Ambulante Pflege: Anleitung zur Zertifizierung für Pflegedienste nach DIN EN ISO 9001

DIN e. V.; Hans Lautenschlager; Johann Hamdorf

doi:10.5771/9783410244448

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Bibliographic data

Edition: 1/2017
Copyright Year: 2017
ISBN-Print: 978-3-410-24457-8
ISBN-Online: 978-3-410-24444-8
Publisher: DIN Media, Berlin
Series: DIN Media Praxis
Language: German
Pages: 433
Product Type: Edited Book

1. Autorenporträts No access
2. Inhaltsverzeichnis No access
Vorwort No access Pages 1 - 1
Einleitung No access Pages 2 - 6
Abkürzungsverzeichnis Glossar No access Pages 7 - 8
Begriffe No access Pages 9 - 12
1. 1.1 Unternehmenskonzept No access
2. 1.2 Qualitätsmanagement in der ambulanten Pflege No access
3. 1.3 Allgemeine Anforderungen No access
1. 2.01 Verpflichtung der Leitung No access
2. 2.02 Qualitätspolitik No access
3. 2.03 Qualitätsziele No access
4. 2.04 Planung No access
5. 2.05 Fachliche Auskunft bei Zertifikatsprüfungen No access
6. 2.06 Organigramm Geschäftsführung No access
7. 2.07 Organigramm Vertretung No access
8. 2.08 Organigramm Vertretung Verwaltung No access
9. 2.09 Beauftragter der obersten Leitung No access
10. 2.10 Kommunikationsstruktur No access
1. 1. 3.1.01 Arbeitsschutzgesetz – Arbeitssicherheit No access
  2. 3.1.02 Arbeitssicherheit – Beförderung von Patienten No access
  3. 3.1.03 Arbeitssicherheit – Entfernung von kontaminiertem Müll No access
  4. 3.1.04 Arbeitssicherheit – Gesundes Arbeiten am PC No access
  5. 3.1.05 Arbeitssicherheit – Verhalten bei Schnitt- und Stichverletzungen No access
  6. 3.1.06 Arbeitssicherheit – Auszug: Gesetz zur arbeitsmedizinischen Versorgung No access
  7. 3.1.07 Arbeitsumgebung Medizinprodukte – Pflegehilfsmittel No access
  8. 3.1.08 Ersteinweisung neuer Mitarbeiter in Arbeitssicherheit/Brandschutz No access
  9. 3.1.09 Arbeitssicherheit – Tragen von persönlicher Schutzausrüstung No access
  10. 3.1.10 Arbeitssicherheit – Umgang mit Sauerstoff No access
  11. 3.1.11 Arbeitssicherheit – Arbeitsmedizinische Vorsorge No access
  12. 3.1.12 Arbeitssicherheit – Inhaltsverzeichnis Verfahrensanweisung No access
  13. 3.1.13 Arbeitssicherheit – Impfungen No access
  14. 3.1.14 Arbeitssicherheit – Rettungsfolge im Brandfall No access
2. 1. 3.2.1 Konzept zum Datenschutz No access
3. 1. 3.3.1 Einarbeitung neuer Mitarbeiter No access
4. 1. 3.4.1 Hausnotruf No access
  2. 3.4.2 Konzept Hausnotrufeinrichtung – Alarmierung Notruf No access
  3. 3.4.3 Hausnotruf ambulant PD No access
5. 1. 3.5.01 Hygienekonzept No access
  2. 3.5.02 § 6 lfSG – Anlage Hygiene No access
  3. 3.5.03 Inhaltsverzeichnis – Verfahrensanweisungen Hygiene No access
  4. 3.5.04 Händehygiene – Verfahrensanweisung No access
  5. 3.5.05 Umgang bei MRSA infizierten Patienten No access
  6. 3.5.06 Entsorgung von kontaminiertem Müll No access
  7. 3.5.07 Umgang bei Hepatitis A infizierten Patienten No access
  8. 3.5.08 Umgang bei Hepatitis B infizierten Patienten No access
  9. 3.5.09 Umgang bei Hepatitis C infizierten Patienten No access
  10. 3.5.10 Umgang bei Noro-Virus infizierten Patienten No access
  11. 3.5.11 Umgang bei Infektion durch ESBL produzierende Bakterien No access
  12. 3.5.12 Umgang bei Clostridium difficile Erkrankung No access
  13. 3.5.13 Reinigungs- und Desinfektionsplan No access
  14. 3.5.14 Prävention der nosokomialen Pneunomie No access
6. 1. 3.6.1 Kraftfahrzeuge – Einleitung No access
  2. 3.6.2 Hinweis zur Versicherung des Tourenautos No access
  3. 3.6.3 Dienstfahrzeuge; Autopflege und Tanken No access
7. 1. 3.7.01 Umgang mit Medizinprodukten – Konzept No access
  2. 3.7.02 MPG – Inhaltsverzeichnis Verfahrensanweisung No access
  3. 3.7.03 MPG – 10-Punkte-Programm der Einweisungsleitlinien No access
  4. 3.7.04 MPG – Umgang mit Sauerstoff No access
  5. 3.7.05 MPG – Durchführung einer Geräteregistrierung No access
  6. 3.7.06 MPG – Anschluss externer Akkus No access
  7. 3.7.07 Akkupflege Blei-Gel No access
  8. 3.7.08 MPG – Verlegung-Transport mit med. Geräten No access
  9. 3.7.09 MPG – Umgang mit Medizinprodukten bei Beinahevorkommen No access
  10. 3.7.10 MPG – Umgang mit Medizinprodukten bei Vorkommnissen No access
  11. 3.7.11 MPG – Durchführung einer Einweisung „Beatmungsgerät“ No access
8. 1. 3.8.1 Stellenbeschreibungen – Einleitung No access
  2. 3.8.2 Stellenbeschreibung – Pflegefachkraft No access
  3. 3.8.3 Stellenbeschreibung – Pflegedienst No access
  4. 3.8.4 Stellenbeschreibung – Pflegehilfskraft No access
  5. 3.8.5 Stellenbeschreibung – Stellvertretende Pflegedienstleitung No access
1. 1. 4.1.1 Pflegekonzept nach M. Krohwinkel No access
  2. 4.1.2 Planung der Dienstleistung No access
  3. 4.1.3 Umgang mit der Pflegedokumentation No access
  4. 4.1.4 Ärztliche Versorgung häuslicher Krankenpflege No access
  5. 4.1.5 Verfahrensanweisung Klientenaufnahme/Erstkontakt No access
  6. 4.1.6 Verfahrensanweisung Klientenaufnahme No access
  7. 4.1.7 Dienstanweisung: Rückmeldung aus dem Urlaub oder aus Krankheit No access
  8. 4.1.8 Erhebungsstruktur: Regelmäßigkeit von Risikoeinschätzungen No access
2. 1. 4.2.01 Inhaltsverzeichnis Grundpflege No access
  2. 4.2.02 Hilfe beim An- und Auskleiden No access
  3. 4.2.03 Augenpflege No access
  4. 4.2.04 Wechseln der Bettwäsche, Klient liegt im Bett No access
  5. 4.2.05 Duschen No access
  6. 4.2.06 Ganzkörperwäsche im Bett No access
  7. 4.2.07 Haarwäsche am Waschbecken No access
  8. 4.2.08 Haarwäsche im Bett No access
  9. 4.2.09 Hilfe bei der Nahrungsaufnahme No access
  10. 4.2.10 Inkontinenzversorgung No access
  11. 4.2.11 Mobilisation und Transfer No access
  12. 4.2.12 Nabelpflege No access
  13. 4.2.13 Nagelpflege No access
  14. 4.2.14 Nasenpflege No access
  15. 4.2.15 Nassrasur No access
  16. 4.2.16 Ohrenpflege No access
  17. 4.2.17 Prothesenpflege No access
  18. 4.2.18 Reinigungsbad No access
  19. 4.2.19 Verabreichung von Sondenkost No access
3. 1. 4.3.01 Inhaltsverzeichnis allgemeine Pflege No access
  2. 4.3.02 Aspirationsprophylaxe bei tracheostomierten Patienten No access
  3. 4.3.03 Soor- und Parotitisprophylaxe No access
  4. 4.3.04 Thromboseprophylaxe No access
  5. 4.3.05 Obstipationsprophylaxe No access
  6. 4.3.06 Dekubitusprophylaxe mit Fingerdruck No access
  7. 4.3.07 Kontrakturenprophylaxe No access
  8. 4.3.08 Intertrigoprophylaxe No access
  9. 4.3.09 Sturzprophylaxe No access
  10. 4.3.10 Häufigste Sturzrisikofaktoren No access
  11. 4.3.11 Blutdruckkontrolle No access
  12. 4.3.12 Harnwegsinfekt-Prophylaxe No access
  13. 4.3.13 Blutzuckerkontrolle No access
  14. 4.3.14 Flüssigkeitsregulierung No access
  15. 4.3.15 Regulierung der Körpertemperatur No access
  16. 4.3.16 Wadenwickel No access
  17. 4.3.17 Überwachung der Herz-Kreislauf-Situation No access
  18. 4.3.18 Schmerzbeobachtung No access
  19. 4.3.19 Atemstimulierendes Einreiben No access
  20. 4.3.20 Heiße Rolle No access
  21. 4.3.21 Kältereizfördernde Maßnahmen, Beispiel Atemunterstützende Lagerung No access
  22. 4.3.22 Manuelles Abklopfen/Abvibrieren No access
  23. 4.3.23 Berechnung des Body Mass Index (BMI) No access
  24. 4.3.24 Stomaversorgung bei Anus praeter No access
  25. 4.3.25 Erstellung der Pflegeplanung No access
  26. 4.3.26 Therapeutische Lagerungen No access
  27. 4.3.27 Maßnahmen bei Notfällen No access
  28. 4.3.28 Standard Ernährung nach Expertenstandard DNQP No access
  29. 4.3.29 Auszug Expertenstandard „Chronische Wunden“ No access
  30. 4.3.30 Pneunomieprophylaxe No access
4. 1. 4.4.1 Inhalt Pflegeleitbild No access
  2. 4.4.2 Umgang mit der Pflegedokumentation No access
  3. 4.4.3 Schmerzmanagement in der Pflege bei akuten und tumorbedingten chronischen Schmerzenn No access
  4. 4.4.4 Förderung der Harnkontinenz No access
  5. 4.4.5 Pflegeplanung bei chronische Wunden, Umgang mit Gefährdung – Chronische Wunden No access
  6. 4.4.6 Dekubitusmanagement No access
  7. 4.4.7 Umgang mit Demenz No access
  8. 4.4.8 Standard Ernährung nach Expertenstandard DNQP No access
5. 1. 4.5.01 Inhaltsverzeichnis Behandlungspflege No access
  2. 4.5.02 (A)septischer Verbandswechsel No access
  3. 4.5.03 Aseptischer Wundverband No access
  4. 4.5.04 Legen eines transurethralen Dauerkatheters bei einer Frau No access
  5. 4.5.05 Legen eines transurethralen Dauerkatheters bei einem Mann No access
  6. 4.5.06 Katheterpflege BDK - 1 No access
  7. 4.5.07 Katheterpflege BDK - 2 No access
  8. 4.5.08 Kathederpflege (Suprapubisch/Pufi) No access
  9. 4.5.09 Aufbewahrung von Medikamenten No access
  10. 4.5.10 Vorbereiten und Verabreichen von Medikamenten/Generika No access
  11. 4.5.11 Verabreichung von Sondenkost No access
  12. 4.5.12 Verbandswechsel bei PEG und PEG-J No access
  13. 4.5.13 Befreiung der Atemwege von Sekretstau No access
  14. 4.5.14 Verabreichen von Sauerstoff No access
  15. 4.5.15 Verbandswechsel – Venenverweilkanüle No access
  16. 4.5.16 Schmerzmanagement No access
  17. 4.5.17 Durchführung einer Arztvisite No access
  18. 4.5.18 Umgang mit Betäubungsmitteln No access
6. 1. 4.6.1 Inhaltsverzeichnis Spezielle Pflege No access
  2. 4.6.2 Punktieren eines Portkatheders No access
  3. 4.6.3 Portverbandwechsel No access
  4. 4.6.4 Verabreichen von Injektionen No access
  5. 4.6.5 Intravenöse Injektionen No access
  6. 4.6.6 Mehrfachentnahme von Medikamenten und Injektionslösungen aus Stechampullen No access
  7. 4.6.7 Durchführung der Reanimation No access
  8. 4.6.8 Verhalten in Notfallsituationen No access
  9. 4.6.9 Umgang mit Ernährungssonden: Sondenkost No access
7. 1. 4.7.1 Sonstige Pflege – Eine Einleitung No access
  2. 4.7.2 Inhaltsverzeichnis sonstige Pflege No access
  3. 4.7.3 Begleitung des Patienten außer Haus No access
  4. 4.7.4 Freiheitsentziehende Maßnahmen No access
  5. 4.7.5 Telefonische Arztanordnung No access
  6. 4.7.6 Verhalten nach Feststellen des Patiententods durch den Arzt No access
  7. 4.7.7 Patientenaufnahme No access
  8. 4.7.8 Besorgung von Medikamenten No access
8. 1. 4.8.1 Schlüsselwesen – Eine Einleitung No access
  2. 4.8.2 Inhaltsverzeichnis Schlüsselwesen No access
  3. 4.8.3 Umgang mit Schlüsselentnahmeprotokoll No access
  4. 4.8.4 Umgang mit Schlüsseln No access
  5. 4.8.5 Umgang mit Schlüsselübergabeprotokoll für die einzelnen Touren No access
  6. 4.8.6 Erstellung eines Schlüsselvertrags No access
  7. 4.8.7 Umgang mit Patientenschlüssel No access
1. 5.01 Datenermittlung und Auswertung No access
2. 5.02 Durchführung einer Mitarbeiterbefragung No access
3. 5.03 Durchführung eines Hygieneaudits No access
4. 5.04 Überwachung und Messung von Prozessen No access
5. 5.05 Durchführung einer Pflegevisite No access
6. 5.06 Umgang mit fehlerhaften Produkten/Dienstleistungen No access
7. 5.07 Beschwerdemanagement – Konzept No access
8. 5.08 Umgang mit Beschwerden No access
9. 5.09 Feedbackmanagement – Interne Beschwerden No access
10. 5.10 Ständige Verbesserung No access
11. 5.11 PDCA-Zyklus am Beispiel "Verbesserung Verfahrensanweisungen" No access
12. 5.12 Korrekturmaßnahmen nach aufgetretenen Fehlern No access
13. 5.13 Durchführung von Vorbeugemaßnahmen No access