Projekt DIN EN ISO 9001:2015: Vorgehensmodell zur Implementierung eines Qualitätsmanagementsystems

DIN e. V.; Elmar Pfitzinger

doi:10.5771/9783410251347

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Bibliographic data

Edition: 3/2015
Copyright Year: 2015
ISBN-Print: 978-3-410-25133-0
ISBN-Online: 978-3-410-25134-7
Publisher: DIN Media, Berlin
Series: DIN Media Praxis
Language: German
Pages: 148
Product Type: Edited Book

1. Inhaltsverzeichnis No access
2. Vorwort No access
1 Zweck und Handhabung No access Pages 5 - 8
2 Einführung No access Pages 9 - 10
3 Die Normengruppe DIN EN ISO 9000 ff. No access Pages 11 - 14
1. 4.1 Merkmale und Inhalte der „alten“ Normengruppe No access
2. 4.2 Merkmale von Qualitätsmanagementsystemen, die sich an der „alten“ Normengruppe orientierten No access
3. 4.3 Erfolge des bisherigen Normenwerks No access
4. 4.4 Schwächen und Kritikpunkte der „alten“ Normengruppe No access
5 Die Revision 2015 No access Pages 23 - 32
1. DIN EN ISO 9000 ff. und die Zukunftssicherung des eigenen Unternehmens No access
1. Problemkreis 1 – „Leben der Prozesse“ No access
2. Problemkreis 2 – Stab/Linienkonflikte No access
3. Problemkreis 3 – mangelnde Identifikation No access
4. Problemkreis 4 – Benennung und Rolle des QM-Personals No access
5. Problemkreis 5 – mangelnde Beachtung durch die Unternehmensleitung No access
6. Problemkreis 6 – Überprüfung des QM-Systems No access
7. Problemkreis 7 – verspätete Einbeziehung der mitbestimmenden Gremien No access
8. Fazit No access
9. 1. Verfügbarkeit der QM-Dokumentation No access
  2. Übersicht der QM-Struktur No access
  3. „Schlanke“ und ablaufbezogene Dokumentation No access
  4. Weg von der Normsprache No access
  5. Visualisierung von Qualitätsmaßnahmen No access
1. Schritt 10 – Informationsveranstaltung für das Management durchführen No access
2. Schritt 20 – Q-Politik festlegen und in der Organisation bekannt machen No access
3. Schritt 30 – Ist-Aufnahme des Unternehmens durchführen No access
4. Schritt 40 – Struktur des QMS festlegen No access
5. Schritt 50 – Externe Termine vorab klären No access
6. Schritt 60 – Projektplan erstellen No access
7. Schritt 70 – QM-Personal nominieren No access
8. Schritt 80 – Schulungskonzept erstellen No access
9. Schritt 90 – QM-Personal schulen No access
10. Schritt 100 – Dokumentationsstandards festlegen No access
11. Schritt 110 – Rahmen der QM-Dokumentation erstellen No access
12. Schritt 120 – Prozesse beschreiben und in Kraft setzen No access
13. Schritt 130 – Schnittstellen strukturieren No access
14. Schritt 140 – QM-Dokumentation erarbeiten No access
15. Schritt 150 – Auditplan erstellen und verteilen No access
16. Schritt 160 – Führungskräfte schulen No access
17. Schritt 170 – Feedback aus Schulung in QMS einarbeiten No access
18. Schritt 180 – Unternehmensweites Berichtswesen einführen No access
19. Schritt 190 – Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter schulen No access
20. Schritt 200 – Feedback aus Schulung in QMS einarbeiten No access
21. Schritt 210 – QM-Dokumentation freigeben, QM-System in Kraft setzen No access
22. Schritt 220 – QM-Dokumentation verteilen No access
23. Schritt 230 – Internes Audit durchführen No access
24. Schritt 240 – Korrekturen durchführen No access
25. Schritt 250 – Zertifizierungsaudit vorbereiten No access
26. Schritt 260 – Zertifizierungsaudit durchführen No access
1. Schritt 10 – Informationsveranstaltung für das Management durchführen No access
2. Schritt 20 – Q-Politik festlegen und in der Organisation bekannt machen No access
3. Schritt 30 – Ist-Aufnahme des Unternehmens durchführen No access
4. Schritt 40 – Struktur des QMS festlegen No access
5. Schritt 50 – Externe Termine vorab klären No access
6. Schritt 60 – Projektplan erstellen No access
7. Schritt 70 – QM-Personal nominieren No access
8. Schritt 80 – Schulungskonzept erstellen No access
9. Schritt 90 – QM-Personal schulen No access
10. Schritt 100 – Dokumentationsstandards festlegen No access
11. Schritt 110 – Rahmen der QM-Dokumentation erstellen No access
12. Schritt 120 – Prozesse beschreiben und in Kraft setzen No access
13. Schritt 130 – Schnittstellen strukturieren No access
14. Schritt 140 – QM-Dokumentation erarbeiten No access
15. Schritt 150 – Auditplan erstellen und verteilen No access
16. Schritt 160 – Führungskräfte schulen No access
17. Schritt 170 – Feedback aus Schulung in QMS einarbeiten No access
18. Schritt 180 – Unternehmensweites Berichtswesen einführen No access
19. Schritt 190 – Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter schulen No access
20. Schritt 200 – Feedback aus Schulung in QMS einarbeiten No access
21. Schritt 210 – QM-Dokumentation freigeben, QMS in Kraft setzen No access
22. Schritt 220 – QM-Dokumentation verteilen No access
23. Schritt 230 – Internes Audit durchführen No access
24. Schritt 240 – Korrekturen durchführen No access
25. Schritt 250 – Zertifizierungsaudit vorbereiten No access
26. Schritt 260 – Zertifizierungsaudit durchführen No access
1. Initiative/Unterstützung durch das Management No access
2. Projektziele No access
3. Projektleiter No access
4. Projektteam No access
5. Projektplan No access
6. Projektmethoden No access
7. Projektkommunikation No access
1. 1. Das Kunden-/Lieferanten-Prinzip: No access
2. 2. Prinzip des Denkens in Wertschöpfungs- und Wirkungszusammenhängen No access
3. 3. Prinzip der kontinuierlichen Verbesserung No access
4. 4. Prinzip der Nutzung von Expertenwissen No access
5. Geschäftsprozessmanagement und die Unternehmensgröße No access
6. GPM – Überblick über die Methodik No access
Glossar No access Pages 139 - 140
Literatur No access Pages 141 - 142