Betriebliche, kulturelle und soziale Integration ausländischer Pflegekräfte

Olivia Prauss; Maja Roedenbeck Schäfer

doi:10.5771/9783802955143

Zusammenfassung

Erfolgreiche Mitarbeiterbindung durch interkulturelles Teambuilding und Integrationsmaßnahmen

Aufgrund des hohen Personalmangels in der Pflege setzen immer mehr Einrichtungen auf die Anwerbung von Pflegekräften aus dem Ausland. Mit der Anwerbung allein ist es allerdings nicht getan. Im Fokus steht vermehrt die Integration dieser Kräfte, denn sonst droht eine hohe Fluktuation.

Vielen Personalverantwortlichen in Pflegeeinrichtungen ist dies bewusst, was aber oft fehlt, sind geeignete Werkzeuge, Methoden und Strategien zur betrieblichen, kulturellen und sozialen Integration. Hier hilft das Praxishandbuch Betriebliche, kulturelle und soziale Integration ausländischer Pflegekräfte weiter:

Das Aufzeigen von Hürden bei der betrieblichen Integration und das Verstehen interkultureller Unterschiede helfen, von Anfang an Missverständnissen vorzubeugen.
Übungen und Fallbeispiele zeigen, wie Gesundheitsunternehmen das interkulturelle Verständnis ihrer Mitarbeitenden fördern können.
Tipps und Hinweise zu unkomplizierten Integrationsmaßnahmen unterstützen das Ankommen und die Bindung der ausländischen Pflegekräfte gut zu gestalten.
Checklisten helfen, den Stand der bereits getroffenen Maßnahmen realistisch einzuschätzen und weiterzuentwickeln.

Interviews mit Vertretern von Pflegeeinrichtungen, internationalen Fachkräften, Mentoren ausländischer Pflegekräfte, Integrationscoaches und anderen beteiligten Akteuren geben einen breiten Einblick in die Praxis und runden diese Arbeitshilfe ab.

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Bibliographische Angaben

Copyrightjahr: 2023
ISBN-Print: 978-3-8029-7490-8
ISBN-Online: 978-3-8029-5514-3
Verlag: WALHALLA, Regensburg
Sprache: Deutsch
Seiten: 224
Produkttyp: Monographie

Inhaltsverzeichnis

KapitelSeiten

Titelei/Inhaltsverzeichnis Kein Zugriff Seiten 2 - 6
1. Vom Experimentierfeld zum Geschäftsmodell Kein Zugriff
2. Die Auswirkungen der Corona-Krise auf die Arbeitsmigration Kein Zugriff
3. Den Faden von vor der Krise wieder aufnehmen Kein Zugriff
4. Ausreichend umfangreiche und professionelle Integrationskonzepte Kein Zugriff
5. 1. Hinweise zu den Übungen Kein Zugriff
1. Die wichtigsten Begriffe von A bis Z Kein Zugriff
2. Betriebliche Integration Kein Zugriff
3. Diversity Management Kein Zugriff
4. Integration Kein Zugriff
5. Interkulturelle Kompetenz Kein Zugriff
6. Interkulturelle Öffnung Kein Zugriff
7. Kulturelle Integration Kein Zugriff
8. Kultursensible Pflege Kein Zugriff
9. Onboarding Kein Zugriff
10. Soziale Integration Kein Zugriff
11. Teambuilding Kein Zugriff
12. Willkommenskultur Kein Zugriff
1. Übung zur Annäherung an den Begriff „Kultur“ Kein Zugriff
2. Kultur und ihre Definitionen in der Wissenschaft Kein Zugriff
3. Wie die Herkunftsregion Kultur beeinflusst Kein Zugriff
4. Wie die ethnische Zugehörigkeit Kultur beeinflusst Kein Zugriff
5. Wie die Religion Kultur beeinflusst Kein Zugriff
6. Wie das soziale Geschlecht Kultur beeinflusst Kein Zugriff
7. Wie das Alter Kultur beeinflusst Kein Zugriff
8. Wie sich die individuelle Persönlichkeit auf die Kultur auswirkt Kein Zugriff
9. Wenn Kultur und Organisationskultur aufeinandertreffen Kein Zugriff
10. Wie das berufliche Selbstbild von der Kultur beeinflusst wird Kein Zugriff
11. Übungen zum Kulturverständnis Kein Zugriff
1. Kampf gegen Diskriminierung und Rassismus Kein Zugriff
2. Von Stereotypen und Vorurteilen geleitet Kein Zugriff
3. Wenn aus Vorurteilen Rassismus und Diskriminierung werden Kein Zugriff
4. Diskriminierung durch Gleichmacherei Kein Zugriff
5. Wie Kultur und Diskriminierung zusammenhängen Kein Zugriff
6. Übungen zur Sensibilisierung für Rassismus und Diskriminierung Kein Zugriff
1. Körperliches und emotionales Ankommen in Deutschland Kein Zugriff
2. Betriebliche Integration: Erste emotionale Hürden Kein Zugriff
3. Betriebliche Integration: Eine Teamaufgabe Kein Zugriff
4. 1. Übungen für interkulturelles Teambuilding Kein Zugriff
5. 1. Ein Netzwerk aus Beziehungen Kein Zugriff
  2. Umgang mit den verschiedenen Formen der sozialen Integration oder Isolation Kein Zugriff
1. Sprache als Schlüssel zur Integration Kein Zugriff
2. Deutlich oder andeutungsreich? Kommunikation mit hohem und niedrigem Kontextbezug Kein Zugriff
3. Schweizer oder deutscher Notfall? Kontextbezug in der Pflege Kein Zugriff
4. Von Handzeichen, Stimmlagen und Pausen: Nonverbale Kommunikation Kein Zugriff
5. Von charmanten Akzenten und freundlichen Stimmlagen Kein Zugriff
6. Wie sage ich, dass ich unzufrieden bin? Kommunikation und Konflikte Kein Zugriff
7. Das Gesicht wahren Kein Zugriff
8. Wie ticken Sie und Ihre Teams? Kein Zugriff
9. Übungen für eine bessere Kommunikation Kein Zugriff
1. Den Lernenden abholen, wo er steht Kein Zugriff
2. Vorkenntnisse und Lerngewohnheiten abklären Kein Zugriff
3. Lernziele unterschiedlich definiert Kein Zugriff
4. Ist Schummeln in Ordnung? Kein Zugriff
5. Kollektivistische Gesellschaften und Gruppenarbeit Kein Zugriff
6. Unausgesprochene Regeln vermitteln Kein Zugriff
1. Machtdistanz und Autorität in Gesellschaft, Familie, Arbeitswelt Kein Zugriff
2. Mitbestimmung ausprobieren: Übungen zur flachen Hierarchie Kein Zugriff
1. Ist Emotionalität eine Kulturfrage? Kein Zugriff
2. Beziehungsarbeit: Das warme Gefühl, wenn sich jemand für dich interessiert Kein Zugriff
3. Pubertierende Kinder oder unklarer Visa-Status: Jeder hat ein „Hauptproblem“ Kein Zugriff
4. 1. Fokussierung auf Erfolge anstatt auf Misserfolge Kein Zugriff
  2. Umgang mit ausbleibender Dankbarkeit Kein Zugriff
  3. Umgang mit fordernden Bewerbern Kein Zugriff
  4. Umgang mit biografischen Krisen Kein Zugriff
1. Phasen des Kulturschocks Kein Zugriff
2. 1. Im Heimatland oder direkt nach Ankunft in Deutschland Kein Zugriff
  2. In der Honeymoon-Phase Kein Zugriff
  3. In der Krisenphase Kein Zugriff
  4. In der Erholungs-/Anpassungsphase Kein Zugriff
  5. Ein Wissenstool gegen den Kulturschock Kein Zugriff
1. Der Weg zu einem professionellen Integrationskonzept Kein Zugriff
2. Der Status quo: Was deutsche Arbeitgeber für die Integration ausländischer Mitarbeiter tun Kein Zugriff
3. „Was war in Deutschland die größte Herausforderung für Sie?“: Der Fragebogen für ausländische Mitarbeitende Kein Zugriff
4. 15 Hausaufgaben, die bei der Ausformulierung Ihres Integrationskonzeptes helfen Kein Zugriff
1. Literatur Kein Zugriff
2. Presse Kein Zugriff
3. Weiterführende Links Kein Zugriff
4. Weitere Übungen für interkulturelles Lernen Kein Zugriff
1. Übungen Kein Zugriff
2. Fallbeispiele in Interviewform Kein Zugriff
3. Checklisten, Tipps Kein Zugriff
4. Abbildungen Kein Zugriff
1. Die Autorinnen Kein Zugriff