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Presse- und Öffentlichkeitsarbeit

Interne und externe Kommunikation
Autor:innen:
Verlag:
 2015

Zusammenfassung

Das Buch der Reihe "Wissen für Führungskräfte" stellt die Grundlagen für die Führungsaufgabe Public Relations im Sinne einer internen und externen Kommunikation dar.

Von Führungskräften wird erwartet, dass sie die herkömmlich als Presse- und Öffentlichkeitsarbeit bezeichnete Führungsaufgabe als Public Relations im Sinne einer internen und externen Kommunikation verstehen.

Sie müssen in der Lage sein, die Position der Public Relations in der integrierten Organisationkommunikation und -praxis erkennen und analysieren zu können. Dazu müssen die Aufgabenfelder der Presse- und Öffentlichkeitsarbeit und die dazugehörigen Führungsinstrumente in der Praxis bekannt sein, damit das gesamte Führungshandeln danach ausgerichtet werden kann. Dies ermöglicht eine effektive interne und externe Kommunikation. Das Buch liefert die Grundlagen dazu sowie darüber hinaus Informationen zum publizistischen Konfliktmanagement, um gegebenenfalls Konfliktlösungsangebote anbieten zu können.

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Bibliographische Angaben

Auflage
1/2015
Copyrightjahr
2015
ISBN-Print
978-3-8293-1159-5
ISBN-Online
978-3-8452-7981-7
Verlag
KSV Medien, Wiesbaden
Sprache
Deutsch
Seiten
130
Produkttyp
Monographie

Inhaltsverzeichnis

KapitelSeiten
  1. Titelei/Inhaltsverzeichnis Kein Zugriff I - XVI
  2. 1. Neue Herausforderungen an die interne und externe Kommunikation im öffentlichen Sektor Kein Zugriff 1 - 2
    1. 2.1 Begrifflichkeiten Kein Zugriff
    2. 2.2 Die Position der PR in der integrierten Organisationskommunikation Kein Zugriff
        1. Schritt 1: Positionierung schaffen Kein Zugriff
        2. Schritt 2: Zielgruppen identifizieren Kein Zugriff
        3. Schritt 3: Kernbotschaften formulieren Kein Zugriff
        4. Schritt 4: Instrumente einsetzen Kein Zugriff
        5. Schritt 5: Koordination intern/extern organisieren Kein Zugriff
        6. Schritt 6: Zeitplanung strategisch organisieren Kein Zugriff
        7. Schritt 7: Umsetzungsprozesse einleiten Kein Zugriff
        8. Schritt 8: Erfolgskontrolle/Feedback durchführen Kein Zugriff
        9. Schritt 9: Optimierungen bzw. Erweiterungen planen Kein Zugriff
    1. 3.1 Normative Grundlagen des allgemeinen öffentlichen Informationsauftrags Kein Zugriff
    2. 3.2 Informations- und Kommunikationsformen Kein Zugriff
    3. 3.3 Presse- und Öffentlichkeitsarbeit im Sinne einer integrierten Organisationskommunikation Kein Zugriff
      1. 3.4.1 Aufgabenfelder nach Zielgruppen Kein Zugriff
      2. 3.4.2 Aufgabenkataloge nach Aufgabenfeldern Kein Zugriff
        1. 3.4.3.1 Instrumente der Pressearbeit (Medienarbeit) Kein Zugriff
        2. 3.4.3.2 Instrumente der externen Öffentlichkeitsarbeit Kein Zugriff
        3. 3.4.3.3 Instrumente der internen Öffentlichkeitsarbeit Kein Zugriff
      4. 3.4.4 Presse- und Öffentlichkeitsarbeit – Online Kein Zugriff
      1. 4.1.1 Beispiel: Ein Facebook-Posting und seine Folgen Kein Zugriff
      2. 4.1.2 Herausforderungen erkennen und strategische Überlegungen anstellen Kein Zugriff
      1. 4.2.1 Allgemeine Herausforderungen durch Social Media Kein Zugriff
      2. 4.2.2 Social-Media-Typen – Ein Kurzüberblick Kein Zugriff
      3. 4.2.3 Typusbedingte Chancen und Risiken Kein Zugriff
      1. 4.3.1 Strategische Führungsfelder: Programm, Organisation, Personal (POP) Kein Zugriff
      2. 4.3.2 Strategische Einsatzfelder von Social Media Kein Zugriff
      3. 4.3.3 Crossmediale Aspekte Kein Zugriff
    4. 4.4 Strategische Fragestellungen ableiten und beantworten Kein Zugriff
    1. 5.1 Die Organisation der Presse- und Öffentlichkeitsarbeit im klassischen Verwaltungsaufbau Kein Zugriff
    2. 5.2 Presse- und Öffentlichkeitsarbeit im Neuen Steuerungsmodell Kein Zugriff
      1. 5.3.1 One Voice Policy: Eine Organisation – eine Führung! Kein Zugriff
      2. 5.3.2 Personalprofil eines Pressesprechers mit Stabsfunktion Kein Zugriff
      3. 5.3.3 Strategische PR als Steuerungsform in Kommunen Kein Zugriff
        1. 5.3.4.1 Analysephase Kein Zugriff
        2. 5.3.4.2 Strategiephase Kein Zugriff
        3. 5.3.4.3 Operative Phase Kein Zugriff
  7. 6. Publizistisches Konfliktmanagement Kein Zugriff 91 - 96
    1. 7.1 Aufbau und Gestaltung einer Pressemitteilung Kein Zugriff
    2. 7.2 Schreibtechniken Kein Zugriff
    3. 7.3 Training von Schreibanalysen anhand praktischer Beispiele Kein Zugriff
    1. 8.1 Fallstudien Kein Zugriff
    2. 8.2 Professionelles Schreiben Kein Zugriff
    3. 8.3 Übungstexte mit Analysen Kein Zugriff
    4. 8.4 Stichwort- und Notizensammlungen eines Journalisten Kein Zugriff
  10. Autoren Kein Zugriff 125 - 126
  11. Stichwortverzeichnis Kein Zugriff 127 - 130

Literaturverzeichnis (104)

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