Sprachlerndienstleistungen für Aus- und Weiterbildung: Anforderungen an Dienstleistungsanbieter nach ISO 29991

DIN Media GmbH Am DIN-Platz; Holger Mühlbauer

doi:10.5771/9783410271604

Zusammenfassung

Das Erlernen einer Sprache ist eine Bereicherung: Ob Internationalisierung im beruflichen Kontext, Erschließung von Kulturwissen, bessere Teilhabe am sozialen Leben oder rein privates Hobby. Der Erwerb von Sprachwissen ist eines der am meisten nachgefragten Angebote in der Aus- und Weiterbildung. Zahlreiche Dienstleister in unterschiedlichen Trägerschaften sind dabei am Markt aktiv, ebenso breit gefächert ist die Qualität der Angebote. Für ein positives, erfolgreiches Lernerlebnis und die sinnvolle Aufwendung zum Teil nicht unerheblicher Kosten sind Qualitätsstandards notwendig. Die wichtigsten Anforderungen an Sprachlerndienstleistungen sind in der Internationalen Norm ISO 29991 festgelegt. Diese Publikation (zweisprachig Deutsch/Englisch) vermittelt übersichtsartig die Inhalte der Norm und bietet Orientierung zum Angebotsvergleich.

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Bibliographische Angaben

Auflage: 1/2016
Copyrightjahr: 2016
ISBN-Print: 978-3-410-27150-5
ISBN-Online: 978-3-410-27160-4
Verlag: DIN Media, Berlin
Reihe: DIN Media Pocket
Sprache: Deutsch
Seiten: 60
Produkttyp: Sammelband

Inhaltsverzeichnis

KapitelSeiten

1. Inhaltsverzeichnis Kein Zugriff
Einleitung Kein Zugriff Seiten 2 - 3
1 Anwendungsbereich Kein Zugriff Seiten 4 - 6
2 Begriffe Kein Zugriff Seiten 7 - 11
3 Bestimmung des Sprachlernbedarfs Kein Zugriff Seiten 12 - 15
4 Entwickeln und Planen von Sprachlerndienstleistungen Kein Zugriff Seiten 16 - 19
5 Vom Sprachlerndienstleister eingesetzte Lehrkräfte Kein Zugriff Seiten 20 - 23
6 Verfügbarkeit und Zugänglichkeit von Sprachlernmaterialien Kein Zugriff Seiten 24 - 27
7 Sprachlernumgebung Kein Zugriff Seiten 28 - 29
8 Sprachstandsmessung Kein Zugriff Seiten 30 - 31
9 Evaluation der Sprachlerndienstleistung Kein Zugriff Seiten 32 - 33
10 Werbung für und Information über Sprachlerndienstleistungen Kein Zugriff Seiten 34 - 37
11 Informationen über die Sprachlerndienstleistungen für eingeschriebene Lernende und deren Sponsoren Kein Zugriff Seiten 38 - 39
12 Rechnungsstellung Kein Zugriff Seiten 40 - 41
ISO 29991 Anhang A (informativ) Beispiele von Sprachkompetenzskalen für Lernende Kein Zugriff Seiten 42 - 47
ISO 29991 Anhang B (informativ) Für Sprachlehrkräfte erforderliche Kompetenzen Kein Zugriff Seiten 48 - 52
Literaturhinweise Kein Zugriff Seiten 53 - 54