Bildungsmanagement erfolgreich und wirksam umsetzen: Praxishandbuch für die Anwendung der DIN ISO 21001:2021

DIN e. V.; Marie-Luise Stoll-Steffan; Klaus-Michael Steig

doi:10.5771/9783410307174

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Bibliographic data

Edition: 1/2022
Copyright Year: 2022
ISBN-Print: 978-3-410-30716-7
ISBN-Online: 978-3-410-30717-4
Publisher: DIN Media, Berlin
Series: DIN Media Praxis
Language: German
Pages: 337
Product Type: Edited Book

1. Autorenporträts No access
2. Inhaltsverzeichnis No access
1 Einführung No access Pages 1 - 2
1. 2.1 Ersatz für die DIN ISO 29990:2010-12 No access
2. 2.2 Passt die Norm DIN ISO 29993:2018-10 für unsere Organisation? No access
3. 2.3 Passt die Norm DIN ISO 21001:2021-02 für unsere Organisation? No access
4. 2.4 Was sind die wesentlichen Unterschiede der DIN ISO 21001:2021-02 zur DIN ISO 29990:2010-12 und zur DIN EN ISO 9001:2015-11? No access
1. 3.1 Entwicklung und Ziele No access
2. 3.2 Internationale Erfahrungen zur ISO 21001:2018 No access
3. 3.3 Verschiedene Perspektiven beim Umstieg auf die DIN ISO 21001:2021-02 No access
1. 4.1 Verstehen der Organisation und ihres Kontextes No access
2. 4.2 Verstehen der Erfordernisse und Erwartungen der Interessierten Parteien No access
3. 4.3 Festlegen des Anwendungsbereichs des Managementsystems für Bildungsorganisationen No access
4. 4.4 Managementsystem für Bildungsorganisationen (MSBO) No access
1. 1. 5.1.1 Allgemeines No access
  2. 5.1.2 Der Schwerpunkt liegt auf den Lernenden und anderen Leistungsempfängern No access
  3. 5.1.3 Zusätzliche Anforderungen für sonderpädagogischen Förderbedarf No access
2. 1. 5.2.1 Entwicklung der Politik No access
  2. 5.2.2 Bekanntmachung der Leitlinie No access
3. 5.3 Funktionen, Verantwortlichkeiten und Befugnisse innerhalb der Organisation No access
1. 6.1 Maßnahmen zum Umgang mit Risiken und Chancen No access
2. 6.2 Ziele einer Bildungsorganisation und Planung zu deren Erreichung No access
3. 6.3 Planung von Änderungen No access
1. 1. 7.1.1 Allgemeines No access
  2. 7.1.2 Personal No access
  3. 7.1.3 Infrastruktur No access
  4. 7.1.4 Umgebung von Bildungsprozessen No access
  5. 7.1.5 Ressourcen zur Überwachung und Messung No access
  6. 7.1.6 Wissen der Organisation No access
2. 1. 7.2.1 Allgemeines No access
  2. 7.2.2 Zusätzliche Anforderungen für sonderpädagogischen Förderbedarf No access
3. 7.3 Bewusstsein No access
4. 1. 7.4.1 Allgemeines No access
  2. 7.4.2 Kommunikationszwecke No access
  3. 7.4.3 Kommunikationsvereinbarungen No access
5. 1. 7.5.1 Allgemeines No access
  2. 7.5.2 Erstellen und Aktualisieren No access
  3. 7.5.3 Lenkung Dokumentierter Information No access
1. 1. 8.1.1 Allgemeines No access
  2. 8.1.2 Spezifische Ablaufplanung und Kontrolle von Bildungsprodukten und -dienstleistungen No access
  3. 8.1.3 Zusätzliche Anforderungen für sonderpädagogischen Förderbedarf No access
2. 1. 8.2.1 Bestimmung von Anforderungen für Bildungsprodukte und -dienstleistungen No access
  2. 8.2.2 Mitteilung der Anforderungen an Bildungsprodukte und -dienstleistungen No access
  3. 8.2.3 Änderungen von Anforderungen an Bildungsprodukte und -dienstleistungen No access
3. 1. 8.3.1 Allgemeines No access
  2. 8.3.2 Entwicklungsplanung No access
  3. 8.3.3 Entwicklungseingaben No access
  4. 8.3.4 Steuerungsmaßnahmen für die Entwicklung No access
  5. 8.3.5 Entwicklungsergebnisse No access
  6. 8.3.6 Entwicklungsänderungen No access
4. 1. 8.4.1 Allgemeines No access
  2. 8.4.2 Art und Umfang der Steuerung No access
  3. 8.4.3 Informationen für externe Anbieter No access
5. 1. 8.5.1 Steuerung der Bereitstellung von Bildungsprodukten und -dienstleistungen No access
  2. 8.5.2 Identifizierung und Rückverfolgbarkeit No access
  3. 8.5.3 Eigentum der Interessierten Parteien No access
  4. 8.5.4 Erhaltung No access
  5. 8.5.5 Schutz und Transparenz der Daten der Lernenden No access
  6. 8.5.6 Überwachung von Änderungen in den Bildungsprodukten und -dienstleistungen No access
6. 8.6 Freigabe von Bildungsprodukten und -dienstleistungen No access
7. 8.7 Steuerung nichtkonformer Bildungsergebnisse No access
1. 1. 9.1.1 Allgemeines No access
  2. 9.1.2 Zufriedenheit der Lernenden, anderer Leistungsempfänger und der Mitarbeiter No access
  3. 9.1.3 Andere Überwachungs- und Messanforderungen No access
  4. 9.1.4 Methoden zur Überwachung, Messung, Analyse und Bewertung No access
  5. 9.1.5 Analyse und Bewertung No access
2. 1. 9.2.1 Audit, Auditarten und Audittypen No access
  2. 9.2.2 Auditprogrammplanung No access
3. 1. 9.3.1 Allgemeines No access
  2. 9.3.2 Eingaben für die Managementbewertung No access
  3. 9.3.3 Ergebnisse der Managementbewertung No access
1. 10.1 Nichtkonformität und Korrekturmaßnahmen No access
2. 10.2 Fortlaufende Verbesserung No access
3. 10.3 Möglichkeiten zur Verbesserung No access
11 Exkurse zu den einzelnen Abschnitten No access Pages 270 - 318
12 Ausblick No access Pages 319 - 319
Quellenverzeichnis No access Pages 320 - 324