer, Renate Mitterhuber, Annete Schmidt, Anna Dopatka
      1. Henning Lühr, Mark Groß, Ralf Resch, Marianne Wulff, Johann Bizer, Renate Mitterhuber, Annete Schmidt, Anna Dopatka
        1. 6.1.1.1 Die Aufgabenabgrenzung zwischen dem Bundesministerium für Inneres, für Bau und Heimat (BMI) und dem Bundeskanzleramt No access Henning Lühr, Mark Groß, Ralf Resch, Marianne Wulff, Johann Bizer, Renate Mitterhuber, Annete Schmidt, Anna Dopatka
        2. 6.1.1.2 Die Koordinierung der Digitalisierung der Verwaltung innerhalb der Bundesregierung No access Henning Lühr, Mark Groß, Ralf Resch, Marianne Wulff, Johann Bizer, Renate Mitterhuber, Annete Schmidt, Anna Dopatka
        3. 6.1.1.3 Die Rechenzentrumsorganisation des Bundes No access Henning Lühr, Mark Groß, Ralf Resch, Marianne Wulff, Johann Bizer, Renate Mitterhuber, Annete Schmidt, Anna Dopatka
        4. 6.1.1.4 Kritische Einschätzung der neuen Aufgabenverteilung No access Henning Lühr, Mark Groß, Ralf Resch, Marianne Wulff, Johann Bizer, Renate Mitterhuber, Annete Schmidt, Anna Dopatka
      2. 6.1.2 IT-Zuständigkeiten bei den Ländern No access Henning Lühr, Mark Groß, Ralf Resch, Marianne Wulff, Johann Bizer, Renate Mitterhuber, Annete Schmidt, Anna Dopatka
      3. Henning Lühr, Mark Groß, Ralf Resch, Marianne Wulff, Johann Bizer, Renate Mitterhuber, Annete Schmidt, Anna Dopatka
        1. Literatur No access Henning Lühr, Mark Groß, Ralf Resch, Marianne Wulff, Johann Bizer, Renate Mitterhuber, Annete Schmidt, Anna Dopatka
        2. Übersicht No access Henning Lühr, Mark Groß, Ralf Resch, Marianne Wulff, Johann Bizer, Renate Mitterhuber, Annete Schmidt, Anna Dopatka
        3. 6.1.3.1 Kommunen No access Henning Lühr, Mark Groß, Ralf Resch, Marianne Wulff, Johann Bizer, Renate Mitterhuber, Annete Schmidt, Anna Dopatka
        4. 6.1.3.2 Kommunale Spitzenverbände No access Henning Lühr, Mark Groß, Ralf Resch, Marianne Wulff, Johann Bizer, Renate Mitterhuber, Annete Schmidt, Anna Dopatka
      4. Henning Lühr, Mark Groß, Ralf Resch, Marianne Wulff, Johann Bizer, Renate Mitterhuber, Annete Schmidt, Anna Dopatka
        1. Übersicht No access Henning Lühr, Mark Groß, Ralf Resch, Marianne Wulff, Johann Bizer, Renate Mitterhuber, Annete Schmidt, Anna Dopatka
        2. 6.1.4.1 Bei der IT-Organisation auf kommunaler Ebene sind Zusammenarbeit und Vernetzung seit jeher das Gebot der Stunde No access Henning Lühr, Mark Groß, Ralf Resch, Marianne Wulff, Johann Bizer, Renate Mitterhuber, Annete Schmidt, Anna Dopatka
        3. 6.1.4.2 Geschichtliche Entwicklungen No access Henning Lühr, Mark Groß, Ralf Resch, Marianne Wulff, Johann Bizer, Renate Mitterhuber, Annete Schmidt, Anna Dopatka
        4. 6.1.4.3 Computergeschichte als Verwaltungsgeschichte No access Henning Lühr, Mark Groß, Ralf Resch, Marianne Wulff, Johann Bizer, Renate Mitterhuber, Annete Schmidt, Anna Dopatka
        5. 6.1.4.4 Interessenvertretung und neues Rollenverständnis No access Henning Lühr, Mark Groß, Ralf Resch, Marianne Wulff, Johann Bizer, Renate Mitterhuber, Annete Schmidt, Anna Dopatka
        6. 6.1.4.5 Fachlicher Input an der richtigen Stelle No access Henning Lühr, Mark Groß, Ralf Resch, Marianne Wulff, Johann Bizer, Renate Mitterhuber, Annete Schmidt, Anna Dopatka
      5. Henning Lühr, Mark Groß, Ralf Resch, Marianne Wulff, Johann Bizer, Renate Mitterhuber, Annete Schmidt, Anna Dopatka
        1. Übersicht No access Henning Lühr, Mark Groß, Ralf Resch, Marianne Wulff, Johann Bizer, Renate Mitterhuber, Annete Schmidt, Anna Dopatka
        2. 6.1.5.1 „Alles hat eine Geschichte“ – die Entwicklung No access Henning Lühr, Mark Groß, Ralf Resch, Marianne Wulff, Johann Bizer, Renate Mitterhuber, Annete Schmidt, Anna Dopatka
        3. 6.1.5.2 Kooperationen No access Henning Lühr, Mark Groß, Ralf Resch, Marianne Wulff, Johann Bizer, Renate Mitterhuber, Annete Schmidt, Anna Dopatka
        4. 6.1.5.3 Der Druck steigt: Keiner kann es mehr allein No access Henning Lühr, Mark Groß, Ralf Resch, Marianne Wulff, Johann Bizer, Renate Mitterhuber, Annete Schmidt, Anna Dopatka
        5. 6.1.5.4 Fazit No access Henning Lühr, Mark Groß, Ralf Resch, Marianne Wulff, Johann Bizer, Renate Mitterhuber, Annete Schmidt, Anna Dopatka
      6. Henning Lühr, Mark Groß, Ralf Resch, Marianne Wulff, Johann Bizer, Renate Mitterhuber, Annete Schmidt, Anna Dopatka
        1. Übersicht No access Henning Lühr, Mark Groß, Ralf Resch, Marianne Wulff, Johann Bizer, Renate Mitterhuber, Annete Schmidt, Anna Dopatka
        2. 6.1.6.1 Digitalisierung: nur gemeinsam zum Erfolg No access Henning Lühr, Mark Groß, Ralf Resch, Marianne Wulff, Johann Bizer, Renate Mitterhuber, Annete Schmidt, Anna Dopatka
        3. 6.1.6.2 Dataport – Hier schlägt das IT-Herz des Nordens No access Henning Lühr, Mark Groß, Ralf Resch, Marianne Wulff, Johann Bizer, Renate Mitterhuber, Annete Schmidt, Anna Dopatka
        4. 6.1.6.3 Steuerungsmodell No access Henning Lühr, Mark Groß, Ralf Resch, Marianne Wulff, Johann Bizer, Renate Mitterhuber, Annete Schmidt, Anna Dopatka
        5. Henning Lühr, Mark Groß, Ralf Resch, Marianne Wulff, Johann Bizer, Renate Mitterhuber, Annete Schmidt, Anna Dopatka
          1. 6.1.6.4.1 Twin Data Center No access Henning Lühr, Mark Groß, Ralf Resch, Marianne Wulff, Johann Bizer, Renate Mitterhuber, Annete Schmidt, Anna Dopatka
          2. 6.1.6.4.2 Gemeinsame Beschaffung No access Henning Lühr, Mark Groß, Ralf Resch, Marianne Wulff, Johann Bizer, Renate Mitterhuber, Annete Schmidt, Anna Dopatka
          3. 6.1.6.4.3 Gemeinsam Lösungen entwickeln, einführen und betreiben No access Henning Lühr, Mark Groß, Ralf Resch, Marianne Wulff, Johann Bizer, Renate Mitterhuber, Annete Schmidt, Anna Dopatka
        6. 6.1.6.5 Das Portfolio wächst No access Henning Lühr, Mark Groß, Ralf Resch, Marianne Wulff, Johann Bizer, Renate Mitterhuber, Annete Schmidt, Anna Dopatka
        7. 6.1.6.6 Dataport heute: Vom IT-Dienstleister zum Innovationstreiber und Digitalisierungspartner No access Henning Lühr, Mark Groß, Ralf Resch, Marianne Wulff, Johann Bizer, Renate Mitterhuber, Annete Schmidt, Anna Dopatka
    4. Henning Lühr, Mark Groß, Ralf Resch, Marianne Wulff, Johann Bizer, Renate Mitterhuber, Annete Schmidt, Anna Dopatka
      1. Übersicht No access Henning Lühr, Mark Groß, Ralf Resch, Marianne Wulff, Johann Bizer, Renate Mitterhuber, Annete Schmidt, Anna Dopatka
      2. 6.2.1 Art. 91 c GG / Staatsverträge No access Henning Lühr, Mark Groß, Ralf Resch, Marianne Wulff, Johann Bizer, Renate Mitterhuber, Annete Schmidt, Anna Dopatka
      3. Henning Lühr, Mark Groß, Ralf Resch, Marianne Wulff, Johann Bizer, Renate Mitterhuber, Annete Schmidt, Anna Dopatka
        1. 6.2.2.1 Zusammensetzung und Organisation No access Henning Lühr, Mark Groß, Ralf Resch, Marianne Wulff, Johann Bizer, Renate Mitterhuber, Annete Schmidt, Anna Dopatka
        2. 6.2.2.2 Projekte, Maßnahmen und Anwendungen No access Henning Lühr, Mark Groß, Ralf Resch, Marianne Wulff, Johann Bizer, Renate Mitterhuber, Annete Schmidt, Anna Dopatka
        3. 6.2.2.3 Die Entwicklung des IT-Planungsrats seit 2010 No access Henning Lühr, Mark Groß, Ralf Resch, Marianne Wulff, Johann Bizer, Renate Mitterhuber, Annete Schmidt, Anna Dopatka
    5. 6.3 Föderale IT-Kooperation „FITKO“ No access Henning Lühr, Mark Groß, Ralf Resch, Marianne Wulff, Johann Bizer, Renate Mitterhuber, Annete Schmidt, Anna Dopatka
    6. Henning Lühr, Mark Groß, Ralf Resch, Marianne Wulff, Johann Bizer, Renate Mitterhuber, Annete Schmidt, Anna Dopatka
      1. Übersicht No access Henning Lühr, Mark Groß, Ralf Resch, Marianne Wulff, Johann Bizer, Renate Mitterhuber, Annete Schmidt, Anna Dopatka
      2. 6.4.1 Föderale Zusammenarbeit in IT-Fragen No access Henning Lühr, Mark Groß, Ralf Resch, Marianne Wulff, Johann Bizer, Renate Mitterhuber, Annete Schmidt, Anna Dopatka
      3. 6.4.2 Die gemeinsame Standardisierung: ein Rückblick No access Henning Lühr, Mark Groß, Ralf Resch, Marianne Wulff, Johann Bizer, Renate Mitterhuber, Annete Schmidt, Anna Dopatka
      4. 6.4.3 Erfolgreiche Leitlinien der Zusammenarbeit No access Henning Lühr, Mark Groß, Ralf Resch, Marianne Wulff, Johann Bizer, Renate Mitterhuber, Annete Schmidt, Anna Dopatka
      5. 6.4.4 Standardisierung als Mittel zum Zweck No access Henning Lühr, Mark Groß, Ralf Resch, Marianne Wulff, Johann Bizer, Renate Mitterhuber, Annete Schmidt, Anna Dopatka
      6. 6.4.5 Die Infrastruktur der Standardisierung No access Henning Lühr, Mark Groß, Ralf Resch, Marianne Wulff, Johann Bizer, Renate Mitterhuber, Annete Schmidt, Anna Dopatka
  9. Sönke E. Schulz
    1. Literatur No access Sönke E. Schulz
    2. Übersicht No access Sönke E. Schulz
    3. 7.1 E-Government-Recht als Querschnittsmaterie No access Sönke E. Schulz
    4. Sönke E. Schulz
      1. 7.2.1 EU-Recht No access Sönke E. Schulz
      2. Sönke E. Schulz
        1. 7.2.2.1 Bundesrecht/Grundgesetz No access Sönke E. Schulz
        2. 7.2.2.2 Landesverfassungsrecht No access Sönke E. Schulz
      3. Sönke E. Schulz
        1. 7.2.3.1 Verwaltungsverfahrensrecht des Bundes No access Sönke E. Schulz
        2. 7.2.3.2 Landesverwaltungsverfahrensrecht No access Sönke E. Schulz
      4. Sönke E. Schulz
        1. Sönke E. Schulz
          1. 7.2.4.1.1 Impuls- statt Simultangesetzgebung No access Sönke E. Schulz
          2. 7.2.4.1.2 Anwendungsbereich des EGovG des Bundes No access Sönke E. Schulz
          3. 7.2.4.1.3 Wesentliche Inhalte No access Sönke E. Schulz
        2. 7.2.4.2 Das Onlinezugangsgesetz: Neuer Schwung? No access Sönke E. Schulz
      5. 7.2.5 E-Government-Gesetze der Länder No access Sönke E. Schulz
      6. 7.2.6 Fach- und spezifisches Datenschutzrecht No access Sönke E. Schulz
    5. 7.3 Taugt das Recht für die Digitalisierung der Verwaltung: Regelungsbedarf, Anforderungen, nächste Schritte No access Sönke E. Schulz
  10. Andreas Carstens
    1. Literatur No access Andreas Carstens
    2. Übersicht No access Andreas Carstens
    3. 8.1 Zugang für alle als Rechtspflicht No access Andreas Carstens
    4. Andreas Carstens
      1. Andreas Carstens
        1. 8.2.1.1 EU-Richtlinie 2016/2102 No access Andreas Carstens
        2. Andreas Carstens
          1. 8.2.1.2.1 Regelungsgegenstand und -inhalt No access Andreas Carstens
          2. 8.2.1.2.2 Barrierefreie Informationstechnik-Verordnung (BITV) No access Andreas Carstens
        3. 8.2.1.3 Behindertengleichstellungsgesetze der Länder No access Andreas Carstens
        4. 8.2.1.4 Online-Zugangsgesetz No access Andreas Carstens
      2. Andreas Carstens
        1. 8.2.2.1 EGovernment No access Andreas Carstens
        2. 8.2.2.2 eSignatur und eIdentifikation No access Andreas Carstens
      3. 8.2.3 Elektronische Akten und elektronische Vorgangsbearbeitung No access Andreas Carstens
    5. Andreas Carstens
      1. 8.3.1 Web-basierte Anwendungen und Inhalte No access Andreas Carstens
      2. 8.3.2 Nicht web-basierte Anwendungen (Software) No access Andreas Carstens
      3. 8.3.3 Elektronische Dokumente (PDF, …) No access Andreas Carstens
    6. Andreas Carstens
      1. 8.4.1 Ausschreibungs- und Vergabeverfahren No access Andreas Carstens
      2. Andreas Carstens
        1. 8.4.2.1 Elektronische Akten und elektronische Vorgangsbearbeitung No access Andreas Carstens
        2. 8.4.2.2 Mobile Anwendungen (Behörden-Apps) No access Andreas Carstens
        3. 8.4.2.3 Websites (Internet und Intranet) No access Andreas Carstens
        4. 8.4.2.4 PDF-Dokumente No access Andreas Carstens
  11. Stephan Klein, Christian Drews
    1. Übersicht No access Stephan Klein, Christian Drews
    2. Stephan Klein, Christian Drews
      1. 9.1.1 Schutzziele No access Stephan Klein, Christian Drews
      2. 9.1.2 Gesetzliche Vorgaben und Meldepflichten No access Stephan Klein, Christian Drews
      3. 9.1.3 Kritische Infrastrukturen No access Stephan Klein, Christian Drews
      4. 9.1.4 Cybersicherheit No access Stephan Klein, Christian Drews
    3. Stephan Klein, Christian Drews
      1. 9.2.1 Norm ISO/IEC 27001 – IT-Grundschutz No access Stephan Klein, Christian Drews
      2. 9.2.2 TR 03138 – RESISCAN No access Stephan Klein, Christian Drews
      3. 9.2.3 TR 03125 – Beweiswerterhaltung kryptographisch signierterDokumente (TR-ESOR) No access Stephan Klein, Christian Drews
    4. 9.3 Technische Umsetzungsmöglichkeiten mittels verfügbarer Basiskomponenten anhand einiger Beispiele No access Stephan Klein, Christian Drews
  12. Dirk Caliebe, Imke Sommer
    1. Literatur No access Dirk Caliebe, Imke Sommer
    2. Übersicht No access Dirk Caliebe, Imke Sommer
    3. Dirk Caliebe, Imke Sommer
      1. 10.1.1 Grundrecht auf Datenschutz bzw. Grundrecht auf informationelleSelbstbestimmung No access Dirk Caliebe, Imke Sommer
      2. 10.1.2 Neujustierung des Rechtsrahmens der Datenverarbeitung durch die Europäische Datenschutz-Grundverordnung No access Dirk Caliebe, Imke Sommer
      3. 10.1.3 Anforderungen an eine rechtmäßige Datenverarbeitung No access Dirk Caliebe, Imke Sommer
      4. 10.1.3.1 Eingriff in den Schutzbereich No access Dirk Caliebe, Imke Sommer
      5. Dirk Caliebe, Imke Sommer
        1. 10.1.3.2.1 Einwilligung No access Dirk Caliebe, Imke Sommer
        2. 10.1.3.2.2 Gesetzliche Grundlage No access Dirk Caliebe, Imke Sommer
        3. 10.1.3.2.3 Schaffung von Rechtsvorschriften im Rahmen der Digitalisierung No access Dirk Caliebe, Imke Sommer
    4. Dirk Caliebe, Imke Sommer
      1. Übersicht No access Dirk Caliebe, Imke Sommer
      2. Dirk Caliebe, Imke Sommer
        1. 10.2.1.1 Informationspflichten bei Datenerhebung bei den Betroffenen No access Dirk Caliebe, Imke Sommer
        2. 10.2.1.2 Informationspflichten, wenn die Daten nicht bei Betroffenen erhoben werden No access Dirk Caliebe, Imke Sommer
        3. 10.2.1.3 Auskunftsrecht No access Dirk Caliebe, Imke Sommer
      3. 10.2.2 Rechte auf inhaltliche Änderung der Daten No access Dirk Caliebe, Imke Sommer
      4. 10.2.3 Gegenüber öffentlichen Stellen eingeschränktes Recht auf Datenübertragbarkeit No access Dirk Caliebe, Imke Sommer
      5. 10.2.4 Widerspruchsrecht gegen Verarbeitung No access Dirk Caliebe, Imke Sommer
      6. 10.2.5 Rechte beim Einsatz von Algorithmen und Künstlicher Intelligenz No access Dirk Caliebe, Imke Sommer
      7. 10.2.6 Eingeschränkte Möglichkeiten der mitgliedstaatlichen Gesetzgeber,die Betroffenenrechte im Bereich der öffentlichen Verwaltung einzuschränken No access Dirk Caliebe, Imke Sommer
  13. Jörn Riedel
    1. Übersicht No access Jörn Riedel
    2. 11.1 Was wollen eigentlich Bürger und Unternehmen/Organisationen? No access Jörn Riedel
    3. 11.2 Der „deutsche Weg“: Portalverbund No access Jörn Riedel
    4. 11.3 Modelle, Praxisbeispiele (Service-Portale, Portalverbände,Einsatz von „Assistenten“, Servicekonto) No access Jörn Riedel
    5. 11.4 Was tun, wenn wir die Nutzer nicht erreichen? No access Jörn Riedel
  14. Marc Groß, Anika Krellmann, Martin Hagen, Holger Duveneck, Arne Schneider, Ute Bendhaack, Jan C. Thiele, Rainer Heldt, Stefanie Schmidt, Andreas Breiter, Herbert Kubicek
    1. Übersicht No access Marc Groß, Anika Krellmann, Martin Hagen, Holger Duveneck, Arne Schneider, Ute Bendhaack, Jan C. Thiele, Rainer Heldt, Stefanie Schmidt, Andreas Breiter, Herbert Kubicek
    2. Marc Groß, Anika Krellmann, Martin Hagen, Holger Duveneck, Arne Schneider, Ute Bendhaack, Jan C. Thiele, Rainer Heldt, Stefanie Schmidt, Andreas Breiter, Herbert Kubicek
      1. Literatur No access Marc Groß, Anika Krellmann, Martin Hagen, Holger Duveneck, Arne Schneider, Ute Bendhaack, Jan C. Thiele, Rainer Heldt, Stefanie Schmidt, Andreas Breiter, Herbert Kubicek
      2. Übersicht No access Marc Groß, Anika Krellmann, Martin Hagen, Holger Duveneck, Arne Schneider, Ute Bendhaack, Jan C. Thiele, Rainer Heldt, Stefanie Schmidt, Andreas Breiter, Herbert Kubicek
      3. 12.1.1 Kommunen im Ökosystem der Digitalisierung No access Marc Groß, Anika Krellmann, Martin Hagen, Holger Duveneck, Arne Schneider, Ute Bendhaack, Jan C. Thiele, Rainer Heldt, Stefanie Schmidt, Andreas Breiter, Herbert Kubicek
      4. 12.1.2 Strategie und Steuerung No access Marc Groß, Anika Krellmann, Martin Hagen, Holger Duveneck, Arne Schneider, Ute Bendhaack, Jan C. Thiele, Rainer Heldt, Stefanie Schmidt, Andreas Breiter, Herbert Kubicek
      5. 12.1.4 Bimodale Organisationsformen und agile Arbeitsmethoden No access Marc Groß, Anika Krellmann, Martin Hagen, Holger Duveneck, Arne Schneider, Ute Bendhaack, Jan C. Thiele, Rainer Heldt, Stefanie Schmidt, Andreas Breiter, Herbert Kubicek
      6. 12.1.5 Prozessmanagement und Nutzerzentrierung No access Marc Groß, Anika Krellmann, Martin Hagen, Holger Duveneck, Arne Schneider, Ute Bendhaack, Jan C. Thiele, Rainer Heldt, Stefanie Schmidt, Andreas Breiter, Herbert Kubicek
      7. 12.1.6 Bürgerservice und Daseinsvorsorge No access Marc Groß, Anika Krellmann, Martin Hagen, Holger Duveneck, Arne Schneider, Ute Bendhaack, Jan C. Thiele, Rainer Heldt, Stefanie Schmidt, Andreas Breiter, Herbert Kubicek
      8. 12.1.7 Datenmanagement und Open Data No access Marc Groß, Anika Krellmann, Martin Hagen, Holger Duveneck, Arne Schneider, Ute Bendhaack, Jan C. Thiele, Rainer Heldt, Stefanie Schmidt, Andreas Breiter, Herbert Kubicek
    3. Marc Groß, Anika Krellmann, Martin Hagen, Holger Duveneck, Arne Schneider, Ute Bendhaack, Jan C. Thiele, Rainer Heldt, Stefanie Schmidt, Andreas Breiter, Herbert Kubicek
      1. Übersicht No access Marc Groß, Anika Krellmann, Martin Hagen, Holger Duveneck, Arne Schneider, Ute Bendhaack, Jan C. Thiele, Rainer Heldt, Stefanie Schmidt, Andreas Breiter, Herbert Kubicek
      2. 12.2.1 Einleitung No access Marc Groß, Anika Krellmann, Martin Hagen, Holger Duveneck, Arne Schneider, Ute Bendhaack, Jan C. Thiele, Rainer Heldt, Stefanie Schmidt, Andreas Breiter, Herbert Kubicek
      3. 12.2.2 Das Beispiel „Einfach Leistungen für Eltern (ELFE)“ No access Marc Groß, Anika Krellmann, Martin Hagen, Holger Duveneck, Arne Schneider, Ute Bendhaack, Jan C. Thiele, Rainer Heldt, Stefanie Schmidt, Andreas Breiter, Herbert Kubicek
      4. 12.2.3 Nutzen von ELFE No access Marc Groß, Anika Krellmann, Martin Hagen, Holger Duveneck, Arne Schneider, Ute Bendhaack, Jan C. Thiele, Rainer Heldt, Stefanie Schmidt, Andreas Breiter, Herbert Kubicek
      5. Marc Groß, Anika Krellmann, Martin Hagen, Holger Duveneck, Arne Schneider, Ute Bendhaack, Jan C. Thiele, Rainer Heldt, Stefanie Schmidt, Andreas Breiter, Herbert Kubicek
        1. 12.2.4.1 Die rechtliche Umsetzung No access Marc Groß, Anika Krellmann, Martin Hagen, Holger Duveneck, Arne Schneider, Ute Bendhaack, Jan C. Thiele, Rainer Heldt, Stefanie Schmidt, Andreas Breiter, Herbert Kubicek
        2. 12.2.4.2 Datenschutzrechtliche Anpassungen No access Marc Groß, Anika Krellmann, Martin Hagen, Holger Duveneck, Arne Schneider, Ute Bendhaack, Jan C. Thiele, Rainer Heldt, Stefanie Schmidt, Andreas Breiter, Herbert Kubicek
        3. 12.2.4.3 Fachrechtliche Anpassungen No access Marc Groß, Anika Krellmann, Martin Hagen, Holger Duveneck, Arne Schneider, Ute Bendhaack, Jan C. Thiele, Rainer Heldt, Stefanie Schmidt, Andreas Breiter, Herbert Kubicek
        4. 12.2.4.4 Eindeutige Identifikation No access Marc Groß, Anika Krellmann, Martin Hagen, Holger Duveneck, Arne Schneider, Ute Bendhaack, Jan C. Thiele, Rainer Heldt, Stefanie Schmidt, Andreas Breiter, Herbert Kubicek
      6. 12.2.5 Die technische Umsetzung No access Marc Groß, Anika Krellmann, Martin Hagen, Holger Duveneck, Arne Schneider, Ute Bendhaack, Jan C. Thiele, Rainer Heldt, Stefanie Schmidt, Andreas Breiter, Herbert Kubicek
      7. 12.2.6 Fazit No access Marc Groß, Anika Krellmann, Martin Hagen, Holger Duveneck, Arne Schneider, Ute Bendhaack, Jan C. Thiele, Rainer Heldt, Stefanie Schmidt, Andreas Breiter, Herbert Kubicek
    4. Marc Groß, Anika Krellmann, Martin Hagen, Holger Duveneck, Arne Schneider, Ute Bendhaack, Jan C. Thiele, Rainer Heldt, Stefanie Schmidt, Andreas Breiter, Herbert Kubicek
      1. Übersicht No access Marc Groß, Anika Krellmann, Martin Hagen, Holger Duveneck, Arne Schneider, Ute Bendhaack, Jan C. Thiele, Rainer Heldt, Stefanie Schmidt, Andreas Breiter, Herbert Kubicek
      2. 12.3.1 Strukturen und Prozesse der politisch-administrativen Steuerung No access Marc Groß, Anika Krellmann, Martin Hagen, Holger Duveneck, Arne Schneider, Ute Bendhaack, Jan C. Thiele, Rainer Heldt, Stefanie Schmidt, Andreas Breiter, Herbert Kubicek
      3. 12.3.2 Besondere Herausforderungen für die Digitale Umsetzung No access Marc Groß, Anika Krellmann, Martin Hagen, Holger Duveneck, Arne Schneider, Ute Bendhaack, Jan C. Thiele, Rainer Heldt, Stefanie Schmidt, Andreas Breiter, Herbert Kubicek
      4. 12.3.3 Digitalisierung der politisch-administrativen Steuerung am Beispiel des Bremer eHaushalts No access Marc Groß, Anika Krellmann, Martin Hagen, Holger Duveneck, Arne Schneider, Ute Bendhaack, Jan C. Thiele, Rainer Heldt, Stefanie Schmidt, Andreas Breiter, Herbert Kubicek
    5. Marc Groß, Anika Krellmann, Martin Hagen, Holger Duveneck, Arne Schneider, Ute Bendhaack, Jan C. Thiele, Rainer Heldt, Stefanie Schmidt, Andreas Breiter, Herbert Kubicek
      1. Übersicht No access Marc Groß, Anika Krellmann, Martin Hagen, Holger Duveneck, Arne Schneider, Ute Bendhaack, Jan C. Thiele, Rainer Heldt, Stefanie Schmidt, Andreas Breiter, Herbert Kubicek
      2. 12.4.1 Ausgangslage No access Marc Groß, Anika Krellmann, Martin Hagen, Holger Duveneck, Arne Schneider, Ute Bendhaack, Jan C. Thiele, Rainer Heldt, Stefanie Schmidt, Andreas Breiter, Herbert Kubicek
      3. 12.4.2 Herausforderungen der elektronischen Unterstützung der Schriftgutverwaltung No access Marc Groß, Anika Krellmann, Martin Hagen, Holger Duveneck, Arne Schneider, Ute Bendhaack, Jan C. Thiele, Rainer Heldt, Stefanie Schmidt, Andreas Breiter, Herbert Kubicek
      4. 12.4.3 Modularer Aufbau des Dokumentenmanagements in Hamburg No access Marc Groß, Anika Krellmann, Martin Hagen, Holger Duveneck, Arne Schneider, Ute Bendhaack, Jan C. Thiele, Rainer Heldt, Stefanie Schmidt, Andreas Breiter, Herbert Kubicek
      5. 12.4.4 Mangelnde Akzeptanz für die elektronische Akte No access Marc Groß, Anika Krellmann, Martin Hagen, Holger Duveneck, Arne Schneider, Ute Bendhaack, Jan C. Thiele, Rainer Heldt, Stefanie Schmidt, Andreas Breiter, Herbert Kubicek
      6. 12.4.5 Die Rolle der Führungskräfte bei der digitalen Führung von Akten No access Marc Groß, Anika Krellmann, Martin Hagen, Holger Duveneck, Arne Schneider, Ute Bendhaack, Jan C. Thiele, Rainer Heldt, Stefanie Schmidt, Andreas Breiter, Herbert Kubicek
      7. 12.4.6 Einführung der eAkte zunächst auf freiwilliger Basis No access Marc Groß, Anika Krellmann, Martin Hagen, Holger Duveneck, Arne Schneider, Ute Bendhaack, Jan C. Thiele, Rainer Heldt, Stefanie Schmidt, Andreas Breiter, Herbert Kubicek
      8. 12.4.7 Wir brauchten einen Masterplan No access Marc Groß, Anika Krellmann, Martin Hagen, Holger Duveneck, Arne Schneider, Ute Bendhaack, Jan C. Thiele, Rainer Heldt, Stefanie Schmidt, Andreas Breiter, Herbert Kubicek
      9. 12.4.8 Erreichter Einführungsstand und Ausweitung der Nutzung der Produkte des Dokumenten- und Informationsmanagements No access Marc Groß, Anika Krellmann, Martin Hagen, Holger Duveneck, Arne Schneider, Ute Bendhaack, Jan C. Thiele, Rainer Heldt, Stefanie Schmidt, Andreas Breiter, Herbert Kubicek
    6. Marc Groß, Anika Krellmann, Martin Hagen, Holger Duveneck, Arne Schneider, Ute Bendhaack, Jan C. Thiele, Rainer Heldt, Stefanie Schmidt, Andreas Breiter, Herbert Kubicek
      1. Literatur No access Marc Groß, Anika Krellmann, Martin Hagen, Holger Duveneck, Arne Schneider, Ute Bendhaack, Jan C. Thiele, Rainer Heldt, Stefanie Schmidt, Andreas Breiter, Herbert Kubicek
      2. Übersicht No access Marc Groß, Anika Krellmann, Martin Hagen, Holger Duveneck, Arne Schneider, Ute Bendhaack, Jan C. Thiele, Rainer Heldt, Stefanie Schmidt, Andreas Breiter, Herbert Kubicek
      3. 12.5.1 Einleitung No access Marc Groß, Anika Krellmann, Martin Hagen, Holger Duveneck, Arne Schneider, Ute Bendhaack, Jan C. Thiele, Rainer Heldt, Stefanie Schmidt, Andreas Breiter, Herbert Kubicek
      4. 12.5.2 Rechtliche Rahmenbedingungen No access Marc Groß, Anika Krellmann, Martin Hagen, Holger Duveneck, Arne Schneider, Ute Bendhaack, Jan C. Thiele, Rainer Heldt, Stefanie Schmidt, Andreas Breiter, Herbert Kubicek
      5. 12.5.3 Exkurs Strukturierte Datenverarbeitung No access Marc Groß, Anika Krellmann, Martin Hagen, Holger Duveneck, Arne Schneider, Ute Bendhaack, Jan C. Thiele, Rainer Heldt, Stefanie Schmidt, Andreas Breiter, Herbert Kubicek
      6. 12.5.4 Europäische Norm und Standard XRechnung No access Marc Groß, Anika Krellmann, Martin Hagen, Holger Duveneck, Arne Schneider, Ute Bendhaack, Jan C. Thiele, Rainer Heldt, Stefanie Schmidt, Andreas Breiter, Herbert Kubicek
      7. 12.5.5 Architektur und Prozesse No access Marc Groß, Anika Krellmann, Martin Hagen, Holger Duveneck, Arne Schneider, Ute Bendhaack, Jan C. Thiele, Rainer Heldt, Stefanie Schmidt, Andreas Breiter, Herbert Kubicek
      8. 12.5.6 Zentrale Eingangsplattform No access Marc Groß, Anika Krellmann, Martin Hagen, Holger Duveneck, Arne Schneider, Ute Bendhaack, Jan C. Thiele, Rainer Heldt, Stefanie Schmidt, Andreas Breiter, Herbert Kubicek
      9. 12.5.7 Workflow und Bearbeitungsprozesse No access Marc Groß, Anika Krellmann, Martin Hagen, Holger Duveneck, Arne Schneider, Ute Bendhaack, Jan C. Thiele, Rainer Heldt, Stefanie Schmidt, Andreas Breiter, Herbert Kubicek
      10. 12.5.8 Bedeutung der Kammern im bremischen Lösungsmodell No access Marc Groß, Anika Krellmann, Martin Hagen, Holger Duveneck, Arne Schneider, Ute Bendhaack, Jan C. Thiele, Rainer Heldt, Stefanie Schmidt, Andreas Breiter, Herbert Kubicek
      11. 12.5.9 Ausblick: E-Rechnung im Kontext des Beschaffungsprozesses No access Marc Groß, Anika Krellmann, Martin Hagen, Holger Duveneck, Arne Schneider, Ute Bendhaack, Jan C. Thiele, Rainer Heldt, Stefanie Schmidt, Andreas Breiter, Herbert Kubicek
    7. Marc Groß, Anika Krellmann, Martin Hagen, Holger Duveneck, Arne Schneider, Ute Bendhaack, Jan C. Thiele, Rainer Heldt, Stefanie Schmidt, Andreas Breiter, Herbert Kubicek
      1. Übersicht No access Marc Groß, Anika Krellmann, Martin Hagen, Holger Duveneck, Arne Schneider, Ute Bendhaack, Jan C. Thiele, Rainer Heldt, Stefanie Schmidt, Andreas Breiter, Herbert Kubicek
      2. 12.6.1 Das 115-Angebot mit Service-Versprechen No access Marc Groß, Anika Krellmann, Martin Hagen, Holger Duveneck, Arne Schneider, Ute Bendhaack, Jan C. Thiele, Rainer Heldt, Stefanie Schmidt, Andreas Breiter, Herbert Kubicek
      3. 12.6.2 Die Vorteile der 115 für Bürgerinnen, Bürger und Behörden No access Marc Groß, Anika Krellmann, Martin Hagen, Holger Duveneck, Arne Schneider, Ute Bendhaack, Jan C. Thiele, Rainer Heldt, Stefanie Schmidt, Andreas Breiter, Herbert Kubicek
      4. 12.6.3 Ebenen übergreifender 115-Verbund No access Marc Groß, Anika Krellmann, Martin Hagen, Holger Duveneck, Arne Schneider, Ute Bendhaack, Jan C. Thiele, Rainer Heldt, Stefanie Schmidt, Andreas Breiter, Herbert Kubicek
      5. 12.6.4 Die 115 in Zeiten der Digitalisierung No access Marc Groß, Anika Krellmann, Martin Hagen, Holger Duveneck, Arne Schneider, Ute Bendhaack, Jan C. Thiele, Rainer Heldt, Stefanie Schmidt, Andreas Breiter, Herbert Kubicek
      6. 12.6.5 Die Multikanalfähigkeit der 115 No access Marc Groß, Anika Krellmann, Martin Hagen, Holger Duveneck, Arne Schneider, Ute Bendhaack, Jan C. Thiele, Rainer Heldt, Stefanie Schmidt, Andreas Breiter, Herbert Kubicek
      7. 12.6.6 Die Rolle der 115 im Kontext des Onlinezugangsgesetzes No access Marc Groß, Anika Krellmann, Martin Hagen, Holger Duveneck, Arne Schneider, Ute Bendhaack, Jan C. Thiele, Rainer Heldt, Stefanie Schmidt, Andreas Breiter, Herbert Kubicek
      8. 12.6.7 Die Zukunft der 115 No access Marc Groß, Anika Krellmann, Martin Hagen, Holger Duveneck, Arne Schneider, Ute Bendhaack, Jan C. Thiele, Rainer Heldt, Stefanie Schmidt, Andreas Breiter, Herbert Kubicek
    8. Marc Groß, Anika Krellmann, Martin Hagen, Holger Duveneck, Arne Schneider, Ute Bendhaack, Jan C. Thiele, Rainer Heldt, Stefanie Schmidt, Andreas Breiter, Herbert Kubicek
      1. Literatur No access Marc Groß, Anika Krellmann, Martin Hagen, Holger Duveneck, Arne Schneider, Ute Bendhaack, Jan C. Thiele, Rainer Heldt, Stefanie Schmidt, Andreas Breiter, Herbert Kubicek
      2. Übersicht No access Marc Groß, Anika Krellmann, Martin Hagen, Holger Duveneck, Arne Schneider, Ute Bendhaack, Jan C. Thiele, Rainer Heldt, Stefanie Schmidt, Andreas Breiter, Herbert Kubicek
      3. 12.7.1 Educational Governance – Digitale Schulverwaltung im Mehrebenensystem No access Marc Groß, Anika Krellmann, Martin Hagen, Holger Duveneck, Arne Schneider, Ute Bendhaack, Jan C. Thiele, Rainer Heldt, Stefanie Schmidt, Andreas Breiter, Herbert Kubicek
      4. 12.7.2 Trennung von Verwaltung und Pädagogik No access Marc Groß, Anika Krellmann, Martin Hagen, Holger Duveneck, Arne Schneider, Ute Bendhaack, Jan C. Thiele, Rainer Heldt, Stefanie Schmidt, Andreas Breiter, Herbert Kubicek
      5. 12.7.3 Typologie der Schulinformationssysteme No access Marc Groß, Anika Krellmann, Martin Hagen, Holger Duveneck, Arne Schneider, Ute Bendhaack, Jan C. Thiele, Rainer Heldt, Stefanie Schmidt, Andreas Breiter, Herbert Kubicek
      6. 12.7.4 Typische Funktionen und Prozesse digitaler Schulverwaltung No access Marc Groß, Anika Krellmann, Martin Hagen, Holger Duveneck, Arne Schneider, Ute Bendhaack, Jan C. Thiele, Rainer Heldt, Stefanie Schmidt, Andreas Breiter, Herbert Kubicek
      7. 12.7.5 Ausblick No access Marc Groß, Anika Krellmann, Martin Hagen, Holger Duveneck, Arne Schneider, Ute Bendhaack, Jan C. Thiele, Rainer Heldt, Stefanie Schmidt, Andreas Breiter, Herbert Kubicek
    9. Marc Groß, Anika Krellmann, Martin Hagen, Holger Duveneck, Arne Schneider, Ute Bendhaack, Jan C. Thiele, Rainer Heldt, Stefanie Schmidt, Andreas Breiter, Herbert Kubicek
      1. Literatur No access Marc Groß, Anika Krellmann, Martin Hagen, Holger Duveneck, Arne Schneider, Ute Bendhaack, Jan C. Thiele, Rainer Heldt, Stefanie Schmidt, Andreas Breiter, Herbert Kubicek
      2. Übersicht No access Marc Groß, Anika Krellmann, Martin Hagen, Holger Duveneck, Arne Schneider, Ute Bendhaack, Jan C. Thiele, Rainer Heldt, Stefanie Schmidt, Andreas Breiter, Herbert Kubicek
      3. 12.8.1 Begriffliche Abgrenzung No access Marc Groß, Anika Krellmann, Martin Hagen, Holger Duveneck, Arne Schneider, Ute Bendhaack, Jan C. Thiele, Rainer Heldt, Stefanie Schmidt, Andreas Breiter, Herbert Kubicek
      4. Marc Groß, Anika Krellmann, Martin Hagen, Holger Duveneck, Arne Schneider, Ute Bendhaack, Jan C. Thiele, Rainer Heldt, Stefanie Schmidt, Andreas Breiter, Herbert Kubicek
        1. 12.8.2.1 Gründe und Ziele allgemeiner Bürgerbeteiligung No access Marc Groß, Anika Krellmann, Martin Hagen, Holger Duveneck, Arne Schneider, Ute Bendhaack, Jan C. Thiele, Rainer Heldt, Stefanie Schmidt, Andreas Breiter, Herbert Kubicek
        2. 12.8.2.2 Erwartete Vorteile digitaler Formate No access Marc Groß, Anika Krellmann, Martin Hagen, Holger Duveneck, Arne Schneider, Ute Bendhaack, Jan C. Thiele, Rainer Heldt, Stefanie Schmidt, Andreas Breiter, Herbert Kubicek
        3. 12.8.2.3 Erfolgskriterien und Erfolgsbestimmung No access Marc Groß, Anika Krellmann, Martin Hagen, Holger Duveneck, Arne Schneider, Ute Bendhaack, Jan C. Thiele, Rainer Heldt, Stefanie Schmidt, Andreas Breiter, Herbert Kubicek
        4. Marc Groß, Anika Krellmann, Martin Hagen, Holger Duveneck, Arne Schneider, Ute Bendhaack, Jan C. Thiele, Rainer Heldt, Stefanie Schmidt, Andreas Breiter, Herbert Kubicek
          1. 12.8.3.1 Bundesebene No access Marc Groß, Anika Krellmann, Martin Hagen, Holger Duveneck, Arne Schneider, Ute Bendhaack, Jan C. Thiele, Rainer Heldt, Stefanie Schmidt, Andreas Breiter, Herbert Kubicek
          2. 12.8.3.2 Landesebene No access Marc Groß, Anika Krellmann, Martin Hagen, Holger Duveneck, Arne Schneider, Ute Bendhaack, Jan C. Thiele, Rainer Heldt, Stefanie Schmidt, Andreas Breiter, Herbert Kubicek
          3. 12.8.3.3 Kommunale Ebene No access Marc Groß, Anika Krellmann, Martin Hagen, Holger Duveneck, Arne Schneider, Ute Bendhaack, Jan C. Thiele, Rainer Heldt, Stefanie Schmidt, Andreas Breiter, Herbert Kubicek
        5. 12.8.4 Erfolgsfaktoren und die Bedeutung digitaler Komponenten No access Marc Groß, Anika Krellmann, Martin Hagen, Holger Duveneck, Arne Schneider, Ute Bendhaack, Jan C. Thiele, Rainer Heldt, Stefanie Schmidt, Andreas Breiter, Herbert Kubicek
        6. Marc Groß, Anika Krellmann, Martin Hagen, Holger Duveneck, Arne Schneider, Ute Bendhaack, Jan C. Thiele, Rainer Heldt, Stefanie Schmidt, Andreas Breiter, Herbert Kubicek
          1. 12.8.5.1 Format 2 x 2 No access Marc Groß, Anika Krellmann, Martin Hagen, Holger Duveneck, Arne Schneider, Ute Bendhaack, Jan C. Thiele, Rainer Heldt, Stefanie Schmidt, Andreas Breiter, Herbert Kubicek
          2. 12.8.5.2 Beteiligungsleitlinien und -satzungen No access Marc Groß, Anika Krellmann, Martin Hagen, Holger Duveneck, Arne Schneider, Ute Bendhaack, Jan C. Thiele, Rainer Heldt, Stefanie Schmidt, Andreas Breiter, Herbert Kubicek
          3. 12.8.5.3 Passive und pro-aktive Information über Beteiligungsangebote No access Marc Groß, Anika Krellmann, Martin Hagen, Holger Duveneck, Arne Schneider, Ute Bendhaack, Jan C. Thiele, Rainer Heldt, Stefanie Schmidt, Andreas Breiter, Herbert Kubicek
  15. Herbert Kubicek, Ulrike Gerhard, Juliane Jarke
    1. Literatur No access Herbert Kubicek, Ulrike Gerhard, Juliane Jarke
    2. Übersicht No access Herbert Kubicek, Ulrike Gerhard, Juliane Jarke
    3. 13.1 Nutzerzentrierung als Antwort auf geringe Nutzung No access Herbert Kubicek, Ulrike Gerhard, Juliane Jarke
    4. Herbert Kubicek, Ulrike Gerhard, Juliane Jarke
      1. Herbert Kubicek, Ulrike Gerhard, Juliane Jarke
        1. 13.2.1.1 Kriterien der Benutzbarkeit und softwareergonomischen Gestaltung No access Herbert Kubicek, Ulrike Gerhard, Juliane Jarke
        2. 13.2.1.2 Benutzbare Sicherheit No access Herbert Kubicek, Ulrike Gerhard, Juliane Jarke
        3. 13.2.1.3 Usability-Test- und -Prüfverfahren No access Herbert Kubicek, Ulrike Gerhard, Juliane Jarke
        4. 13.2.1.4 Barrierefreiheit No access Herbert Kubicek, Ulrike Gerhard, Juliane Jarke
      2. 13.2.2 Nützlichkeit und Gebrauchstauglichkeit No access Herbert Kubicek, Ulrike Gerhard, Juliane Jarke
      3. 13.2.3 Gebrauchstauglichkeit No access Herbert Kubicek, Ulrike Gerhard, Juliane Jarke
    5. Herbert Kubicek, Ulrike Gerhard, Juliane Jarke
      1. 13.3.1 Usability-Engineering No access Herbert Kubicek, Ulrike Gerhard, Juliane Jarke
      2. 13.3.2 Partizipative Systementwicklung No access Herbert Kubicek, Ulrike Gerhard, Juliane Jarke
      3. 13.3.3 Co-design und Design Thinking No access Herbert Kubicek, Ulrike Gerhard, Juliane Jarke
      4. 13.3.4 Co-creation No access Herbert Kubicek, Ulrike Gerhard, Juliane Jarke
    6. Herbert Kubicek, Ulrike Gerhard, Juliane Jarke
      1. 13.4.1 Bürgerkonten No access Herbert Kubicek, Ulrike Gerhard, Juliane Jarke
      2. 13.4.2 Bündelung von Diensten nach Lebenslagen No access Herbert Kubicek, Ulrike Gerhard, Juliane Jarke
      3. 13.4.3 Die eine verlässliche Quelle („Once Only Prinzip“) No access Herbert Kubicek, Ulrike Gerhard, Juliane Jarke
      4. 13.4.4 Prozessintegration im Back-Office No access Herbert Kubicek, Ulrike Gerhard, Juliane Jarke
    7. 13.5 Schlussfolgerungen und Empfehlungen No access Herbert Kubicek, Ulrike Gerhard, Juliane Jarke
  16. Herbert Kubicek
    1. Literatur No access Herbert Kubicek
    2. Übersicht No access Herbert Kubicek
    3. Herbert Kubicek
      1. 14.1.1 Ein Paradigmenwechsel und seine Ziele No access Herbert Kubicek
      2. 14.1.2 Regelungsinhalte No access Herbert Kubicek
    4. 14.2 Bereichsspezifische Informationspflichten undZugangsregelungen No access Herbert Kubicek
    5. Herbert Kubicek
      1. 14.3.1 Open Government als Rahmen No access Herbert Kubicek
      2. 14.3.2 Kriterien der Offenheit von Verwaltungsdaten No access Herbert Kubicek
      3. 14.3.3 Adressaten, drei Nutzenversprechen und komplexe Wirkungsketten No access Herbert Kubicek
      4. 14.3.4 Open Data-Portale und gesetzliche Regelungen No access Herbert Kubicek
      5. 14.3.5 Der behördeninterne Bereitstellungsprozess No access Herbert Kubicek
      6. 14.3.6 Datenkataloge und Metadaten No access Herbert Kubicek
    6. 14.4 Transparenzranking und Gesetzesevaluation No access Herbert Kubicek
    7. 14.5 Offene Fragen zu Offenen Daten No access Herbert Kubicek
  17. Herbert Kubicek
    1. Literatur No access Herbert Kubicek
    2. Übersicht No access Herbert Kubicek
    3. 15.1 Problemstellung No access Herbert Kubicek
    4. 15.2 Ambient Assisted Living und E-Health: Potenziale und Akzeptanzprobleme No access Herbert Kubicek
    5. Herbert Kubicek
      1. 15.3.1 Der Anteil der Internetnutzer*innen nach Altersgruppen No access Herbert Kubicek
      2. 15.3.2 Inhalte der Internetnutzung älterer Menschen No access Herbert Kubicek
      3. 15.3.3 Gründe für Nicht-Nutzung No access Herbert Kubicek
    6. Herbert Kubicek
      1. 15.4.1 Überwindung des Investitionsdilemmas durch betreute Ausleihevon Tablet-PCs No access Herbert Kubicek
      2. 15.4.2 Vier wichtige Ansatzpunkte No access Herbert Kubicek
    7. 15.5 Grundsätze für eine responsive Förderung digitaler Kompetenzen älterer Menschen No access Herbert Kubicek
    8. 15.6 Flächendeckende nachbarschaftsnaheUnterstützungsangebote No access Herbert Kubicek
  18. Karsten Schneider
    1. Literatur No access Karsten Schneider
    2. Übersicht No access Karsten Schneider
    3. Karsten Schneider
      1. 16.1.1 Niedriger Digitalisierungsgrad im öffentlichen Dienst No access Karsten Schneider
      2. 16.1.2 Dezentrale Verantwortung und Portallösungen No access Karsten Schneider
      3. 16.1.3 Digitalisierung wird verbindlich No access Karsten Schneider
      4. 16.1.4 Digitalisierung der Ablauforganisation No access Karsten Schneider
      5. 16.1.5 Projektmanagement für die Digitalisierung der Arbeitsprozesse No access Karsten Schneider
    4. 16.2 „Change Management“ No access Karsten Schneider
    5. Karsten Schneider
      1. 16.3.1 Mitbestimmung in den Dienststellen No access Karsten Schneider
      2. 16.3.2 Beteiligungsorientierte Arbeitsorganisation No access Karsten Schneider
      3. 16.3.3 Gewerkschaftliche Betätigung No access Karsten Schneider
      4. 16.3.4 Zwischenfazit No access Karsten Schneider
      5. 16.3.5 Begleitung des Projektmanagements durch den Personalrat No access Karsten Schneider
    6. 16.4 Zusammenfassung No access Karsten Schneider
  19. Henning Lühr, Anke Saebetzki, Judith Beile, Karsten Schneider, Patricia Grashoff, Holger-Andreas Wendel
    1. Literatur für die Abschnitte 17.1 bis 17.3 No access Henning Lühr, Anke Saebetzki, Judith Beile, Karsten Schneider, Patricia Grashoff, Holger-Andreas Wendel
    2. Henning Lühr, Anke Saebetzki, Judith Beile, Karsten Schneider, Patricia Grashoff, Holger-Andreas Wendel
      1. Henning Lühr, Anke Saebetzki, Judith Beile, Karsten Schneider, Patricia Grashoff, Holger-Andreas Wendel
        1. 17.1.1 Auswirkungen der Digitalisierung auf die Arbeitin der öffentlichen Verwaltung No access Henning Lühr, Anke Saebetzki, Judith Beile, Karsten Schneider, Patricia Grashoff, Holger-Andreas Wendel
        2. 17.1.2 Gestaltungsfelder bei der Entwicklung von Arbeit 4.0 – Skizze – No access Henning Lühr, Anke Saebetzki, Judith Beile, Karsten Schneider, Patricia Grashoff, Holger-Andreas Wendel
      2. Henning Lühr, Anke Saebetzki, Judith Beile, Karsten Schneider, Patricia Grashoff, Holger-Andreas Wendel
        1. Übersicht No access Henning Lühr, Anke Saebetzki, Judith Beile, Karsten Schneider, Patricia Grashoff, Holger-Andreas Wendel
        2. 17.2.1 Aufgaben von Führung No access Henning Lühr, Anke Saebetzki, Judith Beile, Karsten Schneider, Patricia Grashoff, Holger-Andreas Wendel
        3. 17.2.2 Benötigte Kompetenzen No access Henning Lühr, Anke Saebetzki, Judith Beile, Karsten Schneider, Patricia Grashoff, Holger-Andreas Wendel
        4. Henning Lühr, Anke Saebetzki, Judith Beile, Karsten Schneider, Patricia Grashoff, Holger-Andreas Wendel
          1. 17.2.3.1 Veränderung von Rahmenbedingungen No access Henning Lühr, Anke Saebetzki, Judith Beile, Karsten Schneider, Patricia Grashoff, Holger-Andreas Wendel
          2. 17.2.3.2 Veränderung der Aufgaben, oder was Führungskräfte zukünftiganders machen sollen No access Henning Lühr, Anke Saebetzki, Judith Beile, Karsten Schneider, Patricia Grashoff, Holger-Andreas Wendel
          3. 17.2.3.3 Veränderte Kompetenzanforderungen No access Henning Lühr, Anke Saebetzki, Judith Beile, Karsten Schneider, Patricia Grashoff, Holger-Andreas Wendel
        5. 17.2.4 Exkurs: Agile Managementmethoden No access Henning Lühr, Anke Saebetzki, Judith Beile, Karsten Schneider, Patricia Grashoff, Holger-Andreas Wendel
        6. 17.2.5 Praxisbeispiele guter Führung in der digitalisierten öffentlichen Verwaltung, das Projekt „FührDiv“ No access Henning Lühr, Anke Saebetzki, Judith Beile, Karsten Schneider, Patricia Grashoff, Holger-Andreas Wendel
      3. 17.3 Arbeitszeit als Gestaltungsfeld No access Henning Lühr, Anke Saebetzki, Judith Beile, Karsten Schneider, Patricia Grashoff, Holger-Andreas Wendel
      4. Henning Lühr, Anke Saebetzki, Judith Beile, Karsten Schneider, Patricia Grashoff, Holger-Andreas Wendel
        1. Literatur No access Henning Lühr, Anke Saebetzki, Judith Beile, Karsten Schneider, Patricia Grashoff, Holger-Andreas Wendel
        2. Übersicht No access Henning Lühr, Anke Saebetzki, Judith Beile, Karsten Schneider, Patricia Grashoff, Holger-Andreas Wendel
        3. 17.4.1 Prämissen für die Entwicklung neuer Kompetenzanforderungenin einer digitalisierten Verwaltung No access Henning Lühr, Anke Saebetzki, Judith Beile, Karsten Schneider, Patricia Grashoff, Holger-Andreas Wendel
        4. 17.4.2 Medien- und IT-Kompetenz als zusätzliche Kulturtechnik– Basis und Schlüssel auch für das Arbeiten in der öffentlichen Verwaltung No access Henning Lühr, Anke Saebetzki, Judith Beile, Karsten Schneider, Patricia Grashoff, Holger-Andreas Wendel
        5. 17.4.3 Medien- und IT-Kompetenz aus der Perspektive beruflicher Bildung No access Henning Lühr, Anke Saebetzki, Judith Beile, Karsten Schneider, Patricia Grashoff, Holger-Andreas Wendel
        6. 17.4.4 „E-Kompetenz“ – die spezielle Medien- und IT-Kompetenz für die öffentliche Verwaltung No access Henning Lühr, Anke Saebetzki, Judith Beile, Karsten Schneider, Patricia Grashoff, Holger-Andreas Wendel
        7. 17.4.5 Konsequenzen für die Qualifizierung in der öffentlichen Verwaltung No access Henning Lühr, Anke Saebetzki, Judith Beile, Karsten Schneider, Patricia Grashoff, Holger-Andreas Wendel
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