Erfolgreiches Qualitätsmanagement nach DIN EN ISO 9001:2015: Lösungen zur praktischen Umsetzung Textbeispiele, Musterformulare, Checklisten

DIN e. V.; Firma Dr. Reimann Projektmanagement GmbH

doi:10.5771/9783410279747

Keywords

Search publication

Bibliographic data

Edition: 5/2017
Copyright Year: 2017
ISBN-Print: 978-3-410-27973-0
ISBN-Online: 978-3-410-27974-7
Publisher: DIN Media, Berlin
Series: DIN Media Praxis
Language: German
Pages: 284
Product Type: Edited Book

1. Autorenporträt No access
2. Vorwort zur 5. Auflage No access
3. Abkürzungsverzeichnis No access
4. Inhalt No access
Einleitung und empfohlene Vorgehensweise No access Pages 1 - 4
Aufbau der Norm – High Level Structure No access Pages 5 - 8
Verwaltung der QM-Dokumente No access Pages 9 - 11
Wesentliche Änderungen der DIN EN ISO 9001:2015 im Überblick No access Pages 12 - 16
1. Normabschnitt „4.1 Verstehen der Organisation und ihres Kontextes“ No access
2. Normabschnitt „4.2 Verstehen der Erfordernisse und Erwartungen interessierter Parteien“ No access
3. Normabschnitt „4.3 Festlegen des Anwendungsbereichs des Qualitätsmanagementsystems“ No access
4. Normabschnitt „4.4 Qualitätsmanagementsystem und seine Prozesse“ No access
1. 1. Normabschnitt „5.1.1 Allgemeines“ No access
  2. Normabschnitt „5.1.2 Kundenorientierung“ No access
2. Normabschnitt „5.2 Politik“ No access
3. Normabschnitt „5.3 Rollen, Verantwortlichkeiten und Befugnisse in der Organisation“ No access
1. 1. Normabschnitt „6.1.1“ No access
  2. Normabschnitt „6.1.2“ No access
2. Normabschnitt „6.2 Qualitätsziele und Planung zu deren Erreichung“ No access
3. Normabschnitt „6.3 Planung von Änderungen“ No access
1. 1. Normabschnitt „7.1.1 Allgemeines“ No access
  2. Normabschnitt „7.1.2 Personen“ No access
  3. Normabschnitt „7.1.3 Infrastruktur“ No access
  4. Normabschnitt „7.1.4 Prozessumgebung“ No access
  5. Normabschnitt „7.1.5 Ressourcen zur Überwachung und Messung“ No access
  6. Normabschnitt „7.1.6 Wissen der Organisation“ No access
2. Normabschnitt „7.2 Kompetenz“ No access
3. Normabschnitt „7.3 Bewusstsein“ No access
4. Normabschnitt „7.4 Kommunikation“ No access
5. 1. Normabschnitt „7.5.1 Allgemeines“ No access
  2. Normabschnitt „7.5.2 Erstellen und Aktualisieren“ No access
  3. Normabschnitt „7.5.3 Lenkung dokumentierter Information“ No access
1. Normabschnitt „8.1 Betriebliche Planung und Steuerung“ No access
2. 1. Normabschnitt „8.2.1 Kommunikation mit dem Kunden“ No access
  2. Normabschnitt „8.2.2 Bestimmen von Anforderungen für Produkte und Dienstleistungen“ No access
  3. Normabschnitt „8.2.3 Überprüfung der Anforderungen für Produkte und Dienstleistungen“ No access
  4. Normabschnitt „8.2.4 Änderungen von Anforderungen an Produkte und Dienstleistungen“ No access
3. 1. Normabschnitt „8.3.1 Allgemeines“ No access
  2. Normabschnitt „8.3.2 Entwicklungsplanung“ No access
  3. Normabschnitt „8.3.3 Entwicklungseingaben“ No access
  4. Normabschnitt „8.3.4 Steuerungsmaßnahmen für die Entwicklung“ No access
  5. Normabschnitt „8.3.5 Entwicklungsergebnisse“ No access
  6. Normabschnitt „8.3.6 Entwicklungsänderungen“ No access
4. 1. Normabschnitt „8.4.1 Allgemeines“ No access
  2. Normabschnitt „8.4.2 Art und Umfang der Steuerung“ No access
  3. Normabschnitt „8.4.3 Informationen für externe Anbieter“ No access
5. 1. Normabschnitt „8.5.1 Steuerung der Produktion und der Dienstleistungserbringung“ No access
  2. Normabschnitt „8.5.2 Kennzeichnung und Rückverfolgbarkeit“ No access
  3. Normabschnitt „8.5.3 Eigentum der Kunden oder der externen Anbieter“ No access
  4. Normabschnitt „8.5.4 Erhaltung“ No access
  5. Normabschnitt „8.5.5 Tätigkeiten nach der Lieferung“ No access
  6. Normabschnitt „8.5.6 Überwachung von Änderungen“ No access
6. Normabschnitt „8.6 Freigabe von Produkten und Dienstleistungen“ No access
7. Normabschnitt „8.7 Steuerung nichtkonformer Ergebnisse“ No access
1. 1. Normabschnitt „9.1.1 Allgemeines“ No access
  2. Normabschnitt „9.1.2 Kundenzufriedenheit“ No access
  3. Normabschnitt „9.1.3 Analyse und Bewertung“ No access
2. Normabschnitt „9.2 Interne Audits“ No access
3. Normabschnitt „9.3 Managementbewertung“ No access
1. Normabschnitt „10.1 Allgemeines“ No access
2. 1. Normabschnitt „10.2.1“ No access
  2. Normabschnitt „10.2.2“ No access
3. Normabschnitt „10.3 Fortlaufende Verbesserung“ No access
1. 1. A1 Ergänzende Vorlagen zu Normabschnitt „5.2 Politik“ No access
  2. A2 Ergänzende Vorlagen zu Normabschnitt „5.3 Rollen, Verantwortlichkeiten und Befugnisse in der Organisation“ No access
  3. A3 Ergänzende Vorlagen zu Normabschnitt „8.4.1 Allgemeines“ No access
  4. A4 Ergänzende Vorlagen und Beispiele zu Normabschnitt „8.5.1 Steuerung der Produktion und Dienstleistungserbringung“ No access
  5. A5 Ergänzende Vorlagen zu Normabschnitt „9.1.2 Kundenzufriedenheit“ No access
  6. A6 Ergänzende Vorlagen zu Normabschnitt „9.2 Interne Audits“ No access
2. B Übersicht über geforderte dokumentierte Informationen No access
3. 1. C1 Gliederung Management-Review bei Kombination von ISO 9001 mit ISO 14001 No access
  2. C2 Gliederung Management-Review bei Kombination von ISO 9001 mit OHSAS 18001 No access
  3. C3 Gliederung Management-Review bei Kombination von ISO 9001 mit ISO 14001 und OHSAS 18001 No access