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Monographie Kein Zugriff

Rechtsfragen der Haftung im Zusammenhang mit dem elektronischen Identitätsnachweis

Autor:innen:
Reihe:
Internet und Recht, Band 8
Verlag:
 2011

Zusammenfassung

Der neue Personalausweis ermöglicht mit seiner eID-Funktion erstmals einen elektronischen Identitätsnachweis, womit sich der Ausweisinhaber bei verschiedensten Diensten im Internet authentisieren kann. Doch beim Einsatz des elektronischen Identitätsnachweises können aus ganz unterschiedlichen Gründen Schäden bei den beteiligten Personen entstehen. Diese Schadensursachen lassen sich in zwei große Gruppen einteilen: das Fehlschlagen des Identitätsnachweises und den Missbrauch des Identitätsnachweises.

Das Fehlschlagen des Identitätsnachweises liegt vor, wenn die Authentisierung trotz ordnungsgemäßer Bedienung nicht gelingt und somit eine Handlung des Ausweisinhabers verzögert oder ausgeschlossen wird. Von einem Missbrauch spricht man, wenn ein Dritter den elektronischen Identitätsnachweis unter der Identität des Ausweisinhabers verwendet.

Der Autor untersucht, wer für das Fehlschlagen bzw. den Missbrauch des Identitätsnachweises das Risiko trägt und gegebenenfalls haftet. Außerdem wird erörtert, ob aufgrund der Vornahme des elektronischen Identitätsnachweises ein Anscheinsbeweis dahingehend besteht, dass eine Erklärung vom Ausweisinhaber stammt.


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Bibliographische Angaben

Copyrightjahr
2011
ISBN-Print
978-3-8329-6443-6
ISBN-Online
978-3-8452-2954-6
Verlag
Nomos, Baden-Baden
Reihe
Internet und Recht
Band
8
Sprache
Deutsch
Seiten
356
Produkttyp
Monographie

Inhaltsverzeichnis

KapitelSeiten
  1. Titelei/Inhaltsverzeichnis Kein Zugriff Seiten 2 - 4
  2. Vorwort Kein Zugriff Seiten 5 - 6
  3. Inhaltsübersicht Kein Zugriff Seiten 7 - 10
  4. Inhaltsverzeichnis Kein Zugriff Seiten 11 - 24
  5. Summary Kein Zugriff Seiten 25 - 26
  6. Einführung Kein Zugriff Seiten 27 - 28
      1. Elektronischer Identitätsnachweis und Personalausweis Kein Zugriff Seiten 29 - 30
      2. Identitätsnachweis durch Authentisierung mit Besitz und Wissen Kein Zugriff Seiten 30 - 31
    1. Beteiligte und Elemente des elektronischen Identitätsnachweises Kein Zugriff Seiten 31 - 32
        1. Elektronischer Geschäftsverkehr Kein Zugriff
        2. E-Government Kein Zugriff
      1. Erstauthentisierung durch den elektronischen Identitätsnachweis Kein Zugriff Seiten 34 - 35
      1. Rechtliche Grundlage des Personalausweises Kein Zugriff Seiten 35 - 37
      2. Beantragung und Ausgabe des neuen Personalausweises Kein Zugriff Seiten 37 - 38
      3. Sperrung des elektronischen Identitätsnachweises Kein Zugriff Seiten 38 - 40
    2. Rechtliche Grundlagen des elektronischen Identitätsnachweises Kein Zugriff Seiten 40 - 42
      1. Fehlschlagen des elektronischen Identitätsnachweises Kein Zugriff Seiten 43 - 44
      2. Missbrauch des elektronischen Identitätsnachweises Kein Zugriff Seiten 44 - 45
      1. Ursachen für das Fehlschlagen des elektronischen Identitätsnachweises Kein Zugriff
      2. Ursachen für den Missbrauch des elektronischen Identitätsnachweises Kein Zugriff Seiten 46 - 46
    1. Risikotragung Kein Zugriff Seiten 46 - 47
    2. Haftungsadressaten Kein Zugriff Seiten 47 - 48
    3. Rechtsgrundlagen und Voraussetzungen der Haftung Kein Zugriff Seiten 48 - 48
    4. Gang der Untersuchung Kein Zugriff Seiten 48 - 48
      1. Ausschluss von Handlungen Kein Zugriff
      2. Verzögerung von Handlungen Kein Zugriff Seiten 50 - 50
      1. Fehlschlagen der Übermittlung der Authentisierungsdaten an Authentisierungsnehmer Kein Zugriff Seiten 50 - 51
      2. Scheitern des Berechtigungsnachweises Kein Zugriff Seiten 51 - 52
      3. Ablehnung der Authentisierung Kein Zugriff Seiten 52 - 53
      1. Der Grundsatz der Risikozuordnung Kein Zugriff Seiten 53 - 55
      2. Ausnahmen Kein Zugriff Seiten 55 - 56
        1. Relevante Vertragsverhältnisse Kein Zugriff
          1. Verlust und Fehlbedienung von Authentisierungsmedien Kein Zugriff
          2. Fehlfunktion der Datenverarbeitungssysteme Kein Zugriff
        2. Ergebnis Kein Zugriff
      1. Haftung wegen Verletzung absolut geschützter Rechtsgüter Kein Zugriff Seiten 59 - 60
      2. Haftung wegen Verletzung eines Schutzgesetzes Kein Zugriff Seiten 60 - 61
      3. Ergebnis Kein Zugriff Seiten 61 - 61
      1. Überblick Kein Zugriff Seiten 61 - 62
          1. Die Diskussion zur Haftung für Erreichbarkeit im Online-Banking Kein Zugriff
          2. Pflichten der Banken Kein Zugriff
          1. Pflicht zur Erreichbarkeit bei Übermittlung von Erklärungen per Internet Kein Zugriff
          2. Pflicht zur Ermöglichung der Authentisierung im E-Commerce Kein Zugriff
          3. Pflicht zur Ermöglichung der Authentisierung im E-Government Kein Zugriff
          4. Inhalt der Pflicht Kein Zugriff
        1. Rechtsfolgen von Pflichtverletzungen Kein Zugriff
      2. Deliktische Haftung Kein Zugriff Seiten 70 - 71
        1. Überblick Kein Zugriff
        2. Ausübung eines öffentlichen Amtes Kein Zugriff
          1. Die Pflicht zur elektronischen Kommunikation in Verwaltungsverfahren Kein Zugriff
          2. Weitere Grundlagen drittbezogener Pflichten Kein Zugriff
      3. Ergebnis Kein Zugriff Seiten 78 - 79
      1. Fallgruppen Kein Zugriff Seiten 79 - 81
        1. Gewährleistung Kein Zugriff
          1. Voraussetzung des Schadensersatzanspruchs Kein Zugriff
          2. Umfang des Schadensersatzes Kein Zugriff
        2. Haftung bei kostenlosem Bezug von Programmen Kein Zugriff
        3. Haftung bei Bündelung von AusweisApp und entgeltlichen Leistungen Kein Zugriff
        4. Ergebnis Kein Zugriff
        1. Haftung gegenüber dem Endabnehmer Kein Zugriff
        2. Haftung gegenüber dem Lieferanten Kein Zugriff
          1. Schutzgut Kein Zugriff
          2. Pflichtverletzung Kein Zugriff
        1. Produkthaftung Kein Zugriff
      2. Deliktische Haftung des Lieferanten Kein Zugriff Seiten 94 - 95
        1. Ursachen außerhalb des Sperrsystems Kein Zugriff
        2. Die fehlerhafte Sperrung und ihre Ursachen Kein Zugriff
        1. Überblick Kein Zugriff
          1. Ausübung eines öffentlichen Amtes Kein Zugriff
          2. Verletzung einer drittbezogenen Amtspflicht Kein Zugriff
          3. Weitere Voraussetzungen Kein Zugriff
        1. Überblick Kein Zugriff
          1. Ausübung eines öffentlichen Amtes Kein Zugriff
          2. Verletzung einer drittbezogenen Amtspflicht Kein Zugriff
          3. Weitere Voraussetzungen Kein Zugriff
        1. Überblick Kein Zugriff
        2. Die Tätigkeit des Berechtigungszertifikateanbieters Kein Zugriff
          1. Vertragsverhältnis zum Authentisierungsnehmer Kein Zugriff
          2. Pflichtverletzung Kein Zugriff
          1. Schutzwirkung des Vertrags nach dem SigG Kein Zugriff
          2. Voraussetzungen einer Schutzwirkung zugunsten Dritter Kein Zugriff
        3. Deliktische Haftung Kein Zugriff
      1. Ergebnis Kein Zugriff Seiten 111 - 112
      1. Missbrauchsszenarien Kein Zugriff Seiten 113 - 114
      2. Fragen und Gang der Untersuchung Kein Zugriff Seiten 114 - 116
        1. Risikoverteilung nach der früheren Rechtslage Kein Zugriff
          1. Die Zahlungsdiensterichtlinie und ihre Umsetzung Kein Zugriff
          2. Die neue Regelung zu Risikoverteilung und Haftung bei Überweisungen Kein Zugriff
          3. Die Risikoverteilung bei gefälschten Überweisungen Kein Zugriff
        2. Die Risikoverteilung bei Verwendung des elektronischen Identitätsnachweises im Online-Banking Kein Zugriff
        3. Risikotragung in Mehrpersonenverhältnissen Kein Zugriff
        1. Identitätsmissbrauch bei Handelsplattformen Kein Zugriff
        2. Keine Verpflichtung des Accountinhabers Kein Zugriff
        3. Rechtsscheinhaftung des Accountinhabers Kein Zugriff
        4. Risikotragung des getäuschten Vertragspartners Kein Zugriff
      1. Ergebnis: Risikozuweisung bei Identitätsmissbrauch Kein Zugriff Seiten 131 - 132
      1. Allgemeine Voraussetzungen der Rechtsscheinhaftung Kein Zugriff Seiten 132 - 135
      2. Rechtsscheinhaftung bei Verwendung des elektronischen Identitätsnachweises Kein Zugriff Seiten 135 - 136
      1. Überblick Kein Zugriff Seiten 136 - 137
        1. Verletzung absolut geschützter Rechte Kein Zugriff
          1. Verkehrspflichten und Störerhaftung von Internetnutzern Kein Zugriff
            1. Regelung gesetzlicher Verhaltenspflichten durch § 27 PAuswG Kein Zugriff
            2. Normierung deliktischer Schutzpflichten durch § 27 PAuswG Kein Zugriff
          2. Die Pflicht zur Sicherung des Datenverarbeitungssystems Kein Zugriff
            1. Relevanz der Verkehrspflicht zur Sicherung der Authentisierungsmedien Kein Zugriff
            2. Die Pflicht zur Geheimhaltung der PIN Kein Zugriff
            3. Die Pflicht zur Verlustanzeige Kein Zugriff
            4. Die Pflicht zur sicheren Aufbewahrung des Personalausweises Kein Zugriff
        1. Relevante Vertragsverhältnisse Kein Zugriff
            1. Die gesetzlichen Sorgfaltspflichten des Bankkunden Kein Zugriff
            2. Die Sorgfaltspflichten in den Online-Bedingungen Kein Zugriff
            3. Detaillierte Pflichtenregelung im Online-Banking durch Gesetz und AGB Kein Zugriff
            1. Die maßgeblichen Authentisierungsmedien Kein Zugriff
            2. Anwendbarkeit der Regeln auf den elektronischen Identitätsnachweis Kein Zugriff
            3. Sorgfaltspflichten in Bezug auf die Karte Kein Zugriff
            4. Die Pflicht zur Geheimhaltung der PIN Kein Zugriff
          1. Die Pflicht zur Sicherung des Datenverarbeitungssystems Kein Zugriff
          2. Pflicht zur Vermeidung von Täuschungen Kein Zugriff
          1. Überblick Kein Zugriff
          2. Regelungen zum Online-Handel Kein Zugriff
          3. Die Sorgfaltspflichten des PAuswG Kein Zugriff
          4. Der Inhalt der Sorgfaltspflichten Kein Zugriff
        2. Sorgfaltspflichten des Ausweisinhabers als Nutzer einer Handelsplattform Kein Zugriff
        3. Rechtsfolgen für Pflichtverletzungen Kein Zugriff
        1. Allgemeine Anforderungen an Schutzgesetze Kein Zugriff
        2. § 27 PAuswG als Schutzgesetz i.S. des § 823 Abs. 2 BGB Kein Zugriff
        1. Kausalität Kein Zugriff
        2. Mitverschulden Kein Zugriff
          1. Haftungsbeschränkung auf Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit Kein Zugriff
          2. Haftungsbeschränkung der Höhe nach Kein Zugriff
      2. Ergebnisse Kein Zugriff Seiten 179 - 182
        1. Schädigung Dritter bei Missbrauch von Accounts Kein Zugriff
        2. Kausalbeiträge des Authentisierungsnehmers Kein Zugriff
        1. Die Schutzpflicht Kein Zugriff
        2. Die Schutzpflicht nach § 9 BDSG Kein Zugriff
        3. Pflicht zur Verwendung sicherer Authentisierungssysteme Kein Zugriff
        4. Haftung bei Pflichtverletzungen Kein Zugriff
          1. Erfüllung der Pflicht durch elektronischen Identitätsnachweis Kein Zugriff
          2. Haftung bei Pflichtverletzungen Kein Zugriff
          1. Verletzung der Identität und des Namens des Ausweisinhabers Kein Zugriff
          2. Verletzung von Rechten Dritter Kein Zugriff
          3. Haftung des Diensteanbieters Kein Zugriff
          1. Störerhaftung und Verkehrspflichten Kein Zugriff
          2. Pflicht zur Unterhaltung sicherer Datenverarbeitungssysteme Kein Zugriff
          3. Prüfpflichten betreffend Inhalte Kein Zugriff
          4. Pflichten zur Abwehr von Identitätsmissbrauch Kein Zugriff
          5. Pflichten in Bezug auf den elektronischen Identitätsnachweis Kein Zugriff
          1. Unterlassung Kein Zugriff
          2. Schadensersatz Kein Zugriff
        1. Bestehen eines Vertragsverhältnisses Kein Zugriff
            1. Beispiel Online-Banking Kein Zugriff
            2. Beispiel Internetplattformen Kein Zugriff
            3. Aufklärungspflichten beim Einsatz des elektronischen Identitätsnachweises Kein Zugriff
          1. Sicherheit der Datenverarbeitungssysteme Kein Zugriff
          2. Pflichten zur Abwehr von Identitätsmissbrauch Kein Zugriff
        2. Weitere Voraussetzungen und Umfang der Haftung Kein Zugriff
      1. Verletzung von Schutzgesetzen Kein Zugriff Seiten 204 - 204
      2. Mitverschulden Kein Zugriff Seiten 204 - 205
      3. Ergebnis Kein Zugriff Seiten 205 - 207
      1. Fallgruppen Kein Zugriff Seiten 207 - 208
        1. Mangel Kein Zugriff
        2. Verschulden Kein Zugriff
        3. Haftung bei kostenloser Lieferung von Programmen Kein Zugriff
        4. Umfang des Schadensersatzes Kein Zugriff
        5. Ergebnis Kein Zugriff
      2. Deliktische Haftung Kein Zugriff Seiten 210 - 211
      3. Ergebnis Kein Zugriff Seiten 211 - 211
      1. Fallgruppen Kein Zugriff Seiten 211 - 212
      2. Haftung wegen Verletzung absolut geschützter Rechtsgüter Kein Zugriff Seiten 212 - 213
      1. Fallgruppen Kein Zugriff Seiten 213 - 215
        1. Die Tätigkeit der Ausweisbehörde bei der Sperrung Kein Zugriff
        2. Amtshaftung Kein Zugriff
        1. Überblick Kein Zugriff
          1. Handeln eines Beamten Kein Zugriff
          2. Ausübung eines öffentlichen Amtes Kein Zugriff
          3. Verletzung einer drittschützenden Amtspflicht Kein Zugriff
          4. Weitere Voraussetzungen Kein Zugriff
          5. Haftungsadressat Kein Zugriff
      2. Haftung des Sperrlistenbetreibers Kein Zugriff Seiten 222 - 223
        1. Überblick Kein Zugriff
        2. Vertragliche Haftung Kein Zugriff
        3. Haftung wegen Verletzung absolut geschützter Rechtsgüter Kein Zugriff
        4. Ergebnis Kein Zugriff
    1. Fragestellung Kein Zugriff Seiten 226 - 227
      1. Der Nachweis der Echtheit von Erklärungen Kein Zugriff Seiten 227 - 228
      2. Der Indizienbeweis der Urheberschaft von Erklärungen Kein Zugriff Seiten 228 - 229
      3. Die Anforderungen an den Nachweis der Urheberschaft Kein Zugriff Seiten 229 - 230
      1. Allgemeine Grundsätze des Anscheinsbeweises Kein Zugriff Seiten 230 - 232
        1. Der Schluss vom Einsatz des Authentisierungsmediums auf die Abgabe der Erklärung Kein Zugriff
        2. Der Anscheinsbeweis bei Verwendung von ec-Karte und PIN Kein Zugriff
        3. Der Anscheinsbeweis im Online-Banking Kein Zugriff
          1. Bestehen eines Anscheins Kein Zugriff
          2. Erschütterung des Anscheins Kein Zugriff
        4. Der Anscheinsbeweis bei Verwendung der elektronischen Signatur Kein Zugriff
      2. Zwischenergebnis Kein Zugriff Seiten 242 - 242
      1. Fallgruppen Kein Zugriff Seiten 242 - 243
        1. Bestehen des Anscheins Kein Zugriff
        2. Erschütterung des Anscheins Kein Zugriff
        3. Anschein für Pflichtverletzung Kein Zugriff
        4. Zwischenergebnis Kein Zugriff
          1. Der Schluss von der Authentisierung auf weitere Handlungen Kein Zugriff
          2. Die Möglichkeit anderer Geschehensabläufe Kein Zugriff
          3. Differenzierte Bewertung des Anscheins Kein Zugriff
        1. Erschütterung Kein Zugriff
          1. Abhandenkommen des Personalausweises Kein Zugriff
          2. Trojanerangriff Kein Zugriff
        2. Ergebnis Kein Zugriff
      1. Fragestellung Kein Zugriff Seiten 255 - 256
      2. Der koordinierte Anwendungstest Kein Zugriff Seiten 256 - 259
        1. Anwendungsbereiche Kein Zugriff
        2. Einsatzzwecke Kein Zugriff
        1. E-Government Kein Zugriff
        2. Online-Banking und Zahlungsverkehr Kein Zugriff
        3. Versicherung Kein Zugriff
        4. Online-Handel Kein Zugriff
        5. Offline-Geschäfte Kein Zugriff
        6. Sonstige Dienstleistungen Kein Zugriff
        1. Erstkontakt Kein Zugriff
        2. Übermittlung von Willenserklärung innerhalb von Rechtsbeziehungen Kein Zugriff
        3. Übermittlung von Informationen Kein Zugriff
        4. Annahme von Leistungen Kein Zugriff
        5. Abruf von Informationen Kein Zugriff
      1. Gegenstand der Untersuchung Kein Zugriff Seiten 271 - 274
      1. Die Anwendung in der Kommunalverwaltung »elektronisches Rathaus« Kein Zugriff Seiten 274 - 276
        1. Schadensszenarien und Risikoverteilung Kein Zugriff
          1. Haftung der Stadt Kein Zugriff
          2. Haftung weiterer Beteiligter Kein Zugriff
        2. Spezifische Risiken Kein Zugriff
        1. Schadensszenarien Kein Zugriff
          1. Haftung des Ausweisinhabers Kein Zugriff
            1. Anspruchsgrundlage Kein Zugriff
            2. Voraussetzungen der Haftung Kein Zugriff
          2. Haftung von Lieferanten und Herstellern Kein Zugriff
          3. Haftung der am Sperrdienst Beteiligten Kein Zugriff
        2. Spezifische Risiken Kein Zugriff
      1. Die Anwendung der Versicherungs-AG Kein Zugriff Seiten 281 - 282
      2. Fiktive Ergänzung (Abschluss von Versicherungsverträgen) Kein Zugriff Seiten 282 - 282
        1. Schadensszenarien Kein Zugriff
        2. Risikotragung und Haftung Kein Zugriff
        3. Spezifische Risiken durch den elektronischen Identitätsnachweis? Kein Zugriff
        1. Schadensszenarien Kein Zugriff
        2. Wirksamkeit und Risikotragung Kein Zugriff
          1. Überblick Kein Zugriff
          2. Haftung des Ausweisinhabers Kein Zugriff
          3. Haftung sonstiger Beteiligter Kein Zugriff
        3. Spezifische Risiken durch den elektronischen Identitätsnachweis Kein Zugriff
      1. Die Anwendung der Online-Shop AG Kein Zugriff Seiten 288 - 289
        1. Schadensszenarien und Risiko Kein Zugriff
          1. Haftung der Online-Shop AG wegen fehlender Erreichbarkeit Kein Zugriff
          2. Haftung der übrigen Beteiligten Kein Zugriff
        2. Spezifische Risiken durch den elektronischen Identitätsnachweis? Kein Zugriff
        1. Schadenszenarien und -ursachen Kein Zugriff
        2. Wirksamkeit und Risiko Kein Zugriff
        3. Haftung Kein Zugriff
        4. Spezifische Risiken durch den elektronischen Identitätsnachweis Kein Zugriff
        1. Die Anwendung der Online-Bank AG Kein Zugriff
        2. Fiktive Erweiterung: Authentisierung am bestehenden Konto Kein Zugriff
        1. Schadensszenarien und Risiken Kein Zugriff
          1. Haftung der Online-Bank Kein Zugriff
          2. Haftung anderer Beteiligter Kein Zugriff
        2. Spezifische Risiken durch den elektronischen Identitätsnachweis Kein Zugriff
        1. Schadensszenarien Kein Zugriff
          1. Kontoeröffnung Kein Zugriff
          2. Bankgeschäfte Kein Zugriff
          3. Anscheinsbeweis Kein Zugriff
          1. Haftung des Ausweisinhabers Kein Zugriff
          2. Haftung weiterer Beteiligter Kein Zugriff
          1. Kontoeröffnung (Online-Bank AG) Kein Zugriff
          2. Fälschung von Transaktionen Kein Zugriff
      1. Die Anwendung der Verkehrsbetrieb GmbH Kein Zugriff Seiten 302 - 303
        1. Schadensszenarien und Risikotragung Kein Zugriff
          1. Schaden des Kunden Kein Zugriff
          2. Schaden der Verkehrsbetrieb GmbH Kein Zugriff
        2. Spezifische Risiken durch elektronischen Identitätsnachweis Kein Zugriff
        1. Schadensszenarien und Risikotragung Kein Zugriff
        2. Haftung Kein Zugriff
        3. Anscheinsbeweis Kein Zugriff
        4. Spezifische Risiken durch elektronischen Identitätsnachweis? Kein Zugriff
    1. Überblick Kein Zugriff Seiten 308 - 309
      1. Schadensszenarien und Risikozuordnung Kein Zugriff Seiten 309 - 309
      2. Haftung des Ausweisinhabers Kein Zugriff Seiten 309 - 310
      3. Haftung des Authentisierungsnehmers Kein Zugriff Seiten 310 - 310
      4. Haftung der Hersteller und Lieferanten Kein Zugriff Seiten 310 - 311
      5. Haftung für fehlerhafte Sperrung des Personalausweises Kein Zugriff Seiten 311 - 312
      1. Missbrauchsszenarien Kein Zugriff Seiten 312 - 313
      2. Risikozuweisung Kein Zugriff Seiten 313 - 314
      3. Rechtsscheinhaftung des Ausweisinhabers Kein Zugriff Seiten 314 - 315
        1. Haftung wegen Verletzung absolut geschützter Rechte Kein Zugriff
        2. Vertragliche Haftung des Ausweisinhabers Kein Zugriff
        3. Umfang der Haftung Kein Zugriff
        1. Überblick Kein Zugriff
        2. Haftung nach Datenschutzrecht Kein Zugriff
      4. Haftung des Lieferanten Kein Zugriff Seiten 321 - 322
      5. Haftung des Herstellers Kein Zugriff Seiten 322 - 322
        1. Fallgruppen Kein Zugriff
        2. Die Haftung der Ausweisbehörde Kein Zugriff
        3. Haftung des Sperrlistenbetreibers Kein Zugriff
        4. Haftung des Berechtigungszertifikateanbieters Kein Zugriff
      1. Der Nachweis der Urheberschaft einer Erklärung Kein Zugriff Seiten 325 - 325
      2. Die Anforderungen an den Nachweis der Urheberschaft Kein Zugriff Seiten 325 - 326
      3. Allgemeine Grundsätze des Anscheinsbeweises Kein Zugriff Seiten 326 - 327
      4. Anscheinsbeweis bei Authentisierung mit dem elektronischen Identitätsnachweis Kein Zugriff Seiten 327 - 328
      1. Der zentral koordinierte Anwendungstest Kein Zugriff Seiten 328 - 329
      2. Risiken und Haftung in der Anwendung der Kommunalverwaltung »elektronisches Rathaus« Kein Zugriff Seiten 329 - 330
      3. Risiken und Haftung in der Anwendung der Versicherungs-AG Kein Zugriff Seiten 330 - 331
      4. Risiken und Haftung in der Anwendung der Online-Shop AG Kein Zugriff Seiten 331 - 332
      5. Risiken und Haftung im Online-Banking Kein Zugriff Seiten 332 - 333
      6. Risiken und Haftung in der Anwendung der Verkehrsbetrieb GmbH Kein Zugriff Seiten 333 - 334
  7. Literaturverzeichnis Kein Zugriff Seiten 335 - 346
  8. Sachverzeichnis Kein Zugriff Seiten 347 - 356

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